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Avis pour Natureetdecouvertes.com

Total: 107 053 avis depuis 30/10/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 895 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'accueil est agréable, le personnel est réactif et attentif. La qualité des produits est au rendez-vous, avec un bon choix et une atmosphère calme. Les clients apprécient le raffinement et la diversité, parfaits pour des cadeaux uniques.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai adressé un message au service client les informant du retard de livraison. Ils m’ont répondu pour m’informer effectivement que j’avais été livrée le lendemain. Très déçue de ce manque de professionalisme et de prise en compte de la demande client.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent produit, design, facilité mise en fonctionnement, livraison rapide, très bon rapport qualité/prix
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond à mon achat
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produit conforme, site internet agréable et des bons produits.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin génial !
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que du positif : livraison en temps et en heure, colis conforme et en bon état.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison rapide et produits commandés conforme à mon attente.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne critique pas le produit, mais le mode de livraison. Je demande une livraison à domicile parce que je suis seule et incapable de porter un meuble ! Je contacte N et D préalablement pour expliquer le problème, demander ce qui est prévu pour la livraison et proposer de payer un supplément pour être livrée "à domicile". J'ai reçu un appel de la livreuse lorsqu'elle est arrivée devant chez moi. Elle avait un transpalettes et prévoyait simplement de déposer le colis de 80 kg et d'1,80m de haut sur le trottoir devant mon immeuble. J'ai donc renvoyé le colis. Je trouve regrettable, alors même que j'avais pris la précaution de contacter N et D préalablement, que personne ne m'ait contactée pour savoir quel était le problème exact et rechercher une solution. De plus, l'amplitude de livraison indiquée, entre 9h et 17h était trop large pour que je bloque, toute une journée, 2 personnes pour m'aider.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il faut rajouter 4.90€ de frais de port pour recevoir les papillons trois semaines plus tard.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours des produits de qualité
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livrée avec un jour d'avance ! parfait!
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contente de mon achat, livraison très rapide dans un relais près de chez moi. Colis arrivé en bon état !
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème à la commande ni à la livraison
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai toujours été satisfait de leurs produits.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attention aux frais de port lié à des envois non groupés
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui
Expérience du: 16 mai 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Natureetdecouvertes.com

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Offrir le meilleur du monde, pour un monde meilleur. Depuis 1990, Nature & Découvertes cherche à favoriser le lien entre l’homme et la nature en proposant à un public de tout âge une sélection de produits originaux et de qualité, permettant de découvrir la nature et de s’en inspirer.

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11 rue des Etangs Gobert , versailles 78000

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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