Avis clients de navi-discount.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très bien comande rapide

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapport qualité prix très bien.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par CHARLES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ,rapide,bon materiel.cdt

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  informations sur le déali de livraison correctes

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ÉMILE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande reçu mais cassé je suis pas très content

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ÉMILE L. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Le 11/07 nous vous avons demandé de nous apporter officiellement toutes les précisions nécessaires + photos par email à : contact@navi-discount.fr pour un éventuel recours contre le transporteur. Nous restons à ce jour dans l'attente de ces informations.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, livraison rapide, objet conforme à sa description

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par JACQUELINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  douchette tres pratique simple et efficace

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par DOROTHÉE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  2 commandes effectuées. Les tailles ne correspondent pas à la commande. Bon, je raye ce site de … mers fournisseurs

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par GUY B. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Après vérification nous nous sommes aperçus que le taille indiquée sur l' emballage de l'article que vous avez acheté ne correspond pas à la taille réelle de l'article. Nous avons aussitôt contacté notre fournisseur pour lui faire part de ce problème... il nous a informé d'un souci de packaging qui est désormais résolu. Nous vous avons transmis un bon de retour pour vous permettre de nous retourner l'article non conforme qui vous sera remboursé dès réception. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

  Réponse de Guy B

  

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  Je veux bien que le fournisseur se soit trompé, mais pourquoi les boites que je reçois … ou reçues ont étés ouvertes et rescotchées grossièrement ? Ensuite une étiquette avec les references et je pense vos codes barres est apposée sur les références du fabricant. Le souci est que l'etiquette apposée ne comporte que le diamètre de l'article et et se situe dans l'axe du relevé de la hauteur de l'article … qui biz

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• 2 / 5 1

  

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  Le délai est tro long et surtt kan on appelle et ke personne répond donc je commanderai plus chez vs

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par BENOÎT P. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Votre commande du 02/07 a été expédiée le 09/07... nous sommes sincèrement désolés de ce retard d'expédition dû à un bug au niveau de notre logiciel de traitement des commandes. Ce problème est désormais résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

• 5 / 5 1

  

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  super c'est ce que je recherché pour eviter de vriller la corde d'attache de mon chien

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par COLETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bons produits , livraison onéreuse

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien. Rapide

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par MATHILDE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  colis reçu 10 jours au dela du delai de plus le contenu appartient a 1 autre commande 10 jours apres, on me demande de retourner l'objet et je ne sais quand je serai livré!

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par RICHARD T. *

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  Nous sommes sincèrement désolés du dysfonctionnement rencontré lors du traitement de votre commande. En effet, nous avons été confrontés à un bug informatique au niveau de notre logiciel de gestion de commandes qui a engendré des problèmes d'expéditions. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ce problème est à présent résolu.

  Réponse de Richard T

  

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  OK mais quand serai je livré ?

  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Très prochainement, dès que nous aurons réceptionné l'article retourné par vos soins.

  Réponse de Richard T

  

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  Pour quelle raison valable ma commande ne m'a pas ete livrée alors que la livraison est au moins 20 jours en retard? Peur que je ne renvoie pas la mauvaise livraison? le colis valait environ 5 euros et j'avais adressé photo de l'objet. Probleme d'expedition double de probleme commercial!

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique - RAS

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par ROBERT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  DÉLAIS DE LIVRAISON INVÉRIFIABLE A LA COMMANDE OBLIGATION DE RELANCER POUR AVOIR UN AVIS

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MAURICE G. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  La disponibilité des articles est indiquée sur notre site. Si un article est indisponible au moment de la commande il est réapprovisionné en moyenne sous 8/10 jours.

  Réponse de Maurice G

  

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  POUR MES TROIS OBJETS COMMANDES IL ÉTAIT INDIQUE disponibilité sous 5 jours JE PASSES COMMANDE ET J'ATTENDS

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique très aimable et livraison rapide.

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison par votre fournisseur ?? après confirmation du jour (normal) l'heure de passage est peu probable entre 8h00 et 17h30. Passage effectif vers 16h30 = 1 journée d'attente !

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par THÉRÈSE M. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Les transporteurs ne peuvent pas s'engager sur une heure de livraison ; ils sont tributaires des aléas du trafic et de contraintes liées à certaines livraisons. Nous en sommes désolés, mais malheureusement nous n'y pouvons rien.

• 4 / 5 1

  

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  Bien reçu le colis

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par PHILIPPINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande devant être reçu sur 5 jours... 10 jours après et après 3 appels téléphoniques elle était toujours dans les locaux de navi discount. Au standard, durant 3 jours on m'a vendu que ma commande devait être remise à chaque fois au transporteur. J'ai reçu 14 jours après un message du transporteur, m'indiquant que navi discount venez de lui remettre ma commande... J'ai donc reçu ma commande 16 jours après... Soit 3 fois plus de temps que prévu... Pas sérieux d'indiquer des livraison sous 48h à 5 jours... Sinon produits conforme à mes attentes.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Nous sommes sincèrement désolés du retard apporté à la livraison de votre commande. Certains articles commandés nécessitaient un réapprovisionnement...

  Réponse de Frédérique M

  

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  Lors de ma commande passée sur votre site marchand, il m'était indiquer le reapprovitionnement, et que la livraison ne s'effectuerai pas sous 48h habituelles, mais plutôt 5 jours... Puis au bout du 9ème jours, n'ayant rien reçu, j'ai téléphoné au numéro indiqué sur le site, m'affirmant que ma commande était prête à partir et que j'allais recevoir un message du départ du colis. 2 jours après toujours rien, je rappelle et la personne me reindique que ma commande est chargée et va partir... 16eme jours je la récupère... Je constate que après reaprovisionnement, ma commande a passé quelques jours dans vos entrepôt sans qu'elle soit prise en charge... De plus lors de la pose de votre matériel, les pitons à œil ne sont m'as les mêmes... Les finitions ne sont pas identiques et 1 à une tige fileté de 10 cm et l'autre de 12 cm. Vraiment pas satisfait de vos service.

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• 5 / 5 1

  

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  trés rapide à répondre et précis

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par GUY O. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait et tres bien emballe

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par MARINE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Colis arriver en très mauvais état coffre banquette à finir de construire soit même de très mauvaise qualité on voit à travers a renforcé pour pouvoir s'assoir dessus

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par MATHILDE B. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Cependant nous sommes surpris d'apprendre que le colis est arrivé en mauvais état, car vous ne nous avez pas du tout contactés pour nous en informer, ni pour nous faire part de votre mécontentement concernant la qualité l'article reçu. Nous prenons note de vos remarques et vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer au mieux la qualité de notre service. Si vous le souhaitez vous pouvez nous retourner l'article dans le cadre du délai de rétractation (voir nos conditions), nous vous le rembourserons.

  Réponse de Mathilde B

  

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  Le colis était détruit mais le coffre banquette était pas abîmé mais le coffre est utilisable dans l état on voie à travers et on ne peut pas s asseoir dessous le couvercle est trop fragile

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• 3 / 5 1

  

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  Tarifs intéressants, délai de réapprovisionnement correct, reçu un couteau à la place d'une défense de quai ! SAV qui propose d'envoyer le bon article seulement après le retour du mauvais article, pour moi c'est moyennement commercial.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par DIANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme, livraison rapide.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MARTHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bo rapport qualité prix!!!!!

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par RENÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et performant

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site tres Sérieux tient ses engagements

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  impec et surtout sav rapide

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré des perturbations dans les transports maritimes entre le continent et la Corse, mes colis sont arrivés rapidement et ont été livrés sans problème.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun souci, tout s'est déroulé comme annoncé

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience. Service client a l'écoute. Je recommande.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci encore

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après plusieurs achats sur ce site je recommande .livraison hyper rapide.très bon site de vente

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par NOËL A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ROLAND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout bien, merci !

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympa et très sérieux

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par CHRISTELLE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  vous préciser après payement que le produit n est pas diapo...et aucune info sur le portable quand le produit est au point relai

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide ,produit conforme a la commande

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je le recommande autour de moi

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par THIERRY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par VÉRONIQUE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je connais le produit il est bon

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS 🙃

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ODETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, délais respectés, parfait!

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfaitement protégé pour le transport. Livraison plus rapide qu’indiqué lors de la commande. Aucun problème à signaler.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux a recommander merci

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  les produits commandés n'étaient pas disponibles, mais les délais annoncés pour la livraison ont été respectés ! un gage de sérieux.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par AGATHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par RICHARD R. *

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• 3 / 5 1

  

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  - Facilité de communication téléphonique avec le service client. Amabilité - Délai affiché pour la livraison de certains produits (et confirmé par téléphone) non respecté. Bien dommage. - Produit affiché disponible sur le site et finalement non livré ( 7 produits sur 8 demandés)

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par VICTOIRE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande supérieure à 59€ et je n'ai pas réussi à trouver comment bénéficier de la livraison gratuite d'où ma forte déception !

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par JOSEPH D. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué dans nos conditions de livraison, mentionnées sur notre site internet, certains articles encombrants ne sont pas éligibles à la livraison en point relai colis, et ne peuvent donc de ce fait bénéficier de la gratuité des frais de livraison. Le réservoir de 130 litres que vous avez commandé étant trop encombrant, il n'est pas éligible à la livraison en point relai colis .

  Réponse de Joseph D

  

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  Ok merci pour l'explication, mais je ne l'avais pas trouvée au bon moment d'où ma contrariété.

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• 5 / 5 1

  

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  rapides, dispos, efficaces

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par AURORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas le moins cher mais rapide ,efficace, ponctuel.

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et tarif compétitif

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, SAV très réactif pour le retour d'une commande !

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, impeccable.

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par JEANNINE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  xxxxxxxxxxxx

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité rapidité

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon produit expédié tres vite merci navidiscount

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par CATHERINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. En cas de problème sur l'état du colis, pas de possibilité de refuser le colis et de le signaler puisqu'il est livré en relais colis et que le relais colis refuse toute réclamation

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par FRANCK P. *

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  Commande traitée rapidement, délais de livraison conformes, matériel conforme, prix compétitifs et gratuité des frais de livraison pour un montant raisonnable, si je ne mets pas 5 étoiles c'est que je n'ai pas testé le matériel qui n'est pas du matériel de grande marque.

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par JACQUELINE H. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par PATRICIA R. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par JOSÉPHINE P. *

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  votre annonce porte a confusion j'ai commander un produit dont je n'ai pas besoin et trop cher qui va pourrir dans un tiroir des images decalees et ont interprete mal l'annonce faites un effort

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MICHEL D. *

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  Site sérieux, produit de qualité, livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par HORTENSE D. *

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  informatif et efficace

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Première commande chez Navidiscount. Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes. Je repasserai d autres commandes.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par VICTOIRE L. *

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  Sérieux et ponctuel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par CHARLES M. *

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  Bien, très bien même

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par RÉMY M. *

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  Facile de trouver le produit recherché

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par NATHALIE L. *

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  très bon site, a recommander.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par SUSAN B. *

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  Super,ultra rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MARGOT L. *

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  pas la bonne explication sur le site

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par MARGARET P. *

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  Rapide et pas cher

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par GABRIEL P. *

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  Rapidité et efficacité en communication Certains articles manque de détails dans leur description !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ANASTASIE J. *

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  Beaucoup trop long a arrivé très déçu.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par MAURICE B. *

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  tres bien je conseille

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par BENOÎT B. *

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  je trouve an normal que vous encaissiez une commande sans savoir si vous aviez le produit en stock merci??

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par VICTOIRE R. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Nous comprenons votre point de vue, mais c'est le règlement qui valide la commande. Par ailleurs les articles indisponibles au moment de la commande sont réapprovisionnés dans les jours qui suivent.

  Réponse de Victoire R

  

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  merci jpp

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  livraison très rapide,service commercial efficace,produit conforme encore bravo je recommande bonne continuation

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par LUC M. *

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  pas de problème, rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par MATTHIEU B. *

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  impressionnant en rapidité ; livraison conforme rien à redire; parfait !

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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  Livraison rapide 3 jours après commande colis bien protégé super

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ARNAUDE D. *

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  rapidité d'expedition. merci

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par VÉRONIQUE C. *

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  site très clair et livraison rapide

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par OLIVIER A. *

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  Tout était bien

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par OLIVIER M. *

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  économique et complet

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ÉRIC H. *

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