Avis clients de navi-discount.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME ARRIVEE EN BON ETAT

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, messages sur la livraison

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ANAÏS C. *

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• 2 / 5

  

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  3semaine pour recevoir ma commande avec obligation de supprimer un article car indispo

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ÉLISE P. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Lorsque vous avez passé commande sur notre site internet certains articles étaient affichés comme étant en cours de réapprovisionnement, et donc non disponibles en stock. Ceci vous a été confirmé par mail le jour même lors de l'envoi de l'accusé de réception de commande. Cependant, nous sommes conscients du délai d'approvisionnement apporté à votre commande, et nous en sommes très sincèrement navrés. Comme vous le savez notre pays, comme bien d'autres, doit faire face depuis quelques temps à une importante pénurie de matériaux et produits en tout genre, dû à une hausse considérable des matières premières. Nous sommes réellement désolés de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction, et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette attente.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par JEANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable commande impeccable

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par JEANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et réactivité du service client suite à un contact par mail.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LUCY C. *

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• 4 / 5

  

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  Première fois, commande reçue très vite

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide en livraison et conforme. Satisfaction totale.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par GABRIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  delai à améliorer

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tient ses engagements

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par NATH P. *

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• 2 / 5

  

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  commandé un profilé inox de 3 mètre , reçu le profilé mais 2.88 mètre il manque 12 cm , donc obligé de recommander un autre profilé , après réclamation , j'ai eu droit à seulement 5% de remise et j'ai repayé le transport , si il faisait 3 mètre je n'aurais pas eu besoin de recommandé ,à plus de 100 euros le profilé , la remise est bien maigre je trouve

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HENRIETTE R. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Nous avons pris acte de votre réclamation et vous présentons nos sincères excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. Néanmoins il aurait été souhaitable de nous transmettre une photo avec mesure du profilé de 2,88 m reçu pour nous permettre à notre tour de formuler une réclamation auprès de notre fournisseur, et lui demander un remboursement que nous vous aurions aussitôt répercuté. Sans photo à l'appui nous n'avons malheureusement aucun moyen de justifier une demande quelconque.

  Réponse de Henriette R

  

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  suite à ma nouvelle commande , le profilé reçue fait bien 3 mètres par contre il est complètement tordu je vous envoie des photos si j'arrive à les transmettre

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• 4 / 5

  

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  Très bon site web

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu en temps et heure.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ni a reprocher.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ASTRID B. *

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• 1 / 5

  

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  Délai beaucoup trop pour un matériel censé être dispo au moment de la commande et en réapprovisionnement sur l'accusé de commande. Absence totale de nouvelles durant les quatre mois de réappro.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par MICHELLE B. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Nous sommes conscients du délai d'approvisionnement apporté à votre commande, et nous en sommes très sincèrement navrés. En effet nous avons été confrontés à une rupture de stock générale sur la gamme de produit que vous avez commandé ; notre fournisseur nous a assuré régulièrement pouvoir nous livrer, mais en vain. Comme vous le savez notre pays, comme bien d'autres, doit faire face depuis quelques temps à une importante pénurie de matériaux et produits en tout genre, dû à une hausse considérable des matières premières. Nous sommes réellement désolés de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction, et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette attente.

  Réponse de Michelle B

  

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  Merci pour votre retour

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• 5 / 5

  

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  tres bon site produits de qualites

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel rien à dire

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité, au top

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue, je vous remercie. cdlt

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALFRED P. *

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• 1 / 5

  

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  Diluant n°7 incolore 1 l référence INTYTA061-1 pas dans le colis livré samedi.J'ai payer cette article Très déçu car demain j'en ai besoin comment faire maintenant pour réclamer ce produit ?

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ISABELLE J. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions de nous faire remonter cette information. Nous sommes sincèrement désolés du contre temps apporté à l'expédition de votre commande, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service client a pris en compte votre réclamation qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition.

• 4 / 5

  

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  Très bon produit emballage à revoir

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien expédition rapide. Livraison rapide. Tarifs intéressants.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problême un achat comme ils devraient tous être.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 3 / 5

  

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  Des prix avec réductions réelles certes mais des délais d'appro & livraison très longs (7 semaines !)

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, et conforme. parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, bien emballé et livraison rapide. Rien à redire !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme au descriptif

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LUCAS C. *

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• 1 / 5

  

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  Honnêtement hyper compliqué. Il ne faut pas être pressé par le temps. Je commande le 25/02 pour un peu plus de 300€ de produits pour une restauration d’un bateau, je fais bien attention de prendre des produits en stocks, le 28/02 je reçois un mail pour me dire qu’un produit est en cours de réapprovisionnement, finalement le 03/03 elle est expédiée, à l’arrivée je constate qu’il y a une erreur sur la teinte d’un pot, je fais la réclamation, renvoi le mauvais pot, …. Finalement je reçois le bon pot le 16/03. Commande qui a finalement mis 20 jours pour être concluante, pas de geste commercial. Personnellement je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CÉLINE F. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions de nous faire remonter cette information. Nous sommes sincèrement désolés du contre temps apporté à l'expédition de votre commande, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition.

• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par BERTRAND A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour commander livraison dans les temps Tout va bien merci à vous tous

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison annoncés conformes. produit conforme. Très satisfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  erreur sur la commande. Frais de retour à ma charge 22€ remboursés à la réception du colis emballé dans un autre carton sans toucher le carton d'origine!!. Lisez bien les notices.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GENEVIÈVE V. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Nous précisons que lors de votre commande vous n'avez pas sélectionné la bonne référence d'article... Par ailleurs nos conditions générales de vente précisent clairement que " Le consommateur conserve à sa charge l'organisation du retour et le montant des frais de retour ". Il est donc tout-à-fait normal que les frais de retour aient été à votre charge. Nous restons à votre disposition.

• 3 / 5

  

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  Réservoir non signalé comme indisponible lors de la commande mais délais de livraison excessivement long (+ 1mois) malgré de nombreuses réclamation par téléphone.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs. Je recommande.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs. Je recommande.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  Un problème compréhensible de rupture de stock pour un des articles. Remboursé rapidement. En revanche pour obtenir le reste de la commande, il a fallu 2 appels au service après vente. Des bugs aussi, montant de la facture fournie inférieur à la somme payée, annonce après un mois nous incitant à valider notre panier, validé et réglé depuis un moment...En résumé, site honnête mais un peu brouillon !

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  prix correct , rapidité de livraison, accueil à l'coute des clients.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  matériel bien arrivé

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple ou il est facile de se retrouver

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GILBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé, délais raisonnable, RAS

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par FRANCK R. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison décevante. Un des six pare battage est dégonflé et n a pas de corde, visiblement son emballage avait deja ete ouvert.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par DANIELLE L. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Nous sommes désolés de ce désagrément que nous déplorons. Néanmoins, comme nous vous l'avons demandé, nous restons dans l'attente de photos de l'article défaillant afin de pouvoir apporter la suite qui convient à votre réclamation. Nous restons à votre disposition et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison conforme et dans les délais annoncés malgré la nécessité d'un réapprovisionnement.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix excellents, offre excellente, envoi express. Tout bien, parfait Merci

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu très rapidement.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et correct

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EST ARTICLE CORRESPOND BIEN

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement Très satisfait

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait Merci !

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison ok mais problème de modèle de filtre sur la pub

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MONIQUE J. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme sans problème

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par SOPHIE H. *

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• 3 / 5

  

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  Bon ,,,,,,,,,,,,,

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et materiel super

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout reçu impeccable . Livraison en avance par rapport à la date estimée. Parfait

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Suer très sérieux

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, commande conforme

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi dans les temps Rein à dire sur la qualité Enfin ce n’était qu’un tuyau mais quand même

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par DIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour , hélas a la réception du colis , si il avait un problème le magasin n'était pas au courant des précautions à prendre à la réception de celui-ci . Exp : Il est impératif d'ouvrir le colis devant le transporteur afin de vérifier qu'il n'y a pas de dommages ?. Si vous constatez un problème, refusez le colis en mentionnant, avec précision, les dégàts sur la lettre de voiture. (Exemples de réserves à renseigner : tube inox tordu, siège coffre cassé, WC fissuré etc). Seules les réserves détaillants avec précision les dégâts du matériel seront acceptées par nos services. A la réception de notre colis , le responsable a dit a ma femme que nous avions deux possibilités , soit le prendre ou le refuser sans l'ouvrir , après vous téléphoner pour avoir un ticket de retour.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, delai respecté, conforme

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait correspond a mes attentes

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Site intéressant.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure, parfait Produits conformes

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  tarif trop élevé pour notre activité mais utilisation du site simple et livraison rapide.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ma commande et bien reçu dans les temps annonces

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  assez rapide.bien protégé.produit de qualité

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ÉLÉONORE M. *

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  Très satisfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par DOMINIQUE R. *

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  conforme a ce que j'attendais

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par HONORÉ M. *

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  Livraison rapide le produit correspond parfait

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NATHALIE M. *

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  Livraison conforme et très rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par HORTENSE M. *

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  conforme, livrer dans les temps.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par GÉRARD S. *

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  Satisfait des délais et tarifs,je recommande.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARCEL G. *

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  confome a mes attentes

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉTIENNE F. *

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  Je suis trés satisfait du produit

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANDRÉE B. *

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  Attente bien trop longue concernant ces articles….

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AIMÉE R. *

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  Réponse de navi-discount.fr

  

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  Cher Client, Nous sommes conscients du délai d'approvisionnement apporté à votre commande, et nous en sommes très sincèrement navrés. En effet nous avons été confrontés à une rupture de stock générale sur la gamme de produits que vous avez commandés ; notre fournisseur nous a assuré régulièrement pouvoir nous livrer, mais en vain. Comme vous le savez notre pays, comme bien d'autres, doit faire face depuis quelques temps à une importante pénurie de matériaux et produits en tout genre, dû à une hausse considérable des matières premières. Nous sommes réellement désolés de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction, et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette attente.

  Réponse de Aimée R

  

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  Vous m’avez donné la même réponse pour un radomme BG , 2 mois d’attente! pour info sur un site concurrent lorsque que l’on sélectionne l’article apparaît en surbrillance soit le stock, soit une fourchette pour la livraison… évidemment AVANT DE COMMANDER ET D’ENCAISSER! ce n’est pas vôtre cas. Bonne journée, Madame, Monsieur.

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  rien a dire Merci

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par HONORÉ L. *

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  Livraison ultra rapide et prix très intéressant. C'était ma première commande, j'y reviendrai !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALFRED C. *

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  conforme a ma commande

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par OLIVIE N. *

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  Bon produit livraison impeccable.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ISAAC J. *

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  Très rapide, bien protégé.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  Livraison en point relay un peu loin et un peu cher mais super conditionnement.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ADRIEN C. *

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  livraison rapide pièces conformes

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BRIGITTE A. *

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  Commande conforme et arrivée rapidement !!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JEANNINE B. *

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  Envoi rapide. Produit conforme

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GABRIEL G. *

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  Site sérieux

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CAMILLE M. *

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  Facile à découvrir, commande arrivée comme prévue

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALFRED L. *

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  super, conforme à la description avec une livraison rapide. Merci.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRANÇOIS A. *

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  Matériel de bonne qualité. Maison sérieuse. Je recommande le site!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par NICOLE P. *

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  Facile à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LÉON F. *

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  Réapprovisionnement impossible … balladé pdt 3 mois …. ai du commander une autre référence plus petite

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par MONIQUE L. *

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  Cher Client, Nous sommes conscients du délai d'approvisionnement apporté à votre commande, et nous en sommes très sincèrement navrés. En effet nous avons été confrontés à une rupture de stock générale sur la gamme de produits que vous avez commandés ; notre fournisseur nous a assuré régulièrement pouvoir nous livrer, mais en vain. Comme vous le savez notre pays, comme bien d'autres, doit faire face depuis quelques temps à une importante pénurie de matériaux et produits en tout genre, dû à une hausse considérable des matières premières. Nous sommes réellement désolés de n'avoir pu vous apporter satisfaction, et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette attente.

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