neatfx.fr

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Informations neatfx.fr

  • Société

    NEATFX

  • Description

    NEATFX: n°1 des solutions de pompe de relevage des eaux usées. Conseil et vente de station de relevage, poste de relevage, Pompe de relevage, dégrilleur, bac à graisse, assainissement. Livraison Rapide Frais de port OFFERTS dès 199€.

  • Adresse

    7 Rue jean Marot 14000 Caen

  • Website

    https://www.neatfx.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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    très bien. Bon conseils

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Très bonne communication. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Commande passée le lundi,Délai de livraison annoncé pour le milieu de la semaine, livré un peu tard le lundi d’après. Très bien le chat.

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  • 5 / 5 1
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    .......

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison rapide, les produits sont de qualité. La communication entre la prise de commande et l'expédition n'est pas,on reste dans le flou, un message de préparation de commande nous rassurerait. Sinon le site internet est très bien, bonne lisibilité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme. SAV très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Très bien frais de port un peu chère

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent conseil de leur part Rappel après commande pour valider le produit, ce qui a posé d’autres interrogations qui ont fait changer la commande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien!

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  • 5 / 5 1
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    Pompe reçu dans les temps mais pas encore installée

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est simple d'utilisation. On vous propose rapidement un CHAT très efficace qui vous renseigne et vous aide à choisir. Vous commandez sans difficultés aucune et vous recevez votre colis dans les délai donné…que demander de plus ! Je recommande !

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  • 1 / 5 1
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    Tu demande un devis avec vis de rehausse et de couvercle et on te renvoi un devis visserie comprise et quand tu reçois la marchandise il manque les vis du couvercle on te dit que c’est pas prévu et qu’il faut payer en plus pour les avoir ! Je me demande à quoi sa sert de faire une demande de devis du coup ! Je ne conseille pas ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de neatfx.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Vous avez commandé chez nous une rehausse de poste de relevage. Celle ci comprend la visserie pour la fixer sur le poste. Vous avez été livré en 3 jours puis vous nous demandez de la visserie pour le couvercle du poste que vous n'avez pas commandé chez nous. Ne commercialisant pas cette visserie, nous nous sommes rapprochés du fabricant afin de vous trouver une solution. Nous vous avons fait un devis de 30E sans prendre de marge et en vous offrant les frais de port afin de vous aider car cette visserie est normalement comprise avec le poste de relevage que vous avez commandé chez un confrère. Nous pensons avoir fait le maximum pour vous satisfaire mais à la vue de la note que vous nous avez attribué, cela ne semble pas être le cas. Nous pensons qu'il serait plus judicieux de demander à l'entreprise qui vous a vendu ce matériel de vous fournir gracieusement (car c'est ce que vous nous demandez) cette visserie qui normalement doit etre incluse avec le poste. Bien Cordialement, Le service client Neatfx

    Réponse de gregory s
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    Bonjour c'est la que vous faite erreur !!! je n'est pas commander en premier une rehausse j'ai fait une demande de devis qui m'a été envoyer le 25 mars a 11H19 avec la demande suivante " bonjour demande devis avec livraison pour la ref SKU REH300 avec dispo et delai livraison . est ce que les vis sont fournis avec la rehausse ? sinon mettre le tarif pour lot vis fixation rehausse et couvercle . merci par avance cordialement simon gregory " le devis DE3548 comporter la mention visserie fournie donc quand j'ai commander la rehausse j'ai bien mentionner suivant devis DE3548 donc je ne vois pas pourquoi vous ne voulez pas reconnaitre votre erreur !!! j'ai bien mentionner si pas compris dans la rehausse mettre lot vis rehausse et couvercle ! je ne pouvais pas etre plus clair!! 2eme point mon constructeur ma livrer la maison il y a six mois avec le poste de relevage qui n'est pas a la hauteur fini de mon terrain et sans vis sur le couvercle et me dit qu'il ne peut pas avoir de rehausse ni de vis ( il ont du les perdre )donc c'est moi qui suis obliger de m'en occuper il me rembourseront sur présentation de la facture qui leur a déjà été envoyer donc c'est pour sa que je vous ai dit c'est dommage je l'avait demander a la demande de devis mais vous ne l'avais pas fait la première fois !! cordialement simon gregory

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  • 4 / 5 1
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    Bien fait Manque un peu de fiches techniques et de plans

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  • 5 / 5 1
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    Ras livraison rapide..produit conforme à la commande. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produit commandé le lundi et reçu le mardi de la même semaine, tout cela gratuitement....

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  • 5 / 5 1
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    Totale satisfaction sur l'offre commerciale (site) et sur le transport (rapidité).

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  • 5 / 5 1
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    Service client efficace et de bon conseil, livraison très rapide (commandé le lundi, reçue le mercredi), installation facile. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif que ce soit dans la livraison que sur une demande de facture. Communication tout au long de la commande. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonne explication. Livraison rapide. Recherche du produit sur le site simple .

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  • 5 / 5 1
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    Aimable, efficace et rapide, que demander de plus, merci Cordialement, Henri D

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et expédiés rapidement.

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    Parfait, très pro,ras

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du produit acheter ,la livraison super rapide et en bonne état .et recommande l'entreprise NEATFX.

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    contact conseil et service sans défaut !

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  • 5 / 5 1
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    Transaction ok, rapidité de traitement et livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    SERVICE IMPECCABLE TRÈS SOIGNEUX,ATTENTIF ET DE TRÈS BON CONSEIL AVEC DES PERSONNES TRES COMPÉTENTES ET DE BON CONSEILS ENTREPRISE TRÈS SÉRIEUSE AVEC LIVRAISON TRÈS RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Achat le mardi, livraison le jeudi.

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    Service client très bien et commande livré en 48 h

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    Bien reçu le produit . Livraison rapide et sérieuse rien à redire . Parfait.

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    Livraison rapide et bien emballé

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    Expédition rapide, entreprise sérieuse, produit de qualité.

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    Très bons conseils Livraison rapide Matériel de qualité

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    Tres Bien

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    service client parfait !

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  • 5 / 5 1
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    bonne navigation sur le site, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site lisible, beaucoup de choix et des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Envois rapide prix raisonnable Serieux

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    rien dire livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Équipe au top. Reçu conforme pas de problème (pas encore installer mais ca m a l air niquel.) Je remercie l équipe car suite à un problème interbanquaire j'achète prélever 2 fois de ma commande ( neafx n y est pour rien problème de banque). A 21h suite à mon appel il m ont rappeler directement est onnregler le problème dans la journée! Hyper Pro hyper réactif au top !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Équipement reçu conforme, pas de problème.

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  • 4 / 5 1
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    CLAIR

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  • 5 / 5 1
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    bons conseils et très efficaces !

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  • 2 / 5 1
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    passer 2 commande, le matériel jamais disponible, et aucune date de réception.

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    Réponse de neatfx.fr
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    Bonjour Monsieur, Suite à votre commande, nous vous avons appelé afin de vous avertir que le produit n'était pas disponible et nous vous avons proposé le modèle supérieur au même tarif. Vous avez accepté la proposition et nous vous avons livré le produit. Puis vous avez repassé la même commande. Nous vous avons recontacté afin de vous indiquer que le produit n'était toujours pas disponible. Nous avons fait dans le même temps un recredit immédiat du montant de la commande. Nous comprenons que cette situation n'est pas optimale, mais vous avez été renseigné et nous avons essayé de trouver une solution. Bien Cordialement, l'équipe Neatfx

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    super professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ,j'ai acheté en novembre une pompe Calpeda vraiment très satisfaite ,le site neatfx est très bien fait ,j'ai appelé pour des renseignement ,un conseiller a pris plus de 3 /4 d'heure pour m'expliquer ,me conseiller ,il n'y a pas eu de problème pour la livraison de plus rapide ,je recommande ,c'est du sérieux ..

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  • 3 / 5 1
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    chose a revoir avec le service livraison ne livre pas la date obliger de téléphoner a neatfx pour avoir des nouvelles du chauffeur qui n avait pas le bon numéro de téléphone donc c était très pénible

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne note 15/20. Bon éventail de produits

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    très satisfait de mon achat , conception au top, je recommande fermement ce produit. cordialement.

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    Livraison conforme et rapide Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif bravo et livraison express !

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    Produit recherché un peu difficile à trouver, mais une fois trouvé service impeccable renseignements au top

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    N'ayant pas encore installé la station, je ne peux pour l'instant laisser d'avis sur le matériel. Par contre concernant le support client NETFLEAX, pas de soucis, réactif, de très bons conseils. Livraison rapide sous une bonne semaine... Donc à ce niveau, c'est tout bon!!!

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    produit conforme, quel sont les garanties, envoi rapide, je n'est pas de facture

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    Très sérieux.

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    Navigation aisée et j'y ai trouvé toutes les informations souhaitées.

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    tres bien

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    Tres bon produit facile a poser

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    Pas de problème. Bonne livraison.

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    Prix intéressant et livraison rapide très rapide

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    Rapide pour livrer , bon conseil au téléphone , a voir a l'utilisation !

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    Tres bien livraison tres rapide . maintenant attente d installation et voir dans le temps

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    Article en stock et date de livraison respecté, c'est parfait !

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    Livraison rapide, produit conforme

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    parfait

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    très bon produit déjà installé mais maintenant il faut qu'il pleuve

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    Livraison très rapide.

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    SUPER

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    Rapide, très bien.

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    IL SERAIT BIEN DE REVOIR LES PRIX POUR LES PROFESSIONNELS

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    site très bien livraison rapide très bien quoi !!!

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    Matériel arrivé très vite en parfait état Par contre impossible à joindre au tel pour des informations avant achat

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    Le site est bien fait, facile à utiliser pour trouver les produits que j'avais besoin. J'ai appelé par téléphone pour avoir des renseignements et la personne qui m'a répondu a été agréable et compétente. Entre la commande et la livraison seulement 3 jours BRAVO.Je recommande vivement ce site.

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    très bien

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    Très bien, rapide

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    Livraison rapide des produits commandés.

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    Site bien fait. .

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    Parfait livraison super rapide produit conforme a mes attentes je recommande.

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    très bien

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    Je ne peut évaluer le contenu de ma commande ,car j'attends celle-ci .

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    à voir venir ! cause, la cuve. LG

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    Satisfait

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    livraison rapide, dommage que la citerne avec quelques éraflures

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    site agréable et bien organisé et le descriptif des produits est bien complet

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Site intuitif avec du choix - Livraison rapide

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    commande facile, prix raisonnables et livraison très rapide , bien , le top , je recommande merci

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    Produit conforme délai de livraison très raisonnable

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    Bien bon contact en ligne

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    Bien

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    Reçu ma citerne au bout de 9 jours.Parfait.

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    BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE

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    Très satisfait de mon achat et du conseil. NEATFX. Ils m'ont mis en relation avec un technicien de la marque Calpeda qui m'a accompagné dans le choix de la pompe la mieux adaptée aux caractéristiques de mon forage. La première pompe reçue avait été endommagée dans le transport, ils en ont fait repartir une aussitôt et le transporteur a récupéré la première de manière à ce que je n'ai pas de démarches à faire. Trés réactifs sur le chat en ligne. Je recommande fortement.

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    Commande passée le 28 juin, colis reçu le 29 au matin bien emballé. Les essais débits pressions correspondent exactement aux caractéristiques annoncées. Je ne peux être que tout à fait satisfait. Jean J.

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    c'est la première fois que je fait une commande ,mais je suis très satisfait , payement sécurisé , ce qui est très important , livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait, merci

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    colis bien emballé ,conforme à la commande , pas encore installé : à voir avec le temps

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    Recommandable sans soucis sauf petit bémol aucun suivi de la commande !!!

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait ras

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    Très bien Rapide et sérieux

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    efficace

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    Prise en compte rapide. Dispo par téléphone et par tchat. Envoi rapide.

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    Parfait, tout simplement. Conseiĺs precieux au telephone, commande simple, livraison tres rapide et soignée, et produit de grande qualité.

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    Conforme à ce que j'ai commandé

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    Bon matériel, bon conseil, très bonne réactivité (il y a eu une pièce cassée dans le transport et NEATFX l'a remplacée sans frais et dans un super délai). Un grand merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon choix et prix resonables

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    Très satisfait

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    Tout est parfait

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    J'ai reçu très rapidement la commande et certaines de mes demandes comme l'édition d'une facture n'a posé aucun souci. Il est assez facile de contacter le responsable par mail, chat ou téléphone.

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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    manque de clarté toutes les pompes sont mélangés. En gros il faut déjà s'y connaitre

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    tres bien

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