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Avis clients de nemura.fr

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Informations nemura.fr

  • Société

    EXPERT MOTOCULTURE

  • Description

    Nous concevons et produisons des produits de qualité qui vous garantissent de recevoir des outils d'une grande qualité et d'une grande fiabilité.

  • Adresse

    89 RUE DE CALAIS 62500 SAINT-MARTIN-LEZ-TATINGHEM

  • Website

    http://www.nemura.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    facile de naviguer sur le site, livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très fonctionnel ! Les prix sont avantageux ! Et une livraison plus que rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Précisions obtenues sur la marchandise et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    site pratique dans son utilisation, informations détaillées sur les produits, MAIS CERTAINES PAGES PEUVENT ETRE REFUSEES AU MOTIF QU' ELLES SONT VIRUSEES !!

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  • 5 / 5 1
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    réactif à la commande, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Communication excellente, livraison rapide. Reste plus qu'à essayer

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  • 5 / 5 1
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    Très ponctuel, emballage pourrait être amélioré. Pas encore utilisé

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait de ma commande , je recommande

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  • 4 / 5 1
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    la livraison a été rapide , le livreur serieux et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Trop long

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  • 4 / 5 1
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    équipe à l'écoute suite , livraison rapide , matériel pas encore testé

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  • 3 / 5 1
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    commande livrée partiellement, incomplète pourquoi? j'attends le complèment de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Produit intéressant, prix abordable livraison rapide , à voir dans la durée. Merci 👍

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livré très rapidement très content me suis pas encore servi des outils mais je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'envoi c'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extra rapide

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  • 1 / 5 1
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    Commande en express, reçue avec 1 jour de retard . Colis avec emballage défectueux et produit non utilisable. PROMESSE de remboursement et je suis toujours dans l'attente. De surcroit injoignable sur leur 07.SITE A FUIR

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  • 5 / 5 1
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    site simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    bien reçu la tondeuse avec une roue cassée, renplacée immédiatement. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Livraison ne correspond pas au descriptif, manque une batterie. Pas de reponse constructive avec le service apres vente. Point positif livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, SAV très réactif et très bonne communication. Je recommande A++

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu la commande et pas de remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Très vite trouvé parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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    Commande reçue dans les temps

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    réception du colis très rapide après commande (3 jours)

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  • 5 / 5 1
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    Livraison assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison super rapide

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    Livraison ultra rapide en point relais.

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    Commandé le lundi, livrer le mardi

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  • 4 / 5 1
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    Le seul problème a été la poste. Ayant payé par chèque celui-ci est arrivé très en retard, d'où une livraison tardive. Il manque un n° de téléphone pour joindre Nemura

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  • 5 / 5 1
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    Très content du matériel mais pas du tout de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Beau matériel, livraison suivie et à jour, rapide, bien emballé, rapport qualité prix très bon, la seule chose est qu'il manque c'est dans la description du taille haie il n'y a pas la largeur de coupe des branches et c'est dommage pour la comparaison.

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  • 3 / 5 1
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    J'aurai pu être très satisfait si la livraison avait été complète et conforme à la commande. J'attends la rectification de cette erreur.

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    Rapide et efficace

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    Bon site, facile de naviger , très vite livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Ja zehr gut

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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Coupe bordure bien mais fil pas assez gros

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  • 1 / 5 1
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    Déçue, j’ai commandé 2 bobineaux un seul m’a été expédié

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  • 5 / 5 1
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    Clair, confiant et excrément rapide dans la livraison (moins de 24H)

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  • 1 / 5 1
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    Débroussailleuse de qualité lamentable, manque des pièces, le sav n'est à priori que par mail et ne répond qu'un message tous les 2 jours. Il est donc impossible d'avancer comme ça. J'ai volontairement choisi une entreprise française, je suis extrêmement déçue

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  • 5 / 5 1
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    Bjr, Très septique sur cette entreprise made in france, j'ai cru, après un petit déboire, que l'on ne m'y reprendrait plus, et bien, je peux vous dire que le service après vente a été au top, rapidité et courtoisie, quant au matériel, le lot tronçonneuse et mallette perceuse me convient, serte, çà n'ai pas du professionnel ,mais çà fait le job, que demander de plus. pour avoir mieux, il faut payer plus cher .à voir dans la durée ? la tronçonneuse reste un outil pratique mais, pour les utilisateurs lambda bien respecter les règles de protection (gants, lunettes, vêtements ), ne pas laisser aux enfants, çà n'est pas un jouet. merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon cite

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  • 5 / 5 1
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    Tt ok

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    confiance , rapidité, serieux

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide. Produit parfaitement conditionné. Bonne description du produit à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, livraison très rapide, produit correspondant à mes attentes, prix attractif, bon emballage, je ne suis pas déçu.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, je recommande. Problème le transporteur.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel arrivé malgré un petit couac au départ qui a été résolu rapidement et professionnellement

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  • 5 / 5 1
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    sans problème,dépot a proximité, bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et tout est conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes

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  • 3 / 5 1
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    Je viens de recevoir la débroussailleuse mais il y a les pattes qui tiennent le réservoir sont cassés

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide , commande passée le matin vers 10 H 30 réception le lendemain matin 10 h , Rapide 👍

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de bonne qualité à un prix raisonnable

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  • 1 / 5 1
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    Produit bas de gamme , ma batterie est en défault seulement après 6 ou 7 utilisations; Je ne recommande pas ce produit il vaut mieux rajouter quelques euros de plus et partir sur autres chose de plus sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, je n'ai pas encore essayé le matériel commandé mais la qualité à l'air d'être au rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne présentation

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    Nous trouvons tout sur le cite, l'expédition très rapide et la marchandise nous convient.

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  • 4 / 5 1
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    matériel conforme aux descriptifs, mais la tondeuse ressemble fortement à ma précédente tondeuse de conception chinoise ?

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    prise en compte de la commande pas de soucis seulement nous avons payé un plus pour etre livré sous 48 heures au final presque une semaine pour etre livré

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    Expédié rapidement

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  • 2 / 5 1
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    Vous avez changé de point relai sans nous demander notre choix, pour un bien plus éloigné alors qu'il y en avait un plus près. Mode d'emploi nul (pour tendre la chaine, et une pièce dont emballée dont vous ne dites rien ; il faut 1) la liste de ce que contient le colis 2) Comment monter la tronçonneuse 3) Comment s'en servir 4) pannes

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison tenu, sauf que... j'avais demandé livraison par colissimo en payant 5,99€ supplémentaires alors que la livraison en chronopost était gratuite. Evidemment, j'ai reçu la le colis via chronopost en payant 5,99€ pour rien !

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée très rapidement Réponse à une question le dimanche! Parfait Je conseille sans aucun doute Félicitations

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  • 5 / 5 1
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    le cite,le delai,la qualité et le prix:parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits de Qualité .

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  • 5 / 5 1
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    Prix corrects, livraison rapide et produits de qualité… RAS

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  • 1 / 5 1
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    Deux bobines commandées ,une seule livrée !! Personne ne répond au mails voir le site qui expédié Email ne reçoit pas de mail

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Cette tronçonneuse pour moi est bien juste ce qu’il me fallait

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Livraison au top, reçu très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Je verrai demain matin je vais essayer la chaînettes

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Reçu rapidement. Pas encore essayé mais satisfait du produit pour l'instant.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide,

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    Livraison rapide

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    Très satisfaite. La livraison a été très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès

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    Très rapide au niveau du service client et de l'envoi

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour suite à ma commande concernant une perceuse visseuse j'ai tout de suite constaté un problème concernant les différentes fonctions la bague de selection reste bloquée, sur le mode percussion, impossible de la tourner si je veux visser ou perforer, vous ayant fait part de ce problème, je suis resté sans réponse, veuillez m'indiquer la marche à suivre pour retourner ce produit Dans l'attente recevez mes sincères salutations

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit .

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  • 1 / 5 1
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    bonjour vous marques charge rapide mais il n y a pas de chargeur ou est le hic merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite en deux jours j ai reçu le colis Très bien emballé c est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Pourquoi ne pas mettre un emballage neutre ?

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très léger et maniable.

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    Bon matériel bon rapport qualité prix. Voir dans la durée

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    Livraison sous 24h, colis bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    aucun probleme de plus facile a utiliser livraison rapide rien a redire

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  • 2 / 5 1
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    Cet appareil est tout sauf une debrousailleuse surtout ne pas acheter

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  • 5 / 5 1
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    matériel de qualité colis arrivé en temps et en heure, site à recommander.

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    Complément déçue j ai commander une debroussailleuse à batterie . J ai reçue un coupe bordure . Cela viendrais de Chine je comprendrais mais c est français pas plus sérieux que les chinois . Le prix entre la debroussailleuse et le coup bordure du simple au double . Vraiment déçue. J attend maintenant le remboursement . J espère qu'il sera rapide

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    Tout à fait satisfait

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    produit conforme au site livraison décalée d'1 jour mais pas de problème machine impeccable

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    deuxieme commande, toujours aussi bien !

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    satisfait du site

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    Excellent site, envoi rapide, parfait.

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    Très insatisfait.Aucun service client.Impossible de les joindre.Pas de numéro de téléphone, pas d’adresse mail. Ne répond pas au service « contactez-nous « .La livraison express arrive avec 48h de retard.Les infos destinées au livreur ne figurent pas sur le colis.Nous ne recommanderons plus à cette entreprise

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    Réponse de nemura.fr
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    Bonjour, Nous répondons bien à tous nos messages sous 24h et n'avons malheureusement rien reçu de votre part. Pouvez-vous nous envoyer un message à contact@nemura.fr ? Cordialement

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    Envoi rapide et bien protégé

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    Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    La commande a été livrée rapidement et me convient.

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    Descriptif des articles complets Réponse rapide aux questions posées Expédition rapide Ce site est facile d'utilisation

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    Le taille haie que j’ai acheté à été livré en relai dans les délais annoncés. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Étonné par la puissance de cette tondeuse, une charge très rapide voyons dans le temps mais pour l'instant séduit.

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    Commande expédiée et reçue très rapidement

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    Fluidité du site Bonnes Informations sur les produits Bonne réactivité face à un problème de livraison

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Je n’ai pas trouvé de lame pour scie sabre alors qu’on y trouve des chaînes pour tronçonneuse ?

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    rapidité et fiabilité

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    Très bon materiels

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    Commande passée le matin livrée le lendemain par Chronopost

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    Commande prise en compte très rapidement, sécurité niveau paiement par carte bancaire et livraison rapide.

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    Livraison suivie commande au départ a un endroit puis il a fallu que je téléphone pour aller chez un agent immobilier et attendre 30 minute avant la livraison après le temps qui flache les arrivées et les reprise une bonne heure

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    Livraison rapide.emballage adapté à la commande.

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    ras livré en temps et en heure

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    excellente réactivité

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    Très bien

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    Très bien

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    Livraison rapide

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    qualite des produits , expedition ultra rapide '(24H)

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    Impeccable

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    Cela fait 2 commandes de bobineau qui ne conviennent pas alors que les références de la débroussailleuse semblent correctes. C'est très nébuleux et me retrouve à effectuer le débroussaillage à la main !

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    livraison rapide tarif attractif je recommande ce site

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    Très bien

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    Site bien penser mais pas assez d'articles

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    bon rapport qualité/prix

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    Navigation sur le site aisée. Réception rapide

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    commande expédiée rapidement, problème sur chargeur, retour SAV efficace et rapide

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    Je suis très satisfaite du service après vente qui est très réactif. J'ai eu des soucis avec 2 machines, une solution a été trouvée rapidement.

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    Aucun contact téléphonique, aucune réponse au mails... Prudence!!!!

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    Réponse de nemura.fr
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    Bonjour Monsieur, Vous nous avez envoyé un email vendredi 9 juin 2023 à 16:54. Nous vous avons répondu samedi 10 juin 2023 à 15h09. A ce jour nous sommes toujours en attente de votre réponse à notre email. N'hésitez pas à vérifier vos spams, l'email s'y trouve probablement. Cordialement

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    Très bien

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    Rapport qualité prix a peu près au rdv…. L’utilisation m’en dira plus…..lame très fragile, carter supra fin en plastique…. À suivre

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    Satisfait de mon achat.Correspond a mon besoin.

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    Livraison rapide malgré retardée d'une journée. Envoi d'un mail pour nous en informer. Nous avons commandé un article dont nous n'avions pas besoin. Mail pour nous dire que l'article de la commande est retiré et remboursé. Bravo ! Le client est chouchouté. Cela fait du bien. Continuez.

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    RAS ? livraison rapide

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    Très bien, et très rapide ! Je recommande

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    Bonjour, Commande reçue rapidement, ce produit me satisfait totalement. Site recommandable. Cordialement

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    Le délai de livraison est un peu long , mais dans l'ensemble veston.

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    rapide et soigné

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    parfait

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    Un très bon site très facile à utiliser

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    très bien

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    Un des deux cartons était non fermé par un scotch sur un côté mais rien ne manquait. Conforme à ma commande rien à reprocher. Le matériel semble de qualité correcte.

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    Je les offert à mon mari il est en est satisfait elle est maniable et pratique

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    Impec, rapide

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    je cherchais une débroussailleuse, et au hasard je suis tombé sur ce site et pas déçu sur la livraison, le produit, le prix , un article que je recommande pour l'entretien du tour de ma maison.

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    Colis reçu rapidement Je recommande ce site.

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    Bonjour la machine top légère facile à manier je recommande

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