Avis clients de netcom-group.fr

Evaluations clients

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  Je n'ai jamais eu de soucis techniques ou à me plaindre de leur qualité de réseau. ca ne saute pas, ca ne ralentit pas, tout marche très bien.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie travailler avec Netcom, j'entretiens une très bonne relation avec eux depuis sept ans.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par JULIEN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne suis pas déçue de leur professionnalisme, au contraire ! Ils sont très à l'écoute et comprennent vos attentes

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par STÉPHANIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon commercial dédiée est très disponible et gère toutes mes demandes, le délai de traitement est donc très court

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien à redire, je suis très contente de Netcom et des services qu'ils proposent. Je les recommande fortement.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les prix sont attractifs, j'ai réduis de 10% ma facture télécoms

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉDITH R. *

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• 4 / 5 1

  

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  DELAI RAPIDE DE CONTACT

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, professionnels, honnête surtout ! Ils sont totalement transparents, ils tiennent leurs engagements et jamais de mauvaises surprises.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ÉTIENNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trois ans que je suis chez eux, toujours satisfait, jamais de soucis au niveau du réseau.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai réduit ma facture de 15% en un an, merci netcom !!

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai mon propre commercial qui me suit depuis le début et qui connait mon dossier, cest très pratique lorsqu'on a une demande au service client.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison des service très rapide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un Service client très facile à joindre et très efficace

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien efficace, installation rapide et sans coupure

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  xxxx

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ROGER C. *

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• 3 / 5 1

  

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  TROP DE PROBLEMES DEPUIS LA NOUVELLE INSTALATION

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par GUILLAUME N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai rien de particulier à dire, si ce n'est que tout c'est déroulé normalement.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par HENRIETTE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  technicien sympa et a l'heure

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ils sont moins chers que mon ancien FAI, je suis cliente depuis 8 mois et j'ai déjà constaté une réduction des factures non négligeables

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trois sites chez eux et jamais eu de coupure, de ralentissement ou problèmes techniques sur aucun de mes sites. Ils ont un super réseau

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARGOT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  mon commercial est toujours dispo mais surtout il m'appelle souvent pour me faire connaitre les nouveautés, les promotions, bref tout ce qui est intéressant pour moi sans que je doive faire la démarche moi meme, j'apprécie beaucoup

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CHANTAL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GILLES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  la navigation est fiable , et netcom reste à disposition pour toutes questions .

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils savent répondre aux besoins et comprennent bien les professionnels. Ils proposent des solutions adaptées à notre situation

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AUDREY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnels, ils respectent leurs engagements

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  réseau fonctionne très bien, jamais de problèmes technique en 6 ans chez eux

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout marche à merveille, réseau de qualité et prix intéressants

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ROGER B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le service technique répond rapidement aux demandes

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ÉMILE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite car j'ai l'impression que l'on m'a incité à faire évoluer mon contrat ainsi je suis repartie pour 2 ans, et mon village est maintenant équipé de la fibre et je ne vais pas pouvoir en profiter !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service après vente efficace et réactif, toujours disponible

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon opérateur auquel je reste fidèle pour leur professionalisme

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont moins cher que la concurrence et n'hésite pas à faire des gestes commerciaux si besoin.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très facilement joignable, critère très important et plutôt rare chez les opérateurs !

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon réseau, 5 ans que je suis client bientôt mais je n'ai jamais eu de coupure ou problème technique.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une bonne qualité de réseau, le plus important pour ma part.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien à redire à Netcom, ils remplissent leur part du contrat. leur réseau est de qualité, leur SC facilement joignable et leur prix sont moins cher que la concurrence

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils ont une très bonne relation client, ils sont agréables, efficaces.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci Netcom pour votre efficacité !! Impossible de tomber d'accord avec mon ancien FAI. Avec netcom tout s'est bien déroulé et de manière très simple.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial super réactif à toutes les demandes

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les promesses du commercial sont tenues, je n'en attendais pas plus.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie d'être chez eux ! depuis que j'ai changé d'opérateur pour Netcom je n'ai plus jamais eu de soucis de facturation.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fonctionne très bien , les prix sont très corrects

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes services chez Netcom. Ils sont efficaces et performant; c'est l'essentiel.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mes services ont été très rapidement livrés et sans aucun soucis.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GABRIELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AUDREY R. *

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• 4 / 5 1

  

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  le début de notre contrat a été difficile, après plusieurs échanges téléphoniques, j'ai constaté une nette amélioration. J'avais décidé de résilier ce contrat à la date d'échéance mais il m'a été proposé des tarifs plus intéressants et depuis tout semble aller bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par THIERRY B. *

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• 3 / 5 1

  

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  N'étant plus actif je désirais cesser mon abonnement chez Netcom ; cependant j'ai accepté une proposition de votre commerciale plus avantageuse, mais celle-ci reste quand même assez élevée pour ma nouvelle situation de retraité. Cordiales salutations.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par COLETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par PIERRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais eu de soucis avec Netcom après plusieurs années chez eux. Ils ont des prix inférieurs à leurs concurrents, toutes les bonnes raisons de rester !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARCEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service client qui est à l'écoute et réagit rapidement !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par PIERRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie tout particulièrement le commercial dédié. C'est une super idée, on se sent suivi et écouté.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client super réactif

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les équipes sont au top chez Netcom ! Les commerciaux, les techniciens, tout le monde vous prend en charge en cas de besoin

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et sans encombre.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  DEPANNAGE REALISE RAPIDEMENT;

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BERNARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  réseau fonctionne très bien, débit rapide ! jamais eu de soucis de connexion

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils proposent des prix bas par rapport aux autres fournisseurs pour les mêmes offres et options.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service client, en cas de soucis ils sont très réactifs

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GUY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client et commercial au top !

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER SERVICE CLIENT, toujours disponible et m'a toujours trouvé une solution

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fonctionne très bien, j'ai la même qualité réseau pour moins cher qu'avec mon ancien opérateur

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Plus d un mois pour recevoir notre commande sans nous avertir

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ALICE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis nouvelle cliente, installation rapide et sans coupure. Le réseau est performant, et je paye moins cher !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial et service client facile à joindre, ce qui est primordial en tant que professionnel.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Installation des services ultra rapide, sans aucun soucis ni coupure. Mon activité n'a pas été impacté et depuis tout fonctionne très bien.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LÉON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont présents, réactifs et rapides

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, ils répondent présent en cas de besoin. Trouve des solutions adaptées !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont très professionnels et proposent des prix intéressants.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et installation très rapide et sans soucis !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité réseau irréprochable, jamais de coupure. Pour des prix bien inférieurs à la concurrence.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace, trouve toujours des solutions en cas de soucis. SC au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi par le commercial attitré. C'est agréable d'avoir quelqu'un qui connait votre cas.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par JEANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service client impeccable, réseau correct

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service après vente

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VALENTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service clientèle à l'écoute des clients et promptitude à répondre aux questions et problèmes techniques rencontrés.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LAURENCE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service. Commerciale au top et service technique de bonne qualité

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par THIERRY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bonne réactivité , problème résolu rapidement , merci

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mais attention , il a fallu que je me fâche pour obtenir satisfaction et ils sont très difficile à joindre . Au final , il faut tomber sur la bonne personne , compétente et compréhensive car les commerciaux vous vendent du rêve et une fois le contrat signé , les commerciaux ne répondent plus au téléphone ... bon courage aux gens compétents de cette société pour rattraper tout les problèmes et je les remercie de m’avoir aidé .

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un interlocuteur unique qui s'occupe de vous des votre arrivée et tout au long de votre expérience client chez eux. Disponible et efficace.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis passée chez eux depuis deux mois, et je fais de réelles économies.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par CORINNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité réseau

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par SIMONE G. *

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  J'ai contacté le service client suite à un problème de connexion internet. Service facile à joindre et dépannage efficace.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ALEXANDRE J. *

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  Client depuis deux ans sur tous mes sites, je n'ai jamais été déçu des services.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MARINE M. *

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  Le SAV a répondu a mes attentes.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CHRISTOPHE M. *

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  Leur SC est efficace. Je les ai contacté, ils ont trouvé une solution rapidement.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par NATHALIE R. *

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  si cela concerne le retour femto, l'expérience n'est pas terrible. le transporteur ne vient pas sur le bon site et ne se présente pas au deuxième rendez-vous.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MAGGIE B. *

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  Un rapport qualité-prix à la hauteur de mes espérances. Aucun soucis sur le réseau !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JULIETTE B. *

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  Service client très facile à joindre, ils répondent rapidement aux demandes.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par NICOLE M. *

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  Commande reçue très rapidement comme prévu et service activés dans la foulée. Toute l'installation a été simple et rapide

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LÉON F. *

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  Mon commercial est très à l'écoute et efficace, vous êtes pris en charge du début à la fin.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par XAVIER C. *

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  Qualité réseau identique à d'autres fournisseurs pour un prix bien plus intéressant ! Très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par RICHARD G. *

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  Un service rapide, performant, efficace. Rien à redire. A chaque commande, changement de forfait ou autre, tout se passe bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALEXANDRIA L. *

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  bonne réactivité pour toute demande

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par TRISTAN V. *

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  Des prix attractifs et une bonne qualité de réseau, leurs offres sont moins chères que d'autres fournisseurs et pour le même débit. Très satisfaite du réseau

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par JACQUES M. *

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  Je suis nouveau client, l'installation s'est faite très vite et très simplement. je n'ai eu aucun soucis. Mon commercial me suit toujours, il est disponible dès que j'ai besoin.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par HENRIETTE L. *

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  convivial, clair, simple, complet

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par DOMINIQUE T. *

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  Après un départ compliqué , j'ai eu une personne à l'écoute de mes soucis et qui a immédiatement fait le nécessaire ( et même plus ) . Merci à lui pour son aide et sa compréhension .

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par THÉRÈSE M. *

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  Livraison d'un mobile plus de 3 semaines, alors qu'il était convenu une livraison sous 48h

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PAUL G. *

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Avis affichés par ordre chronologique