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  • Société

    Netcom Group

  • Description

    Netcom propose des solutions économiques pour vos équipements de téléphonie fixe, mobile, internet, installation de standards téléphoniques et VOIP.

  • Adresse

    41, Rue Delizy 93500 Pantin

  • Website

    http://www.netcom-group.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de soucis techniques ou à me plaindre de leur qualité de réseau. ca ne saute pas, ca ne ralentit pas, tout marche très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie travailler avec Netcom, j'entretiens une très bonne relation avec eux depuis sept ans.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 4 / 5
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    Je ne suis pas déçue de leur professionnalisme, au contraire ! Ils sont très à l'écoute et comprennent vos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    Mon commercial dédiée est très disponible et gère toutes mes demandes, le délai de traitement est donc très court

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à redire, je suis très contente de Netcom et des services qu'ils proposent. Je les recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *

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  • 5 / 5
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    Les prix sont attractifs, j'ai réduis de 10% ma facture télécoms

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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  • 4 / 5
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    DELAI RAPIDE DE CONTACT

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, professionnels, honnête surtout ! Ils sont totalement transparents, ils tiennent leurs engagements et jamais de mauvaises surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *

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  • 5 / 5
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    Trois ans que je suis chez eux, toujours satisfait, jamais de soucis au niveau du réseau.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai réduit ma facture de 15% en un an, merci netcom !!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai mon propre commercial qui me suit depuis le début et qui connait mon dossier, cest très pratique lorsqu'on a une demande au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    livraison des service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Un Service client très facile à joindre et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien efficace, installation rapide et sans coupure

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 3 / 5
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    TROP DE PROBLEMES DEPUIS LA NOUVELLE INSTALATION

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai rien de particulier à dire, si ce n'est que tout c'est déroulé normalement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *

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  • 4 / 5
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    technicien sympa et a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 5 / 5
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    ils sont moins chers que mon ancien FAI, je suis cliente depuis 8 mois et j'ai déjà constaté une réduction des factures non négligeables

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trois sites chez eux et jamais eu de coupure, de ralentissement ou problèmes techniques sur aucun de mes sites. Ils ont un super réseau

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    mon commercial est toujours dispo mais surtout il m'appelle souvent pour me faire connaitre les nouveautés, les promotions, bref tout ce qui est intéressant pour moi sans que je doive faire la démarche moi meme, j'apprécie beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 4 / 5
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    la navigation est fiable , et netcom reste à disposition pour toutes questions .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Ils savent répondre aux besoins et comprennent bien les professionnels. Ils proposent des solutions adaptées à notre situation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    très professionnels, ils respectent leurs engagements

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    réseau fonctionne très bien, jamais de problèmes technique en 6 ans chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    tout marche à merveille, réseau de qualité et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    Le service technique répond rapidement aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite car j'ai l'impression que l'on m'a incité à faire évoluer mon contrat ainsi je suis repartie pour 2 ans, et mon village est maintenant équipé de la fibre et je ne vais pas pouvoir en profiter !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Un service après vente efficace et réactif, toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    très bon opérateur auquel je reste fidèle pour leur professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont moins cher que la concurrence et n'hésite pas à faire des gestes commerciaux si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Service client très facilement joignable, critère très important et plutôt rare chez les opérateurs !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon réseau, 5 ans que je suis client bientôt mais je n'ai jamais eu de coupure ou problème technique.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne qualité de réseau, le plus important pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à redire à Netcom, ils remplissent leur part du contrat. leur réseau est de qualité, leur SC facilement joignable et leur prix sont moins cher que la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont une très bonne relation client, ils sont agréables, efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    Merci Netcom pour votre efficacité !! Impossible de tomber d'accord avec mon ancien FAI. Avec netcom tout s'est bien déroulé et de manière très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Commercial super réactif à toutes les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Les promesses du commercial sont tenues, je n'en attendais pas plus.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Ravie d'être chez eux ! depuis que j'ai changé d'opérateur pour Netcom je n'ai plus jamais eu de soucis de facturation.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Tout fonctionne très bien , les prix sont très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes services chez Netcom. Ils sont efficaces et performant; c'est l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Mes services ont été très rapidement livrés et sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 4 / 5
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    le début de notre contrat a été difficile, après plusieurs échanges téléphoniques, j'ai constaté une nette amélioration. J'avais décidé de résilier ce contrat à la date d'échéance mais il m'a été proposé des tarifs plus intéressants et depuis tout semble aller bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 3 / 5
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    N'étant plus actif je désirais cesser mon abonnement chez Netcom ; cependant j'ai accepté une proposition de votre commerciale plus avantageuse, mais celle-ci reste quand même assez élevée pour ma nouvelle situation de retraité. Cordiales salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 4 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    Jamais eu de soucis avec Netcom après plusieurs années chez eux. Ils ont des prix inférieurs à leurs concurrents, toutes les bonnes raisons de rester !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

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  • 5 / 5
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    Super service client qui est à l'écoute et réagit rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie tout particulièrement le commercial dédié. C'est une super idée, on se sent suivi et écouté.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Service client super réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Les équipes sont au top chez Netcom ! Les commerciaux, les techniciens, tout le monde vous prend en charge en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et sans encombre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    DEPANNAGE REALISE RAPIDEMENT;

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 5 / 5
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    réseau fonctionne très bien, débit rapide ! jamais eu de soucis de connexion

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    Ils proposent des prix bas par rapport aux autres fournisseurs pour les mêmes offres et options.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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    Super service client, en cas de soucis ils sont très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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  • 5 / 5
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    Service client et commercial au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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    SUPER SERVICE CLIENT, toujours disponible et m'a toujours trouvé une solution

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Tout fonctionne très bien, j'ai la même qualité réseau pour moins cher qu'avec mon ancien opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 1 / 5
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    Plus d un mois pour recevoir notre commande sans nous avertir

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 4 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis nouvelle cliente, installation rapide et sans coupure. Le réseau est performant, et je paye moins cher !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Commercial et service client facile à joindre, ce qui est primordial en tant que professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Installation des services ultra rapide, sans aucun soucis ni coupure. Mon activité n'a pas été impacté et depuis tout fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont présents, réactifs et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, ils répondent présent en cas de besoin. Trouve des solutions adaptées !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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    Ils sont très professionnels et proposent des prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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    Livraison et installation très rapide et sans soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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    Qualité réseau irréprochable, jamais de coupure. Pour des prix bien inférieurs à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Très efficace, trouve toujours des solutions en cas de soucis. SC au top

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi par le commercial attitré. C'est agréable d'avoir quelqu'un qui connait votre cas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Service client impeccable, réseau correct

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 4 / 5
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    Service clientèle à l'écoute des clients et promptitude à répondre aux questions et problèmes techniques rencontrés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service. Commerciale au top et service technique de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 4 / 5
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    très bonne réactivité , problème résolu rapidement , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Mais attention , il a fallu que je me fâche pour obtenir satisfaction et ils sont très difficile à joindre . Au final , il faut tomber sur la bonne personne , compétente et compréhensive car les commerciaux vous vendent du rêve et une fois le contrat signé , les commerciaux ne répondent plus au téléphone ... bon courage aux gens compétents de cette société pour rattraper tout les problèmes et je les remercie de m’avoir aidé .

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Un interlocuteur unique qui s'occupe de vous des votre arrivée et tout au long de votre expérience client chez eux. Disponible et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis passée chez eux depuis deux mois, et je fais de réelles économies.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité réseau

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai contacté le service client suite à un problème de connexion internet. Service facile à joindre et dépannage efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis deux ans sur tous mes sites, je n'ai jamais été déçu des services.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 3 / 5
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    Le SAV a répondu a mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Leur SC est efficace. Je les ai contacté, ils ont trouvé une solution rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 2 / 5
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    si cela concerne le retour femto, l'expérience n'est pas terrible. le transporteur ne vient pas sur le bon site et ne se présente pas au deuxième rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Un rapport qualité-prix à la hauteur de mes espérances. Aucun soucis sur le réseau !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Service client très facile à joindre, ils répondent rapidement aux demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement comme prévu et service activés dans la foulée. Toute l'installation a été simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 5 / 5
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    Mon commercial est très à l'écoute et efficace, vous êtes pris en charge du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Qualité réseau identique à d'autres fournisseurs pour un prix bien plus intéressant ! Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 4 / 5
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    Un service rapide, performant, efficace. Rien à redire. A chaque commande, changement de forfait ou autre, tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonne réactivité pour toute demande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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    Des prix attractifs et une bonne qualité de réseau, leurs offres sont moins chères que d'autres fournisseurs et pour le même débit. Très satisfaite du réseau

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Je suis nouveau client, l'installation s'est faite très vite et très simplement. je n'ai eu aucun soucis. Mon commercial me suit toujours, il est disponible dès que j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    convivial, clair, simple, complet

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    Après un départ compliqué , j'ai eu une personne à l'écoute de mes soucis et qui a immédiatement fait le nécessaire ( et même plus ) . Merci à lui pour son aide et sa compréhension .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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    Livraison d'un mobile plus de 3 semaines, alors qu'il était convenu une livraison sous 48h

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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