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Avis clients de netvox-assurances.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 56 avis obtenus sur les 12 derniers mois

56 avis depuis le 05/07/2024

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Informations et contact netvox-assurances.fr A propos d'Avis Vérifiés

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Informations netvox-assurances.fr

  • Société

    netvox-assurances.fr

  • Description

    Courtier en assurance / courtier grossiste spécialisé en IARD et assurances de personnes, Netvox gère des programmes d’assurance modulables.

  • Adresse

    2 rue Sarah Bernhardt 92600 ASNIERES-SUR-SEINE

  • Website

    https://www.netvox-assurances.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien mais revoir les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
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    tres bien passé, à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    TRES RÉACTIF

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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  • 5 / 5
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    bien mais tarif en hausse tres forte

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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    Réponse de netvox-assurances.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la hausse des tarifs, et sachez que nous travaillons constamment à offrir des solutions compétitives tout en maintenant une qualité de service optimale. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Merci de nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Netvox Assurances

  • 3 / 5
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    le fait de n'être pas mise au courant des changements de compagnies ou autre sur les contrats, est très difficile à gérer j'ai eu souvent des clients qui n'étaient pas content à cause de très grosses augmentations de primes. Il faudrait revoir le fait que les clients sont déjà et en premier temps les clients des courtiers, et que le courtier doit être au courant avant toute intervention sur un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Une meilleure gestion et une meilleure prise en main des sinistres seraient parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

  • 1 / 5
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    Aucun service client

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Réponse de netvox-assurances.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas semblé satisfaisante. Après vérification de ce dossier, nous constatons que la modification demandée a bien été prise en compte rapidement et que le duplicata corrigé vous a été envoyé dans la foulée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si quelque chose n’a pas répondu à vos attentes — notre équipe est toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, Cordialement, L'équipe Netvox Assurances

  • 2 / 5
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    Gestion trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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    Réponse de netvox-assurances.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la gestion de nos services puisse parfois sembler complexe et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous restons engagés à rendre votre expérience avec Netvox Assurances aussi fluide que possible. Cordialement, L'équipe Netvox Assurances

  • 3 / 5
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    TROP DE REFUS SINISTRES TRES LOUNGS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de netvox-assurances.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que les délais liés au traitement des sinistres peuvent être frustrants et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Sachez que votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous restons engagés à vous apporter le meilleur soutien possible. Cordialement, L’équipe Netvox Assurances

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 5 / 5
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    Je travaille avec NETVOX depuis quelques années et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très bien placé pour les Mrp

    Avis du , suite à une expérience du par REDA B.

  • 5 / 5
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    Réactivité des équipes et extranet très intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 3 / 5
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    Mode d'adhésion peu adapté pour des souscriptions en ligne, notamment pour les paiements

    Avis du , suite à une expérience du par DARA D.

    Réponse de netvox-assurances.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le mode d’adhésion en ligne n’ait pas entièrement répondu à vos attentes au moment de votre souscription. Depuis, nous avons mis en place de nouveaux services et amélioré nos options de paiement afin de faciliter les démarches en ligne. Nous espérons que ces évolutions vous apportent entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Netvox Assurances

  • 1 / 5
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    Incompétence ? manque de sérieux ? Est-il nécessaire de se poser la question ! Un interlocuteur de terrain valide l'acceptation d'un risque puis le service production nous avise 48 H avant la prise d'effet, que le risque est refusé ! Effarant !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    eco

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO P.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 4 / 5
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    outils pratique et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
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    Quelques optimisations tarifaire sur certaines offres ça sera parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DARA D.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 3 / 5
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    trop de propositions refusées

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Partenaire fiable de confiance et une proximité rare dans notre domaine d'activité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, efficace et répondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 4 / 5
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    bien, tarification simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 3 / 5
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    Un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 1 / 5
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    Trop de beug avec votre produit MRP c'est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 5 / 5
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    Okay

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
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    je trouve souvent des tarifs qui me conviennent pour ma clientèle mes offre n est pastreslargeen auto amities

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport prix prestations des contrats Belle équipe et à l'écoute de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 5 / 5
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    Mon animateur commercial Mr Brayan SOORKIA , très à l'écoute et réactivité, je le valide à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    Lors de l'adhésion digitale on ne sait pas si le client a signé le mandat sépa ou non . Pourquoi ne pas inclure cette signature lors du payement de l'acompte ?

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    équipe à l'écoute et professionnel. très ravie de travailler avec eux!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA D.

  • 5 / 5
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    Excellent partenaire fiable et proche de ses clients et courtiers !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 4 / 5
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    La qualité du service s est améliorée, malheureusement, l'offre proposée (auto) n'est plus ce quelle était.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et réponses rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de travailler avec Netvox, l'équipe est toujours disponible, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 1 / 5
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    La gestion des contrats et des sinistres n'est vraiment pas terrible (oublie de remettre le plan de paiement des clients après modification par les gestionnaires ne règlent pas les sinistres alors que toutes les pièces sont fournies, il faut passer son temps à les appeler pour que les choses avancent) , sans compter la durée d'attente pour joindre ces différents services au téléphone, interminable.... Augmentation abusive à l'échéance des contrats, à fuir si vous souhaitez développer votre portefeuille!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    TRES SERIEUX ET DISPONIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 2 / 5
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    Netvox n'est plus ce qu'il était!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Tres bonne réactivité et tres professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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  • 4 / 5
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    Disponible, serviable et à lécoute

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SALAH K.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 3 / 5
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    trop peu d'acceptations de risque

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    REACTIVITE

    Avis du , suite à une expérience du par BADIE H.

  • 5 / 5
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    TRES SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    très bon service. justue une petite amélioration du côté du paiement de la prime, car le système de paiement en ligne ne fonctionne pas toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Un peu de mal à communiquer sur la partie gestion de sinistres

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS A.

  • 5 / 5
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    equipe tres reactionnellle -bravo

    Avis du , suite à une expérience du par BADIE H.

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