Avis clients de nicolebernard.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce site mais dommage que dans le colis de livraison vous y mettiez des commande promo qui n'existent plus !!!!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un 5 étoiles mérité. Un excellent service. Qualité/prix raisonnable. Et une rapidité d'expédition. Une amie s'est tellement régalée que vous devriez avoir reçu sa commande...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LUC S. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès - produits bons / rapport qualité prix / et bon suivi commande et reception .

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours d'aussi bonnes qualité. Maison à recommander.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits rapidité de livraison

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais devenue très cher pour les frais d'envoi

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide, je recommanderais pour essayer des nouveaux produits

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PAULINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de degré maximum dans toutes les phases de ma commande !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Une sélection de produits variés et de qualité. Site de navigation aisée. Livraison rapide.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LUCE N. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN....................................

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait des produits commandés !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits toujours d'excellente qualité

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les produits sont excellents

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Un article de ma commande a été oublié et après un mail réclamant cet article manquant, le service client a été réactif et je le remercie. Pour la commande en ligne, je regrette que c'est seulement à la fin qu'on connaît la prise en compte de notre bon de réduction. Pour une 1ère commande en ligne, cela a été plus long qu'une commande papier du fait d'un manque de pratique. Cordialement

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue dans les délais impartis. Seulement un petit souci -certainement dû à l'acheminement par la Poste- il y eut un pot de confiture cassé ainsi qu'un saladier (cadeau). Mais produits de très bonne qualité.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit un peu onereux

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis travail soigné

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PAUL D. *

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• 1 / 5

  

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  Navigation très difficile les promos ne sont pas évidentes à commander À revoir

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANDRÉE B. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes reçues et toujours aussi satisfaite

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site - seul bémol le colis se trouve reconditionné par la poste celui-ci étant fragile je me retrouve avec un pot cassé - et malheureusement ce n est la première fois - dommage sinon les produits sont excellents

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  il manque les giroles en bocal dans mon colis autrement la commande étai intact bon Week end michele G

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  T Bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5

  

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  N'ayant pas encore eu le temps de goûter aux produits envoyés, je ne peux pas me prononcer.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien comme d'habitude, à la prochaine, pour se régaler

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile sur le site, promotions, facilité de paiement, livraison sécurisée et rapide, qualité des produits. Tout est parfait.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour les produits quant au saladier offert.....il est arrivé cassé (je pense avant l'emballage.....) dommage !!!!!!!!! à bientôt pour de nouelles commandes

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide ...livraison rapide....colis impeccable....

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien.Qualité Prix et rapidité

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment 10/10

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN TRES BON SERVICE TRANSPORT IMPECCABLE

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bons produits

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire nickel

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Cadeau : un joli saladier en bambou ! Sauf qu'il est arrivé en morceaux suite à un emballage baclé : Dommage !!!!

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vite arrivée et en bon état. Très satisfait.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ASTRID S. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé délais livraison ras

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la navigation

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un cadeau détérioré je suis satisfait de l'ensemble des produits de +service après vente très réactif

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  T’as bonnes confitures

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur le site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait et les produits sont de qualité et très bons donc je recommençerai

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Jambonneau trop petit. Confiture très bonne qualité.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée, bien emballée. Produit de qualité (achard d'olives)

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULES D. *

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• 2 / 5

  

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  J'aurais été très satisfaite de mon achat si le bocal d'un taboulé situé en bordure de colis n'avait explosé en se répandant alentour.. J'étais pressée, je n'ai pas donné suite mais désormais j'en tiendrai compte lors de mes prochaines commandes. Je signale ce désagrémént , pensant que vous pourrez en tenir compte et éviter que cela puisse se reproduire

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARINE M. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Le service client prend en charge votre réclamation et vous recevrez sous quelques jours l'information du traitement donné. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'estparfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN...........................................

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits originaux et de qualité. Expédition rapide des colis, colis bien réalisés. Maison très sérieuse, je recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par BRIGITTE F. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits restent très chers , pour une petite contenance des bocaux et autres , et déçue également par les petits formats de gâteaux à l'arrivée .

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits délicieux et livraison très rapide, à recommander et d'ailleurs j'en ai re-commandé !!!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable. Très bon produit

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison assez rapide dans l'ensemble

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai reçu mon dernier colis avec deux pots de marmelades cassés. un de clémentine de corse et l'autre d'orange amère. Et pourtant le colis m'avait pas chose extérieur. ?? Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela arrive !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DANIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  La on future de fruits d été est beaucoup trop ducree

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien , clair et coloré. Tout donne envie

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison était conforme. Le délai très convenable. Emballage "écolo" Je n'ai pas encore goûté, hélas !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement au click &collect. Bain-douche très bien : on a un vrai sentiment d'être propre. Senteur douce et proche de celles de la nature. Peu de mousse, efficace, et non agressif pour la peau. Très contente.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RENÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le colis est arrivé avec du retard problème les calisons écrasés et collés dommage en revanche très bon produits cordialement

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien que des compliments à faire tant pour les produits que pour l'expédition que pour la distribution du colis

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ÉLISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Les poids des articles doivent apparaître immédiatement

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MATHILDE D. *

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• 3 / 5

  

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  les produits sont toujours de bonne qualité mais les cadeaux ne sont pas toujours à la hauteur; j attendais une mandoline et je recois une bouteille pour huile d'olive dont je n 'ai pas besoin car j en ai dejà une; dommage !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par OLIVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire produits de qualité

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents je les recommande aux hésitants

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours excellent..... Livré très rapidement. Super bien emballé.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les ptits colis ne soient pas livrés par la poste, ds la bte à lettres

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue, pourquoi cela devrait-il commencer ?

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  cde incomplète

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Les codes réductions sur les bons de commande courriers ne sont pas, souvent, acceptés lors d'une commande Internet!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, prix raisonnables. Livraison très rapide 👍

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LÉON F. *

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• 4 / 5

  

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  tout est bien pour les commandes rapidité de l'envoie les produits sont conformes à ce que l'on attend

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui me concerne au sujet de la navigation n'est pas trop facile pour moi. Mais je y arrive quand même après plusieurs tentative de navigation.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents je les recommandent aux hésitants

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ROGER K. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter, grand choix de produits, expédition rapide. Maison sérieuse, je recommande.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par EUGÈNE G. *

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  Site internet facile d'accès, commande aussi. Livraison dans les temps et colis bien emballé

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MATHILDE B. *

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  Trés satisfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ALIX V. *

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  je n'ai rencontré aucun problème!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par PATRICIA B. *

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  Je suis absolument ravie de ma première commande sur le site nicolebernard.fr, produits de qualité, livraison rapide et une réactivité commerciale sympathique suite à un pot de compote cassé alors que les emballages étaient soignés. Merci infiniment pour le remplacement de la délicieuse compote ananas au rhum. Je recommande ce site.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par HORTENSE B. *

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  Très bons produits, livraisons rapides, promotions intéressantes. Donc, bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par THIBAUT P. *

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  un peu de mal à finaliser la commande par internet.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALAIN L. *

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  Aucune réponse concrète suite à une commande reçu avec un couvercle d'une soupe, légèrement ouvert, et après avoir répondu aux renseignement demandés !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CHRISTELLE P. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Bien, plus de problème depuis que vous avez réparé mon espace client. Tout marche bien.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RENÉ G. *

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  Très satisfait par les produits reçus

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RENÉE C. *

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  bien

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CHANTAL L. *

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  Ma dernière commande est arrivée entièrement détruite, et je l'ai retournée à vos services. Depuis je n'ai plus aucune nouvelle!! Veuillez svp procéder à son remplacement ou au remboursement dans les meilleurs délais. Merci

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par DIANE M. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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  Colis bien reçu sans être abîmé

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JEANNE P. *

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  Très bon commerçant, bon rapport qualité-prix et très bon service en ligne (téléphone)

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GABRIEL S. *

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  tres satisfaite de ma commande

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MANON L. *

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  SUPER, JE RECOMMANDE

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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Avis affichés par ordre chronologique