Avis clients de nicolebernard.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Choix de produits, promos intéressantes et cadeaux sympas. Produits bien emballés.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par NADIA P.

• 5 / 5

  

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  excellente qualité

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande ces produits. J'en suis satisfaite et cela me promets de jolis moments gourmands dans les semaines à venir.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par THÉRÈSE D.

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Colis expédié et livré très rapidement. Bravo.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NATHALIE B.

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  Bonjour Nathalie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 1 / 5

  

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  Colis refusé pas assez de protections pour des produits fragiles qui étaient cassés le colis fuyait de partout! Plus aucune nouvelle depuis !!!!!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JULIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre colis ait été abîmé. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Je voudrais juste signaler à 2 reprises des problèmes sur un produit livré (confiture)

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARCEL N.

• 4 / 5

  

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  Navigation facile, Produits commandés satisfaisants Livraison à revoir Svp. Je préférerais locker Mondial Relay . Merci

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALICE G.

• 4 / 5

  

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  Bons produits livraison rapide .une erreur dans le colis mais service client très bien .sympathique et très réactif.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DANIELE M.

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  Bonjour Danièle, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et la rapidité de la livraison, ainsi que notre service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Habituée de faire des achats sur le site Nicole Bernard, très bons produits à prix intéressants grâce à des promotions, commande facile, livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DANIÈLE C.

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  Bonjour Danièle, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Un grand merci pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 3 / 5

  

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  un pot mal fermé.cadeau incomplet

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par MICHELLE P.

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  Bonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer plus d’information sur les produits non conformes que vous avez reçus s’il vous plaît. Vous pouvez aussi nous envoyer ces informations et ajouter des photos si nécessaires avec ce lien : https://www.nicolebernard.fr/content/43-contactez-nous Nous aurons besoin du nom et de la référence du produit, ainsi que du nombre d'unités non conformes que vous avez reçues. Sachez que nous avons aussi rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, commande, livraison et qualité des produits.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CLAUDE F.

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  Bonjour Claude, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande, de livraison et la qualité de nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par WILLIAM R.

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  Bonjour William, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que nos articles vous ont plu. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Un colis très bien fait. Les confitures très bonne.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CATHERINE T.

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  Bonjour Catherine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre colis et le goût de nos confitures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Confitures excellentes, notamment la qualité orange amère,et confiture de printemps aux fruits rouges . Je recommande.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par HUGUETTE D.

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  Bonjour Huguette, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos confitures, notamment l'orange amère et la confiture de printemps aux fruits rouges. Votre recommandation est une belle motivation pour nous ! Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  bon a renouveler

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JEAN-CLAUDE D.

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  Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de renouveler votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  site : RAS

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MIREILLE H.

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  Bonjour Mireille, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger davantage. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  .bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par AUGUSTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Bon produit, livraison assez rapide, comme annoncé.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par WERNER R.

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  Bonjour Werner, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue et un vrai bololo pour se faire "comprendre". Renvoi de balle ping pong entre le fournisseur et l'expéditeur, entre temps la carte est débitée rassurez vous. Une véritable escroquerie et des conseillères "courriel" incompétentes. Site à éviter.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par RÉGIS B.

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  Bonjour Régis, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semblerait que les informations de suivi n'aient pas indiqué initialement le retour vers nous. Nous confirmons toutefois avoir bien reçu le colis finalement et qu'une nouvelle expédition est en cours. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu l'impression qu'il s'agissait d'une escroquerie. Nous vous assurons que ce n'est pas le cas. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Navigation et commande aisée sur site ,livraison rapide. Il était annoncé sur le site "1 bouteille de rosé par commande" je ne l'ai pas trouvé dans mon colis.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par MARYSE C.

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  Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci pour votre retour positif concernant votre expérience de navigation et de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bouteille de rosé annoncée. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été globalement très satisfait des produits de Nicole Bernard !

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JEAN MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles ne demandent aucun avis

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par RAYMONDE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, navigation, commande et livraison ok.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NADINE B.

• 4 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GILLES P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide, emballage soigné.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LYSIANE B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, la commande facile, l'expédition rapide, le colis bien protégé et les produits savoureux. Je recommande!

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MICHEL S.

• 3 / 5

  

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  Un bocal pâte de lapin pas fermé .....déjà signalé.....

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par AUGUSTIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un bocal de pâté de lapin non conforme. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer plus d’information sur le produit endommagé s’il vous plaît. Vous pouvez aussi nous envoyer ces informations et ajouter des photos si nécessaires avec ce lien : https://www.nicolebernard.fr/content/43-contactez-nous Nous aurons besoin du nom et de la référence du produit, ainsi que du nombre d'unités non conformes que vous avez reçues. Sachez que nous avons aussi rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter leurs fragilités. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client

  Réponse de Augustin V

  

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  N etant pas chez moi depuis, je n'ai pas conservé le bocal, les autres produits de cette livraison n ont pas de problème. Celui là extérieurement non plus, mais en voulant l ouvrir le couvercle s est soulevé tout seul...désolée je ne peux rien faire de plus tard...

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEAN PIERRE V.

• 1 / 5

  

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  Colis pas conforme à ma commande. Impossible de joindre quelqu'un pour en parler.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ROLAND J.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Roland, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis n'est pas conforme à ce que vous attendiez ! Nous souhaitons enquêter à ce sujet. Pourriez-vous ainsi nous transmettre plus d'information s’il vous plaît ? Vous pouvez nous contacter ici, ou via ce lien par exemple ; https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 3 / 5

  

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  Des problèmes récurrents avec les bocaux, vraiment répétés

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ROBERT G.

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  Bonjour Robert, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu un bocal cassé. Veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Les équipes concernées ont reçu ces informations. Nous vous apporterons une réponse rapidement. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter leurs fragilités. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister en cas de questions ou demandes supplémentaires. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  C edt dommage, un produit à coulé dans le colis

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Site très simple facile d'accès et recherche facile à faire

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par MONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Expédition très sécurisée (bouteille d'huile, bocaux)

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANDRE T.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de ma commande

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANNEMARIELUCIENNE L.

• 5 / 5

  

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  tout est ok - navigation sur le site, bon produit, les petites terrines de pâté délicieuses ainsi que les terrines de pintades provençales _ le rapport clientèles très professionnel _

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  site attractif !

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par SARAH F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MARIE LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHELE S.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure qualité. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Site conviviale

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité à prix intéressant.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par DIDIER A.

• 4 / 5

  

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  Aucun soucis avec le site

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MICHEL F.

• 4 / 5

  

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  Bon produit continuer comme ça 😂😂

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Site accessible, sans difficulté

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MADELEINE C.

• 4 / 5

  

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  Très bon site . . . Je recommande

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JÉRÔME D.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, emballage bien hermétique. Livraison délai raisonnable. Je commande car ma maman commandait et c’est bon. Donc je prend la relève.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par EVELYNE A.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation, livraison rapide

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANNE-MARIE J.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MICHELE G.

• 1 / 5

  

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  Bons produits mais services clients et livraison en dessous de tout. Je ne commanderai plus car on ne tient pas compte des demandes clients. Je déconseillé absolument, très déçue.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ANNIE T.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Annie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client et les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Annie T

  

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  Merci de me désabonner, je ne commanderai plus chez vous...

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• 4 / 5

  

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  bonne réception des produits

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par EDMEE P.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, sinon, je ne reviendrai pas

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN L.

• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfaite pour la qualité des produits qui sont quand même d'un prix élevé. Les délais de livraison sont relativement courts. Pourrait améliorer les emballages pour plus de sécurité, surtout lorsqu'il y a des bocaux en verre.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par RAUYMONDE W.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de nos délais de livraison. Pour mieux comprendre votre remarque au sujet des prix, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous prenons aussi bonne note de votre suggestion concernant l'emballage et nous transmettons vos remarques au service logistique. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  Réponse de Rauymonde W

  

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  Merci pour la réponse. Quand je signale des prix plutôt élevés, c'est un choix pour la qualité et la fabrication artisanale. Il y a des confitures à prix plus bas, mais en qualité standard. Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable suite à ma dernière commande. Délai et produits très satisfaisants

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour tout .

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MARIE- FRANÇOISE M.

• 5 / 5

  

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  J aime bien les produits

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par PIERRETTE O.

• 3 / 5

  

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  R. A.S

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GEORGETTE M.

• 3 / 5

  

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  Très déçue de m'apercevoir que l'huile d'olive extraite à froid provient de plusieurs pays CE ou non.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et excellents produits. Je recommande.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par YVES F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et merci de votre compréhension. Très bon produit Farid

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par FARID D.

• 5 / 5

  

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  bien,produits que je connais depuis longtemos.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Bien, bons produits, je recommande...

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par BERNARD H.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et commandes aisées.Emballage et livraison bien organises

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BERNARD P.

• 4 / 5

  

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  commande facile-livraison rapide et parfaite, les produits sont bien emballés.les confitures sont extra. je suis très satisfaite de ce site.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par JACQUELINE P.

• 5 / 5

  

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  Satisafait si ce n'est que dans les deux dernières livraisons des pots de confiture sont arrivés cassés et bien sur se sont répandus dans le carton !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour naviguer sur ce site, bien fait et sérieux

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par NICOLE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, qualité des produits remarquables. Merci beaucoup je conseille énormément ce site.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHRISTIAN R.

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  grand choix d'articles: et tous sont succulents! Le site est très bien fait et l'envoy de la commande: rapide et très bien faite!

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par CLAUDE L.

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  J'ai rencontré des difficultés lors de la livraison de la commande. J'ai été prévenue par COLISSIMO que cette livraison aurait lieu le Lundi 28 Juillet. Seulement, l'employé est passé le samedi 26 Juillet. Il m'a laissé un avis de passage non pas pour me proposer une nouvelle date de passage, mais pour m'indiquer que je devrai retirer le colis à la Poste à partir du 28 Juillet à 15 heures. Il a donc fallu que je fasse appel à des amis pour m'accompagner à la Poste. J'ai bien sûr fait part de mon mécontentement à la guichetière, d'ailleurs très sympathique, qui a encore mieux compris la situation en allant chercher le colis qu'elle avait beaucoup de peine à soulever. De plus, le saladier (cadeau gratuit) était brisé en de nombreux morceaux, donc inutilisable. Pour le reste, je suis toujours satisfaite de la qualité de vos produits.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MICHELINE C.

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  Je suis satisfait de ma commande arrive en bons états merci

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par HENRI V.

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  Globalement satisfaction tant pour la navigation dans le site que pour la qualité des produits. A noter surtout les sauces tomates pour leur parfum et les lentilles agréablement cuisinées. Délai de livraison convenable.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par GUY B.

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  Très satisfaite de mon achat. Je vais en commander à nouveau. Cordialement

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JANIE T.

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  Produits très satisfaisants, j'espère que tous les composants sont issus de petits producteurs

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par ALAIN S.

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  Je connais ces produits depuis longtemps. Ce sont des valeurs sûres et de qualité.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ODILE C.

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  Le site est agréable à consulter et facile pour passer les commandes C'est très bien et je commande toujours les produits que je ne trouve pas ailleurs par exemple la soupe au pistou qui est très bonne et quel travail pour la faire soi-même !!!!! Merci Nicole

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ANNY S.

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  Site sérieux, rien à redire! Livraisons conformes et délais raisonnables.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par YVES S.

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  Très pratique et facile . Bien détaillé .

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ZEYNEP Z.

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  livraison rapide et bien conditiionnée

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MONIQUE C.

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  toujours T Bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JEAN L.

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  Très bon service, comme toujours et produits de qualité agrémenté d'un cadeau qui fait plaisir.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par DANIÈLE L.

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  commande reçu rapidement et conforme.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par EVELYNE J.

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  parfait, produits originaux et de qualité

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CHRISTIAN D.

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  Fidèle depuis un petit moment je le resterai - Excellents produits - rapidité dans les commandes - Tout est bon bien préparé merci

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DANIEL D.

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  qualité - prix - excellent. très bon produits

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN PIERRE C.

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  Commande facile, livraison rapide.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par JOSIANE C.

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  TRES BIEN PRODUITS SUPERS

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JEAN B.

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  Super come f’habitude

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BARBARINA S.

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  Très bien et très facile pour commander. Livraison très rapide.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MICHEL T.

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  Toujours très bon rapport qualité/prix !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par CLAUDINE B.

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  Tout était très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MICHELE G.

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  TRES BIEN J ATTENDS UNE NOUVELLE COMMANDE

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par CHRISTIAN G.

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  Les confitures sont excellentes. Par contres le cadeau était cassé (saladier)

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JEAN J.

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  Bon produits de Provence, Livraison dans les temps

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par QUILLENT C.

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  C’était un cadeau….je n’ai pas eu d’avis défavorable en retour .Par contre , je n’ai toujours pas reçu la facture…..!

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JACQUES C.

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  Excellents produits. Très bon rapport Qualité/prix. Livraison rapide. Félicitations

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par FRANÇOIS F.

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  Problème sd'emballage récurent : morceaux de calage réduit en poissière et entrés dans les pots sous convercle (sauce tomata et confitures), pot confioture cassé à cause de mauvais emballage), temps longs pour remplacer les produits. Fausses grosses réductions qui ne sont pas réelles (30 % sur des prix surévalués) depuis le rachat par Farques et ses méthodes contestables. j'achète déjà moins de produits et vais peu-être arrêter.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DENIS H.

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  Le site permet de faire une commande facile

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SANDRINE P.

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  TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE SOIGNEUX JE RECOMMANDE

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MARIE THERESE C.

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  Toujours excellents produits. livraison un peu lente

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHANTAL V.

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  Aucun problème

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MICHEL R.

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  Bons produits, livraison rapide : je recommande.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ROGER L.

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  Très bien emballé, produit très bon je recommande!

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par EVELYNE T.

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  bien...............................

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ROBERT T.

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  livraison rapide, mais emballage un peu juste - produit arrivés cassés .

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par REGINE B.

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  Pas de problème, tout s'est bien passé !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par MONIQUE G.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Monique, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous vous remercions pour votre achat. Au plaisir de vous revoir ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client

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  Rien à redire

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par NICOLAS M.

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  Très bon produits et rapide d'envoie

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par PATRICK B.

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  Supers bonne confitures et franchement pour le prix bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MONIQUE L.

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  Service rapide et impeccable. RAS.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MARYLISE M.

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  Le transport et la livraison n'ont pas été satisfaisants.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CLAUDINE L.

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  Excellent site, les prix ne sont pas prohibitifs, livraison soignée et rapide...

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par PATRICK V.

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  il manquait un article à ma commande(2 pots de gelée de raisin)

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MARYSE G.

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  Excellent site. Dommage que la Poste prenne des délais de livraison excessifs

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JEAN-MICHEL M.

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  Rien à signaler, tout est bien,

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par PIERRE-MICHEL S.

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  La commande est bien arrivée mais en mauvais état. Pour simplifier les choses, je l'ai acceptée et je vous ai signalé cet incident. Il y avait juste un bocal qui était ouvert et j'ai pu le consommer. J'ai été étonné de votre silence. Je continue à consommer, doucement, les produits.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par PHILIPPE G.

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  Toujours satisfaite de vos produits Produits de bonne qualité très bon Délai de livraison très correct Que du positif

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JACQUELINE G.

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  Site sérieux, je recommande!

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SYLVIE L.

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  je suis satisfaite

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MURIELLE E.

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  La navigation sur le site formidable, les livraisons impeccable et les plats commandés sont excellents

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MARTINE B.

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  delicieux

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CLAUDIE H.

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  J'aime beaucoup la brandade de morue

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SIMONE P.

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  Pour la qualité des produits, je mettrais 4 ou 5*, pour le rapport Q/P, 3 ou 4 * mais je ne mets que 3* pour l'envoi des colis : 3 problèmes sur 3 commandes (une soupe au pistou cassée ; incident signalé et avoir utilisé sur une autre commande / un pot de confiture sans étiquette (j'ai bien gratté des toutes les "frites" de l'emballage) - je ne l'ai pas signalé / un pot de sauce tomate aux herbes cassé (découragée, je ne l'ai pas signalé). Je perds confiance...

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SUZANNE L.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Suzanne, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur la qualité de nos produits, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre offre. Nous sommes désolés d'apprendre les soucis rencontrés lors de vos expéditions. Nous vous encourageons pleinement à nous communiquer ces cas afin que nous puissions vous aider. Cela nous aide aussi à améliorer notre service. Ceci-dit, nous avons transmis ces informations aux équipes concernées. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Très très bon !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ZEYNEP Z.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous, vos retours sont précieux pour nous. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  Le site est formidable et facile d’accès

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARTINE B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site formidable et facile d’accès. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  R.A.S.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GEORGETTE M.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Georgette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Chaque avis compte pour nous et nous apprécions votre contribution. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  dans ma commande, il y avait sur internet , sur la base de 2 pots de confitures pour un prix intéressant j ' ai commandé 3 fois 2 séries et je n' en ai reçu que 2 pourquoi ? bonne question aucune mention / explication décidément mauvaise donne avec cette maison ma 1 ère commande est arrivée toute collante et dégoulinante car MAL EMBALLEE faute de cette entreprise qui m ' a fait connaitre son comportement vis à vis de cette situation A savoir défaire tout le carton pour voir ce qu ' il en ressort !!!!! j ' ai du laver les bocaux , boites et pots un par un .... un pot de confiture éclaté qui avait fait tous ces dégats aucun remerciement !! pas un geste commercial !!!! j ' ai quand même tenté une 2 ème commande et ENCORE un problème .... à vous de juger

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MICHELINE B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Micheline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de vos commandes. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les points à améliorer, notamment en matière d'emballage. Afin que nous ayons une meilleure visibilité de ce qui manque pour vous aider, veuillez nous envoyer ces informations via le lien suivant s’il vous plaît : https://www.nicolebernard.fr/content/43-contactez-nous Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients et sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  achat livraison ok

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROBERT B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Robert, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de livraison s'est bien déroulée. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Robert B

  

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  Merci Je continue .... PS: Présenter un peu plus de plats de poissons commposés ...

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  bons produits

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NADINE A.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Nadine, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Navigation agréable

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE-FRANCE K.

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  Produits très bon

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par WILLIAM R.

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  Toujours très attentive à ses clients, c'est un plaisir de commander chez Nicole Bernard. Excellents produits.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DANIÈLE L.

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  Très Bons produits. Livraison rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

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  arrivée en un temps court - produits que j'aime beaucoup

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANNICK Q.

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  top ! rien à redire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABIENNE M.

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  Très clair et attirant

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JEAN-MICHEL M.

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  je suis satisfaite de ma commande , livraison très rapide, colis en parfait état

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MERCEDES D.

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  pas de problème tout est correct et livré dans les temps

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BERNARD L.

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  Très bon, comme d’habitude

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BARBARINA S.

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  envoi rapide /Bons produit

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MICHEL B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Michel, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service et nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que nos articles vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Nous sommes clients chez Nicole Bernard depuis longtemps et nous n'avons jamais été déçu. Leurs produits sont très bons. Nos préférences sont l'huile d'olive et le taboule. Néanmoins bcp d'autres sont très bons. Il y a tout de même un petit souci c'est l'augmentation. Mais nous comprenons et espérons qu'un jour les prix seront plus ajustés.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JOSIANE V.

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  Produits de bonne très bonne qualité et appétissants. Livraison rapide. Promotions intéressantes

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JOCELYNE C.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de nos livraisons et nos promotions. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Jocelyne C

  

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  Merci d'avoir répondu. Cordialement

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  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par YVES C.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  La note correspond aux articles reçus mais j aurai mis. 1 étoile car le cadeau promis n était pas joint suite à mon appel il m a été indiqué que j aurai une remise de 10% contre une bouteille d huile d olive de qui se moque t on j attends la bouteille promise car j ai refusé les 10%

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JOSIANE B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Josiane, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas reçu le cadeau que vous attendiez. Nous avons transmis votre demande aux équipes concernées, qui la traitent actuellement. Vous recevrez un retour dès que possible. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Très bien. RAS

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LOUISA B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Louisa, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nos services. N'hésitez surtout pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous apprécions toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Je suis ravi des produits Nicole BERNARD surtout les confitures et les soupes au pistou dont j'en fait profiter ma famille et mes amis !!! Certains me demandent vos adresses et d'autres préfèrent les cadeaux .... mais dans chaque cas ils sont comblés !!

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ALAIN L.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Alain, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes très ravis que vos proches et vous appréciez autant nos produits ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Dans le carton un pot de confiture éclaté. Manquent le lit des 3 confitures d'orange et un paquet de gâteaux. Dès réception du colis j'ai avisé par téléphone. J'attends toujours le chèque de remboursement déductible sur une prochaine commande. J'aurais préféré recevoir les articles manquants plutôt que de m'obliger à faire une prochaine commande. Très déçue

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par GENEVIEVE L.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Geneviève, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire que la livraison ne s'est pas passée comme prévu. Nous confirmons toutefois que le courrier avec les informations pour votre bon de crédit valable sur une prochaine commande a été envoyé. Vous devriez le recevoir sous peu si ce n'est pas déjà le cas. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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  Produits tjrs très bons, reçus rapidement

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE ODILE A.

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  RIEN à dire Service et envoi impeccable

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHRISTIAN G.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié cette expérience de commande sur notre site. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  produits de qualité, bons délais de livraison;

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par BEATRICE M.

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  de bons produits, j'ai meme mangé la saucisse du cassoulet qui est très bonne, alors que d'autres cassoulets ont des saucisses grasses et grossières.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par LYDIE P.

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  merci pour vos produits et la livraison

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par VINCENT W.

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  Top rien à redire

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FABIENNE M.

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  Très satisfaite

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par FLORENCE D.

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  Un site agréable à parcourir, de bons produits

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par LYDIE P.

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  Nous ne sommes jamais déçus

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par VERONIQUE G.

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  PARFAIT, que ce soit la présentation et l'accès au site, l'expédition, l'emballage, la qualité des produits et surtout le service client impeccable qui gère toujours avec gentillesse et compétence le moindre petit "souci" pour donner satisfaction.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par BERNADETTE D.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous appréciiez notre prestation et la qualité de nos produits ! Nous continuerons à accorder autant de soin au traitement des commandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Bon produit Un peu cher

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par MARIE HELENE A.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour Marie-Hélène, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos produits et leur qualité. Au sujet du prix, pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  très satisfaite

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par CLAUDINE C.

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  rien à dire, navigation sur le site facile ,livraison rapide et en bon état.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par MARYLÈNE T.

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  Très mécontent colis livré en très mauvais état la Poste a dû rescotcher l'emballage dans le colis des pots ont coulé c'est une catastrophe l'emballage n'était pas adapté au poids de la commande

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par DANIEL B.

  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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  Par contre, les livraisons par la poste sont défectueuses. Bocaux cassés car carton déposé dans la boîte aux lettres sans aucun soin. Déplus, lors de ma dernière livraison, il manquait un bocal . J’ai pu voir que le carton avait été ouvert puis mal refermé. C’est vraiment désolant de constater ce genre de petit vol par les agents de la poste

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  L'ensemble des services a été et est toujours impeccable

  Avis du 17/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par ALEXANDRE S.

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  cette fois-ci, parfait

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par GÉRARD G.

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  Bons produits

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par GÉRARD L.

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  PRODUITS DE QUALITE- SITE BIEN CONCU ET ACHALANDE-COMMANDES EXPEDIEES RAPIDEMANT-RIEN A REDIRE

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par SYLVIANE P.

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  Très bien

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par ANDRÉ L.

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  Célérité de la livraison et qualité des produits

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par YVES F.

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  ras - top comme d'habitude

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par RENÉ B.

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  PARFAIT AUCUN PROBLEME

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il y a eu un problème lors du premier envoi (lors du transport) qui a été réglé rapidement sans problème. Je suis satisfaite.

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par ELIANE H.

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  Excellent et rapide

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par JEAN-MICHEL M.

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  Les produits sont excellents, dommage que les contenants arrivent "cabossés" chez vos clients. Et pourtant, rien a dire sur la qualité de l'emballage, donc, des boites "cabossées" sont mises intentionnellement.

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JOËLLE S.

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  Toujours de bonnes confitures livrés très rapidement

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JEAN PIERRE P.

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  Site bien fait. Produits excellents. Livraison un peu longue tant je suis pressée de tout gouter...

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CHRYSTEL K.

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  expédition rapide, emballage RAS, bon produit

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  COLIS PARFAIT DANS LES TEMPS

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par STÉPHANE W.

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  Rien à redire, je suis satisfait !

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par YVES S.

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  Rien à redire. Commande parfaite sur internet suivie d'une livraison rapide. Tous les produits étaient bien emballés.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  conforme à la commande

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LUCIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GEORGES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation facile produits de qualité

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai commencé le traitement de 1 pilule par jour. Je ne peux pas me prononcer sur son efficacité. Les divers services pour recevoir ces 2 sachets ont été impeccables. Merci

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CHRISTOPHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je commande depuis de nombreuses années Jamais déçue

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas de souci particulier lorsque l'on passe une commande

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison excellente tant par les produits et leur qualité que par la rapidité. Merci pour le bel agenda en cadeau, très utile.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique