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Avis clients de nicolebernard.fr

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  • 5 / 5 1
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    ras!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, bien cuisiner et livraison rapide 👍

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  • 5 / 5 1
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    Exellent produits

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci pour la réception du colis

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  • 3 / 5 1
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    qualité des produits moyenne

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Certains couvercles se sont ouverts dans le colis, donc contenus répandus.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande,livrée rapidement,de très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide tres bien et soigneux

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  • 5 / 5 1
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    je suis contente des produits et du délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Produits toujours conformes à mes achats, livraison rapide, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi conforme à la commande , très bien

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  • 5 / 5 1
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    Si je renouvelle régulièrement mes achats , c'est que je suis satisfaite des produits, du rapport prix/qualité

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci sur la livraison , rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Oui c'était excellent

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  • 5 / 5 1
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    arrivée rapide et en bon état de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    J'aime beaucoup ce site mais dommage que dans le colis de livraison vous y mettiez des commande promo qui n'existent plus !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C'est un 5 étoiles mérité. Un excellent service. Qualité/prix raisonnable. Et une rapidité d'expédition. Une amie s'est tellement régalée que vous devriez avoir reçu sa commande...

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont toujours d'aussi bonnes qualité. Maison à recommander.

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès - produits bons / rapport qualité prix / et bon suivi commande et reception .

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    De bons produits rapidité de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Bien, mais devenue très cher pour les frais d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, livraison rapide, je recommanderais pour essayer des nouveaux produits

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction de degré maximum dans toutes les phases de ma commande !

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait des produits commandés !

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Une sélection de produits variés et de qualité. Site de navigation aisée. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    BIEN....................................

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  • 5 / 5 1
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    Des produits toujours d'excellente qualité

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  • 5 / 5 1
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    Tous les produits sont excellents

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçue dans les délais impartis. Seulement un petit souci -certainement dû à l'acheminement par la Poste- il y eut un pot de confiture cassé ainsi qu'un saladier (cadeau). Mais produits de très bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Un article de ma commande a été oublié et après un mail réclamant cet article manquant, le service client a été réactif et je le remercie. Pour la commande en ligne, je regrette que c'est seulement à la fin qu'on connaît la prise en compte de notre bon de réduction. Pour une 1ère commande en ligne, cela a été plus long qu'une commande papier du fait d'un manque de pratique. Cordialement

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  • 1 / 5 1
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    Navigation très difficile les promos ne sont pas évidentes à commander À revoir

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5 1
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    Bon produit un peu onereux

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes reçues et toujours aussi satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis travail soigné

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  • 4 / 5 1
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    il manque les giroles en bocal dans mon colis autrement la commande étai intact bon Week end michele G

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    Bon site - seul bémol le colis se trouve reconditionné par la poste celui-ci étant fragile je me retrouve avec un pot cassé - et malheureusement ce n est la première fois - dommage sinon les produits sont excellents

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    T Bien

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  • 5 / 5 1
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    Choix facile sur le site, promotions, facilité de paiement, livraison sécurisée et rapide, qualité des produits. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    tout est très bien comme d'habitude, à la prochaine, pour se régaler

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  • 4 / 5 1
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    N'ayant pas encore eu le temps de goûter aux produits envoyés, je ne peux pas me prononcer.

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  • 5 / 5 1
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    parfait pour les produits quant au saladier offert.....il est arrivé cassé (je pense avant l'emballage.....) dommage !!!!!!!!! à bientôt pour de nouelles commandes

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide ...livraison rapide....colis impeccable....

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien.Qualité Prix et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et bons produits

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN TRES BON SERVICE TRANSPORT IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    Pour le moment 10/10

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire nickel

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Commande vite arrivée et en bon état. Très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Cadeau : un joli saladier en bambou ! Sauf qu'il est arrivé en morceaux suite à un emballage baclé : Dommage !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de souci

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  • 4 / 5 1
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    tout s'est bien déroulé délais livraison ras

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un cadeau détérioré je suis satisfait de l'ensemble des produits de +service après vente très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de la navigation

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  • 5 / 5 1
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    T’as bonnes confitures

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement livrée, bien emballée. Produit de qualité (achard d'olives)

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  • 4 / 5 1
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    BIEN...........................................

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits originaux et de qualité. Expédition rapide des colis, colis bien réalisés. Maison très sérieuse, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, c'estparfait

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait et les produits sont de qualité et très bons donc je recommençerai

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  • 4 / 5 1
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    Jambonneau trop petit. Confiture très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 2 / 5 1
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    J'aurais été très satisfaite de mon achat si le bocal d'un taboulé situé en bordure de colis n'avait explosé en se répandant alentour.. J'étais pressée, je n'ai pas donné suite mais désormais j'en tiendrai compte lors de mes prochaines commandes. Je signale ce désagrémént , pensant que vous pourrez en tenir compte et éviter que cela puisse se reproduire

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Le service client prend en charge votre réclamation et vous recevrez sous quelques jours l'information du traitement donné. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5 1
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    Les produits restent très chers , pour une petite contenance des bocaux et autres , et déçue également par les petits formats de gâteaux à l'arrivée .

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  • 5 / 5 1
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    Produits délicieux et livraison très rapide, à recommander et d'ailleurs j'en ai re-commandé !!!

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  • 5 / 5 1
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    Site impeccable. Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    livraison assez rapide dans l'ensemble

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  • 3 / 5 1
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    j'ai reçu mon dernier colis avec deux pots de marmelades cassés. un de clémentine de corse et l'autre d'orange amère. Et pourtant le colis m'avait pas chose extérieur. ?? Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela arrive !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    La on future de fruits d été est beaucoup trop ducree

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  • 4 / 5 1
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    trés bien , clair et coloré. Tout donne envie

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  • 5 / 5 1
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    La livraison était conforme. Le délai très convenable. Emballage "écolo" Je n'ai pas encore goûté, hélas !

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement au click &collect. Bain-douche très bien : on a un vrai sentiment d'être propre. Senteur douce et proche de celles de la nature. Peu de mousse, efficace, et non agressif pour la peau. Très contente.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, le colis est arrivé avec du retard problème les calisons écrasés et collés dommage en revanche très bon produits cordialement

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  • 5 / 5 1
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    tout etait parfait

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  • 4 / 5 1
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    Les poids des articles doivent apparaître immédiatement

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  • 5 / 5 1
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    Rien que des compliments à faire tant pour les produits que pour l'expédition que pour la distribution du colis

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  • 3 / 5 1
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    les produits sont toujours de bonne qualité mais les cadeaux ne sont pas toujours à la hauteur; j attendais une mandoline et je recois une bouteille pour huile d'olive dont je n 'ai pas besoin car j en ai dejà une; dommage !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produits excellents je les recommande aux hésitants

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours excellent..... Livré très rapidement. Super bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Dommage que les ptits colis ne soient pas livrés par la poste, ds la bte à lettres

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais été déçue, pourquoi cela devrait-il commencer ?

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  • 4 / 5 1
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    cde incomplète

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  • 4 / 5 1
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    bons produits

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  • 4 / 5 1
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    Les codes réductions sur les bons de commande courriers ne sont pas, souvent, acceptés lors d'une commande Internet!

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, prix raisonnables. Livraison très rapide 👍

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  • 4 / 5 1
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    tout est bien pour les commandes rapidité de l'envoie les produits sont conformes à ce que l'on attend

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  • 5 / 5 1
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    Produits excellents je les recommandent aux hésitants

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  • 5 / 5 1
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    En ce qui me concerne au sujet de la navigation n'est pas trop facile pour moi. Mais je y arrive quand même après plusieurs tentative de navigation.

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à visiter, grand choix de produits, expédition rapide. Maison sérieuse, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet facile d'accès, commande aussi. Livraison dans les temps et colis bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai rencontré aucun problème!

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, livraisons rapides, promotions intéressantes. Donc, bon rapport qualité prix.

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  • 3 / 5 1
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    un peu de mal à finaliser la commande par internet.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis absolument ravie de ma première commande sur le site nicolebernard.fr, produits de qualité, livraison rapide et une réactivité commerciale sympathique suite à un pot de compote cassé alors que les emballages étaient soignés. Merci infiniment pour le remplacement de la délicieuse compote ananas au rhum. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, plus de problème depuis que vous avez réparé mon espace client. Tout marche bien.

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  • 1 / 5 1
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    Aucune réponse concrète suite à une commande reçu avec un couvercle d'une soupe, légèrement ouvert, et après avoir répondu aux renseignement demandés !

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait par les produits reçus

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 2 / 5 1
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    Ma dernière commande est arrivée entièrement détruite, et je l'ai retournée à vos services. Depuis je n'ai plus aucune nouvelle!! Veuillez svp procéder à son remplacement ou au remboursement dans les meilleurs délais. Merci

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Très bon commerçant, bon rapport qualité-prix et très bon service en ligne (téléphone)

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  • 5 / 5 1
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    SUPER, JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien reçu sans être abîmé

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