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Avis clients de nicolebernard.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 419 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3567 avis depuis le 27/10/2018

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Informations et contact Nicole Bernard A propos d'Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Livraison correcte. Produits conformes mais cadeau annoncé changé

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE M.

  • 4 / 5
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    Le site est simple à utiliser, la livraison rapide et les produits sont de bonne qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Merci d'avoir souligné que vous avez apprécié la simplicité de la navigation, la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Un petit souci , un oubli dans la commande , vite réparé, après l'avoir signalé , cette petite erreur a été réparée de suite. donc ceci n'est pas vraiment un problème. Le service après vente a su faire ce qu'il faut

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    très à l'écoute du client, tout est très bien géré. un pot de marmelade cassé et remplacé dans le mois, j'en suis désolée mais maison sérieuse, a chaque fois je recommande les produits excellents de cette maison merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ROUGEGREZ P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison rapide ,bons produits, seule remarque concernant les cakes au demeurant de qualité ,mais PAUVRE en fruits confits, à améliorer !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site très agréable mes produits commandés vraiment très bons je suis très contente des produits de Nicole Bernard.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très inspirant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 4 / 5
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    très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 4 / 5
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    bien...........................................

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Satisfaction totale pour les produits. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

  • 5 / 5
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    j'aime les promotions, alors, si les produits me conviennent, j'achète !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.

  • 5 / 5
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    colis parvenu rapidement. Le contenu est connu donc très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Produits excellents, promotions frequentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 4 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 5 / 5
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    rien à dire, navigation sur le site facile ,livraison rapide et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE T.

  • 5 / 5
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    Parfait je commande régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de l'état du contenu de la commande mais cela ne semble pas dû aux soins pris par votre service d'expédition car La Poste a dû refaire l'emballage pour je puisse en prendre possession

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 5 / 5
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    beaucoup de croustillants aux amandes étaient cassés, mais très bons quand même

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES L.

  • 5 / 5
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    RAS bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Le service est vraient très bien. Il y a une rapidité dans les commandes. J'ai commandé en début de semaine et mon colis est arrivé dès le vendredi après midi. Je recommande car les produits sont très bon aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.

  • 5 / 5
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    Très bien depuis toujours, sauf le chantage aux points de fidélité qui n’apportent aucun gain malgré les années d’ancienneté : courrier , téléphonique , en ligne , 1/3 de siècle ~ !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits envoi rapide et sécurisé je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile, livraison rapide et sécurisée, très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé produits protégés commande assez rapidement livree

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait. Les produits sont bien detailles. La commande est facile. Le delai de livraison est respecte. L'emballage des produits est bien securise et pour clore les produits sont delicieux. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme. Délai respecté. Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon site, les produits proposés sont satisfaisants, intéressants, bons et plaisent à toute la famille. La livraison se passe très bien. Très satisfaite dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 4 / 5
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    Produits toujours excellent 😉👍 Service consommateurs au top car un pot de confiture arrivé cassé et un bon de réduction pour la prochaine commande 👍😉

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande aujourd'hui en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

  • 5 / 5
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    Produits parfaits dont certains que j'achète assez souvent. Mode livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    très bien en + très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Commande rapide sur le site et livraison bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 4 / 5
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    Navigation et commande sur site aisée, livraison conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Pour l’instant,en ce qui concerne la commande et la livraison,je dis « très bien »,mais je n’ai encore pas eu l’occasion de goûter les produits

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Rien à redire Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Excellents produits, Gouteux et de qualité. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site très agréable. Le service impeccable très bien emballé et la livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    à l'ouverture du colis, il manquait un produit, j'ai donc téléphoné au service clientèle : il m'a été répondu que je recevrais par courrier un bon d'achat du montant du produit manquant; je suis donc obligée de refaire une commande par internet si je ne veux pas perdre cette somme, mais je devrais payer par chèque, sans oublier de joindre le courrier que j'ai reçu !!!! bienvenue dans le monde moderne !!!! un virement sur mon compte n'aurait-il pas été plus simple ???? ou un bon d'achat avec un code que j'utiliserais sur internet ??? de plus, pas un mot d'excuse ni bon de réduction pour le préjudice subi !!! lamentable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 4 / 5
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    BIEN.................................

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 4 / 5
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    Ce site est sérieux et la livraison assez rapide.Les produits sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 4 / 5
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    très bon les calissons et les amandes , mais les fèves pas très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 3 / 5
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    cadeau non present dans le colis .oblige de telephoner .recu apres par courier

    Avis du , suite à une expérience du par BOURGOGNON J.

  • 4 / 5
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    Très bon produit :) mais pas le bon cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Tout es parfait . Très bonne la brandade de morue .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait !! Comme toujours 😍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 1 / 5
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    Très mécontent colis livré en très mauvais état la Poste a dû rescotcher l'emballage dans le colis des pots ont coulé c'est une catastrophe l'emballage n'était pas adapté au poids de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5
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    L'un des pots de miel que j'avais commandés était cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site de Nicole Bernard et très bien. La livraison de ma commande le jour indiqué ainsi que les horaires impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien .Livraison rapide et conforme .Bien protégée , prix très corrects ...

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bons produits régionaux de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par QUILLENT C.

  • 5 / 5
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    Par contre, les livraisons par la poste sont défectueuses. Bocaux cassés car carton déposé dans la boîte aux lettres sans aucun soin. Déplus, lors de ma dernière livraison, il manquait un bocal . J’ai pu voir que le carton avait été ouvert puis mal refermé. C’est vraiment désolant de constater ce genre de petit vol par les agents de la poste

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site web agréable, mais navigation moyenne. livraison impeccable dans un emballage très protecteur qui pourrait vers une taille plus petit et des éléments proteceurs moins volumineux et plus écologique (du papier par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 5 / 5
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    L'ensemble des services a été et est toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 4 / 5
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    De bons produits , mais peu de soins dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    cette fois-ci, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 3 / 5
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    carton arrivé en parfait état, mais à l'interieur un tiers des boites de conserve très cabossées pourtant les bocaux en verre etaient intacts. C'est à se demandé si les boites de conserves abimées n'ont pas été mis comme cela à l'usine dans le caerton d'envoi. !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Les produits sont excellent ,la livraison est rapide et le site est bien fait on trouve des produits varies ,c est super

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    A chaque commande, un nouveau plaisir de partager les bons produits qui m'amènent toujours à revenir vers Nicole Bernard. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits très bien emballés. Et pour l'instant ce que j'ai goûté me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Bonne réception de la commande. Petite remarque au sujet des cookies au citron : brisés et en morceaux dans le paquet, donc peu présentables!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

  • 2 / 5
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    "J'attends toujours un petit cadeau si je répondais TRES FAVORABLEMENT à votre enqûete de satisfaction ! !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    très bons produits. mais attention à l'emballage. Il y a quelques mois j,ai fait une commande importante et j,avais 2 pots casés qui se sont éparpillés dans le colis. Du coup je préfère faire plusieurs petites commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Site très agréable. Produits de qualité dans un emballage bio

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Tout va très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NANOU L.

  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 5 / 5
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    PRODUITS DE QUALITE- SITE BIEN CONCU ET ACHALANDE-COMMANDES EXPEDIEES RAPIDEMANT-RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    tres bien bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite d'avoir découvert de site

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Les articles sont bien emballés. Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.

  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.

  • 4 / 5
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    rien à dire sur le site. Mais un mauvais point pour un produit : la brandade, qui n'a aucun goût et qui comprte plus de "lait" que de morue !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Célérité de la livraison et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 4 / 5
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    PARFOIS DU RETARD MAIS EN GENERAL BONNES PRESTATIONS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.

  • 5 / 5
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    BONS PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    par contre le service livraison est lamentable : pas de présentation au domicile, pas de représentation en dépit de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi contents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 4 / 5
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    A 86 ans il est plus facile pour moi de commander sur catalogue (papier) !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 2 / 5
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    J'attends toujours un petit cadeau et je répondai TRES FAVORABLEMENT à votre enqûete de satisfaction ! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 4 / 5
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    ras - top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 3 / 5
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    Les financiers à l'orange étaient indisponible lors de ma commande la veille, le lendemain, ils sont disponibles, j'ai payé les frais de port 2 fois!!!!! Donc, je suis mécontente, la commande aurait pu être envoyée en 1 seule fois et j'aurai économisé 1 frais de port........

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour j ai commandé de l huile d olives. Le paquet est arrivé très vite. L huile est délicieuse. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

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