nose.com

Avis clients de nose.com

5 / 5 1

Calculé à partir de 1 avis obtenus sur les 12 derniers mois

696 avis depuis le 12/08/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 292
  • 54
  • 15
  • 12
  • 6

Informations nose.com

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide,rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis lettre soigné et rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    changement de personnes trop fréquent, il serait plus judicieux de garder la même personne tout au long du test.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de nose.com
    Signaler

    Chère Ophélie, Merci pour votre email. Il est clairement indiqué à nos équipes que la personne doit bien se présentée comme personne responsable de l'administration du diagnostic de A à Z. Qu'elle pourra être secondée mais restera et demeurera la personne responsable. Nous prenons bonne note et re-clarifierons avec nos équipes. Il est aussi à noter que certaines périodes sont plus occupées (ex. samedi) et qu'il peut avoir certaines difficultés de nature "retail" à subvenir à la demande. Il est clair que pour un service non payant offrant un café gratuitement aux clients, nous faisons déjà beaucoup et allons au dela de certains autres services "payants" dans le secteur. Encore merci d'être passé et pour votre feedback. Bien cordialement, Nicolas

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Peu d'accompagnement, le suivi et conseil était meilleur il y a quelques années en arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de nose.com
    Signaler

    Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Toujours apprécié. Sans excuser les équipes, il s'avère que vous êtes venu à 19h un samedi à 30 minutes de la fermeture. Après une journée de fort achalandage, il peut être humain d'avoir certaines faiblesses. Je suis certain que par votre métier avec le public vous comprendrez... Peut-être puis-je vous apporter des conseils ou recommandations ? Je ne vois aucun parfum en input dans votre profil. Hormis un kit d'échantillons acheté en 2014, je ne vois pas d'autre historique "client" sur votre profil. Je vois que vous apprécié les orientaux, boisé et épicés, que vous avez apprécié Géranium pour Monsieur de EPFM, Lumières Noires de MFK, et Caravelle Epicée de Frapin & Cie. Pouvez-vous m'en dire davantage? Je suis à votre disposition pour vous conseiller! Bien cordialement, Nicolas

    Réponse de Gabrielle L
    Signaler

    Cher Monsieur, Je comprends tout à fait que l'on puisse avoir des faiblesses. Cependant étant moi même commerçant, je tâche de rester actif et réactif auprès de ma clientèle jusqu'à la fermeture de mon commerce! Je n'attends pas davantage en terme de recommandations merci. En effet le kit découle d'un bon cadeau au sein de Nose. Il est difficile de communiquer mes attentes olfactives par écrit. J'ai trouvé satisfaction sur deux senteurs lors de mon passage mais n'ai pas souhaité acheter compte tenu de l'insatisfaction du service lors de mon passage. Bien cordialement.

    Réponse de nose.com
    Signaler

    Cher Monsieur, Je prends bonne note de vos commentaires. A votre convenance si vous souhaitez avoir des conseils. Très bonne continuité. Bien cordialement, NIcolas

    Réponse de nose.com
    Signaler

    Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Toujours apprécié. Sans excuser les équipes, il s'avère que vous êtes venu à 19h un samedi à 30 minutes de la fermeture. Après une journée de fort achalandage, il peut être humain d'avoir certaines faiblesses. Je suis certain que par votre métier avec le public vous comprendrez... Peut-être puis-je vous apporter des conseils ou recommandations ? Je ne vois aucun parfum en input dans votre profil. Hormis un kit d'échantillons acheté en 2014, je ne vois pas d'autre historique "client" sur votre profil. Je vois que vous apprécié les orientaux, boisé et épicés, que vous avez apprécié Géranium pour Monsieur de EPFM, Lumières Noires de MFK, et Caravelle Epicée de Frapin & Cie. Pouvez-vous m'en dire davantage? Je suis à votre disposition pour vous conseiller! Bien cordialement, Nicolas

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rien a reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vraiment très original et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    envoie très rapide et surtout un très bon diagnostic olfactif

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de nose.com
    Signaler

    Dear Madam, My name is Nicolas Cloutier and I am the CEO of Nose. First, thank you very much for your evaluation of the service at Nose. As it appears that you haven't been satisfied, could you please let me know what has went wrong with your customer experience at Nose? Thanks in advance. best regards, Nicolas

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Logistique très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, nouveau conditionnement qui protège les échantillons et belle enveloppe en craft... Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien reçu. Personnel attentif dans les premières minutes un peu moins par la suite . Dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super experience

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aide de très bonne qualité, les vendeurs sont très performants et très professionnels. Magnifique expérience olfactive pour les amateurs de parfums. Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil parfait, sympathiques, un petit café offert très apprécié, je reviendrai avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil diagnostic bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai bien été tenu informé des différentes étapes de la commande à la livraison. Les échantillons sont très bien présentés et identifiés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Test complet pour definir le parfum que je recherche

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Concept original qui permet de découvrir de nouveaux parfums

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'était une première pour mon mari et moi, en plus d'être séduits par le concept, nous avons passé un très bon moment et avons trouvé les conseils d'excellente qualité ! On a trouvé notre nouvelle destination parfum, nous reviendrons avec grand plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le staff est extrêmement professionnel. La boutique magnifique.Et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’auraIs préféré que la conseillère me consacre plus de temps et soit un peu plus expérimentée. Ceci dit, elle était aidé par le gérant de la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Disponibilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très qualitatif. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai aussi parler de l'experience avec mes amis. Une superbe après-midi et j'adore mon parfum. Merci beaucoup!! -Dina

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super expérience en boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le diagnstic est douteux. ....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    les parfums sentent très bon et correspondent parfaitement à mes goûts

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien pour découvrir des senteurs qui sortent de l ordinaire et l équipe magasin charmante au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expérience utile et complete

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente expérience grâce à une équipe de shock. Continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide (2j ouvrés), emballage soigné, produit conforme à la demande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai vraiment adoré l’expérience chez eux malgré qu’ils avaient un événement pour l’oréal,l’equipe dont victoire as toujours était ultras accueillante et serviable malgré le stress.. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    xx

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon rattrapage du clients après une petit mésaventure dans le magasin Un service après vente irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’étais tellement contente. Un vandeur qui me charge était très gentille. C’était agréable. J’aime bien!! Si je viens à paris encore, je visiterai.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai beaucoup aimé le concept, et lorsque l’on reçoit le kit c’est très bien présenté, il y a tout le nécessaire pour faire son test à la maison, même les flacons sont de très bonne qualité pour des échantillons. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait reçu le lendemain . ravissantes petites mousselines pour les échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Boutique très bien pensée, une expérience client hors du commun ! Un vrai plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bon acueil,grande connaissance des produits presentés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Very good ! Thank you for your advice

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent diagnostic

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La personnalisation est très importante pour moi, l’accueil est d’une excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cadre très chaleureux, belle décoration, large sélection de produits, équipe disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    2 kits commandés le vendredi après-midi,livrés dans ma boîte aux lettre le samedi, que demander de plus ? emballage soigné,que du plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    none

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. De bons conseils et de bonnes explications dans une ambiance chic et convivial à la fois. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai adoré Erik et son expertise. Je reviendrai acheter mon parfum (ou peut être sur internet si je n’ai pas le temps). En tout cas j’ai trouvé celui de mes rêves.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis fan de parfums, je possède une cinquantaine de parfums "grand public", des parfums dont on a l'habitude de voir les pubs un peu partout.... J'ai presque toujours été déçu par ces parfums au final, la tenue est moyenne et les "flagrances" finalement n'ont jamais rien d'exceptionnel... C'est là que j'ai décié de me tourner vers les parfums "de niche" comme il y a sur Nose... J'ai commandé quelques echantillons et là, LA CLAQUE!! Chaque parfum est bien particulier, avec une tenue excellente presque impossible à obtenir avec les daubes qu'on trouve en parfumerie lambda... Bon, ok ce n'est pas donné mais maintenant je vais préférer prendre moins de parfums haut de gamme plutot que 10 daubes à 50 euros par an... Je n'ai pas encore commandé de flacon entier, vu le prix, j'ai besoin de temps pour me faire un avis définitif et donc je compte encore commander des echantillons (en espérant que je puisse encore...) mais dès que j'aurais fait mon choix, je commanderai un flacon!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai passé un très bon moment avec la conseillère Nose. Elle m’a fait découvrir et sentir un grand nombre de fragrances, en prenant le temps et après avoir écouté tout ce que je lui avais dit sur mes anciens parfums et sur ce que je recherche de manière générale dans un parfum. La sélection finale était magique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour , ambiance chaleureuse et cossue. le magasin donne une impression de spécialiste du parfum contrairement aux boutiques traditionnelles. c'est une atmosphère qui inspire confiance

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil et de bon conseil. N hésite pas a prendre le temps de faire decouvrir les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    c'est une méthode très sérieuse et très pertinente de choisir un parfum

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, compréhension de mes besoins et les parfums proposés correspondent à mes goûts

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client au TOP!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super expérience, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    lieu agréable, accueil soigné et moderne.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je trouve l'idée géniale, en revanche j'ai trouvé dommage que toutes les recommandations se basent sur l'algo et qu'il n'y ait pas de réelle interaction avec le conseiller, qui aurait peut être su faire de meilleures recommandations que l'algorithme. Au final, parmi les 12 parfums présentés, il n'y en avait qu'un qui m'intéressait réellement sans pour autant être totalement convaincue. C'est dommage que l'algorithme ne serve pas juste de "base" pour les conseillers. Le concept est top en tout cas, ainsi que l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique