Avis pour Novap.fr

Total: 1 828 avis depuis 07/11/2017

4.7

Basé sur 114 avis des 12 derniers mois

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La marque www.novap.fr est très appréciée pour sa rapidité de service et la qualité de ses produits, souvent conformes aux attentes. Les clients soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction générale concernant les commandes reçues.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si l’on achète des articles au-dessus d’un certain montant, la livraison gratuite est donnée. Cependant, le système ne donne pas automatiquement la livraison gratuite... c’est une erreur technique... il faut supprimer l’ordre et tout saisir à nouveau... très frustrant. Deplus, le service client ne répond pas aux messages, l’historique de suivi DPD est totalement incorrect... DPD est incompétent !

    Réponse de novap.fr

    Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous faisons évoluer notre site, il y aura une nouvelles version pour le mois d'Octobre. Nous sommes désolés pour les désagréments. Cordialement, NOVAP

    Réponse de A. A.

    Peut-être, vous devriez dire à vos clients de ne rien acheter jusqu’à ce que votre site Web est juste et approprié !

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. nous n'avons jusqu'à présent jamais eu d'avis négatif à ce sujet. Cordialement, NOVAP

    Réponse de A. A.

    Je comprends mais je suis sûr que vous conviendrez qu’un commentaire n’a pas moins de valeur que 100 !

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  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sérieux et rapide

  • A. A.

    7 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impeccable, j'ai trouve facilement l'article que je voulais,merci

  • A. A.

    4 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    recherche facile pas de problème majeur à signaler

  • A. A.

    3 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison d'une plaquette de chiffres autocollants ^par transporteur . Dommage....

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 20 mai 2021 à ce jour le 1er juin 2021 toujours pas reçue

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Internet clair. Navigation simple, attractive et claire.

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue très rapidement et conforme.

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Très bon conditionnement.

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée rapidement et service impeccable.

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé et très rapidement

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'expédition et transport très rapide mais les dimensions du produit reçu ne correspondent pas à la description en ligne... bref déçu car c'est justement pour les dimensions annoncées que je l'ai acheté

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas été livré du bon produit commandé

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation et vous renvoyons les bons panneaux. Cordialement, NOVAP

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la commande

  • A. A.

    20 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne peux rien dire, les articles ne sont pas livrés !

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Veuillez trouver ci-dessous le n) de votre colis N° 250069318136561 Merci de contacter DPD France au 09 70 80 85 66, nous leur signalons aussi le soucis de livraison. Cordialement, NOVAP

  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mon attente: envoi rapide, produit de qualité.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produits conformes

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