Calculé à partir de 94 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 419 avis depuis le 26/10/2017

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Navigation facile
le 23/03/2020 par .

suite à une expérience du 28/12/2019

Avis client

 

4 / 5

Très bien
le 17/03/2020 par .

suite à une expérience du 09/03/2020

Avis client

 

5 / 5

Qualité et rapidité bon choix
le 17/03/2020 par .

suite à une expérience du 08/03/2020

Avis client

 

5 / 5

Expédition plus que rapide, merci :-)
le 16/03/2020 par .

suite à une expérience du 06/03/2020

Avis client

 

5 / 5

Livraison très rapide . Très satisfait .
le 13/03/2020 par .

suite à une expérience du 03/03/2020

Avis client

 

5 / 5

Parfait, service clientèle à l'écoute et efficace pour donner satisfaction au client !
le 11/03/2020 par .

suite à une expérience du 02/03/2020

Avis client

 

5 / 5

Site très bien fait, emballage correct .
le 09/03/2020 par .

suite à une expérience du 11/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Le service de livraison parfait. Le site est très clair et pratique. La seule chose que je regrette c'est le prix livré de 12,49€ pour un simple autocollant.
le 09/03/2020 par .

suite à une expérience du 24/02/2020

Avis client

 

4 / 5

Très bien
le 09/03/2020 par .

suite à une expérience du 21/02/2020

Avis client

 

1 / 5

Produit livré endommagé. La peinture se décolle de la base adhésive. Le service clients Novap est désolé. Pas de proposition de remplacement ou remboursement. Premier et dernier achat chez Novap.
le 09/03/2020 par .

suite à une expérience du 03/01/2020

Commentaire de Novap
Madame, Monsieur,

Nous faisons suite à votre avis posté, hier, dimanche.

Cependant, vous n'avez pas du consulté votre boite e-mail. En effet, suite à votre e-mail du 29/01, notre service commercial vous a répondu le même jour afin d'avoir quelques informations complémentaires pour trouver une solution ensemble. Depuis, nous n'avons pas eu de retour. De plus, je vous confirme une nouvelle fois que les panneaux haute visibilité ne sont pas des panneaux photoluminescents ou rétroréfléchissants, comme cela est expliqué sur notre descriptif produit..

Il est possible qu'un article présente un défaut suite à sa fabrication, une mauvaise utilisation ou, plus probablement, au transport. Dans ce cas là, il est évident que nous proposons un remplacement du produit. Par conséquent, je vous remercie de rentrer en contact avec notre service commercial afin de satisfaire votre demande.

Restant à votre entière disposition.

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Adresse :
Novap
3 Route d'Alex Bellignat
01100, oyonnax
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Contact :
Tel: 0474812616
m.delcroix@novap.fr
Représentant autorisé :
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
94

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