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  • Société

    NPM NORD PIECES MENAGER

  • Description

    Ne jetez plus... Réparez ! www.npm.fr Nous avons La Pièce ! Vente en ligne de Pièces détachées électroménager et Chauffe-Eau Toutes marques. Magasin Nord Pièces Ménager à Lille.

  • Adresse

    180 rue d'Arras CS80021 59045 LILLE CEDEX

  • Website

    https://www.npm.fr

  • Catégorie

    Electroménager

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Evaluations clients

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme, RAS. JE recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme.Livraison rapide.Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Voilà une nouvelle commande qui s'est déroulée vite et bien. Je reviendrai sur le site au prochain besoin

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de références super facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Trés Satisfait, jai commandé le 17 à 12h30 et je l'ai reçu le 18 à 12h

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  • 5 / 5 1
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    SATISFAIT

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  • 5 / 5 1
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    colis impeccable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, livrée en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Précis au sujet des références concernées par les pièces détachées , envoi rapide et soigneux.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme,rapide,efficace. Impeccable. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme a la description. Aucun soucis pour ma 1er commande.

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  • 5 / 5 1
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    Clarté. Célérité et accueil impeccable. Si on ajoute « très bien » pour le prix , on est assez proche du parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et moins cher pour un large choix de références. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    super rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    25 € le morceau de plastique de 2 cm, ça m'a laissé rêveur mais comme je n'avais pas choix....et vous étiez les moins chers puisque j'ai trouvé un site à 39€ ! Il n'y a aucun savoir dans cette pièce pour justifier un tel prix qui doit être plutôt de 25 cts ( prix client, 3 cts en prix de revient ) Soit il y a un monopole de votre fournisseur, soit une erreur de tarif. En tous cas , c'est un cas d'école.

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait!! La livraison, le matériel ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée sans difficulté particulière. Conforme à la commande, reste la longévité dans l'usage.Tiens à signaler la rapidité de la livraison ,parfaite avec colissimo à domicile. Pierre

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  • 5 / 5 1
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    très bien reçu et cela correspond parfaitement a ma commmande

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu rapidement. Merci. J'ai pu changer ma porte . À noter que la photo du cite ne correspond pas à celle que j'ai reçue

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  • 5 / 5 1
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    Pieces conforme ,réactif et rapidité de livraison (prix correct)

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  • 5 / 5 1
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    Clair, rapide lorsqu'on a la référence de la machine

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  • 5 / 5 1
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    Envoi ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et tellement rapide. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple et intuitive.Bon site.

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  • 4 / 5 1
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    la navigation sur le site : bien et la livraison : très bien . Je suis satisfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Expédition et livraison Colissimo très rapide en 48h.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sans soucis, le produit est livré rapidement et bien emballé. Je recommande ce site et pour ma part je ferai d'autres achats.

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    Je n'étais pas certain du choix de la pièce, un commercial a répondu sans tarder à mon mail. Bravo

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    Parfait, sérieux ,emballage et produit de qualit"

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    Parfait. Réception rapide merci.

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    super

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    Bien reçu la commande très satisfait

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    Très bien rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes explications sur le site, livraison rapide et soignée. Parfait.

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    OK pas de problèmes

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    Énormément de références, tout le monde peut se dépanner sans dépenser beaucoup d'argent. Site fonctionnel, livraison rapide, bon emballage c'est ma seconde commande auprès de npm. Parfait, je recommande vivement ce fournisseur.

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  • 5 / 5 1
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    Clarté du site web, commande facile et réception rapide. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 1 / 5 1
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    pas de reception ...

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    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre commande. Commande passée le samedi 11/05, expédiée le lundi 13/05. Vous devriez la réceptionnée soit ce jeudi ou demain vendredi au plus tard. Merci de nous tenir informé de l’évolution de la livraison. Merci Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

  • 3 / 5 1
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    commande, livraison rien à signaler. le produit livré est différent de la photo sur le site

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  • 3 / 5 1
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    La recherche sur votre site est correcte et l'ampoule du frigo américain était disponiible. Par contre, je reproche le paiement d'un colissimo aussi coûteux et que la livraison se fasse en 72 h et non 48 h. Surtout que le paiement demandé par NPM est largement le double de la pièce.

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix Disponibilite et rapidite

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  • 5 / 5 1
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    recu sous 2 jours ouvrables

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  • 5 / 5 1
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    C'est la premiére fois que je vais sur votre site et je suis satisfait de la commande

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  • 5 / 5 1
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    impeccable colis reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Commande conforme. Emballage très soigné. Produits parfais. Livraison retardée imputable au prestataire Laposte Colissimo.

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve toujours (ou presque) les pièces détachées souhaitées à un prix souvent raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Ayant déjà fait un achat, j'ai appelé par téléphone ce qui était beaucoup plus simple pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Suivie du colis impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Il est facile de trouver la référence de la pièce et de vérifier la compatibilité. Processus de commande simple et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu comme il était prévu, site bien détaillé pour des commandes de pièces détachées par rapport aux marques

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, réactif sur l'envoi du produit, emballage soigné.

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  • 1 / 5 1
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    Déçu par le délai de livraison Le colis n'est toujours pas arrivé depuis la commande !! Cela fait plusieurs jours que l'on doit se laver à l'eau froide J'ai choisi une livraison par chronopost pensent avoir un livraison rapide sous 48 à 72 h Mais je n'ai toujours pas reçu mon colis Mais

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    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre colis. Votre commande a été effectuée le jeudi 09/05 ( jour férié). Elle a été expédiée le vendredi 10/05 à 17h45 Il n’y a pas de livraison domicile le week-end en Chronopost. Votre colis se trouve aujourd’hui sur le site de livraison d’Albertville. Au vu des informations de suivi de colis, vous devriez recevoir votre colis demain. Merci de nous tenir informé sur l’évolution de votre livraison. Bien cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

    Réponse de Olivier C
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    Bonjour, je suis vraiment déçu du délais de livraison pour une commande passer le 09/05/2024 je n'ai reçu qu'aujourd'hui mon colis le : 15/05/2024 soit 6 jours non par Chronopost mais par la poste en plus Vous garantissez une livraison sous 48h hors jour féries j'aurais donc du recevoir mon colis lundi 13/05/2024 je vous demande un remboursement de mes frais de livraison. je maintien cette demande de remboursement auprès de Chronopost. J'attend votre retour. Cordialement Chamiot-Clerc Olivier

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    le site est très bien fait pas de problèmes pour rechercher une pièce.

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  • 5 / 5 1
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    reçu bien emballé et très rapidement je recommande ce site SUPER

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    tres bien , bien renseigne

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  • 4 / 5 1
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    Reçu rapidement, attention la photo ne correspond pas à la pièce.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Sans problèmes majeurs pour le novice que je suis dans le domaine

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    Commande et livraison rapide et efficace. Un 10

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    SUPERBE PRODUIT

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    Service client proactif, on m'a donné des explications et m'aidé à trouver les pièces dont j'avais besoin

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    RAS très bonne communication

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  • 2 / 5 1
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    Filtres présentés sur le site comme des originaux constructeur LG. en réalité ce sont des compatibles.

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    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la commande de filtres à eau pour réfrigérateur LG et vous invitons à vérifier le descriptif produit sur notre site internet. Vous constaterez qu'il est bien noté « filtre compatible LG » + "Adaptable LG " et cela est indiqué aussi bien sous la référence de pièce ainsi que dans le descriptif complet. Pour information, LG ne fabrique pas les filtres. Les filtres à eau que nous commercialisons proviennent du fabriquant chez lequel se fournissent les marques. Ils sont livrés en emballage neutre mais possèdent les mêmes caractéristiques et surtout une qualité de filtration identique. Merci. Bien Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

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    Colis en parfait état 👍

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    livraison respectée

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    Piece Miele facilement identfiée et livraison rapide conforme

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit correspondant exactement à ce que nous souhaitions.

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  • 5 / 5 1
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    déjà commander chez vous ,délai respecté continuer comme cela.

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    Parfait

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    Site pratique, livraison rapide, tout est bon. Merci

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    commande ok livraison rapide avec le pont

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    Rapide et pas cher

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    Très bien

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    livraison respectée ....

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    très bon

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    La recherche des pièces sur le site est rapide la livraison à été rapide et conforme à notre commande je recommande ce site

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    Livraison très mauvaise car j’ai payé presque 10€pour une livraison en 24 h et j’ai reçu ma commande 6 jours après

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    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis concernant le délai de livraison, nous tenions à préciser qu'au vu des jours fériés, le délai de livraison avait été respecté. En effet, votre commande a été passée le samedi 4 Mai. (pas d'expédition le week-end) . Elle a été expédié le lundi 6 mai à 17h00 En raison des jours fériés du 8 et 9 mai et des perturbations qui en découlent, la livraison a donc été effectuée le vendredi 10 mai à 10h58. Bien cordialement L'équipe npm.fr

    Réponse de Nicolas D
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    Oui j ai bien pris en compte les jours fériés et le samedi et dimanche mais malgré tout j ai pris une option livraison en 24h d un coût de 10€ donc mon colis aurait dû arriver le 7 et non le 10 mai de se fait nous avons été privés d eau chaude sur cette période alors merci de faire un geste commercial cordialement mR Delmas

    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Votre commande date du samedi 04/05 . Elle a été expédiée le lundi 06/05 avec un délai de 24h à 48h. Le mercredi 08/05 et jeudi 09/05 étant fériés, la livraison est décalée au vendredi 10/05. Malheureusement et indépendamment de notre volonté, il s’agit d’une semaine exceptionnelle avec 2 jours fériés qui perturbent les acheminements. Bien ordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

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  • 5 / 5 1
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    CONFORME

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    Commander le lundi en urgence et reçu le mardi matin que dire de mieux très réactif et jamais déçu sur votre Site

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    Communication claire, site efficace

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    Satisfait du produit.

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    TRES BIEN JE RECOMMANDE

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    Commande conforme à la description. Produit reçu rapidement. Très bien conditionné pour le transport. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

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    Rien à redire sur le site ou la dispo... le prix des expédition est un peu cher ; il faut grouper les achats.

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    Envoi conforme et rapide.

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    Produit facile a trouver pour une jeune bricoleuse comme moi! Le colis est arrivé à temps comme prévu et bien emballé.

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    Commande et livraison au top

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    livraison conforme et rapide .PARFAIT

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    Livraison rapide malgré les ponts de mai

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    Nickel

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    Bien

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    Expédition faite 24H après commande, bravo

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    Bien

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    Produit conforme à la description, envoi rapide.

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    Prix correct et envoi très rapide

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    Très bien livraison impecble

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    Expédition rapide conform

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    Rapide fiable je recommande

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    Prix très correct et emballage très protecteur

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    tres rapide tres bien bon reactif

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    Site Clair, on trouve facilement l'article et la référence qui correspond à ce que l'on cherche

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    Facile pour se repérer, livraison rapide

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    Parfait

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    Efficace. Merci

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    Facilité à trouver les pièces, rapidité de livraison, prix.

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    Colis reçu dans les temps et conforme.

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  • 1 / 5 1
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    je ne suis pas satisfaite, j'ai commandé un filtre pour une cafetière expresso de marque philips avec brouilleur modèle du filtre CA670210, sur le site la boite en visuel il est noté Saeco Philips, je me retrouve avec un filtre de marque Brita-Gaccia, même si la forme semble similaire, rien ne me garantie que ce filtre est compatible avec la cafetière philips. je suis très mécontente, filtre à 12€ port à 5€ .

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    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message et vous confirmons que le filtre reçu est tout à fait conforme et compatible avec votre appareil Philips. En effet, les filtres Philips sont fabriqués par Brita. Ils sont distribués sous différentes marques, Saeco, Philips, Gaggia, Bosch etc.... Comme vous pouvez le voir sur notre site internet plusieurs modèles différents sont proposés mais équivalent au niveau des caractéristiques. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien

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    délai et qualité respectés en tous points !

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    Rapidité, disponibilité, à conseiller.

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    Livraison rapide mais un peu cher. Je voulais 16 patins caoutchouc pour des grilles de gazinière Whirlpool sur la photo il y en avait 4 donc j'ai mis dans mon panier quantité 4 (4*4=16) et j'en ai reçu que 4. En faite c'était le prix a l'unité et pas précisé dans la description. Donc déçu j'ai pas envie de repayer 7e de frais de livraison pour un truc à 1e/u. J'irai voir dans un magasin a côté de chez moi.

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    Pièces disponibles [joint pour four de 15 ans et brosse pour aspirateur de 40 ans] livrées en quelques jours à domicile. Parfait.

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    facile pour trouver la référence sur le site

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    très bien

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    Très bien

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    Tout conforme aux attentes

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    Top! pompe de lave vaisselle commandée le dimanche, reçue le mardi... on a pas fait trop de plonge a la main!

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    Commande livrée rapidement et conforme

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    Nickel envois rapide conseiller au top lors de l'appel. Je recommande vivement

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    Je parle seulement un peu francais, pour ca je ne peut pas expliquer tout. Un ami m`aide avec trouver le produit sur la site. La livraison est ete un peu tard .

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    rapidité d envoie , npm au top

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    Efficace et rapide.

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    super j'ai trouvé facilement le référencement de ma machine (sèche linge) très vieille . livraison dans les délais sans problème

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    conforme à la commande merci, salutations

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    Très contente du site commande livrée dans les temps. Je recommande NPM.

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    Toujours parfait Pour mes commandes

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