Avis clients de npm.fr

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Calculé à partir de 2965 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    NPM NORD PIECES MENAGER

  • Description

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  • Adresse

    180 rue d'Arras CS80021 59045 LILLE CEDEX

  • Site web

    https://www.npm.fr

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit bien emballé et livré rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par AVELINO D.

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site, commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Après un mail de renseignement sans réponse et une certaine appréhension suite à une arnaque d'une entreprise similaire dans le 59 également, j'ai quand même tenté le coup. La pièce a été envoyée rapidement et semble fonctionnelle meme si légèrement différente de l'originale dans sa conception.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.

  • 5 / 5
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    Il est facile de trouver ce que l'on cherche. le délai de livraison rapide . Le paiement par chèque très bien pour ceux dont la carte leur est difficile a maitriser Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très facile a trouver les références

    Avis du , suite à une expérience du par HECTOR F.

  • 5 / 5
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    délai de réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide par téléphone aux question transmises par mail. Réception également très rapide et conforme à la commande, produits très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout est parfait délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Article commandé reçu rapidement et correspond bien à l'attente. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Site très clair, livraison rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.

  • 5 / 5
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    Commande simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Site bien référencé. Parcours Agréable et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ U.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapidité et bon suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 4 / 5
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    Site bien conçue. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    la référence reçu ne correspondait pas a celle commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par KHEMEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et très bien je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACK G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    j ai pu trouver un bouchon pour une centrale vapeur qui a plus de 20ans. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Net, clair, précis... De la recherche à la livraison.. Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC LEGOLL F.

  • 5 / 5
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    Pas toujours facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 4 / 5
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    Commande reçu dans les delais? livrée à domicile. Emballage parfait et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement et conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.

  • 5 / 5
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    Pièces en stock

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est assez bien fait, les non initiés peuvent commander sans difficultés Site à garder et à conseiller merci ´

    Avis du , suite à une expérience du par ZLATA B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande emballage soigneux livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité et contenant très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 1 / 5
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    Piece ne correspond pas aucun renseignement par téléphone . J'ai du acheter un autre joint ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons que le joint que vous avez commandé est bien compatible avec votre appareil. Pour rappel : - Lors de votre premier appel, vous nous avez demandé confirmation de la référence de la pièce et nous avons validé sa compatibilité avec votre four. - Lors de votre deuxième appel, nous vous avons expliqué le montage du joint et effectué une nouvelle vérification de sa conformité. Le joint livré est 100% conforme et compatible avec votre modèle de four. Merci Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

    Réponse de Jean Claude D.
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    Je perciste a affirmer que le joint ne correspond pas du tout a celui du four. il est 4 cm trop cour et plus grosse epaisseur . Apres un premier essai de montage le joint n'epous pas du tout la forme du four et la porte ne ferme plus entierement

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  • 5 / 5
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    Tout est ok sauf livraison EPS

    Avis du , suite à une expérience du par ROCH F.

  • 3 / 5
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    Chronopost calamiteux. Récupération du colis au point de collecte. 10kms x2 Prix facturé pour livraison domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien efficace et trés rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE V.

  • 5 / 5
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    C'est ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfait. Envoi rapide et bien protégé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Commande passée le jeudi a 11h00, reçue le vendredi à 12h00. L’emballage est soigné et l’accessibilité du site est top. Je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRYCE OU EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Commandé jeudi à 15h, reçu vendredi à 11h ! Bien emballé, accueil téléphonique sympathique et compétent, bref une entreprise quasi familiale comme on les aime. Tarifs très corrects notamment pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 5 / 5
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    site tres fluide et tres facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Le produit recherché était disponible pour un prix inférieur aux autres sites. La proximité d'un magasin est un gros avantage. Et toujours un bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Site accessible, j’ai trouvé facilement l’objet recherché Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    D'abord merci à toute votre équipe , j'ai eu de bon renseignements de la part de votre technicien qui m'a permis de commander les bonnes pièces , dans l'attente de les recevoir pour les installer....à bientôt cordialement ...

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM P.

  • 5 / 5
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    Bonjour site super simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et délais de livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide sans problème conseil donné aimablement

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Exactement l'Aquastop dont j'avais besoin, emballage parfait et expédition très rapide !Vous avez gagné un nouveau Merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace Toutefois frais de port élevé pour le poid et la taille de l’article acheté (soupape sécurité cocotte minute)

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, rien à redire sur la société NPM, le seul gros problème c'est chronopost, boîte aux lettres éventré parce que le colis ne rentré pas, colis déposé par terre derrière la barrière. Nous avions payé une plus value pour que la livraison ce fasse contre signature, je n'ai rien signé et nous étions présents. Je souhaite réaffirmer que je n'ai rien à redire à la société NPM ,je ne n'hésiterai pas à recommander chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide . Site à conserver pour de futurs commandes grand choix de pièces détachées et facile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL V.

  • 2 / 5
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    leur transporteur au lieu de deposer le colis dans la boite au lettre il l'a deposé en point retrait. sauf que le colis n'était pas pour moi mais ma fille qui reste a 1h30 de chez moi et que le colis ne peut etre retiré qu'avec ma carte d'identité chercher l'euureur.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Le suivi indique que le livreur de Chronopost n'a pas pu livrer le colis directement à votre domicile parce que personne n'était présent pour le réceptionner. En conséquence, le colis a été redirigé vers un point relais proche de chez vous. Le choix du point relais a été fait en fonction de votre adresse de livraison. Colis disponible en point relais suite à l'absence du destinataire au domicile depuis le 02/01/25. Merci Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

  • 4 / 5
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    Site sérieux, compétent, répondant avec précision au client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par GIL M.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec le produit, très bien, mais livraison Chronopost retardée de 48h pour erreur de routage, nous avions pourtant payé pour une livraison express.... Le chauffe eau n'a pas pu être réparé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Site clair, et piéce bien référencée et surtout identifiable Piéce t identique à l'originale,

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas le site et je suis contant de l'avoir trouvé. J'ai trouvé facilement ce que je cherchai, les tailles et mesures sont précis. J'y reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    produit comme présenté sur le site, avec 1 petite note de mise en service. livraison sur et rapide. parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JLUC L.

  • 5 / 5
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    Pièce facile à identifier sur le site. Produits reçus conforme à la commande et remplace sans difficulté les pièces usagées.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais prévus et marchandise conforme à ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide bien emballer fait ma recharge la climatisation remarche comme avant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    trouver assez facilement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Emballage adapté. Matériel reçu en bon état. Bouteille de gaz R410a manomètre. Notice explicative simple et efficace. La pression de la climatisation était un peu en fin de vert, donc pas critique. J'ai pû compléter le gaz presque jusqu'au milieu du bleu, mais un peu juste tout de même. La pression semble stable. Une deuxième bouteille aurait permis de m'assurer un remplissage au milieu. Je recommande le produit et la société.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Ergonomie satisfaisante et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE T.

  • 4 / 5
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    Ras semble conforme au normes en vigueur.

    Avis du , suite à une expérience du par KADER B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison même à l'autre bout de la France (Sud Ouest). Facilité de recherche sur le site. Colis en parfait état. R.A.S. que du positif !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Super ! Navigation aisée sur le site, choix, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 1 / 5
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    Pièce défectueuse qui ne me permet pas de remettre en état mon gaufrier

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous vous confirmons qu'il s'agit d'une pièce d'origine Lagrange, que nous vendons régulièrement sans rencontrer de problème. Notre service technique vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre souci. Merci Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

    Réponse de G M
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    Bonjour Suite à notre conversation téléphonique j’attends vos instructions pour un retour magasin de la pièce défectueuse Cordialement. G. MAURIÈS

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison le lendemain en Chronopost au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    produit conforme livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PIN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, pièces compatibles avec les aspirateurs Miele.

    Avis du , suite à une expérience du par ANJALI M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande reçue très rapidement et articles très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai bien reçu la pièce que je vous avais commander c'est exactement ce dont j'avais besoin je sais dorénavant où acheter les pièces détachées cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS H.

  • 5 / 5
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    Super livraison que du

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, colis très bien emballé et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 2 / 5
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    Vous serez livré… un jour. Livraison annoncée le mardi ou le jeudi (j’ai payé pour la livraison) et produit arrivé le samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de npm.fr
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    Bonjour, Le délai annoncé est précisé à compter de l'expédition du colis. (hors week-end et jours fériés) Votre commande date du 30/12 et a été expédiée le mardi 31/12 En cette période de fêtes et avec les jours fériés, de légers retards sont à prévoir. Nous nous efforçons d’expédier les colis rapidement mais dès que les envois quittent notre entrepôt, nous sommes tributaires de nos transporteurs et des aléas qui peuvent en découler. Bien cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr

  • 5 / 5
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    Avec l'aide du commercial j'ai trouvé les bonnes références de pièces. Tarif attractif et délais de livraison rapide. Je referais appel à vous à l'occasion. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des articles excellente et rapidité de traitement des commandes. Même en période de fêtes, je suis très content du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Rapidité, compétences, rien à dire entreprise et personnels très professionnels. Je la recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Visibilité sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.

  • 5 / 5
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    Il y a tout chez npm.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Le site est plutôt bien fait, j'ai retrouvé mon article facilement et la commande s'est bien passée. Rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Super, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFFIK N.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil au téléphone. Le vendeur s'est déplacé dans son stock pour confirmer la compatibilité des pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    traitement de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans les produits, rapidité de traitement de la commande Internet, accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Site vraiment à recommander,la livraison a été très rapide et le produit super bien protégé.Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI S.

  • 5 / 5
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    Commande conforme reçue à temps. Tout est ok. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RUI P.

  • 4 / 5
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    Rapidité de livraison et pas de problème de compatibilité avec la pièce recherche. De

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    TRES SÉRIEUX ACHAT LES YEUX FERMÉ

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité de la préparation de la commande ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

Avis affichés par ordre chronologique