Résumé des avis
Cette marque est très appréciée pour la précision de ses descriptions et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la qualité des produits et un service efficace. La navigation sur le site est aisée et les articles sont bien emballés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site bien fait.
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Première commande sans soucis, le produit est livré rapidement et bien emballé. Je recommande ce site et pour ma part je ferai d'autres achats.
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la navigation sur le site : bien et la livraison : très bien . Je suis satisfait !!!
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Navigation simple et intuitive.Bon site.
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très bien reçu et cela correspond parfaitement a ma commmande
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Parfait. Réception rapide merci.
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Très bien rapide
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Parfait, sérieux ,emballage et produit de qualit"
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Commande effectuée sans difficulté particulière. Conforme à la commande, reste la longévité dans l'usage.Tiens à signaler la rapidité de la livraison ,parfaite avec colissimo à domicile. Pierre
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Ayant déjà fait un achat, j'ai appelé par téléphone ce qui était beaucoup plus simple pour moi
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La recherche sur votre site est correcte et l'ampoule du frigo américain était disponiible. Par contre, je reproche le paiement d'un colissimo aussi coûteux et que la livraison se fasse en 72 h et non 48 h. Surtout que le paiement demandé par NPM est largement le double de la pièce.
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Je trouve toujours (ou presque) les pièces détachées souhaitées à un prix souvent raisonnable
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Déçu par le délai de livraison Le colis n'est toujours pas arrivé depuis la commande !! Cela fait plusieurs jours que l'on doit se laver à l'eau froide J'ai choisi une livraison par chronopost pensent avoir un livraison rapide sous 48 à 72 h Mais je n'ai toujours pas reçu mon colis Mais
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre colis. Votre commande a été effectuée le jeudi 09/05 ( jour férié). Elle a été expédiée le vendredi 10/05 à 17h45 Il n’y a pas de livraison domicile le week-end en Chronopost. Votre colis se trouve aujourd’hui sur le site de livraison d’Albertville. Au vu des informations de suivi de colis, vous devriez recevoir votre colis demain. Merci de nous tenir informé sur l’évolution de votre livraison. Bien cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
Réponse de A ASignalerBonjour, je suis vraiment déçu du délais de livraison pour une commande passer le 09/05/2024 je n'ai reçu qu'aujourd'hui mon colis le : 15/05/2024 soit 6 jours non par Chronopost mais par la poste en plus Vous garantissez une livraison sous 48h hors jour féries j'aurais donc du recevoir mon colis lundi 13/05/2024 je vous demande un remboursement de mes frais de livraison. je maintien cette demande de remboursement auprès de Chronopost. J'attend votre retour. Cordialement Chamiot-Clerc Olivier
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commande, livraison rien à signaler. le produit livré est différent de la photo sur le site
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OK pas de problèmes
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Il est facile de trouver la référence de la pièce et de vérifier la compatibilité. Processus de commande simple et livraison rapide.
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Site très clair et intuitif
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Grand choix Disponibilite et rapidite
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Suivie du colis impeccable
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Très clair
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impeccable colis reçu rapidement
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Clarté du site web, commande facile et réception rapide. Parfait !
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Efficace
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Bien reçu comme il était prévu, site bien détaillé pour des commandes de pièces détachées par rapport aux marques
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C'est la premiére fois que je vais sur votre site et je suis satisfait de la commande
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Très satisfaite. Commande conforme. Emballage très soigné. Produits parfais. Livraison retardée imputable au prestataire Laposte Colissimo.
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pas de reception ...
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre commande. Commande passée le samedi 11/05, expédiée le lundi 13/05. Vous devriez la réceptionnée soit ce jeudi ou demain vendredi au plus tard. Merci de nous tenir informé de l’évolution de la livraison. Merci Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
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Très bien, réactif sur l'envoi du produit, emballage soigné.
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Énormément de références, tout le monde peut se dépanner sans dépenser beaucoup d'argent. Site fonctionnel, livraison rapide, bon emballage c'est ma seconde commande auprès de npm. Parfait, je recommande vivement ce fournisseur.
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recu sous 2 jours ouvrables
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livraison respectée ....
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Piece Miele facilement identfiée et livraison rapide conforme
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très bon
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Rapide et pas cher
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Parfait
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RAS très bonne communication
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Sans problèmes majeurs pour le novice que je suis dans le domaine
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Filtres présentés sur le site comme des originaux constructeur LG. en réalité ce sont des compatibles.
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la commande de filtres à eau pour réfrigérateur LG et vous invitons à vérifier le descriptif produit sur notre site internet. Vous constaterez qu'il est bien noté « filtre compatible LG » "Adaptable LG " et cela est indiqué aussi bien sous la référence de pièce ainsi que dans le descriptif complet. Pour information, LG ne fabrique pas les filtres. Les filtres à eau que nous commercialisons proviennent du fabriquant chez lequel se fournissent les marques. Ils sont livrés en emballage neutre mais possèdent les mêmes caractéristiques et surtout une qualité de filtration identique. Merci. Bien Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
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PARFAIT
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Produit correspondant exactement à ce que nous souhaitions.
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déjà commander chez vous ,délai respecté continuer comme cela.
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Commande et livraison rapide et efficace. Un 10
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Colis en parfait état 👍
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le site est très bien fait pas de problèmes pour rechercher une pièce.
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Très bien
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parfait
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commande ok livraison rapide avec le pont
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Site pratique, livraison rapide, tout est bon. Merci
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Service client proactif, on m'a donné des explications et m'aidé à trouver les pièces dont j'avais besoin
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Reçu rapidement, attention la photo ne correspond pas à la pièce.
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livraison respectée
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SUPERBE PRODUIT
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tres bien , bien renseigne
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reçu bien emballé et très rapidement je recommande ce site SUPER
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Commander le lundi en urgence et reçu le mardi matin que dire de mieux très réactif et jamais déçu sur votre Site
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Prix correct et envoi très rapide
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Rien à redire sur le site ou la dispo... le prix des expédition est un peu cher ; il faut grouper les achats.
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Satisfait du produit.
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Produit conforme à la description, envoi rapide.
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La recherche des pièces sur le site est rapide la livraison à été rapide et conforme à notre commande je recommande ce site
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Commande et livraison au top
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Livraison rapide malgré les ponts de mai
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Produit facile a trouver pour une jeune bricoleuse comme moi! Le colis est arrivé à temps comme prévu et bien emballé.
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Expédition faite 24H après commande, bravo
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Bien
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CONFORME
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TRES BIEN JE RECOMMANDE
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Communication claire, site efficace
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Nickel
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Commande conforme à la description. Produit reçu rapidement. Très bien conditionné pour le transport. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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Bien
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Livraison très mauvaise car j’ai payé presque 10€pour une livraison en 24 h et j’ai reçu ma commande 6 jours après
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Suite à votre avis concernant le délai de livraison, nous tenions à préciser qu'au vu des jours fériés, le délai de livraison avait été respecté. En effet, votre commande a été passée le samedi 4 Mai. (pas d'expédition le week-end) . Elle a été expédié le lundi 6 mai à 17h00 En raison des jours fériés du 8 et 9 mai et des perturbations qui en découlent, la livraison a donc été effectuée le vendredi 10 mai à 10h58. Bien cordialement L'équipe npm.fr
Réponse de A ASignalerOui j ai bien pris en compte les jours fériés et le samedi et dimanche mais malgré tout j ai pris une option livraison en 24h d un coût de 10€ donc mon colis aurait dû arriver le 7 et non le 10 mai de se fait nous avons été privés d eau chaude sur cette période alors merci de faire un geste commercial cordialement mR Delmas
Réponse de npm.frSignalerBonjour, Votre commande date du samedi 04/05 . Elle a été expédiée le lundi 06/05 avec un délai de 24h à 48h. Le mercredi 08/05 et jeudi 09/05 étant fériés, la livraison est décalée au vendredi 10/05. Malheureusement et indépendamment de notre volonté, il s’agit d’une semaine exceptionnelle avec 2 jours fériés qui perturbent les acheminements. Bien ordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
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Envoi conforme et rapide.
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livraison conforme et rapide .PARFAIT
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Facilité à trouver les pièces, rapidité de livraison, prix.
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Rapide fiable je recommande
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Facile pour se repérer, livraison rapide
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tres rapide tres bien bon reactif
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Colis reçu dans les temps et conforme.
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Site Clair, on trouve facilement l'article et la référence qui correspond à ce que l'on cherche
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Efficace. Merci
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Très bien livraison impecble
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je ne suis pas satisfaite, j'ai commandé un filtre pour une cafetière expresso de marque philips avec brouilleur modèle du filtre CA670210, sur le site la boite en visuel il est noté Saeco Philips, je me retrouve avec un filtre de marque Brita-Gaccia, même si la forme semble similaire, rien ne me garantie que ce filtre est compatible avec la cafetière philips. je suis très mécontente, filtre à 12€ port à 5€ .
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message et vous confirmons que le filtre reçu est tout à fait conforme et compatible avec votre appareil Philips. En effet, les filtres Philips sont fabriqués par Brita. Ils sont distribués sous différentes marques, Saeco, Philips, Gaggia, Bosch etc.... Comme vous pouvez le voir sur notre site internet plusieurs modèles différents sont proposés mais équivalent au niveau des caractéristiques. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
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Expédition rapide conform
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Prix très correct et emballage très protecteur
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Parfait
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Très bien
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Rapidité, disponibilité, à conseiller.
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Livraison rapide mais un peu cher. Je voulais 16 patins caoutchouc pour des grilles de gazinière Whirlpool sur la photo il y en avait 4 donc j'ai mis dans mon panier quantité 4 (4*4=16) et j'en ai reçu que 4. En faite c'était le prix a l'unité et pas précisé dans la description. Donc déçu j'ai pas envie de repayer 7e de frais de livraison pour un truc à 1e/u. J'irai voir dans un magasin a côté de chez moi.
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très bien
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facile pour trouver la référence sur le site
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Très bien
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délai et qualité respectés en tous points !
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Tout conforme aux attentes
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Pièces disponibles [joint pour four de 15 ans et brosse pour aspirateur de 40 ans] livrées en quelques jours à domicile. Parfait.
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Je parle seulement un peu francais, pour ca je ne peut pas expliquer tout. Un ami m`aide avec trouver le produit sur la site. La livraison est ete un peu tard .
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Nickel envois rapide conseiller au top lors de l'appel. Je recommande vivement
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Commande livrée rapidement et conforme
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rapidité d envoie , npm au top
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Avis affichés par ordre chronologique