Résumé des avis
Cette marque est très appréciée pour la précision de ses descriptions et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la qualité des produits et un service efficace. La navigation sur le site est aisée et les articles sont bien emballés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Toujours bien accueilli au téléphone afin de confirmer le choix de la bonne pièce
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Tres bon produit et rapide
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très bien emballer
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Conforme aux attente. Livraison sans problèmes. Je recommande.
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Super compétences rapidité
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rien à dire sauf bravo !!!
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Prise en compte immédiate de la commande, livraison rapide et contenu parfaitement conforme. Un micro-ondes vite dépanné. Super!
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5€ et machine à laver réparée ! Parking bien appréciable et employé serviable
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Reçu rapidement. Bien emballé. Parfait
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rapide et efficace
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Site internet très bien. Facile à trouver avec les références de la pièce ou de l'appareil .
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livraison rapide. Parfait
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Excellent, rapide, colis adapté.
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Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour le 10-2
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Parfait. Livraison très rapide
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Très bien
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Un grand choix de pièces détachées - envoi très rapide : Merci !
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Tout est parfait. Site, commande, livraison en 48h.
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Parfait 👍
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Rien à dire Tout est bien
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Disponibilité des pièces et envoi très rapide. Toujours très bien, merci
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Première expérience après des achats en magasin, entière satisfaction.
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j'ai trouvé exactement ce que je voulais et rapidement
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Très bien
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impecable
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Interlocuteur très pro Livraison très rapide
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Facile de commander,prix intéressant,livraison dans les délais. trés bien
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Navigation correcte !
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Site clair et bien fourni.
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Clair
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Accès facile et bonne présentation des produits.
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Bon cite
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Satisfait…même si le site ne me parait pas assez intuitif on finit par trouver la référence souhaitée. J’adore la possibilité de joindre par téléphone le magasin.
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très pratique efficace
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livraison rapide
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Colis bien préparé envoyé rapidement
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Très efficace ! A peine commandé, déjà disponible en retrait en magasin.. et un contact agréable au comptoir en prime. Prix très compétitifs, et surtout une machine à laver remise en service en l'espace d'une heure.. Bref, ultra satisfait, je recommande
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Reçu rapidement, en plus il y a un être humain qui vous renseigne au téléphone, super!!
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Trouvé rapidement la pièce que je cherchais!
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Commande conforme et délai très rapide 48 heures Site très professionnel
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Envoi ultra rapide. Pièces conformes à la commande.
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Service rapide.J’ai toujours trouvé les pièces que je chercais
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Parfait comme toujours
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très bien
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Très très bien.
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Très bien sur tout les points
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Très bien service rapide et produit conforme merci
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Ok via manomano
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Parfaitement adapta table sur friteuse merci
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Commande reçue rapidement
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Parfait
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site très complet, service très sérieux, livraison parfaitement emballée. Très satisfaite
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satisfais
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Site facile à manipuler, la livraison est très bien passé. Je recommande vivement
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traitement de ma commande et livraison rapide
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Navigation facile
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Commande rapidement enregistrée et livrée.
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Rapidité pièces disponibles de suite.
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site très réactif et envoi très rapide
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Suite a notre entretien téléphonique et les conseils du technicien j ai pu résoudre mon problème qui n avait rien avoir avec le matériel qui était conforme Merci .La société a réagit très vite .A recommander et il ne faut pas hésiter de demander des conseils
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super
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Tout OK
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Bien
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
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Très bien! Mise à disposition rapide, accès facile au magasin et personnel très sympa. Je recommande !
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Efficace et conforme à mes attentes..
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Très professionnel livraison rapide
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Parfait si besoin ce sera en vue de commande merci
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Rien reçu à ce jour
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Parfait et très rapide
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Accueil empathique au télèphone prenant en compte mes difficultés d'élocution . Grande clarté des renseignements demandés.
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Rapide et bon rapport qualité prix
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Au top du service pour les particuliers qui sont dans une démarche éco responsable.
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suite à un appelle téléphonique pour la ref d'une pièce pour la machine à laver ,j'ai pu commander la pièce par coliissimo et reception " jours après. Impec
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Très bien,produit reçu dans les temps
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Aucun problème livraison rapide
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Commandé le mercredi livré le vendredi top
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Site facile d'utilisation
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Très bon site très satisfait
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Très bien
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Aucun problème sur ce site, livraison conforme à la commande et dans les délais annoncés.
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Bonjour,je suis très satisfait de mon achat.Merci à l'équipe
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Site bien fourni. J'ai pû trouver la pièce nécessaire à réparation de mon chauffe eau électrique.
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Très bien
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réponse et envoi très rapide. Très bon colisage, les 2 brosses Miele étaient bien protégées. Super. Merci.
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produit conforme à ma demande, parfait
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Top magasin professionnel
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Produit en rupture de stock et pourtant la commande est passée. Aucun message pour le signaler. J'ai dû appeler pour savoir où en était ma commande 2 jours après et on m'annonce que le joint cocottes Sitram est en rupture et la personne de la boutique me dit que j'ai dû recevoir un message et constate que je n'ai reçu aucun message je n'ai reçu, donc là j'attends mon remboursement. Signalez-le mieux et que la commande ne passe pas si il y a rupture de stock. Merci
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Réponse de npm.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre commentaire et vous confirmons que même si la pièce est en rupture, il est possible de valider la commande. Pour information, cette pièce est en rupture depuis décembre et nous attendions une information du fournisseur afin de vous communiquer un délai précis. Vous avez souhaité annuler cette commande et nous vous avons envoyé un mail vous confirmant cette annulation. Nous allons procéder au remboursement dans les prochains jours. Merci Bien cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37
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Parfait
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Rien à dire. Illico presto. C’est parfait
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Rapide, très bon accueil lors du retrait au magasin. Je recommande
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Très bien, envoi très rapide, bien emballé.
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Bon site pour trouver des solutions pour réparer
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Maison sérieuse mais il y a eu un bug au niveau du prix du transport par RAKUTEN. Commande annulée par NPM et nouvelle commande directement chez NPM. Je suis conciliant, mais je pense que ce n'est pas au client de subir les erreurs du fournisseur et/ou de la plateforme.
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attentif aux attentes client
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Lors de la commande, il y a eu une rupture de stock, 10 jours de délai pour approvisionnement. j'ai reçu un courriel m'informant du retard. Par contre sur le site, aucune information, il manque un état de la commande, on n'a pas d'information sur son status et la date de livraison prévu. Vous envoyez une demande d'avis avant que la commande soit réalisée. Sinon tout c'est bien passé.
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Rapide, conforme aux attentes
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La pièce (une résistance pour un four ancien) était en stock chez NPM. Facilité de commande, le site internet est clair et à jour Livraison très rapide Emballage sans plastique, uniquement du papier et du carton C'est parfait chez NPM!...et le four a retrouvé une nouvelle vie
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Le site est bien catégorisé. On retrouve facilement ce que l'on cherche. En revanche, le menu prend une grosse partie de l'écran. Il est nécessaire de dérouler l'écran pour apercevoir les articles.
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Efficace et rapide ! Merci.
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Avis affichés par ordre chronologique