Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaits des prestations, les produits sont bien référencés et les envois sécurisés.Rapidité d’envoi.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, expédition rapide et colis très bien emballé. Je commanderai de nouveau sur ce site si besoin.

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• 5 / 5

  

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  commander avant midi reçu le lendemain

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• 3 / 5

  

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  Information mauvaise quant au produit sur le site... J'ai acheté un produit en me fiant à la première photo d'une série de 3 sur la page du produit. Cette première photo montrait le modèle que je cherchais et les 2 autres montraient la "nouvelle version" de ce produit qui n'était pas compatible avec mes appareils. Pour résumer : le produit qui m'a été envoyé était signalé par une pastille "NEW" sur les 2 photos alors que l'ancien produit (que je désirais mais n'est plus disponible) ne comportait aucun message alertant sur le fait que ce produit n'est plus disponible et remplacé par la nouvelle version. Je dois cependant préciser que j'ai appelé NPM et que l'accueil au téléphone a été excellent et que l'on m'a proposé de rembourser. Je critique donc juste le manque de clarté du site et de la fiche produit et en aucun cas la gentillesse et la bien veillance des personnes avec qui j'ai échangé au téléphone.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, efficace et rapide. Le filtre aspirateur que je ne trouvais plus dans ma ville, je l'ai trouvé chez eux en cherchant sur le net. Petit prix et frais d'expédition très correct.

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• 5 / 5

  

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  commande tres facile a faire avec un vrai choix de produits et colis livre dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bon sav

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait, du descriptif pour commande jusqu'à la livraison. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  navigation façile

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très longue.

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication et rapidité d’envoi , prix le moins cher que j ai trouvé !

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• 5 / 5

  

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  Top rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide matériel de bonne qualité très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci et beau travail

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• 5 / 5

  

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  Rapide,parfait,merci

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• 5 / 5

  

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  de très bon conseil au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Article parfait, transaction simple et expédition rapide. Je recommande à 100%.

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• 5 / 5

  

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  super rapide merci

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  Super rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  au top produit de qualite, conseil au top, envoi rapide je recommande merci encore

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• 5 / 5

  

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  Site internet efficace. J'ai facilement a trouvé les pièces à la bonne remise en route de mon lave vaisselle. Emballage conforme au transport des pièces livraison très rapide je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  rapide , efficace

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• 5 / 5

  

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  Bon site serieux dans la commande et livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide les ampoules sont super bien emballées

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• 5 / 5

  

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  Realite conforme a l'attenté

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• 5 / 5

  

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  Qualité de la pièce , tarif intéressant , délais rapides.

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• 5 / 5

  

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  RAS vite fait bien fait

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• 5 / 5

  

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  Hyper clair et envoi rapide bravo

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• 4 / 5

  

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  Je suis surprise car la brosse commandée Rowenta ergo confort silence a été remplacée par une compatible au même prix.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et livraison rapide

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très pro, équipe sérieuse

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• 5 / 5

  

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  vite, bon et bien! :-)))

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison à l’heure dite. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Facile de recherche, et indication de stock correcte

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• 4 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite je recommande bien emballé et vite livré

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et conforme. Pièce remplacer, tout fonctionne correctement. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison Colissimo dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande livraison assurée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Bon service rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'ai trouvé ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Produits désirés très faciles à trouver sur le site. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide avec conseil adapté

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• 4 / 5

  

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  le site n'est pas pratique faut vraiment le vouloir pour passer commande par contre, LES PRODUITS SONT BIEN ET LE SERVICE ( livraison, delai) PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma 1 ère commande envoi rapide je recommanderai sans hésitation très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent j'ai pu réparer ma cafetière pour moins de 2 EUR

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande. très bons produits arrivés en 3 jours !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ; totale satisfaction ; content et comblé par la réception de cet article !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et un grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  super ;-)

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. En panne de chauffe eau, j’ai reçu la pièce dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Double emballage.

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• 5 / 5

  

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  Listing complet et facile à utiliser. Rapidité d'envoie. Très bien emballé. Et produit conforme. Rien à redire ! Impeccable . Merci le Ch'nord. Hervé Bretagne

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit pas facile à trouver sur internet, le produit correspondait bien et a été livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé et le produit correspond parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  FACILE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super rapide sérieux merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est passé comme prévu Une étoile en moins, dans un souci d’amélioration permanente.

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Réactif

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• 5 / 5

  

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  Suite à mauvaise pièce commandée, remboursement rapide et infos demandées précises. Bravo

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• 1 / 5

  

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  A ce jour je n’ai pas reçu ma commande alors que l’article était soit disant en stock( commande du 18/08/2023) et aujourd’hui j’attends soit la livraison soit le remboursement !

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme un de mes collègue vous l’a indiqué la semaine dernière par téléphone, Il nous reste une seule boite en stock pour cette référence et malheureusement nous ne pourrons plus en avoir car ces sacs sont épuisés. Vous avez souhaité annuler votre commande et allons donc procéder au remboursement de celle-ci. Vous pouvez si vous le désirez, passer une nouvelle commande d’une seule boite que nous pourrons alors vous expédier. Bien cordialement. Merci Bien cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre message, je n’ai pas été informé qu’il vous restait qu’une seule boîte de sac Hoover Aquajet H16, donc je préfère être remboursé car j’ai trouvé l’article sur un autre site.Avec mes remerciements anticipés pour le remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé conforme à l’original donc satisfait de ma commande et rapidité de livraison .

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• 5 / 5

  

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  Site, bien documenté, navigation aisée, livraison rapide ! le top !

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• 5 / 5

  

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  Bon site tout y bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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  Je suis très satisfait. Merci Colis bien arrivé.

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  Bon site

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  Rapide efficace

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  Livraison rapide. Important quand il s'agit de la carte électronique d'un chauffe eau. Très satisfait !

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  il faudrait indiquer comment utiliser un produit.

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  Bonne expérience avec NPM lors de la commande (rapidité traitement, etc...) mais un point noir : la livraison a été "difficle" car NPM n'aurait pas transmis le nom du destinataire au transporteur (TNT / Fedex). Ce transporteur n'étant pas fiable (livraison non effectuée à deux reprises avec des prétextes farfelus de congé estival puis d'adresse incorrecte), cela n'a permis d'identifier l'information manquante que tardivement.

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  Très bien

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  Commande reçue rapidement

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  Parfait, livraison rapide et prix démocratique

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  Site complet, tarifs attractifs, commande simple et rapide. Délai de livraison respecté, colis suivi et emballage soigné. PARFAIT !!!

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  Livraison rapide. Produit parfait. Je recommande.

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