Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bjr non respect délais de livraison.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire, Nous vous confirmons que lors de votre commande le compresseur était en rupture sur notre site. Nous avons reçu votre pièce le lendemain de votre commande et avons fait partir la commande le jour même. Bien Cordialement. Arnaud

  Réponse de A A

  

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  Bonjour désoler j'ai commandé un compresseur 1/4 ch gaz r134a a ce jour j'ai rien reçu la preuve la commande est annulée et j'attend le remboursement qui tarde à venir.

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace

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• 4 / 5

  

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  Trés bien je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix clair livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Envoi rapide et pièce bien emballé. Bonnes informations

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et permet de sélectionner le bon produit. Seul le délais de livraison par l'entreprise TNT qui n'avait visiblement pas envie de sonner chez moi vient noircir le tableau, alors que tout c'était bien passé avec NPM.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace dans la description des produits.

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• 4 / 5

  

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  RAS Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Catalogue de pièces détachées important et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Article bien décrit sur le site et livré dans les délais annoncés. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  site agréable, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tous les points….

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• 5 / 5

  

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  en visitant le site j ai trouve la référence de la piéce que je voulais .J ai eu un problème pour accéder le site de livraison et de paiement.Un appel m a renseigné sur le pourquoi j avais ce problème.Une fois résolue la commande a été passée et la livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en bon état

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• 1 / 5

  

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  pièces présentée sur le site avec une fixation en forme d'équerre, par contre la pièce livrée à une fixation en oblique. j'ai du trouver une solution pour pouvoir la monter.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire et à notre conversation téléphonique (message laissé sur répondeur). Sur ce modèle courant de thermostat, selon les arrivages, nous recevons les thermostats avec la patte oblique ou en équerre. Mais généralement cela ne pose pas de problème au niveau de la pose de la pièce. Bien Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, pièce conforme et d'origine parfait;

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site NPM efficace, commande reçue rapidement, emballage soigné, prix très corrects.

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• 5 / 5

  

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  Choix large avec de nombreuses références

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• 5 / 5

  

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  Site facile, produit et livraison conformes à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Matériel livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis satisfaite non seulement de la navigation sur le site pour trouver ma pièce manquante mais également de la livraison rapide. La pièce est arrivée en parfait état et dans les délais donnés

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très contente de mon achat. Envoi très rapide et bien conditionné.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, service soigné

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Correct pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Ne correspond pas au produit commandé (image et description) Il faut envoyer le bon produit et non un produit de substitution. Il va falloir que j'aille au super marché du coin pour être certain que le produit acheté corresponde à mes attentes ( cependant, il est probable que ce soit une erreur d'expédition, ce que je souhaite et qui peut arriver) je reviendrai sur mon commentaire si cela est le cas.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à l’avis laissé concernant la colle haute température. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, les photos ne sont données qu’à titre indicatif. L'article est remplacé par un produit identique d'une autre marque qui comme indiqué dans les caractéristiques est même plus résistant à la chaleur ( 1000° ). Bien cordialement L'équipe www.npm.fr Tel. 03 20 62 27 37

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Faute de temps, je n'ai pas retourné le produit et j'ai essayé. Malheureusement, ce produit n'a aucune souplesse comme un mastic, quand il est sec et n’adhère pas sur les plastics. Heureusement, un installateur de cheminé m'a proposé un produit silicone WURTH qui lui rempli bien la fonction attendue pour le collage d'une porte de four. Dommage, j'ai dépensé de l'argent pour rien (merci de mettre à jour les informations du produit et de préciser que ce n'est pas le produit Bostik que vous expédiez. Bien cordialement

  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Effectivement, dans votre cas la référence 23.033 aurait été mieux adaptée. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 3 / 5

  

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  delais un peu long

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'emploi et avec l'espace client il est facile de retrouver les commandes, même anciennes et de pouvoir commander à nouveau, pour les consommables. La livraison est très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif ,sérieux ,renseignements au téléphone sans aucuns problèmes JE RECOMMANDE VIVEMENT Moi deux expériences nickel je reviendrai si besoin ! ! ! ! !

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• 5 / 5

  

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  Livraison 48h après la commande et le bon modele, c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide ! Je recommande ce site très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Prix correct et expédition rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide J’ai pu réparer ma machine au lieu de la changer

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• 5 / 5

  

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  Description du produit bien clair , ainsi que les dimensions, envoie rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Impec! La bonne pièce arrivée en 2 jours seulement!

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• 4 / 5

  

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  Tout est niquel sauf un bemol. Pourquoi envoyez vous des petites pièces dans des cartons enormes ? Cela ne me semble pas aller dans le sense de l'écologie avec la reduction des déchets.

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement, produit ok.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bjr, super rapide et conforme à ma commande. Montage effectuer en attendant le fonctionnement cette nuit 🌃. Tarifs de nuit. Merci encore. Et à bientôt. Cdlt

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ra dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à chaque fois que je commande sur npm . Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair facilite de navigation.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille téléphonique produit adaptable à l'aspirateur très ancien. livraison rapide et très bien protégé. j'ai l'intention de repasser commande pour d'autres pièces. je recommanderai le site à d'autres personne.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Détail du produit impeccable. Recherche facile. Site convivial

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme livrée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  commande facile. réponse au tel si besoin expédition et réception dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Article livré conforme à la commande. Confiance à NPM pour des prochaines commandes.

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• 5 / 5

  

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  compétent , appel téléphonique pour mieux répondre à la demande c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!! et super rapide !!! merci beaucoup !!!

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• 5 / 5

  

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  Piece disponible, envoi rapide, site internet complet permettant de verifier l'adéquation de la piece avec l'appareil. Merci NPM dont je fus client "physique" du temps ou j'habitais lille sud

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  RAS tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique, bon renseignement, l'article correspond à la description. Livraison rapide. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  super rien a direproduit que j'attendais

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• 1 / 5

  

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  Ce site marchand ne tiens pas les conditions de délais de livraison.comme annoncé sur le site.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Au moment de votre commande la pièce n'était pas disponible (indication sur le site). Nous vous avons donc contacté afin de vous prévenir de la rupture de la pièce et d'un délai plus long pour la livraison. Nous vous contacterons dès réception de celle-ci. Cordialement. L'Equipe NPM.FR

  Réponse de A A

  

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  Bonjour mais quand j ' ai consulté votre site le compresseur est disponible . C ' est pas indiqué une rupture de stock . C ' est pour cette raison que j ' ai passé commande . Vous n ' avez pas indiqué une rupture de stock . . Cordialement Mr ******** .

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• 5 / 5

  

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  Produit en attente de fonctionnement mais correspondant à mon demande. Carton d'emballage endommagé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la lame qui va parfaitement dans mon hachoir. Envoi rapide et emballé très soigneusement. Je vous recommande ce site de ventes.

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• 5 / 5

  

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  Super, très rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  bon site sérieux a des prix raisonables, livraison rapide, je recommande

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du site,la commande, le suivie,la livraison et le produit,merci.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Ce site est a recommander pour tout le monde y compris içi a TAHITI.Pieces conforme a ma demande,emballée avec précaution et surtout une livraison ultra rapide. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  très bien , parfait

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• 5 / 5

  

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  FRANCHEMENT TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 3 / 5

  

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  manque de clarté dans la livraison prévue à domicile

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  conforme et rapide, parfait!

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  Site clair, grand choix, bien décrit. Livré rapidement et bien emballé. RAS

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  Parfait

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  On regrette le manque d'informations détaillés sur les produits

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  Très,très bien. Personnel avenant et compétent. Merci.

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  Toujours pas reçu

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  Très bien.

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  Parfait ! livraison rapide

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  Envoi rapide, soigné et conforme

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  boutique très sérieuse et on y trouve ce don on a besoin

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  Tres bonne rapidité

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  Site très fonctionnel.

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  Pièce confirme et livraison rapide

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  Efficacité maximale

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  piece d un robot tres ancien qui m a permis de sauver mon materiel; facile a trouver, explications claires , recu sous trois jours, bien emballé, je recommande

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  Livraison rapide.

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  Commande faite le lundi, reçu le jeudi, conforme

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  rapide et efficace.

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  Contenu correspondant à ma demande

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  service impeccable ,envoi rapide je recommanderais si besoin sur le site

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