Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

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  Pièce nickel reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produits et commande conforme - livrés dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, merci!

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• 5 / 5

  

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  C est la deuxième commande que je fais , et j en suis ravi, très vite livré

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Pièce trouvée facilement

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et pièce conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Le plus (non négligeable), on peut obtenir des informations et un conseil sur les différents produits par téléphone ! Un luxe par les temps qui courent ... Félicitations ! Ne changer rien !

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• 5 / 5

  

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  Article facilement trouvé sur le site. Livré en 48h

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé je n'ai rien de négatif à noter au contraire j'ai été satisfaite, produit commandé dimanche et arrivé mercredi, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , site clair et accessible , livraison rapide , frais de port raisonnables , bravo et merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit compatible avec mon lave linge toujours aussi satistfaite des commandes passées sur ce site

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• 5 / 5

  

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  j'ai toujours été satisfait des conseils , disponibilités de produits et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver la référence que je cherchais sur NPM et moins cher que sur un site concurrent.

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• 5 / 5

  

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  Réception extrêmement rapide ( 2jours après commande ). Suivi très sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit comme le descriptif merci

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• 5 / 5

  

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  site facile d accès et facile de commande , livraison très rapide très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, 1ere commande, je "recommande"

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et service de livraison très réactif et efficace.

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• 2 / 5

  

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  bonjour pas satisfait car prevenue le lendemain du jour prevu et la piece et arrivé cassé dans le carton qui n'étais pas abimé alors que faire ?,?,? PAS DU TOUT SERIEUE.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis, Concernant le délai de livraison, la commande a été passée dimanche, expédiée le lundi soir et livrée le jeudi. Nous sommes donc dans les délais Colissimo Concernant la pièce reçue cassée, il suffit de nous contacter par téléphone dans les 24h et de nous envoyer par mail la photo du colis, de la pièce HS ainsi que des réserves. Nous vous ferons parvenir un accord de retour. A ce jour nous n'avons aucune réclamation de votre part sachant que vous avez été livré depuis 6 jours. Merci. Cordialement. L'équipe www.npm.fr Tel. 03 20 62 27 37

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  site ckair

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et rapidité dans la commande. Prix intéressant. Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent service . on trouve vraiment tout chez vous !

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• 2 / 5

  

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  Je n'est pas eu la bonne pièce, la recherche sur le site est trop brouillon.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire et à notre conversation téléphonique de ce jour, il est important lorsque vous faites une recherche de n'inscrire que votre référence d'appareil dans la barre de recherche . Si vous avez un doute vous pouvez contacter notre service commercial par Mail ou Téléphone afin d'avoir la certitude de la codification Nous vous envoyons un accord de retour pour la sonde. Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  commande traitée et reçue avec diligence (2 jours) très large choix de matériel que l'on ne trouve pratiquement que chez vous

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• 4 / 5

  

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  pièce reçu rapidement, bon conseil du service pièce détaché par téléphone en plus du site web

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• 1 / 5

  

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  La courroie que j’ai commander n’est pas la bonne alors que la référence corespond

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire et afin de, pouvez vous nous communiquer la référence précise de votre appareil (relevé sur plaque signalétique). Pour information, s' il est indiqué sur votre ancienne courroie 2010 H, alors nous vous confirmons que c'est la bonne courroie. Le chiffre correspondant à la longueur de la courroie. Merci Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Merci pour les conseils au téléphone après achat.

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• 5 / 5

  

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  la commande n'a pu être livrée en totalité faute de stock cependant nous sommes en attente du remboursement de l'avoir n° ac 191137 du 15/04/21

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  recu rapidement et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien , très rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et communication avec le vendeurs C’est excellente

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• 5 / 5

  

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  Tres bonnes prestations et une rapidité très efficaces comme indiqué sur le site. Je repasserais de nouvelles commandes sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  impeccable ....tres rapide ;;;;bravo

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire impeccable

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié particulièrement la rapidité de la livraison, commandé mercredi soir, reçu le samedi matin

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Ça marche donc c’est le top,merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Conforme et délai rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme et envoyée rapidement. Bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité suite à ma commande très professionnelle à tous les niveaux. Merci à toute votre équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très varié. Service efficace et prix très raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande, livré rapidement et très bien emballé. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Conseil précis et rapide au téléphone. Livraison top.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, livraison rapide et impécable.

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• 5 / 5

  

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  Commandee à 11h enlevée à 14h produit et produit impecable Par contre un sourire du vendeur du comptoir internet serait encore mieux cdlt

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• 4 / 5

  

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  lLe site est bien, l'accueil téléphoniqiue aussi. lCependant la livraison par TNT est une catastrophe. Point relai refusant le colis, pas de mise à jour des points relai. délai afin de trouver un autre point de livraison. J'avais pourtant réglé une majoration pour être livré en 24h.... cela fait maintenant plus de 72h IL s agit d'une résistance afin de produire de l'eau chaude saniraire....C'est donc urgent. J'ose espérer pourvoir récupérer le coût de la livraison car les engagements ne sont pas tenus.

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• 5 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais, vite reçu, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, article de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide. Un plus quand on est en panne !!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, le site est clair, la commande a été livrée rapidement et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Site clair, procédures rapides et simples, expédition-livraison rapide. Idéal.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande, rupture de stock!!!!

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire, nous vous avons informé par mail et par téléphone de la rupture de la pièce. Nous vous confirmons que la résistance arrive début de la semaine prochaine . Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Merci Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, prix attractif et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  pour la recherche de pièces, il manque la recherche de compatoibilité de la pièce en fonction du type d appareil j ai apprécié le support compétent en ligne

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• 5 / 5

  

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  tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapide expédié le jour même

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• 5 / 5

  

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  Site remarquable pour sa facilité de navigation et ses services...!

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• 5 / 5

  

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  piece reçu tres rapidement et cofforme

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• 5 / 5

  

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  Une demande de renseigne ment par mail. Réponse rapide et claire . Commande conforme. Livraison rapide. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Article commandé et livré 2 jours plus tard. Réception de mails pour m'informer du suivi de ma commande. Site très sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la pièce que je souhaitais aisément sur le site. J'ai pu la réserver et la payer en ligne. Je suis ensuite allée la chercher et elle était prête. J'ai ainsi pu réparer mon lave-linge qui a 20 ans ! Merci NPM, vous êtes super !

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• 5 / 5

  

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  Très pratique avec une bonne maniabilité

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE, BON PRODUIT BON EMBALLE . BREF, TOUT VA BIEN !

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• 5 / 5

  

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  efficace a recommander

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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  Très bien, service impeccable, rapidité de livraison Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit,livré rapidement

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  Très bien

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  Tarif intéressant et délai d'expédition correct.

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  conforme à notre attente

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  Excellent

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  bien

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  Site facile pour trouver les pièces de rechange

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  Pas de réponse à ma question sur internet comme proposé,

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été livrée le mercredi 14 Avril Cordialement

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  Tarif imbattable, envoi très rapide et surtout l'assistance téléphonique qui m'a aidé à solutionner mon problème ! Merci !!!

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  Livraison rapide et pièce conforme à la commande.

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  Site très bien

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  Une grande diversité pour tout l'électroménager. Pour des appareils un peu plus exotiques, rechercher d'abord un équivalent d'une marque connue sur le Net pour trouver une référence connue, retour sur NPM, et le tour est joué.

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  parfait

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  Livraison impeccable, emballage et délai. Matériel conforme

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  RAS Tres bien.

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  rapide ,parfait

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  Je me suis déplacé de Valenciennes le 16/04/2021 l'après midi a 15h pour retirer ma commande et les portes étaient fermées alors que j avais eu un mail des heures d'ouvertures de 14h a 17h ,le site n'était pas a jour.JE REPASSERAIS PLUS TARD

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pendant le confinement, nos horaires d'ouverture restent les mêmes, à l'exception du samedi ou nous sommes fermés l'Après-midi. https://www.npm.fr/infos-et-services-contact-horaires-s-7 Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'espérai un geste commerciale de votre part, pouvez vous m'envoyer ma commande par courrier gratuitement les 2articles tiennent dans une enveloppe. Cordialement J-Marc LEMAIRE 139 RUE Delrot 59171 ERRE

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