Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  recherche sur le site aisée, correspondances entre marques et produits bien affinées

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement, conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison rapide , produit conforme à la commande .

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• 4 / 5

  

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  site serieux

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• 5 / 5

  

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  RAS, rapidité et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande effectuée un samedi livraison mardi matin Très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Un site précieux 1 Le site est bien achalandé, on trouve énormément de références dans le domaine qui nous intéressait lors de nos deux précédentes commandes, à savoir pièces détachées pour aspirateur rowenta, datant d'au moins 20 ans. 2 Le magasinier consulté au téléphone pour définir l'exacte pièce qui convenait, fut rapide, agréable, compétent. L'expédition fut rapide tout autant, nous fumes bien informés pa mail, la livraison fut on ne peut plus rapide. UN site que je recommande , ce que j'ai d'ailleurs déjà fait aupèrs de mon entourage. Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Trèe bien : tout à fait conforme à ce que j'avais commandé un dimanche : livré le mardi

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, bon choix

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Commende impeccable, bien emballer et livraison rapide. Je suis très satisfaite et je le recommande à mes amies 😊😊😊

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé des pièces pour mon vapeur acheté il y a 8 ans. Grand choix de pièces détachées pour pas mal de appareils

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• 5 / 5

  

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  La rapidité je recommande mais dommage que la livraison est plus chère que l article

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• 1 / 5

  

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  pièce reçu avec 5 jours de retard !! pièce non conforme à mon appareil ( commandée avec référence de l appareil sous les yeux !!) frais de port aller ET retour à ma charge !! personnel au téléphone pas accueillant

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre avis et à vos remarques, Colissimo vous a envoyé un mail vous indiquant une erreur de dispatching. Ce qui a eu pour conséquence la réception de votre commande avec 1 jour de retard (mardi au lieu de lundi) Nous nous efforçons d’expédier les colis rapidement mais dès que les envois quittent notre entrepôt, nous sommes tributaires de nos transporteurs et des aléas qui peuvent en découler. Concernant la conformité de la pièce : La référence 240057 commandée n'est absolument pas prévue pour votre appareil ADP4600. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, votre lave-vaisselle n'est pas dans la liste des appareils compatibles, ce qui explique que la pièce n'est pas adaptée et que les frais de retour sont à votre charge. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe www.npm.fr Tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  tres bon service !

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• 3 / 5

  

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  Site toujours aussi professionnel concernant la commande et son suivi. Mais, sur les quatre filtres livrés, l'un d'eux s'est révélé inutilisable car présentant un défaut. Il serait nécessaire que l'état des pièces soient vérifiées avant expédition.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande chez NPM, toujours les bonnes pièces ! Commande reçue le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  NPM est très bien achalandé et son Service Client ttès à l'écoute au moindre problème ; très satisfait de mes achats sur NPM ! Recherches aisées sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme à ma commande et livraison rapide je vous recommanderai au personne que je connais et qui auront besoin de pièces détachées

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, conforme à la description. Pièce changée et miracle le frigo s'allume à nouveau. Emballage soigné.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  grace a npm j'ai trouvé facilement la piéce que je recherché et recu rapidement par courrier

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• 5 / 5

  

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  Remplacement des roulettes tres facile

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux produits de qualité livraison rapide prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  excellent service : la livraison est rapide (3 jours) et le produit est très bien emballé/protégé (plastique a bulles). La livraison est un peu chère par rapport au prix des pièces. il aurait été souhaitable d'avoir un mode de livraison lent à petit prix.

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Performant de nos jours trés rare.Felicitation

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit tout à fait conforme et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  tres rapide la commande !

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, produit commandé = produit livré,

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• 3 / 5

  

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  Site pro et bien fourni. 3eme achat chez eux, aucun soucis jusque là, tarifs corrects, livraison ok. Seul bémol cette fois le produit annoncé en stock est en rupture... On s'est téléphoné, et finalement il me sera livré demain. Je recommande ce site très sérieux malgré tout.

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• 5 / 5

  

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  livré en temps et en heures et sans problèmes.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, parfait, trés pro.

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• 5 / 5

  

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  références précises, et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et délai irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai trouvé ce site par hasard et j'en suis totalement satisfaite. Commande reçu rapidement .Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable, délai respecté et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  réception de la commande rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres contente J ai pu reparè ma machine a laver

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• 5 / 5

  

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  excellent, réponse très rapide à la demande de renseignements en ligne. Commande envoyée à 13 heures, et reçue le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  très contente d'avoir trouver ce site pour ma pièce

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• 5 / 5

  

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  site clair. Pieces bien identifiées et photographiées sous plusieurs angles. Livraison très rapide et bien emballée (grandes pièces plastique arrivée en parfait état). Prix raisonnables. 1er essai, très bien.

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• 5 / 5

  

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  trouver le produit assez rapidement , livraison sous 48h c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Poignée conforme, expédiée rapidement et très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, explications claires et produit correspondant exactement à ma demande! Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux délais et suivi de la commande respecté très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rappelé au tél 5 min après ma commande pour me signaler une incompatibilité de pièces. Commande passée à 15h00 et livrée le lendemain 10h00. Très pro. Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Excellent.. commande reçue au bout de 48h ... 👍👍déjà recommandé votre site...

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la livraison ...... mise a part une erreur de ma part pour cela a recommander de suite la bonne pièce ..cite bien fait . et dialogue et renseignement par téléphone bien renseigné .

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Service au top, appel pour être sûr de la référence et résultat il m on donné la ref exact suivant le lodel et sn de l appareil

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• 5 / 5

  

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  Article conforme a la description. Envoi soigné et ultra rapide. je recommande ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande faite et reception rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les pièces de bonne référence

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délai ultra rapide, prix correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans un délai record. Emballage solide. Merci

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• 5 / 5

  

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  ras !

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• 2 / 5

  

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  Fait passer des produits sans marque pour des produits Philips. Le cas avec un filtre EPA indiqué comme Philips avec une photo montrant la référence mais réception d'une copie sans nom, sans référence et plus petit en épaisseur. Le filtre recherché ne se fait plus donc je n'ai pas le choix que de le garder vu le prix payé. Le mérite au moins de livrer rapidement

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire et à notre conversation téléphonique de ce jour, et vous confirmons qu'il est indiqué dans le descriptif de la pièce que ce sont des filtres compatibles et adaptables pour aspirateurs Philips. Les filtres Hépa que nous commercialisons proviennent directement du fabricant, Ils possèdent donc les mêmes caractéristiques. Nous modifions la photo où Philips apparaissait sur la tranche du filtre. Merci Cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site fiable livraison rapide colissimo parfaite. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Un peu de difficulté avec le moteur de recherche, mais pour le reste, c'est top, prix et rapidité sont au RDV.

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien emballé et les personnes répondent aux téléphones et vous guides parfaitement bravo

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• 5 / 5

  

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  surprise par la rapidité de l'envoi et emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison en tous points satisfaisante. Vendeur NPM réactif et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Nikel, livraison rapide, prix au top, merci

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• 5 / 5

  

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  DELAI ET PRODUIT CONFOMES

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été honorée parfaitement et même avant le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  ok conforme a la commande

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  Très bien !

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  parfait

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  Site clair Envoi rapide Objet bien protégé dans carton

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  Simple, rapide contrat respecté

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  Rapide Fiable Prix correct.

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  le site est facile à utiliser et l'on trouve assez facilement ce que l'on cherche pourvu que l'on indique les divers caractéristiques du modèle concerné

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  Très bon site, livraison dans les temps, parfait

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  Impeccable sauf l envoi plus long q indiqué

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  5 etoiles pour tout! Site, livraison.

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  Rapide/Efficace quoi vouloir de plus !

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  Après vérification référence de ma pièce sur le site du constructeur (siemens) ,j'ai commander ma pièce avec la référence pièce NPM .(La sous référence correspondant à celle du constructeur ) ... Pas mal quand même le site !

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  Tres bien. Merci.

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  Bonjour, le site est clair et facile à utiliser. Livraison rapide en trois jours ouvrables. cordialement

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  livraison rapide

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  Livraison très rapide. Service commercial très sympa

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  Le site est convivial, et explicite. Livraison rapide sans aucune difficulté.

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