Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

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  Livraison rapide et produit correspondant à ma commande Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Delai et envoi parfaits

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• 5 / 5

  

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  Très contente d'avoir retrouvé une marque de produit testé et approuvé. Livraison prévu dans les temps, site très bien fournis.

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• 5 / 5

  

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  Commande préparé rapidement et conforme au produit acheté

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  le delai de livraison 48 heures,pas fiable ,commander le 15 recu le 19/02 ,plutot 96heures ,ce n'est pas amazon

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• 5 / 5

  

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  Galet de couleur noir compatible sèche linge essentiel B

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• 4 / 5

  

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  parfait à part , qu'il n'y a que du 15w

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent service d'expédition de commande, très rapide : commande passée un dimanche et reçue en 72H.

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• 5 / 5

  

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  On a trouvé facilement la pièce détachée qu'on devait changer. La livraison a été trés rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction !

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• 4 / 5

  

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  Accès et utilisation simplifiés

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé facilement les références que nous recherchions sur le site, nous avons règle par virement. Des réception de notre règlement npm nous a envoyé notre commande, temps d'attente entre le temps de commande et la réception de notre colis par colissimo à notre domicile 1 petite semaine.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à la navigation

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• 5 / 5

  

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  service irréprochable

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  2ème achat sur le site avec cette fois livraison dans un point relais. La livraison ne s'est pas faite dans le point relais initialement prévu situé à 300m de mon domicile mais dans un point relais situé à plus de 4kms. Je me suis ensuite aperçu à l'ouverture du colis que le produit était cassé. Après l'avoir signalé au magasin, le lendemain matin j'ai eu appel du SAV qu'il me rembourserait sans discussion le produit. Quelques jours après le montant était remboursé sur mon compte. En résumé, déçu par la livraison mais satisfait du SAV.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide ! Merci à vous car j'ai pu réparer moi même mon lave vaisselle qui fuyait !

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Je remercie toute l’équipes NPM . Pour la rapidité de la commande bravos à tous. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, suivi...Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps , emballage nickel. produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée. Articles conformes à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Qualité, prix, rapidité, parfaite livraison. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison extrêmement rapide. Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  frais de port exagéré.Trop cher

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• 5 / 5

  

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  Colis parfaitement emballé. Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande NPM.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité. Je recommanderai NPM

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et retour des pièces sans difficulté(après démontage le lave linge ne valais pas la réparartion). Je recommande cet enseigne

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• 5 / 5

  

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  Article reçu conforme à ma demande Bravo à npm

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  Très satisfait de ma commande,très bien emballée.Service rapide.Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  rien

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j'ai commandé le produit il y en avait en stock, là ça va faire 10 jours et toujours pas de livraison alors qu'elle règlement à bien été encaissé. Franchement je suis très en colère, si j'avais su j'aurais commandé ailleurs

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire et à notre conversation téléphonique, nous rencontrons une forte demande et des difficultés d'approvisionnement sur cet article, qui est momentanément en rupture. Selon les informations dont nous disposons, ce filtre ne sera malheureusement pas disponible avant une semaine. Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Pas de souci, achat facile, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Génial, panier à couverts de lave vaisselle reçu le colis en 3 jours confirme à la description. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Délai court et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  reçu en temps et en heure, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  La recherche par référence n'est pas toujours aisée mais le service en boutique permet de s'assurer de commander la bonne pièce.

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• 5 / 5

  

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  très bien produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis très soigné merci à eux

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• 1 / 5

  

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  Pas encore reçu depuis le 13/02/21 ,ne commande plus

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire et à notre conversation téléphonique de ce jour( répondeur), vous avez passé votre commande le samedi 13 Février. Votre colis a été expédié Lundi ( les transporteurs ne travaillent pas le dimanche) et vous avez été livré le Mercredi. Le délai de livraison a donc été respecté. Colissimo : livraison en 48h jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Merci Cordialement. L'équipe npm.fr Arnaud tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Au top partout; je n'ai jamais rien eu aussi vite.

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• 4 / 5

  

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  Frais de port trop importants ,une simple enveloppe couterai moins cher !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ainsi que de l'expédition rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  la pièce ( résistance) commander, correspond a mes attentes, la livraison super rapide !! ne rien changer merci drn !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , colis correct et pièce donnant toute satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil au téléphone. Trés satisfait et Service ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, bon rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  super satisfait commande arrivée le samedi matin comme prévu bon suivi du colissimo essai de la pièce impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, équipe sympa et très réactive, quand j'ai eu besoin d'elle. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Yres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente. Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  bel emballage bien protégé et colis reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement 48h

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  Commande facile à passer sur le site. Livraison en 2 jours. Emballage soigné.

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  Bonjour, navigation aisée sur l'ensemble du site malgré la recherche d'une pièce relativement ancienne. Commande passée au milieu d'après-midi, envoyée le soir même, réceptionnée le lendemain avant midi : bravo.

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  Rapide et efficace

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  site trés simple d'utilisation et accueil téléphonique pour une aide de trés bonne qualité

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  recherche facile, livraison très rapide

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  Livraison rapide pour un envoi en Belgique Pièce de séché linge conforme à la description Seul hic les frais de livraison 12,75 euro c’est abusé mais Content dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  R A S livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'utilisation. Compatibilité produit clairement dit. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Vous trouvez très facilement les pièces qu' il vous faut et 24 h après vous les recevez Je le recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Aucun problème. Livraison rapide (colissimo). Fiche technique utile. Le produit convient parfaitement. Prix intéressant par rapport à la concurrence.

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  Super, rapide et très correct

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  Très bien, pièce conforme et expédition rapide

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  Très content du site : clair / bon rapport qualité/prix. Le délai d'expédition est un peu long pour un colissimo mais c'est plutôt un problème de la poste et non pas du site !

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  Envoie rapide très bon produit

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  Bon produit et pas trop cher

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  Demande d'info rapidement traitée. (Chez NPM, on répond au téléphone!) Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Seul point d'amélioration: 2 petites roulettes de panier LV dans un carton avec du papier de bourrage, ce n'est pas écolo! Une enveloppe matelassée aurait suffit! Cdlt

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  Livraison très rapide Boutique très serieuse

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit et rapide

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  Livraison et rapide

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  Livré dans le délais prévu, Pièce identique à l'originale.

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  Site clair et facile

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  Parfait

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  le produit correspond livraison rapide parfait

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  livraison rapide, bon accueil téléphonique.

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  Livraison hyper rapide, tout nickel, du bon boulot sérieux. Merci NPM

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  Livraison rapide!

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  Tres bien

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  J'ai commandé une pièce qui était disponible selon votre site, et maintenant j'attends 10 à 15 jours pour qu'elle soit à nouveau en stock... vous trouver normal de traiter les clients de cette façon ?

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire, nous rencontrons une forte demande sur cet article qui est momentanément en rupture Les stocks sont mis à jour quotidiennement, mais ce traitement s'effectue pendant la nuit, ce qui peut expliquer les écarts de stock que vous pouvez constater sur quelques références. C'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail afin de vous prévenir de cette rupture . Cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

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  Le site est bien. Mais pour ma commande j'ai du me tromper.

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  Parfait merci livraison rapide produit conforme top merci

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  commande reçue très rapidement , correctement et sans défaut; grâce aux caractéristiques de diamètre fournies par NPM et à googles images pour chercher un tuyau ressemblant à celui de mon Arthur Martin /Electrolux ASF655-2 de 24 ans j'ai pu choisir ce tuyau et l’adapter facilement, il n'y a plus de fuites.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  super site

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  Tres bien

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  R.A.S !!!! PARFAIT DANS TOUT LES DOMMAINES

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  tres bien

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