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Résumé des avis
NRJ Mobile ressort comme une solution simple à mettre en place, avec une souscription fluide et une ouverture de ligne rapide. Les clients évoquent aussi des démarches claires, une carte SIM facile à valider et une mise en service qui se fait sans complication.
Expérience digitale
"simple à utiliser"
"démarche d'abonnement très facile sur le site NRJ Mobile"
"plusieurs tentatives sur le site impossible appelle a un conseiller sans succès retour à la page après 3 je de tentatives enfin effectué."
Réactivité
"Le conseiller que j ai eu au téléphone était très réactif et a répondu à toutes mes demandes !"
"Bonjour. Très réactif, j'avais simplement ouvert la page forfait et j'ai reçu cette proposition très rapidement. A voir maintenant la facturation de…"
Bonjour. Très réactif, j'avais simplement ouvert la page forfait et j'ai reçu cette proposition très rapidement. A voir maintenant la facturation de cette ligne à mettre en commun avec celle existante. A l'ouverture de ma ligne il y a qq années cela avait été compliqué à mettre en place...
"C'est très rapide et de plus l'activation de ma ligne en portabilité rapide. Content de voir du sérieux. Donc merci"
Expertise des équipes
"impossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part."
"Excellent site. Marque de confiance. Enseigne de renom. Vérifié avec exactitude. Confiance certifiée"
"tres bon conseiller réactif"
Accueil et amabilité
"Très bon service et toujours à l'écoute du client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"facilité de commander et large choix à un prix le moins cher du net, félicitations NRJ MOBILE"
"Très bien réalisé. Très facile de faire ses choix."
"Très bien fait. Facile de choisir."
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Marcel G.
10 sept. 2026
Avis vérifiébien aucun problème
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Simone L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéje n'arrive pas a activer ma carte malgré les 3 derniers chiffres du sim
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L. L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès ravi et super rapide comparer a dautre opérateur
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Isabelle M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéC’est facile rapide et pas chère hâte de tester l’efficacité du réseau
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Florent D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Samira S.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLe conseiller que j ai eu au téléphone était très réactif et a répondu à toutes mes demandes !
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R. T.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marinette G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite j'ai parrainé mon mari car ce n°de portable est le sien
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S. L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Hacene A.
9 sept. 2026
Avis vérifiécatastrophe
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Domiti V.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite du tout. Pour changer d'offre mobile NRJ m'oblige à commander une nouvelle carte sim. J'ai du résilier mon ancien contrat Une dépense de 10€ et des démarches inadmissible ! C'est une pratique commerciale honteuse associant surconsumérisme, surproduction et donc pollution allant totalement à l'encontre des préoccupations actuelles de notre société.
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G. S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Karim K.
8 sept. 2026
Avis vérifiéimpossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part.
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Aurelie F.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, carte SIM reçue dans les temps annoncés
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Stephane L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Isabelle P.
4 sept. 2026
Avis vérifiésimple à utiliser
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Samir D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Kenzo T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéForfait illimité pas cher impeccable
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Jean-Paul G.
4 sept. 2026
Avis vérifiédémarche d'abonnement très facile sur le site NRJ Mobile
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Sylvie A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPour le moment parfait RAS j'attends la mise en service de la portabilité de mon numéro de téléphone
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