Evaluations clients
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Je n'est pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.
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Parfait, simplicité, suivi impeccable, et tarifs très avantageux pour toutes tes bources . Très recommandable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Iphone arrivé avec un décalage de l'écran et batterie non reconnue... à suivre !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Le service est très réactif et le réseau est haut. Je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par THI HUONG N.
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Trop lents à envoyer la carte SIM
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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👍correcte
Avis du , suite à une expérience du par FEROUS B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Je trouve dommage que je ne puisse pas voir l’avancer de ma commande étapes par étapes. Sur nrjmobile on voit juste que c’est en cours de livraison mais sans détail ou date de prévue …
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Site mauvais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Tarif imbattable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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commande facile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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tres satisfaisant jusqu ' a maintenant
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.
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Facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Commande facile à prendre, livraison rapide de la carte sim. Par contre la date de portabilité du numéro non respecté. Malgré l'activation de mon côté, je n'ai toujours pas de ligne téléphonique depuis casi 1 journée ! Pas top dommage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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gestion post commande compliquée, voir nébuleux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.
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Il l’a fallut que je m’y reprenne à 3 fois pour que ça fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Polecam jest ok
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas très ergonomique, messages erreur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Rapide et rapport qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Beaucoup moins cher que Bouygues
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
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Pas reçu ma carte sim alors que la portabilité va ce faire ce jour à @5h 😭
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Très facile pour les démarches par internet, mais impossible d’avoir un conseiller au téléphone pour le nouveau client qui veut une information (j’ai arrêté de téléphoner au bout de 25 appels en 5h) . Je n’ai pas encore reçu de carte SIM alors que la portabilité est pour aujourd’hui …
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BOUBEKEUR R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Reçu la commande assez rapidement, ligne active, 4G marche bien, Teste assez correct. Service client a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas assez de recul pour m'exprimer
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et simple à voir la site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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J'accorde un 9 car le parfait n'existe pas . Si non bon boulot !
Avis du , suite à une expérience du par RAMATA P.
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Bonjour suite à un forfait mobile très sérieux . Malheureusement là où j habite ça ne passe pas
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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Je ne peux pas m en servir vu que je ne peux pas l activer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Juste moins le suivi. Acheminement un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE M.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T.
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Pour l’instant je n’ai pas utilisé la ligne e
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
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tout s'est bien passé, avec des infos par mail et sms
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Q.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANOUAR W.
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toujours pas ligne 3 jour passer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non fiable
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Commande et réception de la carte sim passée sans problème et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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pas content
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOIRAT H.
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Opérateur de téléphonie au top avec les meilleurs tarifs du marché qui n'augmente pas sans cesse ses tarifs une fois que vous êtes client et qui ne vous appelle pas continuellement pour vous fourguer ses offres commerciales.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCO F.
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bien mais délai entre la commande assez long !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Site bien renseigner simple à commander suivi et activation parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée rapidement par contre la prise en charge est longue et puis quand j'ai reçu le lien de tracking du courrier je n'avais aucun code de suivi à entrer donc dans le brouillard. Ce n'est pas grave en soi, le courrier arrivera certainement. C'est perfectible et merci des offres que vous proposez. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SUNNY J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA K.
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Forfait très compétitif et mise en service relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JIAPENG N.
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Délais d'activation respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Souscription rapide mais manque de clarté sur la durée des offres
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Téléphone reçu avec la boîte du téléphone abîmé et le téléphone avec l'écran LCD HS tactile non fonctionnel. J'espère que vous allez réglé le problème comme convenu avec vous par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Rapide parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES P.
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Prix attractifs et peu chers pour ceux qui n'ont pas besoin de beaucoup de data. 1euro par mois c'est imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Site très mal fait pour souscrire à plusieurs forfaits pour la famille, il faut réaliser autant de commandes que de forfaits... Et chaque fois entrer à nouveau toutes les coordonnées et chaque fois effectuer un paiement en ligne d'un euro pour payer la carte sim. Procédure très longue et pas du tout simplifiée. Impossible d'avoir quelqu'un du service commercial en ligne et via le chat, un conseiller m'a vaguement guidée dans la procédure. Et il n'est pas certain que je puisse rassembler les trois forfaits sur un seul compte client. Nul.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEROUX P.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par OURIA Z.
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C'est très bien mais l envoi de la carte sim est longue
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Daté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Le service d inscription a l abonnement est agréable et répond correctement aux questions.la fausse note de l abonnement est de le pas téléphoner dans les pays européens.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Всё хорошо
Avis du , suite à une expérience du par MILAN Z.
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la prise en compte de la carte bancaire devrait pouvoir etre faite des le premier contact
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Bien, mais l'application pour le client n'est pas très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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Carte sim toujours pas reçue , et aucun suivi et services après vente aucune réponse par les réseaux sociaux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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La fusion avec Bouygues Telecom est laborieuse... Je n'arrive pas à activer la Carte Sim depuis mon Espace Client (Code commençant par 83 alors que la carte SIM reçue par Bouygues Telecom ne comporte aucun code commençant par ce Code) J'ai réussi à créer l'Espace Client pour ma fille ma je dois une nouvelle fois contacter le Service Client... Bref, si j'avais su que cette offre serait si compliquée, je serai allé acheter une Carte SIM dans un point de vente (même offre chez Free)
Avis du , suite à une expérience du par MAYDA K.
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J'avais des précisions à demander avant de commander MAIS: le numéro client qui est joignable ne me renseigne pas en disant qu'il faut contacter l'autre numéro (celui pour souscrire abonnement) mais il est toujours injoignable !!! Le comble c'est que je suis déjà client avec une autre ligne et je voulais souscrire une nouvelle ligne....mais personne ne peut ou ne veut le répondre !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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A éviter car probablement inachevé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Être obligé de partir d’abord chez un autre opérateur pour pouvoir profiter d’une offre en cours !!! Que de paperasse et de perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
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tres bon prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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voilà ce que me donne le site lorsque je veux voir le suivi de ma commande: Une erreur technique s'est produite. Afficher les détails techniques Technical details Message Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'push') Location File https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/accueil.html, line 165, column 20. Timestamp Wed Jul 10 2024 19:35:21 GMT+0200 (heure d’été d’Europe centrale) Additional details {}
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA RINAH R.
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Très mitigé,car toujours dans l'attente de la réception de la carte sim commandée le 4 juillet,alors que nous sommes le 10.( Pour info j'ai commandé en même temps une carte sim chez un concurrent pour un forfait,celle ci est arrivée le 6 juillet,et a été mise en service aussitôt).
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'avais déja un compte chez nrj, et j'ai du en créer un nouveau pour prendre un nouveau numéro
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Adhesion facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK G.
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Interlocuteurs phones très efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.
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Simple , réseau parfait même à la montagne
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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faire attention, les codes promo ne sont pas toujours pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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J'avais déjà une puce mais celle çi ne capte pas en Espagne alors que j'ai 10 Go en Europe . Je ne recommande pas pour l'etranger
Avis du , suite à une expérience du par CLIFFORD A.
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Très bon site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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SITE STRUCTURE ET FACILE
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillants, professionnels et efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH J.
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Je suis satisfait. J'ai testé Bouygues telecom et red by sfr mais NRJ mobile est meilleur :réseau stable jamais je perds la connexion bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.
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Commande rapide les operateur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Facilité pour passer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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A répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE T.
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La ligne pas encore activé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Accès simple et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Portabilité effectuée sans soucis, reste à voir combien de temps avant que le service commandé n'augmente...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de joindre par téléphone un interlocuteur pour la souscription à un forfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DALILA L.
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Non rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Tout s'est bien passé, merci
Avis du , suite à une expérience du par TONY PATO K.
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Impecc
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Très facile a commander
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.
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Envoie de la carte sim long- ça fait quatre jours que mon colis est en préparation et... rien !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Très pratique,utilisation sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SUPER MERCI NRJ
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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UI UX du site et passable. Ah refaire. Beaucoup, images pas du tout optimiser, la palette de couleurs peut irriter. Niveau back-end pas très sécurisé quand on revient en arrière ont peut voir les infos utilisateur rentrer donc possibilité de récupérer les infos perso etc... Etc... Je suis développeur web et les site de fournisseur internet/mobile ne font pas d'effort sauf pour les factures la vous êtes au taquet
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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C'est très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Je mets 5 étoiles mais franchement l'envoi est trop long 5 jours pour m'envoyer la carte sim et en plus surtout que c'est d'une ligne déjà existante de reprise de numéro je trouve que pour 5 jours pour une puce c'est franchement Long je suis déçu pour l envoi mes pas pour le prix c'est avantageux pour le forfait sans engagement mais pour l'envoi de carte sim je mettrais 0 étoiles si ces tes possible désolé de vous le dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Rapide et précis,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
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Impossible d'avoir le service commercial ou tout autre service client c'est vraiment embêtant pour moi qui souhaite augmenter mon forfait internet
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Bien mes long pour les envoie
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.
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Dommage que mon adresse soit non reconnu, appel du chat en ligne qui me dit me contrôler qu'il n'y ai pas un espace ou des caractère spéciaux. C'est nul mon adresse était non reconnu à cause d'un espace à la fin... avec ou sans espace l'adresse est la même...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Simple clair efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Pour dix 6,29 de facture sur 8,99de proportion Bizarre pour moi j aurais du payer 3,00
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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C'est notre deuxième commande NRJ Mobile. Suporté par Bouygues Telecoms c'est rassurant. Forfait adapté aux personnes peu gourmandes de data Internet. Un forfait adapté à nos besoins et économe en énergie écologique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Nombreux choix attractifs, tout en clair, bonne communication !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Nouveau pour moi
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat le 25 juin et je n ai Toujours pas la portabilité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple avec les infos essentielles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Avis affichés par ordre chronologique