Résumé des avis
NRJ Mobile se distingue par sa simplicité et son efficacité lors de la souscription. Les clients apprécient la rapidité du processus et la clarté des offres présentes sur le site. Le service est jugé impeccable et les tarifs attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
NRJ Mobile se distingue par sa simplicité et son efficacité lors de la souscription. Les clients apprécient la rapidité du processus et la clarté des offres présentes sur le site. Le service est jugé impeccable et les tarifs attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par YVAN N.
-
Modifier Signaler
Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
La commande est rapide. NRJ mobile respecte ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par HEBERT P.
-
Modifier Signaler
Tout c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par THEO C.
-
Modifier Signaler
Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
-
Modifier Signaler
Pas sérieux je devrais recevoir la carte Sim entre 02/08 et le 04/08 à ce jour je n'ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.
-
Modifier Signaler
avec beaucoup de difficulté pour rentrer sur mon espace client je n'arrive pas
Avis du , suite à une expérience du par ABSA F.
-
Modifier Signaler
Je nest toujours pas été livré
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment tout est ok ! J’attends de recevoir ma carte SIM ainsi que le transfert de ligne. Néanmoins je pense avoir fait une erreur de saisie lors du renseignement du RIO. Je n’ai malheureusement pas réussi à joindre le service client pour leur signaler
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
-
Modifier Signaler
nickel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FATMA H.
-
Modifier Signaler
pour l'instant pas de soucis je met la note de 5
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CALARD D.
-
Modifier Signaler
Pratique, simple, opérationnel et bien adaptés à tout public.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN- LOUIS B.
-
Modifier Signaler
livraison de la puce en temps et heures.Dommage qu on vous laisse pas le choix de payer par CB vos factures sans communiqué son RIB !!! Quand au reseau et telephonie je dirai apres un mois d utilistation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D.
-
Modifier Signaler
Rien à dire à part bravo, tout s'est déroulé parfaitement en un temps record.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs compétitifs et rapidité d'envoi ..suivi de la commande très bien
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
-
Modifier Signaler
P arfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
-
Modifier Signaler
A aucun moment je n'ai pu choisir ma date de portabilité en venant sur NRJ Mobile. Même en appelant le service client, impossible de changer la date qui est prévu par défaut : 3 jours après réception de la carte SIM. Quand tous les autres fournisseurs le propose, je suis assez blasée de rencontrer ce problème sur NRJ Mobile. Je ne recommande pas ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËLLE G.
-
Modifier Signaler
Changement de fournisseur téléphonique bien Il manque une explication sur le papier de la carte sim : activation possible au bout de 8 jours a compter de sa réception.
Avis du , suite à une expérience du par ZANATSOA C.
-
Modifier Signaler
OK. Commande bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Нормальный интернет
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Date de livraison non respectée - achat basé sur cette date. Je pars donc en vacance sans ma carte de SIM
Avis du , suite à une expérience du par MAÏWENN B.
-
Modifier Signaler
Ma commande date du 15/07, nous sommes le 31/07, j'ai reçu la carte SIM 1 semaine après, et depuis aucun SMS pour m'annoncer la portabilité du numéro????????
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
-
Modifier Signaler
5 étoiles se sont mises mais j’aurais mis que 4 étoiles. Dates un peu sûr-estimées (commande passée le 25, livraison prévue entre le 26 et le 28, reçue le 31). Je me serais doutée qu’aussi rapidement aurait été peu jouable. Site internet difficilement accessible depuis mon téléphone et pas d’application mobile pour faciliter l’accès: dommage. Portabilité relativement rapide (le 4 entre 11h et 15h). Site internet, une fois connectée, relativement ergonomique. Les explications fournies avec la carte SIM hyper claires. Moi qui suis un peu gauche et comprend difficilement, j’ai tout compris et réussi seule. Reste à voir la suite (appels, sms, internet en 4G).
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
-
Modifier Signaler
Bonnes offres à prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID L.
-
Modifier Signaler
Très mauvais !! La commande n'a jamais été livrée 🤬🤬🤬
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Tres Bien et la Ligne ete activee !!! Bravo !!! Mieux que free ; et tres bon prix Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
-
Modifier Signaler
Parfait, très simple,clair, rapide,opérateur à conseiller. Au rop.
Avis du , suite à une expérience du par MATHYS D.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison annoncé non respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
Carte SIM livrée avec une semaine de retard, sous le prétexte inexact que l'adresse était fausse. Impossible d'activer l'abonnement sur le site NRJ. L'aide du site ne comprend pas la question, et vous fait tourner en rond. Si on demande à parler à quelqu'un, le site répond "service indisponible". J'imagine que c'est provisoire, et que tout va finir par rentrer dans l'ordre, mais le premier contact n'est pas optimal.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
-
Modifier Signaler
Rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
-
Modifier Signaler
Parfait, fiable
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.
-
Modifier Signaler
Impossible de joindre le service client
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super operateur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, et service a l'ecoute . Super
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
-
Modifier Signaler
C'était une commande simple et sans accros. La navigation sur le site est facile et les informations transmises sont assez clairs.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA A.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande, très rapide très bon suivie
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arrivé comme indiqué
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
-
Modifier Signaler
Pour le c'est parfait a voir la suite.
Avis du , suite à une expérience du par MAELYA L.
-
Modifier Signaler
Parfait Rapide et efficace Merci à toute l'équipe NRJ Mobile
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN C.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon début, ravi d'être parmi vos abonné.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site agréable, info précise, économique, à voir dans le temps !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu ma carte sim très rapide. La qualité de réseaux acceptable dans les villes. Moins cher conseiller
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BORHAN M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Le centre de livraison n'a même pas cherché à livrer mon colis, et a fait un retour à NRJ Mobile... Impossible de les joindre pour savoir quoi faire, aucun numéro ne me permet d'avoir un opérateur pour expliquer mon problème... J'ai plus qu'à attendre pour voir ce qu'il va se passer....
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'attend ma nouvelle carte sim sur mon lieu de vacance ici en Belgique impossible de voir le suivi impossible de vous contacter ou pa tel ou par tchat et de plus je me retrouve chez Dinscount mobile c'est vraiment décevant ! donnée moi des nouvelles SVP Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parti avec regret Ont m’avait fait une offre défiant toutes concurrence résultat retour chez nrj mobile où j’ai jamais eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
-
Modifier Signaler
envoi de la carte SIM très rapide avec un courrier explicatif simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
-
Modifier Signaler
Expédition de la carte SIM rapide, suivie de la mise en service avec portabilité, et une information régulière sur l'activation. Parfait pour le moment !
Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.
-
Modifier Signaler
la simplicité et la réactivité me plaise beaucoup, ainsi que votre site présage le meilleur au niveau de la gestion de mon compte chez vous, vraiment bravo, je vous ai d’ailleurs déjà du coup, conseillé à un collègue de travail :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.
-
Modifier Signaler
Bien , rien de spécial à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
-
Modifier Signaler
J'ai reçue ma carte sim assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE W.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Pour résumer : rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
-
Modifier Signaler
pour l'instant je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
je pense que vous avait perdu la tète, vous m'avez envoyer une carte sim puis en suite vous avez annuler ma commande ,sa va la tète ?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
👌👍👌
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire parfait. Merci bien
Avis du , suite à une expérience du par KELYAN B.
-
Modifier Signaler
J'ai déjà plusieurs lignes Nrj mobile et j'en suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
-
Modifier Signaler
Rapidité pour l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par ABDUIL M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA P.
-
Modifier Signaler
Très bien très facile vraiment super J attends ma carte maintenant j espère que ça ne tardera pas trop
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
-
Modifier Signaler
sans accroc
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
-
Modifier Signaler
réseaux téléphonique très mauvais connection appel wifi impossible impossible d'avoir une communication au telephone
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Tres bien pour les jeunes Et pour leurs choix budgétaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
-
Modifier Signaler
Sélection facile d’abonnement et rapidité d’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
-
Modifier Signaler
A prendre
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
-
Modifier Signaler
j'attends de voir la couverture de reseau pour me faire une idée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
-
Modifier Signaler
Achat facile Cdl
Avis du , suite à une expérience du par MANSOUR L.
-
Modifier Signaler
Tout est super de la commande jusqu'à l'activation de la carte sim en passant par la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
-
Modifier Signaler
Pour l'instant rien à dire, très facile!!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.
-
Modifier Signaler
Tout est clair et très bien organisé. Très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
-
Modifier Signaler
PROBLEME DE LIGNE TOUJOURS PAS RESOLU. ESSAI DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT MAIS COMMUNICATION TOUJOURS INTERROMPUE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Très bien très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
-
Modifier Signaler
Très facile à faire sur internet
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite le prix est top.et je capte très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
-
Modifier Signaler
Peu ou pas de reseau
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
-
Modifier Signaler
Abonnement simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
-
Modifier Signaler
bien et facile
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
-
Modifier Signaler
Le numéro NRJ mobile 0986040200de téléphone ne reconnaît pas la commande ni les anciennes numéros de téléphone le chat ne fonctionne pas robot automatisé incapable de comprendre. Par e-mail invalide et inopérante , cette situation me place dans une impasse complète pour toute information ou réclamation ou assistance, ce qui constitue une violation manifeste de les obligations légales NRJ mobile et ça enfreint le code de la consommation et les exigences de l’info greffe et de registre du commerce, NRJ mobile est tenue de proposer au minimum un canal de contrat fonctionnel et humain a ses clients ( téléphone - mail - tchat interactif. 2 étoiles maximum
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas encore été livré de ma carte SIM, mais l'envoi a été effectué le jour même de ma souscription par NRJ Mobile, jusqu'à maintenant je n'ai absolument pas à émettre de critiques, facilité de souscription, réactivité, tarif attrayant pour une ligne secondaire qui me permettra de dissocier certaines applications de ma ligne principale et regagner quelques Go
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Livraison prévue demain donc très rapide.... Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
-
Modifier Signaler
Site simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
-
Modifier Signaler
Un site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
-
Modifier Signaler
C'etait pas mon premier achat sur NRJ, je suis cliente depuis 2022. Mon chat d'hier, pour une deuxième carte sim, a été très simple, rapide et efficace. Le site Web est très bien conçu et on navigue très facilement. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
-
Modifier Signaler
je suis satisfait car le expérience d'achat et simple et efficace. Pas de complications
Avis du , suite à une expérience du par SIBESO L.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.
-
Modifier Signaler
Compétent simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
-
Modifier Signaler
The best of best internet and qualité is différent feom another like free ornage ……NRJ is the best one I like
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
Avis affichés par ordre chronologique