Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon opérateur

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  des interlocuteurs téléphoniques agréables. C'est tellement rare de nos jours ! Ne changez rien et merci.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Dans L'ensemble sabpeu aller

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Manque souvent de réseaux

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aucune remarque

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  il est pas mal par rapport à d'autres concurrents qualité / Prix car il n'est pas reconditionné :-)

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FIABLE ET REACTIF

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait jusqu'a ce jour de ma commande

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque de clarté dans les informations transmises par mail et SMS : les informations transmises sont des mails automatiques générés par ordinateur et ne tiennent pas compte des spécificités de chacun

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal, mais cela pourrait être encore plus simple

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  problème de réseau (internet très lent, coupures téléphoniques lors d'échanges, ...)

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sans wifi je me retrouve souvent sans réseau internet même en plein centre ville de Lyon.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The process was very easy and the website is super user-friendly

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les démarches rapides

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  aaa

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct des réponses immédiatement

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Méfiez vous, j’ai voulu me rétracter 2 jours après la commande . Ils ont activer tout de même activer ma ligne et me facture l’abonnement !!!! C’est la lamentable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix du forfait est très avantageux. En revanche, les informations pour activer la ligne et se connecter sur le site Internet pourraient être plus claires.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  zbz

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long à la validation et pour l'envoi de la SIM comparer au autres opérateurs, de plus j'ai toujours pas reçu mes identifiants et codes d'accès.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu chez Auchan aubagne

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce fut un casse tête pour s inscrire. A voir une fois la puce reçue comment ça va marche. Pour l instant pas de commande reçue.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide. Infos transmises avec efficacité.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ont activé ma ligne malgré ma rétractation !!!! Lamentable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien renseigné

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,les explications, le service, c'est très claire.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  cet operateur est absolument affreux et les employés de son service client sont des incapable. A fuir

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service fonctionne parfaitement pour un tarif correct

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et précis

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que sa marche bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tous va bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SIMPLE ET PRATIQUE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très intuitif

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et bien expliquer

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité d'abonnement et d'échange en ligne. Pas besoin de boutique. Aucun raiseau 1 fois en un an.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de déconnexion

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• 4 / 5

  

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  abonnement un peu cher, lorsque l'on habite en campagne problème de connection

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée par produit NRJ mobile ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bon produit avec bonne connexion mais au niveau prix c est un peu excessive

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convient aux personnes qui n'utilisent pas trop internet . Moins cher pour moins de GO

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment pas de problème, à voir avec le temps.

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• 1 / 5

  

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  Le suivi de la commande pas très évidente

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres fragile

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bcp de coupure de réseau que se soit la 4g du tel ou la box à la maison. Les prises de contact au service client ne sont pas considérés, des chats avec messages automatiques. Il faut persévérer et persister pour avoir un agent qui malgré les preuves de coupure nie totalement l'existence de la coupure car l'équipe technique interne ne l'a pas signalée. Tous les mois la même démarche ... Rien n'avance. Changement de fournisseur imminent.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Par contre la couverture 4G chez Orange est plus étendu et de meilleure qualité dans certaines localités mal desservies par la concurrence. Le prix est plus élevé mais cela reste justifié pour le service rendu à l'utilisateur.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent merci pour vos services

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de nrj mobile.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Jusqu'à maintenant tout s'est très bien passé : commande, réception de la SIM, activation de la ligne, configuration du smartphone.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile! Tout ce qu'on aime!

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas à l'écoute du client , et pas d'informations sur l'ensemble de la commande.

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• 3 / 5

  

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  Pas très moderne Manque de fluidité

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• 5 / 5

  

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  Accompagnement parfait pour le changement d’opérateur

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• 5 / 5

  

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  Tout a ete parfait

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  L'inscription est assez simple, par contre pour se connecter sur le compte client, c'est très compliqué (beaucoup de codes sont envoyés, sans savoir a quoi ils correspondent reellement).

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers, je suis pleinement satisfait pour le moment !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est facile à faire et j'ai réceptionné ma demande dans les temps.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'offre internationale n'est pas claire et sa formulation induis le consommateur en erreur.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien recu

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site toujours efficace, simple et rapide

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  azerty

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis nouvel abonné a voir sur la longueur utilisation

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  premier forfait pas cher

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Data mobile HS dès le changement de ligne, réponses du service technique inadaptées (mauvaise configuration systématique), outil de configuration automatique HS... 4 appels au services technique, un des technicien m'a affirmé que vider mon cache navigateur allait permettre de récupérer la connexion... merci de prendre vos clients pour des imbéciles. Je suis très insatisfait de ce passage chez NRJ Mobile. Finalement réussi à configurer moi-même l'APN, en croisant avec les réglages de plusieurs autres téléphones, 1 mois de perdu sans data mobile et les problématiques que cela pose au quotidien. Aucune proposition de geste commercial, au passage, alors que le service, pour lequel j'ai signé un contrat, n'a pas été tenu... Je ne peux donc pas recommander cet opérateur virtuel, les tarifs attractifs sont un appât vers un piège technique, des personnes n'ayant pas mes connaissances ne s'en seraient sans doute pas sorti toutes seules...

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Très contente !

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  Bon site

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  je suis satisfait pour la plupart des applications sur le site mais il est impossible d'adhérer à une offre supplémentaire en plus de celle existante en étant dans son espace client (problème d'identifiant).

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  Dommage très peu de réseau à mon domicile donc je me sers très peu de mon téléphone

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  Pas d'avis

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  J avais déjà un abonnement chez NRJ voulant profiter d une autre offre plus intéressante on m à inscrire sur un petit forfait Free ça m à couté 10 de carte SIM 2€ de forfait et oh surprise sans me servir d internet 20€ supplémentaire.pour revenir à NRJ encore une carte SIM heureusement l équipe est professionnelle me l a offerte.PAR CONTRE je n’ai plus les doubles appels qui s affichent??

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Service très à l'écoute et le prix très abordable

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  Commande traitée rapidement, facile d'utilisation

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