Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Énormément de mal à capter

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte, bien fait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réseau lamentable double appel payant ou alors inexistant impossible d’aller sur Internet lorsque l’on passe une conversation téléphonique je ne recommande absolument pas NRJ mobile je suis extrêmement déçu et pense aller à la concurrence

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial. Facile d’utilisation.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'habite en banlieue parisienne et pourtant mes communications coupaient toutes les 5 min insupportables .sans parler du niveau de connexion internet

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Connexion réseau déplorable...

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans la moyenne

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil du service à la commande, à l'écoute des besoins, très réactif

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• 2 / 5

  

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  Très mauvais service client,cher Fonctionne pas dehors malgré la 4G

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  J’ai changé car mon réseau sfr était mauvais. Mais je ne trouve pas le réseau NRJ mobile meilleur.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait même le réseau 4 g capte partout

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Formalités un peu compliqué et trop longues

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que le reseau ne beug pas ...que les tarifs sont attractifs.

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• 3 / 5

  

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  Est bien, fait l'affaire mais des pertes de réseau et d'internet. De plus on devrait pouvoir choisir le moment où l'on veut changer de carte SIM, parce que j'ai du rester 2 jours sans téléphone, étant en déplacement mais la carte etait arrivé chez moi plus tot ( le service client des 2 opérateurs ne faisaient que se renvoyer la balle en disant que ce n'était pas de leur faute)

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Frais à corriger !

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• 4 / 5

  

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  Convivial

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• 5 / 5

  

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  Bon réseau forfait intéressant grâce à une promo

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• 5 / 5

  

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  TOUT CE PASSE BIEN PAS DE PROBLEME MERCI

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site bien conçu. La commande et la livraison se son passé sans problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Facile d’utilisation et rapide ! Néanmoins la qualité de la connexion n’est pas bonne

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• 5 / 5

  

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  Très reactif, livraison de la puce rapide .

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• 5 / 5

  

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  Tb pour le moment

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• 4 / 5

  

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  Dommage que sur l'application je n'arrive pas à consulter les factures...

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• 5 / 5

  

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  Client tous les 2 ans 😉 et parfait a chaque fois !

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• 1 / 5

  

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  Mon reseau 4g ne capte rien

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• 2 / 5

  

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  Capte très mal même téléphone allumé passe directement sur messagerie sans sonner

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• 5 / 5

  

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  Le fait d'avoir un magasin à proximité avec un vrai service etait un arhument decisif.

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• 1 / 5

  

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  Réseau pas terrible coupure sans arrêt

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• 3 / 5

  

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  Application terne, pas intuitive parfois compliquée

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais réseau, je ne capte nulle part

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et qualité.

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• 1 / 5

  

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  inutile

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop de difficultés à trouver du réseau ou que l'on soit Depuis 72 h mes sms ont du mal à partir....

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• 3 / 5

  

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  La connexion à tendance à être mauvaise en fin de journée

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• 4 / 5

  

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  Bien mais le réseau bug de temps en temps

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• 4 / 5

  

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  Je suis souvent en h

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• 5 / 5

  

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  Really good

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• 2 / 5

  

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  factures non prélevées tel coupés tous les mois obligés de payer sur internet malgrè relances manque de conection un peu partout

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• 4 / 5

  

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  aaa

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait dans l'ensemble, le petit hic c'est le qualité de réseau qui varie et pas toujours une bonne couverture du réseau bouygues

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Assez clair

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• 5 / 5

  

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  Facile, ludique, rapide

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• 5 / 5

  

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  Ce site correspond a mes besoins. Petit prix pour une faible consommation.

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• 1 / 5

  

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  Une société d’escrocs à fuir mais surtout à dénoncer partout

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• 3 / 5

  

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  Delai de prise en compte de la commande trop long

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• 3 / 5

  

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  depuis que j'ai NRJ mobile, je ne peux ni recevoir, ni envoyer des photos en MMS. Nous sommes allées voir chez Switch à Charleville Mézières, et toujours de "réparation".

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• 2 / 5

  

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  Absence de réseau

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’agent m’a certifié que la commande d’une carte SIM était gratuite hors elle m’a été facturée formez mieux vos agents

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• 4 / 5

  

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  Sans problème Très bon suivi

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• 3 / 5

  

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  Ne peux pas gérer plus de un compte

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente NRJ mobile je le recommande

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• 2 / 5

  

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  Le téléphone c’est pas un bon produit y’a pas de notice c’est marqué en anglais et on comprend rien c’est vraiment nul surtout pour une personne il a 68 ans comment vous voulez sans notice régler le téléphone régler le téléphone

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu une carte SIM qui ne fonctionne pas

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• 3 / 5

  

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  Manque de réseau en itinérance

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• 5 / 5

  

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  Bon service, à découvrir

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Trop compliqué

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  reseau au top et offre au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  probleme de connection en data

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• 5 / 5

  

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  Que du bien .rien à dire ça fonctionne parfaitement.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peu de couverture internationale

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  ofrre 130 go 5g 9.99€/mois sans augmentation après 1 an. offre qui n'a pas de concurrence

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• 5 / 5

  

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  claire

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, le fait de distinguer le titulaire de la ligne de son utilisateur est bien pensé

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personne agréable.

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• 4 / 5

  

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  Facile d'acces et lisible

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Intuitif, simple d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Très bon débit internet, bonne réception casiment partout, mais par contre pour changer d’offre… c’est très galère, déjà avec mon même numéro j’arrive pas, bon encore ça c’est possible mais même en changeant de numéro et en validant mon nouvelle abonnement au moment où il faut envoyer ça pièce d’identité en recto verso, il me disent annulation de l’achat et ça 3 fois de suite, mais là 4eme fois c’est passé 🙂

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• 4 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Site et démarches très bien expliqués, tout est très bien expliqué avec un très bon suivi de la commande à l activation de la ligne👍

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Même performance que l opérateur sur lequel le réseau fonctionne

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• 1 / 5

  

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  Gros problème de réseau régulièrement, à l'étranger l'itinérance des données ne se fait pas de manière automatique, ainsi que le réseau téléphonique, donc ca surprenant, dès lors qu'on se trouve dans un autre pays, plus du tout de possibilité d'appeler, de recevoir des SMS, donc pour faire la manipulation la galére, encore plus si on est seul. C'est la dernière fois que je vais chez NRJ mobile

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Je vais aller chez SFR C moins chère

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  Bien

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  Assez simple, facile à trouver les infos recherchées , petit bug tout de même le

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  Très simple et même si j'ai rencontré un problème avec la copie de ma pièce d'identité j'ai eu l'information rapidement et traitement rapide

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  Pas de reseau a la gare du nord

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  J adore

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  Déçue en cas de retard de paiement ne serait ce que d’une journee facturation de 10€ supplémentaire mais service de qualité à l’écoute des clients

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Aucun débit sur Réseau 3G et 4G

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