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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des commandes chez NRJ Mobile, ainsi que la clarté de l'inscription. La couverture réseau et les tarifs sont jugés attractifs, avec un service client jugé satisfait.
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Betty A.
16 août 2024
Avis vérifiéBon service
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Tshiama N.
16 août 2024
Avis vérifiéTres bien
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Jeannine S.
16 août 2024
Avis vérifiéParfait. Facile et rapide
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPuce non encore reçu à ce jour, depuis le 04/08/2024.
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Pauline M.
16 août 2024
Avis vérifiéAdresse de livraison / facturation non reconnue j’ai passé 10 minutes juste sur cette étape Après avoir demandé de l’aide via le tchat et sans réponse j’ai du faire livrer la sim chez mes parents J’ai de nouveau essayé de contacter le service client en vain, aucune réponse malgré 2 demandes
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéCommande Rapide Difficile de conseillé a un proche pas sûr que le raiseau soit ok
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéC'est rapide. A bientôt
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍 Simple et rapide
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiépour le moment RAS trop tot pour vraiment avoir un avis
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPour l'instant, la portabilité ne fonctionne pas, on me parle d'incident technique et on repousse l'échéance et toujours des message d'erreur
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Therese C.
16 août 2024
Avis vérifiéBien pour le moment
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre le service client !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiénumero de service client ? ou ?
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéSite archaïque aucune intervention possible ou modification
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P. D.
16 août 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience pour ma part : après avoir rentré différentes informations sur le site NRJmobile, j'ai rentré mon numéro IBAN demandé par le site dans un premier temps et de valider. Puis le site passe à une nouvelle page permettant de payer la première facture et la carte sim ce que je fais (numéro de carte bancaire, mois/année et code de la carte. Puis ça plante !!! J'espère ne pas être débité d'aucune facture par la suite sachant que le processus n'a pas pu aboutir à un moment important. Lorsque je fais des paiements nombreux paiements par internet sur des pages sécurisées et je n'ai jamais eu un problème, ce qu n'et pas le cas du site d'NRJ. Pour des opérations de facturations où j'ai donné mes codes bancaire=set de cartes bleus, c'est très très désagréable.
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Abdellah B.
16 août 2024
Avis vérifiéA améliorer
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéImpossible de créer et se connecter à l'espace. Impossible de joindre par téléphone le service client
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéService client injoignable , ligne coupé
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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