Avis clients de obishoes.fr

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Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement. Ils ne sont pas commercial du tout, ne sont pas humains. J'ai acheté des baskets à mon fils pour son anniversaire et impossible de me les faire rembourser car j'avais dépassé le délai. J'ai donc demandé un échange standard avec la pointure supérieure et ils ont refusé ... c'est une honte !!! Vraiment allez sur un autre site avec des personnes humaines et compréhensives... ça sera beaucoup mieux.

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

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  • 1 / 5 1
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    Une catastrophe !!! Des bottines reçues abîmées alors que c'était pour faire un cadeau et on refuse de m'en renvoyer une paire neuve ou de me rembourser , je demandais même pas un remboursement j'ai fourni des photos pour preuves et on me répond de les renvoyer d'abord donc perdre et mon argent et la preuve qu'elles sont abîmées et leur faire confiance certainement pas , en plus en faisant ça on me dit retour prend 3 semaines vous ne les aurez pas pour. Noël c'est du vol ce site !!! 😡 surtout n'achetez pas sur ce site vous perdre votre argent ils sont malhonnêtes

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  • 5 / 5 1
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    super prix et envoi très rapide. Excellent achat !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide avec notification de suivi.👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en 3 jours. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, envoi très rapide.

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  • 1 / 5 1
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    La commande a été expédiée rapidement ; la boite des bottines indique 2 tailles différentes sur deux étiquettes différentes !!! Et bien sur, la taille réelle de la chaussure n’est pas celle commandée. J’attends maintenant un retour rapide de leur part pour renvoyer le produit et j’espère recevoir celui que je souhaitais dans la bonne taille !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide excellent

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  • 1 / 5 1
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    Chaussures avec pleins de défauts de fabrication(manque 1 trou pour passer le lacets, coutures au mauvais endroits et en zig-zag. Origine de fabrication douteuse.

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  • 4 / 5 1
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    Nous avons rencontré un problème pour le choix de la livraison car le mode point relay gratuit ne se validait pas donc obligé de prendre une livraison payante

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps prévuS et donc rapidement commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Part contre déçu de DPD j’ai reçu un mail me disant que ma commande serait livrée deux jours plus tard , effectivement elle a été livrée dans les délais mais pas prévenu et donné à ma voisine 😡 ( je n’avais mis aucune autre adresse que la mienne)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, après trois mails envoyés, je n'ai toujours pas de nouvelles de vous. La taille des chaussures n'est pas la bonne, je souhaiterai un bordereau de retour afin de vous les renvoyer et pour en prendre à la bonne taille. Impossible de vous joindre autrement et ça fait déjà deux semaines... Pouvez vous me répondre et m'aider? Merci

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    livraison pas très longue environ 2 semaine. Site fiable et bon. je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis vraiment satisfaite de ma commande, produit livré très rapidement ! Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    le site est bien, la livraison rapide, aucun problème à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide les chaussures ne me convenant pas j’ai fait un retour gratuit et très simple Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ravie de ma commande reçue conforme avec un super prix. Envoi un peu long😅. Contact sur WhatsApp où on m a rassuré sur la réception de ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux Livraison assez rapide en dépit de l'éloignement (eboutique en Espagne)

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  • 1 / 5 1
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    Arnaque totale concernant les délais de livraisons qui sont bien plus longs que ceux indiqués, même quand on paie le prix fort pour être livré en temps et en heure. Aucun retour du site malgré plusieurs relance, on a du partir en voyage de 2 mois sans les chaussures de randonnée commandées, n'avons rien reçu et n'avons pas été remboursé !

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  • 4 / 5 1
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    La commande est bien reçu juste pas dans les délais et il y a un mauvais suivi du colis (j’enlève 1pts pour sa ).

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le site est agréable à consulter. La livraison et la marchandise sont conformes. Je recommande ce site je suis satisfaite de cette 1ère commande.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour Toujours Pas reçu

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  • 5 / 5 1
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    magnifique, produits conformes, durée de livraison comme c'était prévu. merci Obishoes

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien sous tous les rapports. Envoi, qualité et contact avec service client!

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  • 4 / 5 1
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    Commande arrivée conforme à la commande... Et avec un super prix....voir le meilleur du net... Par contre, les informations quant à la livraison sont sporadiques et 10 jours d'attente... Peut être dû au phénomène "août"...

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme RAS

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    Commande arrivée rapidement et produit conforme, merci !

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Deux fois que je commande et c’est rapide Emballage parfait et les baskets toujours aussi bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience avec ce site. Ne livre pas dans les délais alors même que vous avez choisis et payé une option de livraison rapide. Ne rembourse pas. Ne répondent pas à vos questions.... je ne recommande pas cette entreprise.

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    Produit conforme arrivé dans les délais voir même un peu avant

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  • 5 / 5 1
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    Je vous conseil ce site, vraiment top et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    aucun suivi possible sur le délai de livraison je n'aurai pas mon produit à temps

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    Produit conforme, livraison dans les temps.

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que j’ai payée pour une livraison express. Aucun retour du site. Déçue

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    Je ne connaissais pas ce site ! C’est parfait ! J’y reviendrai c’est certain

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement Service clientèle

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    Commandée passée, reçue tardivement et en plus ce n'était pas ce que j'ai commandé. Donc retour et remboursement. Je ne commanderais plus sur ce site

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    Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet incident. Nous sommes tous humains et il arrive que des erreurs soient commises. Nous espérons que nous pourrons vous servir à nouveau et que vous aurez une autre impression de notre magasin. Cordialement, Service clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau. Cordialement Service clientèle

  • 1 / 5 1
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    Je n ai pas reçu la pointure ni le coloris commande

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    Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette erreur. Nous sommes surpris que vous nous ayez attribué 1 étoile, car malgré l'erreur, vous avez conservé les sandales. Nous essaierons d'apprendre de nos erreurs afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Service clientèle

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    Parfait, tout s'est bien passé.

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    Je vous remercie de votre appréciation. Nous aimons recevoir des nouvelles de nos clients. Cordialement, Service clientèle

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    Délai ✊

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    Merci pour votre évaluation. Cordialement, Service clientèle

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    Excellent état merci beaucoup

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    RAS, produit conforme. Les sneakers sont top, packaging qualitatif, rien à redire. Livraison ok.

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    Merci d'avoir commenté l'expérience OBI SHOES. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau. Cordialement, Service clientèle

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    Délai de livraison court et conforme Bonne communication, je recommande

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    Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que la livraison ait eu lieu à temps et que vous soyez satisfait de votre article. Cordialement, Service clientèle

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    Très satisfait du service livraison rapide je recommande pour leur professionnalisme

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    C'est super que vous êtes satisfait. Nous vous ferons tous les commandes que vous souhaitez avec tout le plaisir du monde. Salutations, Département du service clientèle

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    Commande expédiée rapidement

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    On essaie d'envoyer tous les commandes à nos clients le plus rapide possible comme ils le méritent. On aimerait vous remercier votre évaluation positif. Salutations, Département du service clientèle

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    Très satisfait. Je recommande !

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    C'est super que vous êtes satisfait. Nous vous ferons tous les commandes que vous souhaitez avec tout le plaisir du monde. Salutations, Département du service clientèle

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    Très bien.. efficace et rapide.. sécurité assurée.. top

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    On vous remercie beaucoup pour votre commentaire très positif Chantal. Savoir que vous avez aimé notre magasin nous rende super heureux. Salutations, Département du service clientèle

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    Je suis très satisfaite, confirmation de commande, avis de livraison, etc. tout est parfait. Marchandise reçue dans son carton d'origine. je recommande

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    Bonjour Marion, Nous sommes vraiment ravis que vous êtes très satisfaite avec tout les services que nous vous avons offri et avec votre commande. Nous vous ferons vos futurs commandes avec un grand plaisir. Salutations, Département du service clientèle

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    Chaussures top mais envoi lent et boîte en mauvais état

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    C'est super que vous avez aimé vos chaussures. En tant que l'envoi et la boîte, nous sommes tellement désolés pour les ennuis, la messagerie parfois peut pas faire beaucoup d'attention aux colis. On espère vous revoir dans vos futurs achats. Cordialement, Département du service clientèle

  • 4 / 5 1
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    Bien livraison rapide

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    Nous essayons toujours d'envoyer tous nos commandes le plus rapide possible. Nous sommes contents que votre colis ait été livré rapidement et sans complications. Salutations, Département du service clientèle

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    Expédition rapide, prix le plus attractif des vendeurs. SAV disponible, réponse rapide.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif Mélanie et nous sommes très heureux que le site web et les services vous ont plu. Salutations, Département du service clientèle

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    Livraison rapide et conforme au produit acheté

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    Nous sommes tellement ravis que ça allait très bien avec votre achat. N'oubliez pas que vous êtes toujours bienvenu à nous faire tous vos achats chez nous. Salutations, Département du service clientèle

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    Livraison très longue

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    Nous sommes vraiment désolés pour le retard de la livraison Veronique. La messagerie peut parfois être en retard. Nous essayons toujours d'envoyer les commandes le plus rapide possible. Cordialement, Département du service clientèle

  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passé

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    Bonjour Herve, Nous nous réjouissons que tout c'était bien passé avec votre commande. N'hésitez pas à nous faire tous les commandes que vous souhaitez. Salutations, Département du service clientèle

  • 4 / 5 1
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    Tarifs très compétitifs, choix intéressant, existence d'un outlet. Un petit bémol : pas de visibilité sur l'expédition et les différents stades de la livraison. Un site à recommander !

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    Nous sommes super contents à savoir que vous avez aimé notre site web et les services ofris. En tant que la visibilité de l'expéditions, vous pouvez toujours consulter le numéro de suivi de la messagerie sélectionnée. Nous serions très heureux de vous faire vos prochains commandes. Salutations, Département du service clientèle

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    Super 👍 Bonne organisation produit de qualité

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    Savoir ça nous rende très contentes. On espère vous voir dans vos prochaines achats. Cordialement, Département du service clientèle

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    Parfait reçu très rapidement

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    Bonjour Jérémy, On essaie toujours d'envoyer tous nos commandes le plus rapide possible. Nous sommes ravis que vous êtes satisfait avec les services de notre entreprise. Cordialement, Département du service clientèle

  • 2 / 5 1
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    Bonjour j ai reçu ma commande une paire de new balance je suis extrêmement déçu par la qualité on voit au travers on dirait une contrefacon on voit bien quelkes ont ete fabriquees en asie du coup je les ai retourné immédiatement j attends mon remboursement j espère que le site est de confiance !

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  • 1 / 5 1
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    Je ne recommande pas ce site, étant donné que l'on m'a retiré de l'argent et je n'avait pas reçu de mail de confirmation, il a fallu avoir recours à WhatsApp pour réussir à avoir les chaussures que j'avais commandé !!

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    Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à OBI Shoes. Nous sommes tristes de lire que vous ne recommandez pas notre site. Votre commande n'a pas été créée correctement suite à une erreur informatique, c'est pourquoi vous n'avez pas reçu l'email de confirmation, mais après nous avoir contacté, l'erreur n'a pas été corrigée ? Votre commande a été livrée sans problème. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de changer cette impression. Cordialement, Service clientèle

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    Parfait .correspond à l article demandé. Le prix. Et la rapidité.

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    Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux que vous avez aimé les services offris et votre commande. Vous pouvez nous faire des commandes toujours quand vous voulez! Cordialement, Département du service clientèle

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu, bien emballé, conforme à mes attentes, prix intéressant et article de qualité, attente de livraison convenable, je recommande vivement et vous remercie, cordialement Nicolas L P

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    Merci à vous Nicolas! On serait vraiment contentes de vous revoir dans futurs commandes. Salutations, Département du service clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Merci pour votre commentaire positif. Cordialement, Département du service clientèle

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    Très bonne gestion de ma commande. Rapide, conforme, sans problème.

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    Nous sommes tellement ravis de savoir que tout allait bien avec votre commande. On sera à l'attendre de vos futurs achats. Cordialement, Département du service clientèle

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    Commande très satisfaisante

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    C'est super que vous êtes satisfaite avec le produits. Vous savez que vous pouvez nous faire des commandes toujours quand vous voulez. Salutations, Département du service clientèle

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    Navigation sur le site internet fluide livraison rapide service clients réactif… avis favorable 100%

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    Merci pour votre commentaire très positif. Vous savez que nous sommes toujours à votre disposition en cas que vous avez besoin de quelque chose. Salutations, Département du service clientèle

  • 3 / 5 1
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    problème lors de l'enregistrement de commande ne retrouvais pas mon paiement. Mais le service client à été très réactif. Merci j'ai reçu mes sandales.

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    Nous sommes très heureux que, malgré l'erreur du système, votre commande ait été créée correctement. Notre équipe du service clientèle vous transmet ses salutations. Cordialement, Service clientèle

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    Site sérieux expédition rapide merci

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    On essaie toujours de donner à nos clients le meilleur service clientèle possible. Nous sommes contentes que vous êtes satisfait avec les services ofris. Salutations, Département du service clientèle

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    Top ! Juste la livraison tjrs compliqué avec dpd

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    Nous sommes désolés que la livraison ait été compliqué. Vous pouvez faire vos prochaines achats avec Mondial Relay ou GLS si vous le souhaitez. Nous serions très ravis de vous faire vos futurs commandes. Salutations, Département du service clientèle

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    Mon colis est arrivé en bon état mais dans un relais colis alors que j'avais demandé une livraison à domicile.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    En tant de la livraison, nous sommes vraiment désolés pour c'est qui c'est passé à l'heure d'envoyer le commande. Mais en tant le commande, nous espérons que vous étiez contente avec vos chaussures. Cordialement, Département du service clientèle

  • 2 / 5 1
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    les sandales sont abimées, elles semblent être de second choix ! elles sont rayées et de mauvaise facture ! je suis très déçue. Je pense que ces sandales font partie des lots défectueux à la sortie d'usine et qui vous sont revendu à bas prix... Et en plus, le délai de livraison était très long !

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    Nous sommes tellement désolés pour c'est qui c'est passé avec votre commande et avec le livraison. On peut vous assurer que nous ne vendons jamais des produits défectueux, mais en cas que ça n'aille pas avec le commande, vous pouvez faire le retour de manière gratuite. Nous nous excusons pour les gênes occasionnés. Cordialement, Département du service clientèle

  • 5 / 5 1
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    Chaussure impec et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison annoncé respecté. Frais d'envoi et de retour pris en charge par Obi... le top ! Rapport qualité/prix de l'article plus que correct.

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    C’était juste parfait! La commande correspond parfaitement, le livraison était très rapide. 5 sur 5!

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    Commande reçue dans les temps . Article conforme . Je recommande .

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    Parfait, livraison rapide.

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    Comment dire ???? J’ai passé commande un 3 avril et j’ai reçu le colis un 26 avril !!!! Enfin heureusement de la même année….. J’ai simplement reçu UN message m’informant qu’il y avait des retards de livraison avec Mondial Relay. Puis plus rien. C’est moi qui ai dû contacter et relancer Obishoes pour en savoir davantage. C’était ma première commande. Dommage car je suis très déçue et je me demande vraiment si un jour je renouvellerai l’expérience !!!!!

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    Nous sommes désolés des désagréments causés par cet incident. Malheureusement, la société de transport a eu des problèmes et de nombreuses commandes ont été perdues, tandis que d'autres ont subi des retards importants. Nous n'avons jamais connu une telle situation auparavant. Nous comprenons votre désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de constater que toute l'équipe d'Obi Shoes s'efforce chaque jour de fournir un excellent service. Cordialement, Service clientèle

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    Très bien, livraison un peu longue avec les grèves, mais service client très réactif et professionnel, produit parfait !

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    Je suis depuis 1 semaine dans l’attente d’un bon de retour pour des baskets qui ne conviennent pas. Impossible de l’obtenir. Certainement une façon de faire patienter durant les 14 jours de rétractation possible ! A fuir! J’attends toujours!!!! En espérant pouvoir retourner l’article.

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    Vos commentaires sont les bienvenus. En ce qui concerne les retours, l'étiquette gratuite doit être demandée par e-mail, whatsapp ou téléphone. Dans tous les cas, nous transmettrons votre insatisfaction à nos supérieurs afin qu'ils modifient la façon de demander l'étiquette de manière à ce qu'elle soit plus facile pour le client. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau. Service clientèle

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    Super !

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    J'ai été débité tout de suite alors que je n'ai toujours pas reçu mes chaussures. Je ne recommande pas du tout. Il va falloir que je porte une réclamation car cela fait maintenant 14 jours que j'ai passé la commande.

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    Nous sommes désolés des désagréments causés par cet incident. Malheureusement, la société de transport a eu des problèmes et de nombreuses commandes ont été perdues, tandis que d'autres ont subi des retards importants. Nous n'avons jamais connu une telle situation auparavant. Nous comprenons votre désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de constater que toute l'équipe d'Obi Shoes s'efforce chaque jour de fournir un excellent service. Cordialement, Service clientèle

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    Toujours pas reçu...

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    Commande effectué, et je n'ai pas reçu de numéro de suivi de colis! Sav inexistant

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    Vos commentaires sont les bienvenus. Concernant le numéro de suivi, vous pouvez voir toutes les informations dans votre dossier client OBI SHOES, mais vous devez vous connecter, sinon dans l'email nous indiquons seulement que votre colis a été envoyé. Nous transmettrons votre insatisfaction à nos supérieurs afin qu'ils ajoutent le numéro de suivi également dans l'email d'expédition. Cordialement, Service clientèle

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    Bonjour Satisfait du prix mais toujours pas reçu après une semaine Ni même une confirmation par mail ou sms de réception au point relais colis …. Bref , pas top

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    Livraison rapide et tarif très correct

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    Commande toujours pas reçu, donc déçu

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    Le colis aurait été expédié le 03 avril par obishoes. Je n'ai jamais reçu de numéro de suivi du transporteur, j'ai contacté le service client au bout d'une semaine pour savoir où ça en était. J'ai également contacté le transporteur. A ce jour, ni l'un ni l'autre ne sait où est le colis qui est probablement perdu. Je serai sans doute remboursée. Le transporteur dit que le colis n'a jamais été déposé chez eux, obishoes dit que si...

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    Nous sommes désolés des désagréments causés par cet incident. Malheureusement, la société de transport a eu des problèmes et de nombreuses commandes ont été perdues, tandis que d'autres ont subi des retards importants. Nous n'avons jamais connu une telle situation auparavant. Nous comprenons votre désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de constater que toute l'équipe d'Obi Shoes s'efforce chaque jour de fournir un excellent service. Cordialement, Service clientèle

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    Chaussures conformes, livraison dans les temps indiqués. Parfait !

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    Bon rapport qualité prix

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    Chaussures conformes à la description et Livraison rapide au top!

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    Les chaussures arrivées avec peut être 1 ou 2 jours de retard mais sinon rien a redire

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    J’ai tenté par trois de contacter le service client afin de savoir ce qu’il en était de mon remboursement suite au retour de mon achat. À fin mars toujours pas de réponse… et surtout pas remboursée! Tout est dit!

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    Site très simple d’utilisation Livraison rapide Prix intéressants

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    Qualité satisfaisante

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    Envoi rapide .produit répondant parfaitement à mes attentes.

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    Produit bien reçu dans le délai précis

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    La premiére fois que je commande sur se site C'est trés bien et la livraison rapide , je valide

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    Livraison rapide SAV au top je recommande

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    Très bien

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