La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Claudine C.
8 août 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec objetrama.fr a été positive. Chaque retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe d'objetrama.fr
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Fanny B.
8 août 2025
Avis vérifiéProduits personnalisés au top ! Je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits personnalisés ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Brigitte G.
8 août 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec objetrama.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Dimitri M.
8 août 2025
Avis vérifiéDemande d'explication de facturation sans réponse
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, nous n'avons trouvé aucune différence entre la commande que vous avez passée, et la facturation de celle-ci, comme vous l'a confirmé notre comptabilité. Pour être rassurés sur le fait que vous receviez bien nos messages, vous serait-il possible svp de contacter notre comptabilité clients au 03 88 20 00 33 ou par mail comptaclient@objetrama.fr afin d'en discuter. Avec tous nos remerciements. Cordialement. L’équipe Objetrama
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Lorena B.
8 août 2025
Avis vérifiéLes personnes qui ont répondu à mon téléphone étaient très gentilles. Cependant, les délais de livraison indiqués sur le site ne correspondent pas aux délais de livraison réels, j'ai donc dû annuler la commande car ils n'arriveraient pas à temps et les tailles ne correspondaient pas aux hauteurs indiquées.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su vous accueillir avec gentillesse. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les problèmes de taille, et nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous travaillons continuellement à affiner nos informations pour mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Sylvia B.
8 août 2025
Avis vérifiéfluide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos produits est fluide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe d'Objetrama.
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Maxence D.
7 août 2025
Avis vérifiéarrivé bcp trop tard
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée tardivement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Christine F.
5 août 2025
Avis vérifiéCommande parfaite et rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite et rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Shazia R.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent service et respect vraiment les délais et les demandes du client Merci à Maxime KOCH d'objet Rama !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et du respect des délais. Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons de nous engager à offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Clara R.
5 août 2025
Avis vérifiéAvant de me solliciter pour un retour sur vos prestations, je vous remercie de bien vouloir répondre en priorité à ma demande de SAV, restée sans réponse à ce jour.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par cette commande.et sommes toutefois ravis que notre service après vente ait pu rétablir la situation en relançant la production. En vous réitérant toutes nos excuses, Merci de votre compréhension. L’équipe objetrama.fr
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Sandrine F.
5 août 2025
Avis vérifiéBons conseils et très réactif.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Karen J.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Michele L.
5 août 2025
Avis vérifiélivraison rapide j;ai eu un petit souci sur les 500 objets reçu manquait une piece et 2 etait cassée je lai signalé et dans la semaine j'avais reçu les 3 pieces merci et je recommande objetrama
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez reçu les pièces manquantes en temps voulu. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les objets cassés, mais votre compréhension et votre recommandation nous touchent sincèrement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Rachid R.
5 août 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre retour est précieux et encourage notre équipe à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Catherine H.
5 août 2025
Avis vérifiéQualité au top, tampographie impeccable. Service client réactif et de bon conseil, livraison rapide. Je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service client réactif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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L. L.
5 août 2025
Avis vérifiétrès décevant. Couture aléatoire, mauvais centrage du logo, le logo n'est même pas rond sur certains exemplaires. C'est une honte de proposer un produit de cette qualité. nous sommes une maison de champagne de renom nous allons le faire savoir aux autres.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. La qualité et la satisfaction de nos clients sont primordiales pour nous, et nous prenons vos remarques sur la couture et le centrage du logo très au sérieux. Notre service après vente va revenir vers vous au plus vite pour trouver une solution à cette situation. En vous réitérant toutes nos excuses pour ces désagréments. Bien à vous, L'équipe Objetrama
Réponse de L. L.
Bonjour, nous attendons votre retour au plus vite. Ce sont des articles dont nous avons besoin pour les vendanges.
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Valerie F.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison des colis dans les temps impartis. Surprise d'être tutoyée sur votre page d'accueil, pas forcément bien perçu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Concernant le tutoiement sur notre page d'accueil, nous comprenons que cela puisse surprendre et nous apprécions votre retour constructif. Cela fait partie de notre volonté d’instaurer une atmosphère conviviale, mais nous prenons note de votre ressenti. Merci encore pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Vincent J.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRespect des délais et produits conformes à mes attentes. Très bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Patricia N.
31 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très réactif et agréable, un fournisseur à recommander
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et agréable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe d'objetrama.fr
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Marjorie G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe très pro et à l'écoute ! Beaux produits finis
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe Objetrama
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