objetrama.fr

Avis clients de objetrama.fr

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 1519 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations objetrama.fr

  • Société

    Objetrama

  • Description

    ObjetRama, spécialisé dans l'objet publicitaire et le cadeau d'affaires personnalisé. Nombreux objets publicitaires pas chers : stylo publicitaire, tee-shirt publicitaire en passant par la clé USB personnalisée et le porte-clé personnalisé, ObjetRama, situé à Strasbourg en Alsace, couvre tous les thèmes de la publicité par l'objet, par son large choix d'objets publicitaires et goodies pas chers.

  • Adresse

    6 rue Benjamin Silliman Jr. 67116 REICHSTETT

  • Website

    http://www.objetrama.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons été très bien conseillés et servis. C'est toujours un régal que d'avoir à faire avec votre personnel.

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Tout était impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication, rapidité, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et reactif

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable. Plusieurs commandes reçues dans les temps et conformes

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu du traitement de notre commande

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation et vous invitons à nous expliquer votre problématique par mail à l'adresse suivante sav@objetrama.fr Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Très bien, excellent service et belle réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande de sacs de sport personnalisés pour club de sport. Joli produit.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Gilets super jolis

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  • 5 / 5 1
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    Fiabilité, sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande, deuxième fois top

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  • 5 / 5 1
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    Délais de production / livraison un peu longs, mais beau résultat.

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    Bonjour Maryse, Nous sommes navrés pour cet incident. En effet, le délai est anormalement long. Nous allons faire le point avec nos équipes. Un mail vous sera envoyé dans les prochains jours avec une surprise. Nous espérons avoir conservé votre confiance. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Stylos de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Nous avons commandé 100 mugs, communication très fluide et envoi très rapide !! je recommande et nous repasserons par cette entreprise pour nos prochains évènements sans hésitation.

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    Bonjour Pauline, Il s'agit d'une première commande et nous sommes heureux de lire votre commentaire et vous remercions pour votre recommandation. A très bientôt pour une nouvelle commande! Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 3 / 5 1
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    Notre expérience avec ObjetRama a été relativement frustrante et décevante. Après avoir commandé des tote bags personnalisés avec notre logo, nous avons soigneusement fourni un fichier vectoriel Adobe Illustrator, conformément à leurs exigences. À notre grande surprise, le bon à Tirer (BAT) a révélé que notre logo original n'avait pas été utilisé, mais plutôt une imitation dessinée. En questionnant ce choix auprès de Yasmina chez ObjetRama, en soulignant que le fichier vectoriel avait bien été envoyé dans nos communications initiales, nous avons été accueillis par un silence total. Malgré une relance trois semaines plus tard et une autre deux semaines après, notre demande d'explication sur le non-usage du fichier vectoriel original est restée sans réponse. Ce manque de communication et d'engagement de la part d'ObjetRama soulève des questions sérieuses sur leur professionnalisme. Ignorer les requêtes des clients, surtout lorsqu'il s'agit de corriger leurs propres erreurs, est regrettable. Le manque de transparence d'ObjetRama nous a laissés dans l'incertitude et la déception. Il est regrettable qu'une entreprise choisie pour son bon rapport qualité/prix ne respecte pas les engagements basiques envers ses clients.

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  • 5 / 5 1
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    produit bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    decu du produit

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. N'hésitez pas à faire part de vos observation à notre service après-vente via l'adresse mail sav@objetrama.fr A très bientôt Luc & les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    très facile d'utilisation

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous avons hâte d'avoir une nouvelle occasion de décrocher votre 5ème étoile. Bien à vous. Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    très bien professionnel

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

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    Très bien colis correct, délai correct

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez à nouveau besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    tout s'est bien passé.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité

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    Bonjour Mickael, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre qualité soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    produit reçu qui répond aux attentes du devis, produit de bonne qualité

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    Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire. Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles découvertes. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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    Bonjour Florent, Merci pour votre compliment. Nous nous efforçons toujours d'être aussi professionnels que possible dans toutes nos interactions. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Très satisfaits de nos jolis parapluies

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    Bonjour Izy, C'est fantastique de savoir que vous êtes enchantés de vos parapluies. Nous sommes ravis d'avoir pu ajouter un peu de couleur (et de protection contre la pluie !) à votre journée. Merci pour votre retour positif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    produit parfait

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    Bonjour, Nous sommes enchantés que notre produit ait répondu à vos attentes et même dépassé vos espérances. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très bonne échange pour les projets

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de bonne qualité à la hauteur de mes attentes.

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    Bonjour Mathieu, Merci pour cette critique étoilée. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos articles. A bientôt pour de nouvelles expériences. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 3 / 5 1
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    Toujours les mêmes problèmes d'acheminement, ce qui entraine des hors délais. Les livreurs ne trouve pas un lycée qui fait 100 m de façade. Il est fort probable que je ne sois plus client l'an prochain

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    Bonjour Didier, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes récurrents d'acheminement et les retards que cela a pu causer. Votre frustration est légitime et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Bonjour, Merci pour vos encouragements. Bien à vous Lus & les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix expédition rapide

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous serions ravis d'avoir bientôt une nouvelle occasion de décrocher une 5ème étoile lors d'une prochaine commande. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme au visuel

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    Bonjour Christine, Nous visons toujours à offrir une expérience cohérente de la commande à la livraison. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Qualité très satisfaisante. Livraison dans les délais impartis

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    Bonjour Françoise, Merci pour cotre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et bonne qualité. Les fourchettes de tailles sont trop importantes et cela fait des tongs pas forcement adaptées en fonction des pointures

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    Bonjour Nous apprécions votre retour constructif. Vos commentaires sur les fourchettes de tailles sont notés, et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre précieuse contribution ! Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite de mes achats, les graphistes sont disponibles et réactifs, personnalisations de qualité et livraisons rapides et soignées!

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    Bonjour Laurine, Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos achats chez nous. Nos graphistes sont comme des super-héros de la personnalisation, toujours disponibles et prêts à donner vie à vos idées. Merci pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité de nos produits et de nos livraisons. À bientôt pour de nouvelles aventures shopping. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Commercial très à l'écoute. Achat très facile et réception dans les temps.

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été aussi fluide et satisfaisante. Nous accordons une grande importance à l'écoute de nos clients et à la facilité du processus d'achat. Merci de nous avoir fait confiance, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Société au top !

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    Bonjour Laurence, Merci pour cette évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation principale. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    très réactif dans l'envoi du devis et livraison rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif, nous sommes là pour vous servir efficacement à tout moment. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, bon qualité prix

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    Bonjour Sébastien, Merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Aucun problème rencontré

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    Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience fluide et sans soucis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Camille a été disponible et réactive à chacune de mes demandes. La livraison a été rapide et le conditionnement parfait.

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    Bonjour Alexia, Merci pour vos compliments, nous transmettrons vos encouragements à Camille et à notre équipe logistique. À bientôt pour de nouvelles interactions aussi agréables. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    RAS

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    Bonjour Séverine, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre. N'hésitez pas à nous joindre pour vos commandes futures. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 3 / 5 1
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    La navigation sur le site est plutôt bonne. On trouve ce que l'on cherche facilement, avec une possibilité de prévisualiser le marquage. Une visualisation 3D serait une amélioration. J'ai eu le devis assez rapidement. Par contre au niveau du conseil client j'en attendais plus. J'ai dû renoncer au marquage d'un logo, jugé trop petit. On m' simplement proposé de couper le logo. Je n'ai pas eu d'autre solution. Par contre, au moment de la livraison, il y a eu une erreur, j'ai été livré d'une autre commande. Nous avons du faire une démarche pour remettre le colis à un livreur, mais pas de nouvelles de nos stylos. Heureusement que ce n'était pas un besoin urgent !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Cécile, Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été agréable. Votre suggestion pour une visualisation 3D est pertinente et sera prise en compte pour améliorer notre service. Nous regrettons que le conseil client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant le marquage du logo. Nous prendrons des mesures pour mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Concernant l'erreur de livraison, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons que cela a pu causer des inconvénients et nous nous efforçons d'améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 3 / 5 1
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    Le produit est conforme à la commande. Le délai de production et de livraison sont corrects. En revanche, peu de suivi des livraisons.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes Nous prenons note de votre commentaire concernant le suivi des livraisons et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci pour votre retour constructif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 3 / 5 1
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    Très bonne prestation, des produits de qualité et une personnalisation respectée. Cependant, pas de retours concernant notre cadeau auquel nous pourrions prétendre, mais pas indiqué en commande.

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    Bonjour Eleonore, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de personnalisation. En ce qui concerne votre cadeau, celui-ci n'a pas été indiqué lors de votre commande. N'hésitez pas à joindre notre service client qui se fera un plaisir de vous l'envoyer : sav@objetrama.fr A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Dernière expérience meilleure que la précédente !

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    Bonjour Damien, Nous travaillons continuellement pour améliorer nos services et vos commentaires sont très précieux. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour une expérience encore plus exceptionnelle. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès, tout est bien indiqué.

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    Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d'accès et intuitive. Merci pour vos encouragements, nous sommes là pour rendre votre expérience aussi fluide que possible. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Sérieux et réactifs

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    Bonjour Sandrine, Merci pour vos compliments. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. À bientôt pour de nouvelles interactions efficaces. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Produit conforme aux attente. Rapidité et souplesse par rapport à l'envoi.

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    Bonjour Pauline, Merci pour vos encouragements, nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    ...

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note. Bien à vous, Luc & les équipes Objetrama

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    Service client très réactif, commande conforme, parfait !

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    Bonjour Diane, Merci pour vos éloges. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité. A bientôt pour une nouvelle expérience toute aussi parfaite. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    un petit bug sur le tarif facturé en ligne (personnalisation non comptée dans la commande), un paiement complémentaire a dû être fait. Cependant très bon contact avec les commerciaux et la comptabilité dans le suivi du dossier.

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    Bonjour Emilie, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec le tarif, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Merci pour votre compréhension et votre retour positif sur notre service client. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience - depuis les graphistes qui n'hésitent pas à vous contacter pour vérifier un détail avec vous, jusqu'au SAV super efficace et rapide en passant par la rapidité d'exécution et de livraison.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque étape de votre expérience avec nous, de la conception à la livraison. Merci pour vos commentaires, c'est un plaisir de vous offrir un service complet et efficace. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Super service client, super qualité produits, on recommande à 100%

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    Bonjour Benoit, Merci infiniment pour votre recommandation et vos éloge. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client exceptionnel et des produits de haute qualité. Nous sommes là pour vous à tout moment. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    navigation facile sur le site - service client très reactif - livraison rapide et soignée (bien emballé - pas de casse)

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    Bonjour Elodie, Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide de la navigation à la livraison. Merci pour vos éloges, nous sommes là pour vous offrir toujours le meilleur service. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Le site est claire et fluide, l'accueil téléphonique agréable, à l'écoute et efficace en cas de question. Les délais de livraison sont bien et respectés.

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    Bonjour Birgit, Merci pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité à notre entreprise depuis 2018. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la fluidité de notre site, ainsi que notre accueil téléphonique . Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter ! Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Très bien …

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, notre équipe se tient à votre disposition. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 4 / 5 1
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    Produit correct. manquait juste &petit mode d emploi dans la boite.

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    Bonjour Magalie, Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous allons prendre en compte votre suggestion. Merci pour votre retour constructif. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Bonne communication, délais rapides. Très bonne expérience.

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    Bonjour Damien, Nous vous remercions pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité, toute notre équipe est à votre écoute. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 4 / 5 1
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    Un choix important mais difficile de se faire une idée de la qualité sur des images et c' est souvent en dessous de ce que l'on espère.

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    bonjour René, Comprendre la qualité d'un produit uniquement à partir d'images peut en effet être un défi. Nous travaillons constamment pour améliorer notre représentation visuelle afin de mieux refléter la réalité. Si vous avez besoin d'aide pour faire un choix, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions heureux de vous fournir des informations supplémentaires pour vous aider dans votre décision. Il est possible également de vous envoyer des échantillons. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Le seul défaut à été le délai de livraison qui a été décalé de 4 jours.

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    Bonjour Patrick, Nous sommes désolés pour ce léger contretemps dans le délai de livraison. Nous apprécions votre compréhension et vos éloges malgré cela. Merci pour votre patience et votre confiance. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Equipe réactive et proche du client

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    Bonjour Karima, Merci pour vos compliments. N'hésitez pas à nous joindre pour vos projets futurs. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Professionnel et réactif

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Une erreur dans la couleur des stylos très voté rectifiée Très professionnel

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'avoir pu corriger cette erreur rapidement pour vous. Merci pour votre appréciation et votre confiance. Nous sommes là pour vous offrir un service professionnel à tout moment. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Site attractif, produits de qualités, larges choix publicitaires. Service clients réactif ! Je recommande fortement

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Merci infiniment pour vos compliments. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à maintenir nos normes élevées. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons travailler à nouveau avec vous très rapidement. Bien à vous, Luc & les équipes Objetrama

  • 3 / 5 1
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    Nous sommes profondément insatisfait suite à la réception des dernières clefs USB 16go que j'ai commandé auprès de votre société le 28/03/2024. En effet, comme déjà évoqué, les clefs USB que vous nous fournissez présentent des défauts significatifs et ne correspondent pas aux normes de qualité requises. Cela fait maintenant plusieurs fois que nous vous avertissons à ce sujet. Malgré le changement de modèle de clefs récent, le problème persiste, environ 3 clefs sur 10 ne fonctionnent pas, dès le premier usage. Les clefs de stockage ne sont pas détectées par les ordinateurs. Ces dysfonctionnements nous causent d'importants désagréments auprès de nos clients à qui sont destinées ces périphériques de stockage. Nous avons reçu certains retours négatifs de la part de clients utilisateurs et cela impacte sérieusement nos activités et notre image de marque. De plus, votre service commercial est de moins en moins réactif et la livraison des marchandises a été moins bien géré qu'à l’accoutumé.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre SAV vous a contacté afin de vous proposer une solution. Nous ferons le nécessaire pour prendre en compte vos observations. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Commande reçu. Le site est facile d'utilisation. Un bon suivi et une relation avec le client.

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    Bonjour Eric, Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Merci pour vos compliments sur notre site et notre service client. Nous sommes là pour vous à tout moment. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    une très bonne réactivité du service

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    Bonjour Frédérique, Merci pour vos mots encourageants. Votre satisfaction est notre carburant, alors n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    BONNE PROPOSITION

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    Bonjour Guy, Merci infiniment pour vos éloges. Nous sommes ravis que notre proposition vous ait séduit. A bientôt pour de nouvelles découvertes. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Lorris, Merci pour vos éloges. Si jamais vous avez d'autres questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    un peu déçu de la qualité des produits...un certain nombre sont rayés!

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    Bonjour Romuald, Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution : sav@objetrama.fr. Merci pour votre retour constructif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

    Réponse de Romuald M
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    Bonjour, Je vous remercie de votre retour mais c'est à vous de trouver une solution, Bien cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Difficiles de trouver des articles enfants et adultes identiques

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    Bonjour Céline, Nous comprenons votre besoin d'harmonie dans vos choix. Nous prenons note de votre suggestion pour élargir notre gamme. Merci pour votre retour précieux. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur la commande et le produit par contre beaucoup de problèmes avec le prestataire pour la livraison

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    Bonjour Sandrine, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et du produit. Nous prenons note de vos difficultés avec le prestataire de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce service. Merci pour votre retour constructif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Merci pour votre retour positif, nous sommes là pour vous offrir toujours le meilleur. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression. Que nous manque t-il pour obtenir la dernière étoile? Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT! nous conseillons OBJETRAMA!!!!

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous travaillons au quotidien afin de satisfaire nos clients et votre retour nous fait plaisir. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 3 / 5 1
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    Certains produits donnent entièrement satisfaction mais d'autres sont vraiment de très mauvaise qualité et difficilement identifiables sur le site. C'est dommage car cela gâche un peu le service et la confiance.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance depuis 2020. Nous avons une gamme de produit très étendue à différents prix. Ceci afin de satisfaire toutes les envies. Il est tout fait possible de commander un échantillon (non logoté) avant de passer commande. Ceci permet de vérifier que le produit est en adéquation avec votre besoin. N'hésitez pas à passer par votre commerciale pour tout renseignement. Notre équipe reste à votre écoute, Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    Plutôt simple d'utilisation, le site est globalement intuitif. Je dois en être ma 5eme commande en 5 ans, et/ je suis globalement satisfait des produits reçus et des marquages réalisés.

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    Bonjour Rémi, Merci pour votre fidélité, et votre témoignage détaillé. Si vous avez d'autres projets en tête ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    parfait : qualité et rapidité

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    Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de rapidité. Si vous avez d'autres projets ou des demandes spécifiques, nous serions ravis d'y répondre avec tout autant d'enthousiasme. Merci pour votre témoignage. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    tres bonne qualité et bon rendu du dessin sur les lingettes

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    Bonjour Michèle, Nous sommes ravis que le dessin sur les lingettes vous ait séduit. Si jamais vous avez d'autres projets créatifs en tête, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de les concrétiser avec vous. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 1 / 5 1
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    c'est du vol. 7€ pour une boite en carton avec un sachet à 1.50€ fisherman à l'interieur... les menthes étaient bien.

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    Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message et allons prendre contact avec vous. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 4 / 5 1
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    à l'ecoute, livraison rapide

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    Bonjour Estelle, Votre satisfaction est notre objectif principal. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins avec efficacité. Si vous avez d'autres demandes ou des questions, nous sommes là pour vous assister. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Sommes très satisfaits de cette prestation, de la commande à la livraison.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater votre entière satisfaction ! Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre retour positif ! Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très simple d'utilisation et les choix aussi

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous travaillons constamment pour rendre votre expérience en ligne aussi fluide et agréable que possible, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Commande de renouvellement, livraison plus rapide que le délai annoncé!

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes, et vous remercions pour cette appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site .

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    Bonjour Jean Louis, Votre recommandation nous va droit au cœur. Merci infiniment pour votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir à tout moment, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Bonjour Jocelyne, Merci pour ces 5 étoiles.Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le Site 8/10 Livraison; délai correcte, produit conforme à la commande.

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    Bonjour Marcel, Merci pour vos retours détaillés. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais. Nous prendrons note de vos commentaires sur la navigation du site pour continuer à nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous les partager. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Bien conseillé par tout le monde. Très sympathique. Délais respecté Bravo

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    Bonjour François, Merci pour ces mots chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir respecté les délais. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience aussi agréable. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Ne changez rien

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    Bonjour Jacques, Merci pour ces encouragements. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir notre niveau de service. Si jamais vous avez des suggestions ou des demandes, n'hésitez pas à nous en faire part. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    service rapide et efficace

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    Bonjour Mickaelle, Merci pour votre notation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait en termes de rapidité et d'efficacité. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre besoin. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    A l'écoute des clients

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    Bonjour Philippe, Merci pour vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre attention à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres commentaires ou demandes, n'hésitez pas à nous en faire part. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Exactement ce que je voulais !

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    Bonjour Jean Louis, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre exactement à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des envies spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Dommage que la première livraison ait été si catastrophique (carton jeté dans mon jardin et du coup tee-shirts salis)

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    Bonjour Christine, Nous sommes vraiment désolés pour cette première expérience de livraison catastrophique. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons à améliorer notre processus de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Chronopost laisse à désirer… Le livreur s’est contenté de passer un appel en mode «  Anonyme » sans laisser de message et de laisser un avis dans la boîte alors que j’étais présent.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante avec Chronopost. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforçons de travailler avec nos partenaires de livraison pour garantir une expérience sans faille à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation, nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Très bon service qui a su prendre en compte nos contraintes de livraison

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    Bonjour Laure, Nous sommes enchantés que notre service ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins spécifiques à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Voilà 2 commandes personnalisées que nous passons sur ce site. Rien à redire, très à l'écoute de nos besoins. Service très réactif, je recommande +++

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    Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services pour vos commandes personnalisées. Votre fidélité et vos retours positifs sont très appréciés. Nous continuerons à être à l'écoute de vos besoins et à fournir un service réactif. Merci beaucoup pour votre recommandation. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    facilité de conception, rapidité de livraison

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    Bonjour Faouzia, Nous nous efforçons toujours de simplifier l'expérience de nos clients. Merci pour votre témoignage positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    délai de reception respectée. Qualité au rdv.

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    Bonjour Estelle, Merci pour votre évaluation. Votre contentement est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres remarques ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour Laurent, Votre retour est bien reçu. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc. Si jamais vous avez des envies spécifiques ou des questions, notre équipe est là pour vous aider à tout moment. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 1 / 5 1
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    Commande choisie expresse et livrée après plus 15 jours. Cette commande était personnalisée pour une manifestation et est arrivée après.

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    Bonjour Frédéric, Nous sommes profondément désolés pour cette expérience insatisfaisante. Nous comprenons l'importance de votre commande personnalisée pour votre manifestation et nous regrettons sincèrement le retard dans la livraison. Notre service après-vente est pleinement mobilisé pour vous contacter rapidement et trouver une solution qui répondra à vos attentes. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    NIKEL

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    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix, livraison rapide, les produits sont de qualité

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    Bonjour Sarah, Merci infiniment pour ce retour élogieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous proposer des expériences exceptionnelles ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait du début à la fin (de l aide à la conception de nos objets jusqu'à à la livraison)...

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    Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre retour. Toute notre équipe est mobilisé afin d'apporter un service optimum. Nous restons à votre écoute, Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour Angélique, Merci pour votre commentaire. Notre équipe est toujours là pour rendre votre prochaine expérience encore plus exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou des idées à partager. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    assez rapide les produits sont de belle qualité, je recommande vivement

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    Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs. A bientôt, Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Toujours très réactifs et envoi très rapide.

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    service facile, échange de mails rapide, site facile à utiliser

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Juste un petit bémol pour la lenteur du site web, mais en dehors de cela très satisfait des produits et du suivi.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire concernant la lenteur du site web et nous travaillerons pour améliorer cette expérience à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    commande de renouvellement facile et livrée rapidement!

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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande de renouvellement ait été une expérience agréable, rapide et sans tracas. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, nous serons là pour vous aider. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit de qualité

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    Bonjour Marlène, Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Articles de bonne qualité, rapidité du service client et de la livraison.

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    Bonjour Amandine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, les decapsuleur correspondent à la demande , la livraison était correcte.

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    Bonjour Daniel, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que les décapsuleurs aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans accroc. Merci pour votre confiance et votre retour positif. A bientôt pour de nouvelles collaborations réussies. Lydie et toutes les équipes Objerama

  • 4 / 5 1
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    Il m'a été difficile de retirer le colis, je n'avais pas reçu le code. J'ai donc du appeler pour obtenir ce code.

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    Bonjour Maud, Nous sommes ravis que malgré ce contretemps, vous ayez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Première expérience OK. Sauf la livraison où le livreur (Chronopost) n'est pas du tout passé aux horaires indiquées.

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    Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour Christelle, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé de votre côté. Si jamais vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Service à l'écoute du client.

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    Bonjour Nathalie, Votre compliment nous ravit. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes là pour vous, toujours à l'écoute. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    très bien mais en cas de changement de livraison bien spécifier que le cadeau doit aussi être envoyer a la nouvelle adresse a par cela toujours de bon articles de promotion bravos pour le choix et la qualité prix

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    Bonjour, Merci pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles de promotion. Nous prenons note de votre suggestion concernant les changements de livraison et nous nous efforcerons de l'améliorer à l'avenir. Votre satisfaction est notre motivation principale. Merci pour votre confiance continue. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • 4 / 5 1
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    Toujours satisfaite des services d'Objetrama

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    Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que nos services vous ont toujours comblée. Merci pour votre confiance renouvelée. Nous sommes impatients de continuer à vous fournir des expériences exceptionnelles. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Corect

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    Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire.Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pouvons nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Votre avis compte beaucoup pour nous. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Ras

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    Bonjour Xavier, Ravi de savoir que tout s'est bien passé. Si vous avez des idées pour rendre votre prochaine expérience encore meilleure, nous sommes tout ouïe. Merci pour votre confiance et à bientôt. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Très bien

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    Bonjour Isabelle, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Deuxième livraison correcte

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    Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur une fois de plus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes impatients de continuer à vous servir avec excellence. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    De bons objets, l'impression est très bien faites ! Une bonne équipe à l'écoute ! Continuez comme ça :)

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    Bonjour Justine, Quelle joie de lire votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe vous aient pleinement satisfaits. Votre encouragement nous motive à continuer à exceller dans notre service. Un grand merci pour vos aimables paroles. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    J'aurai souhaité avoir un échange avec l'infographiste concernant la mise en page du Roll up. J'ai du faire les modifications moi-même. Je pensais qu'objetrama s'occuperait de la conceptualisation du Roll up.

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés pour ce malentendu. Nous comprenons votre attente concernant la conceptualisation du Roll up. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus et nous serions ravis de vous offrir un échange avec nos infographistes pour toute future collaboration. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Le carton n’est pas assez résistant pour le produit. Sur 150 mikado reçus, 10% on été endommagés et inutilisables :-(

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    Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos produits sont arrivés endommagés. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle : sav@objetrama.fr avec des photos des dommages afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos service. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    navigation facile, livraison avancée après la demande, écoute attentive

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    Bonjour Audrey, C'est un plaisir de lire votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre appréciation. À bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi agréables ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Rapide et soigné

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    Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. Merci pour votre confiance. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Déception des conseils et du produit de mauvaise qualité. Néanmoins il n'y a pas eu de problème dans le traitement du remboursement.

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    Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception, mais ravis que le traitement du remboursement se soit bien déroulé. Nous prenons vos commentaires à cœur pour nous améliorer. Nous espérons regagner votre confiance avec nos futurs produits et services. Merci pour votre retour constructif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    pas de soucis particulier

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    Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre. Si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour positif. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Une grande reactivité ! Produit conforme et bon contact avec le service client

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    Bonjour Eudes, Merci pour ces mots encourageants. Notre équipe se réjouit de votre satisfaction. À bientôt pour de nouvelles aventures avec nos produits. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Je n'ai pas reçu ma commande

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    Bonjour Arthur, Nous avons vérifié nos enregistrements, et il semble que votre commande ait été livrée le 20 mars dernier. Notre service client vous fait parvenir le suivi de livraison, ainsi que le nom du réceptionnaire. Nous espérons que vous avez bien reçu votre commande. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    très mécontent : un énorme retard le colis a été livré après l'évènement alors que nous avions choisi l'option commande expresse. votre service vente et commercial ont été avisés et n'ont rien fait.

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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour cette expérience décevante. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse mail sav@objetrama.fr afin de discuter d'une compensation appropriée que nous pourrions vous offrir pour ce contretemps. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience de qualité à l'avenir. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama

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    Ras

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    Bonjour Jean Louis, Excellente nouvelle. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé de votre côté. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    simple -rapide- efficace - rien a dire

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    Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant à tous égards. Votre retour est très apprécié et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des expériences positives à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    RAS

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    Bonjour Nadia, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé sans encombre ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    A l'écoute de nos besoins, très réactifs.

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    Bonjour Marie Thérèse, Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Trés bon produit je vous en remerci et je garde en memeoire votre cite pour une prochaine commande

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    Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    parfait rien à redire

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    Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons ravis de vous aider. Lydie et toutes les équipes Onjetrama

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    bonjour, j'ai un avis mitigé. la commande passée le 29 février est arrivée le 5 avril après plusieurs appels de ma part. et des interlocuteurs qui n'ont pas pris la peine de rechercher la raison de ce retard sauf le dernier qui lui a fait le nécessaire rapidement. objetrama ne m'a livré que 9 gilets au lieu de 10 . il me doit donc approximativement 30€ j'attends donc cette somme pour clore cette commande. c'est pour cela que mon avis est mitigé!

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    Bonjour Françoise, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. La facture a été ajustée pour refléter la livraison de 9 pièces. Nous procéderons au remboursement de la différence au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Livraison très rapide et produits de bonne qualité.

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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Très bon échange avec le commercial Émilien. Visuel disponible avant de commander.

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    Bonjour Brice, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Mauvaises informations transmises par le commercial à la réalisation du devis sur la taille choisie par rapport à ma demande. Pas d'information sur la fermeture de l'usine liée au festivités du nouvel an chinois, avant commande. Info transmise 2 semaines après la validation de la commande.

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    Bonjour, Nous sommes désolés des inconvénients que vous avez rencontrés. Nous allons immédiatement examiner les problèmes signalés pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'améliorer notre communication et notre transparence pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Le marquage des doudounes est parti au bout de 3-4 lavages.

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    Bonjour Carine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le marquage des doudounes s'est détérioré après si peu de lavages. Notre service Après Vente est en attente d' informations complémentaires de votre part, afin de résoudre ce problème de manière efficace et de trouver la solution la plus adaptée à votre situation. Votre collaboration est précieuse pour nous aider à améliorer votre expérience. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Entièrement satisfaite Relation avec le service ( administratif et technique)exemplaire quand à la qualité des services, la réactivité le sérieux. Une volonté de répondre de manière optimale à la demande en tout point!!

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    Bonjour Christine, Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction. Votre retour sur nos services nous encourage à poursuivre nos efforts pour répondre de manière optimale à vos demandes. Merci pour votre confiance, nous sommes là pour vous à tout moment. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Dans l'ensemble nous sommes satisfait de notre commande, un peu déçu par la qualité de certains produits.

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    Bonjour Régis, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que dans l'ensemble votre commande vous ait satisfait. Votre avis sur la qualité des produits est important pour nous, et nous sommes là pour trouver des solutions et améliorer votre expérience. N'hésitez pas à demander un échantillon pour vous aider dans vos futurs choix. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Quelques difficultés rencontrés avec le site pour la personnalisation de verres.

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    Bonjour Bérangère, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la personnalisation des verres sur notre site. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer continuellement notre plateforme. Notre équipe commerciale est à votre entière disposition pour vous assister en cas de besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    super

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    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre commentaire plein d'enthousiasme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Service réactif, fabrication rapide, rapport qualité prix intéressant.

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    Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à vos besoins à tout moment. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Renouvellement d'une commande passée l'année dernière

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour le renouvellement de votre commande. Nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous servir et à répondre à vos besoins. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Nous avions été très satisfaits, globalement par notre première commande (sac de sport personnalisé), et pour cette raison nous avions décidé de faire de nouveau appel à vous pour la nouvelle édition de notre évènement qui a eu lieu en janvier 2024. Nous avons tout d'abord eu l'annulation au dernier moment des biscuits pour cause de problème technique... qui a considérablement bouleversé notre organisation. Nous avons ensuite rencontré un nouveau problème quant à un BAT pour les enceintes bluetooth. Avec ces problèmes, les goodies ont été livrés en retard par rapport à la deadline indiquée de nombreuses fois et répetée à plusieurs reprises. Nous avons également été confrontés à un manque considérable d'informations au niveau du transport : la date de livraison indiquée n'était pas la bonne (la date correspondait à un voire deux jours après la fin de notre évènement), et ont été reçu pendant notre évènement. A noter également que le marquage sur les gourdes nous reste entre les doigts, la plupart des logos étant déjà effacés sur la majorité des gourdes.

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre récente commande. Nous comprenons l'importance de votre événement et regrettons profondément ces problèmes techniques qui ont affecté votre expérience. Nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes et garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Notre équipe du service après-vente est à votre disposition pour résoudre ces problèmes et trouver des solutions adaptées. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@objetrama.fr pour toute assistance supplémentaire. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Le produit répond parfaitement à nos attentes, le rapport qualité prix est top, la livraison était très rapide . 100% satisfait.

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    Bonjour Justine, Nous sommes ravis de savoir que notre produit a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Site très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial et satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Certains produits sont très appréciés, d'autres sont parfois de très mauvaise qualité et sont difficilement identifiables sur le site.

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre avis. Vos commentaires sont précieux, et nous serions heureux de vous fournir des échantillons de nos autres produits sur demande, afin que vous puissiez faire un choix éclairé. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Commande rapide et simple d'emploi. Produit de bon rapport qualité/prix.

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    Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande rapide et simple. Votre satisfaction nous encourage à maintenir nos standards. Merci pour votre retour positif. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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    Bonjour Olivier, Un grand merci pour vos aimables mots. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes là pour vous offrir le même niveau de qualité à chaque interaction. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Nous travaillons depuis des années avec Objetrama et nous sommes ravis de la livraison, de la navigation sur le site et bien entendu du service client.

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    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre avis cinq étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié votre expérience avec Objetrama. Merci pour votre confiance et votre soutien continu ! Au plaisir de travailler à nouveau avec vous. Bien à vous, Luc & les équipes Objetrama

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    Satisfait de notre commande, le service client est réactif et à l'écoute

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    Bonjour Chloé, Merci pour votre commentaire. Votre retour sur notre service client réactif et attentif est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    bons contacts avec la société

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre notation. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider dans vos projets futurs. A très bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    PAS RECU DE COMMANDE

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    Bon échange, efficacité.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future. A très bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    très efficace et échange rapide avec mon interlocutrice. envoie rapide

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    Bonjour, Nous sommes comblés par votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Bonne relation avec le commercial

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    Bonjour Cindy, Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Super efficace rapide le rapport qualité prix est là les stylos que j’ai choisi sont un peu léger en main. En revanche ils font parfaitement bien leur travail.

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    Bonjour David, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la légèreté des stylos et nous chercherons des solutions pour améliorer votre expérience. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    Très bon produit contente de notre commande respect du délai de livraison. Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous accorder votre confiance et de nous faire part de cet excellent commentaire. N'hésitez pas à nous consulter pour vos projets futurs. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

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    TRES BIEN

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou assistance supplémentaire. Lydie et toutes les équipes Objetrama

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