La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Manuel J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéproduit très qualitatif, suivi commercial très professionnel, je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant la qualité de nos produits ainsi que notre service commercial. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Objetrama. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Anonymous M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe me permets de vous contacter concernant un problème rencontré avec la commande n°602951, sur deux X-Banners. Lors de notre premier montage, à l’occasion d’un salon qui a eu lieu la semaine dernière, nous avons constaté que les structures étaient inadaptées : il manque au moins 10 centimètres pour permettre une fixation correcte des visuels. De ce fait, il nous a été impossible de les installer. Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre afin de résoudre ce problème (échange, remboursement ou autre solution) ? Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement,
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les X-Banners ne répondaient pas à vos attentes lors de votre salon. Notre service après vente a bien reçu vos photos toutefois les fichiers ne s'ouvrent pas. Dès réception des photos exploitables le service après vente prendra les mesures nécessaires pour résoudre votre souci. Bien cordialement, L'équipe Objetrama
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Anonymous M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUne partie de la commande a été envoyée avec un marquage différent (des règles). Le retard (nouvelle livraison) est de plus de 1 mois.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un problème avec une partie de votre commande et que cela a entraîné un délai de livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que notre SAV ait vous apporter les compensations qui s'imposent. Encore toutes nos excuses pour ce contre temps. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Eric C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéDélais respectés Objets conformes Tout était parfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les délais respectés et que les objets étaient conformes à vos attentes. C'est toujours notre priorité de vous fournir une expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Sylvie R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéMalgré un couac, livraison faite chez vous au lieu de chez moi mais heureusement car l'impression n'était pas stable, vos équipes ont donc tout mis en œuvre pour refaire faire l'impression et la livraison dans les délais. Encore merci et a bientôt
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes sincèrement désolés pour le couac de livraison, mais ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement pour vous assurer une impression de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Anthony B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfait de mes dernières commandes chez Objetrama. Les produits sont conformes à mes attentes, la qualité est au rendez-vous, et les délais de livraison ont été parfaitement respectés. Le service client est également réactif et professionnel, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que des délais de livraison. Votre reconnaissance envers notre service client nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Objetrama.
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Azelie S.
5 juil. 2025
Avis vérifiéCarton arrivé bien emballé, produits triés par lot, respect des délais, produit correspondant aux attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé bien emballé et que les produits étaient triés par lot, respectant ainsi vos attentes. Vos retours sont précieux et nous motivent à maintenir notre engagement envers la qualité et le service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Yann G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs objets publicitaires. Je suis globalement assez déçu. La qualité n'est pas au rdv.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos objets publicitaires n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits et services. Notre service après-vente va prendre prochainement contact avec vous pour faire le point sur cette commande. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Isabelle V.
5 juil. 2025
Avis vérifiéGrand choix et bonne qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Bien cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Emilie H.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBonne expérience sur l'ensemble d'une commande conséquente comportant différents produits : les qq soucis rencontrés ont été tempérés par un geste commercial appréciable et un très bon relationnel.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de votre commande, et nous apprécions votre compréhension ainsi que votre reconnaissance envers notre geste commercial. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe d'Objetrama.fr
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Sandrine C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéGobelets personnalisés pour notre club, la couleur est super, la personnalisation ressort bien, nous sommes ravis.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos gobelets personnalisés ! Nous sommes ravis d'apprendre que la couleur et la personnalisation vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Marie R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBonne expérience à avec une commerciale très à l’écoute et réactive. Grand choix de produits et personnalisation. Livraison soignée et dans les délais
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe commerciale et que notre sélection de produits vous a satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous nous efforçons toujours d'assurer une livraison soignée et dans les délais. Votre avis nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Objetrama.
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Benjamin V.
5 juil. 2025
Avis vérifiéProduits et impression de qualité..Très bon suivi client.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et de notre suivi client. C’est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Fabienne C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéService commercial disponible par téléphone et réactif, produits de qualité, expédition rapide, je recommande vivement
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service commercial a pu vous assister efficacement et que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité d’expédition vous ont satisfaits. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Objetrama
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M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPas de difficultés particulières et délais rapides
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucune difficulté, et que nos délais vous ont satisfait ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Marielle P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec objetrama.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande ! Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Guy H.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRAS sur l'ensemble des services , commercial et autre, un seul bémol ( mais il s'agit de votre fournisseur) : nous avons acheté des trophées personnalisés et le coffret noir de l'emballage est trop fragile et certains étaient déchirés. Malgré cela, satisfaits dans le global
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos services et sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'emballage des trophées n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos collaborations avec nos fournisseurs. vous sera-t-il possible s'il vous plaît de nous adresser des photos des emballages dégradés, à notre SAV sav@objetrama.fr qui reviendra vers vous après avoir analysé la situation avec le fournisseur. Tous nos remerciements. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
Réponse de Guy H.
Je vous adresse des photos de ces emballages défectueux
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Elodie B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Le traitement de mes commandes a été plus long. Il a été nécessaire de les contacter pour connaître l'état des livraisons. De même pour les BAT.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que le traitement de vos commandes a pris plus de temps que prévu et que vous avez dû nous contacter pour obtenir des informations. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Mickael R.
3 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt sur objetrama.fr ! Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Helene B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience correcte dans l'ensemble, manque de réactivité suite à des demandes mail, et réception de la commande avec une erreur de taille sur 2 Tshirts...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la réactivité de notre service et des erreurs sur la taille de vos T-shirts. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous nous engageons à veiller à ce que chaque commande soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Notre service client va prochainement revenir vers vous pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, L'équipe ObjetRama.
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