La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Valerie B.
27 juin 2025
Avis vérifiélivré rapidement, impeccable !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que tout est impeccable. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Sylvie M.
27 juin 2025
Avis vérifiéil nous a été demandé si nous acceptions une commande livrée en 2 fois car le fournisseur ne pouvait tout faire en 1 fois. Nous avons répondu positivement mais nous avons dû relancer, bien après la date prévue, pour obtenir le reliquat et c'est fort dommage. Sensation d'avoir été oubliés. Sinon qualité du produit fort satisfaisante.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfait. Nous comprenons votre déception concernant le suivi de votre commande et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Albane E.
27 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande pour 50 boites multicâbles, j'en ai reçu 39 et certains étaient abimés (aimants qui ne fonctionnent pas, boite fissurée). J'ai fait une demande au SAV, ils ont bien renvoyé les boites manquantes mais aucune excuse de leur part et pas de ramplacement des boites abimées.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment avec les boites abimées. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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William B.
27 juin 2025
Avis vérifiéProduits correspondants à notre attente
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos impressions plus détaillées à l'avenir, cela nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Charlotte B.
27 juin 2025
Avis vérifiéToujours très sérieux, le site est très clair, les commandes et la personnalisation facile à faire et le service réactif. Nous sommes à chaque fois ravis de nos commandes et ne passons désormais plus que par eux pour nos personnalisations. Tarifs très compétitifs également.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos efforts portent leurs fruits nous motive encore plus. N'hésitez pas à continuer à profiter de nos offres, nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos personnalisations. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Fatih C.
27 juin 2025
Avis vérifiéMalheureusement, ils ne respectent pas les délais dans certains cas. Je vous précise des problèmes que j'ai eu avec eux. Récemment j'ai commandé des parapluies sans personnalisation, pour être livré 3 jours après. Alors qu'ils n'ont toujours pas validé et même pas expédié. Alors que sur leurs sites, la livraison était prévu dans 3 jours. Ce n'était pas des jours fériés. et à cause de ça, j'ai perdu un très important client (compagnie aérienne) avec qui c'était mon premier travail. Et un autre problème avec une autre commandé passée l'année dernière qui m'a aussi causé à perdre un bon client. J'ai commandé des porte ordonnances personnalisées en 3000 ex. et j'ai envoyé mon document pdf à imprimer. 2 jours après je reçois un BAT qui me paraissait normal. Je ne pouvais pas savoir que la personne qui a préparé le BAT a trouver logique de supprimer l'adresse, l'adresse email et modifier certaines parties de la maquette sans rien préciser. Alors que ce genre de modification doit être bien précise dans le mail et voire contacter au client pour lui prévenir. Du coup, j'ai validé en pensant qu'il s'agissait de même fichier envoyé. Je les contacter aprè avoir reçu ma commande et j'ai expliqué le cas. Le conseiller au téléphone a trouvé bizarre de faire une modification comme celle là sans donner des détails et m'a dit qu'elle pourra faire réimprimer. Quelques jours après je les recontacte, on me dit que j'ai validé. Je sais très bien que j'ai validé mais au moins vous m'informez bien . On me sort des excuses comme quoi le fichier n'était pas imprimable etc pourtant j'ai imprimé presque le même fichier à plusieurs reprises. Finalement on m'a proposé de le refaire à 0.68€ au lieu de 0.80€ quel geste. j'ai quand même accepté car je ne veux pas perdre mon client, contrairement à eux. Sachant qu'objetrama est million de fois plus grand que ma société, pour eux 2000€ c'est rien mais pour moi c'est un chiffre très important. Finalement je leur ai donné le feu vert, toujours pas de réponse, j'ai relancé pluieurs fois pas de retour. FInalement j'ai fini par perdre mon client et je me suis acheté une imprimante DTF et une autre UV DTF. Merci OBJETRAMA
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point le respect des délais est crucial pour votre activité, et nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous sont précieux pour améliorer notre processus, notamment concernant la communication sur les modifications apportées aux BAT. Nous regrettons d'apprendre que ces situations ont affecté vos relations professionnelles. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux, notre service après vente va prendre contact avec vous rapidement pour faire le point sur ces incidents. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Nadege S.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif pour permettre une livraison rapide, merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Baptiste A.
26 juin 2025
Avis vérifiérapport qualité prix très intéressant, large choix de personnalisation
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et apprécié la diversité de nos options de personnalisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Meije M.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil. Je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous améliorer constamment. Au plaisir de vous servir à nouveau chez objetrama.fr. Cordialement, L'équipe objetrama.
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Aurore D.
26 juin 2025
Avis vérifiélivraison avant la date convenue, produit conforme à l'attente
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant la date prévue et que le produit a répondu à vos attentes. Vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Objetrama.fr
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Magali P.
26 juin 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience "parfaite". Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits et services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Linamar S.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation encourage nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Lionel S.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire. C'était une première commande. Nous allons en faire d'autres.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous envisagez déjà de nouvelles acquisitions. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. À très bientôt pour de nouvelles expériences ! Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Marie christine T.
26 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note généreuse de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir ! Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Celine S.
26 juin 2025
Avis vérifiéProblème commande payée mais obligé d'envoyer plusieurs mails pour qu'elle soit validée problème envoi facture plusieurs fois réclamée par mail après la réception de la commande. Manque de justifications et de réparation sur ces contre-temps.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la validation de votre commande et l'envoi de la facture. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous sommes déterminés à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister personnellement. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Aimee N.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service, équipe à l'écoute et flexible
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et flexibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Objetrama
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A. F.
25 juin 2025
Avis vérifiéj'ai fait une commande directe sur Internet pour avoir un échantillon. Le délai de prise en compte a été long mais la livraison rapide. j'aurai apprécié une livraison en point relais car la livraison valait plus chère que le produit acheté !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide. Lorsque vous retournez l'échantillon il vous est remboursé, y compris les frais de port, seul les frais de retour sont à, votre charge. A noter que nos frais de port en point relais sont identiques qu'une livraison à votre adresse. Cordialement, L’équipe d’Objetrama.
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Anonymous M.
25 juin 2025
Avis vérifiéNous avons été déçu par les tailles ! par forcément bien coupées et ne correspondant pas à toutes les morphologies alors que les tailles demandées par les collègues correspondaient à leurs habitudes.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les tailles de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. L'uniformisation des tailles par les différentes marques n'est pas garantie, nous vous conseillons fortement de demander à consulter des échantillons pour conforter votre choix avant la commande définitive. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Helene C.
24 juin 2025
Avis vérifiéTOP
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec objetrama.fr a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Anne P.
24 juin 2025
Avis vérifiédéçu par la qualité de certains produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
Avis affichés par ordre chronologique