La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRIEN 0 DIRE PARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Magali R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité du service
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en temps voulus. En optant pour notre gamme express vous avez la possibilité d'être livré encore plus rapidement ! A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pierre B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience avec Objetrama. Commande de plusieurs articles personnalisés pour mes clients. La livraison est envoyé en pleins de colis différent. Un article jamais reçu. Erreur dans la facturation. J'ai dû appeler énormément de fois pour tous ces soucis : livraison, facturation, remboursement. Première et dernière fois pour moi.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis que nous avons bien pris en compte dans votre réclamation précédente sous le numéro 528748 Comme précisé, notre service client reviendra vers vous prochainement. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Isabelle F.
5 févr. 2025
Avis vérifié...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Olivier M.
5 févr. 2025
Avis vérifiépratique déjà commander pour mon club je suis satisfait des produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Catherine R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de ma commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis Votre satisfaction nous ravit. A bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Veronique W.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème à signaler
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Celine D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLes hanses du de la poches isotherme se décousent très rapidement. Ce n'est pas un produit de qualité comme on pourrait le penser.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant des photos des produits concernés. Nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bruno R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur Objetrama, le produit commandé est faible en qualité mais forcément vu le prix bas.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Nous nous efforçons de proposer différentes qualités de produits. N'hésitez pas à demander un échantillon pour juger des caractéristiques et demander un équivalent de la gamme supérieure le cas échéant. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Nicolas L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de dialogue face aux situations imprévues
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous comprenons que le manque de dialogue face à des situations imprévues puisse être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication. Nous sommes toutefois heureux que notre service après vente ait su prendre en charge votre dossier et vous apporter les compensations adéquates. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Franck T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, délai de livraison respecté, colis soigné Je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait plaisir et sommes ravis que vous ayez pu apprécier ces différents aspects. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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I. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiénous travaillons depuis des années avec Objetrama, ils sont toujours de bons conseils et très réactifs
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Belisa E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéService client et livraison impeccables, merci !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pascal G.
4 févr. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephanie G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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David K.
3 févr. 2025
Avis vérifiéProduits non conformes et défauts de fabrication
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ait été si décevante. Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment pour améliorer nos services et assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous informons que notre service après-vente vous contactera sous peu pour résoudre ce problème. A l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anne marie L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et infos ok
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Alain G.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour J’attends toujours mon dernier colis de 50 sacoches Lincoln de couleur blanche
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés que ce solde de livraison ait tardé. et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Notre service transport vous .envoie ce jour le suivi de transport pour la livraison imminente. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Fabrice C.
31 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sandra S.
31 janv. 2025
Avis vérifié2ème année que nous commandons le cadeau de fin d'année pour les agents de l'EHPAD, nous sommes satisfaits de cette prestation.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Avis affichés par ordre chronologique