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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Tiffany D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très insatisfaire du suivis de livraison ainsi que du délai qui n'a pas du tout était respecté.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons, dans cette période particulièrement chargée, tout mis en œuvre pour la livrer au plus vite, Toutefois les fêtes de fin d'année et le dédouanement à la frontière Suisse ont effectivement rallongé les délais. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Agnes H.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon service client, bon suivi, respect des délais.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sabrina B.
24 janv. 2025
Avis vérifiétop toujours qq pour vous répondre service au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Sabrina B.
pour info je travaille souvent avec camille
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Maria R.
24 janv. 2025
Avis vérifiénous sommes satisfait de notre commande ainsi que la livraison
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Votre satisfaction est notre moteur. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Claire C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Gaelle D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéLa réponse à ma demande de devis a été un peu longue à obtenir, mais une fois pris en charge tout s'est bien déroulé et relativement rapidement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Encore désolés pour le délai de prise en charge en cette période particulièrement chargée pour notre activité. Nous sommes cependant heureux que votre projet ait pu aboutir et vous donner entière satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephane M.
24 janv. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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'Catherine' C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéproduit conforme, livraison rapide, parfait !!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Valérie D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSite bien structuré navigation simple Bon produit pour la personnalisation très bonne relation client envoie du BAT prend en compte les remarques Très bon suivi manque juste l'information de l'envoie du produit pour la livraison ainsi que la précision du nombre de colis. Sinon très bon site je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts et vos observations nous permettent de progresser un peu plus à chaque fois. Nous travaillons activement sur la coordination de l'information d'expédition de nos nombreux centres de production, qui sera prochainement améliorée. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Patricia D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à ce que nous attendions, livrés dans les temps. Les gourdes commandées n'étaient pas disponibles, un commercial nous a contactés pour trouver une solution.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Malgré notre vigilance, les stocks peuvent varier rapidement en très peu de temps, et, si un article venait à vous manquer, nous savons vous proposer un produit équivalent pour satisfaire votre demande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Francine C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéj'apprécie le site et les prestations
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Manon T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTout est top, rapidité, site facile à parcourir, information claire, conseillé sympa
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous conforte dans nos efforts. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Daniel R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos compliments. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Pascale S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Anonymous R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité des produits, ce qui est appréciable est la possibilité de visualiser la commande et de la modifier au besoin.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Pour chaque commande avec personnalisation vous recevez un BAT qui vous permet d'apprécier la personnalisation souhaitée. Notre équipe d'infographistes est à votre disposition pour procéder aux modifications que vous jugez utiles pour embellir votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Michel B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéje voyais mon logo plus grand et il manquait la graduation sinon livraison rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous avions atteint la surface maximale de marquage, faire lus grand aurait déformé votre logo. Pour les gobelets, la graduation fait partie de la personnalisation, nous la rajoutons gracieusement sur demande. Pensez à bien vérifier les Bons à tirer que nous vous adressons, vous pouvez bien entendu les faire modifier ou les valider. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Christopher O.
24 janv. 2025
Avis vérifiéOpération parfaite
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Celine D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute, service au top. réponde rapidement à nos questions et attentifs à nos demande surtout quand il y a une urgence pour les livraisons. Bravo et merci pour tout, pour votre réactivité et votre rapidité de trouver une solution.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir pour l'élaboration de votre projet en prenant en compte toutes vos contraintes. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Patricia C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai rencontré un problème de livraison. Un colis sur 2 était "perdu" et les consignes de jours de livraison n'ont pas été prises en compte Il a fallu que je me démène pendant plus d'une heure par téléphonique pour savoir enfin que le colis était à la Poste de Vertus depuis le 09 décembre!!!!! Une information par mail m'aurait permis d'avoir les colis en temps voulu..
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons préparé et expédié votre commande avec soin. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Florence T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, conforme à nos attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez reçus vos objets tels que vous les aviez imaginés. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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