La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Lecroix H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre commande. Elle est arrivée très rapidement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous somme ravis de votre satisfaction quant à la qualité de nos services. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Isabelle A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéparfait, conforme à ma demande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Alexie D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSur 3 colis, 2 ont été livrés, le 3ème avait été oublié. Mais il a tout de même été envoyé rapidement après avoir contacté le service après-vente.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sonia D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéUne service commercial plutôt à l'écoute, par contre un service facturation et compta qui ne comprends pas ce qu'on lui demande et qui ne répond jamais aux mails.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message positif concernant le produit et le service commercial. Concernant votre demande de refacturation, celle-ci est effectuée périodiquement et votre demande a bien été prise en compte. Vous recevrez les factures sous peu. Vous remerciant pour votre patience. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
Réponse de Sonia D.
nous venons effectivement de recevoir la refacturation . Cependant toujours pas de nouvelles concernant les cadeaux liés à notre commande ! Je vous remercie de votre retour . Cordialement Mme ***** ******** *********** *** **** ***
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Je transmet votre message à votre conseillère qui va reprendre contact avec vous pour les cadeaux. Bien à vous. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Bruno L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéproduit conforme à ce qui était attendu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous somme ravis d'avoir contribué à la réalisation de votre projet. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pierre V.
26 nov. 2024
Avis vérifiésimple efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA. .
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Vincent E.
25 nov. 2024
Avis vérifiéGourdes blanches commandées, reçues en bleu …
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente en joignant une photo des produits reçus. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Genevieve P.
25 nov. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir. A bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Vanessa O.
25 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel de bon conseil et disponible. Livraison rapide et soignée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui motive notre équipe qui reste disponible tout au long de votre commande. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Martine S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vous disposez sur notre site d'une large gamme de produits où vous trouverez le rapport qualité-prix le plus adapté à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Julien B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles qui nous font plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à notre demande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu réaliser votre projet comme vous l'imaginiez. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéBonne relation clientèle mais déçue du produit commandé Ne reflète pas la description
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente e Y joignant une photo des produits reçus et en spécifiant les différences constatées.. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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Mathilde M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTop et personnel très réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. A très bientôt ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sophie W.
24 nov. 2024
Avis vérifiéMa première interlocutrice n’était pas très réactive, lors de ma venue dans vos locaux
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que votre commande ait pu aboutir en bon ordre et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Isabelle R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait du début à la livraison !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui encourage toute notre équipe. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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M.
23 nov. 2024
Avis vérifiécommande assez facile à faire et assistance au téléphone pour le choix de l'impression
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message Nos conseillers sont disponibles à tout moment tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Lorene A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit était vraiment de qualité, reçu très rapidement. Les contacts que j’ai eus pour la conception du produit ont été très très aimables aussi.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. C'est avec plaisir que nous échangeons avec vous tout au long du projet, afin qu'il vous parvienne tel que vous l'avez imaginé. Au plaisir de vous retrouver. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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V. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit donne entière satisfaction. Objetrama est un fournisseur qui reste fidèle à la qualité de ses prestations. Tous les membres de l'équipe sont au petit soin pour le client. Un grand merci. Seul petit bémol : le coursier pour la livraison (ne respecte pas les consignes, livre le colis au mauvais endroit : pas bien !)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons préparé et expédié votre commande avec soin. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cet incident. Cordialement, Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Anne P.
23 nov. 2024
Avis vérifiésite facile pour les commandes, livraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. La convivialité de notre site permet d'élaborer un projet livré dans vos délais. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
Avis affichés par ordre chronologique