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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience souvent renouvellée. Qualité du support très bonne lorsque l'on a des questions. Très grand choix de produits et grande qualité d'impressions et de gravures.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité avec un résultat parfait. Cerise sur le gateau, le service client est aux petits soins. Je recommande sans aucune réserve !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute de la demande, réactive, professionnelle et sympathique
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéDélai respecté. Produit parfait. Dommage, il vient de Chine
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser pour choisir un objet et pour le personnaliser. Emballages soignés. Délais de livraison très satisfaisants.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'utilisation du site, que sur les produits que vous avez commandé. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, efficacité du service commercial, envoi très rapide, je recommande.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSuper professionnels. Large choix de goodies. Jeux de carte qualitatifs. Arrivés très vite.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCONFORME A LA DESCRIPTION QUALITE
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéDommage que, même après un appel tel,, et pour un objet à personnaliser, il ne soit pas possible d'obtenir de détail sur la couleur des anses des tore bag
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bon service
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiédifficile de modifier un projet sans avoir à "tout" recommencer. Une prévisualisation correcte serait souhaitable
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter au 03 88 20 00 33 pour vos prochaines commandes afin que notre service commercial puisse vous accompagner, notamment dans les modifications apportées à votre commande. Une fois la commande passée, nos infographistes vous envoient un Bon à Tirer (BAT) qui vous permettent de prévisualiser le produit sélectionné ainsi que la personnalisation souhaitée. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéRapport qualité/prix imbattables, navigation très simple, délai de livraison tenu. Je recommande
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite des produits reçus, de l'aide à la commande, du délai
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfait de votre entreprise. Sérieuse et compétente. Rapidité de livraison.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPrise de contact rapide pour la personnalisation et la commande. Cependant au moment de validation des devis et du lancement de production il y a eu des problèmes, dus à des incidents techniques de messagerie de la société. Du coup, ma commande n'a pas pu être produite à temps pour l'événement auquel elle était destinée. Le service client a été très correct et a proposé un aménagement de la commande avec des reductions pour compenser les retards. La personnalisation de certains objets n'était pas à la hauteur de mes espérances, peut-être dû au fait que la production était relancée à la hâte à cause des dits retards.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été produite à temps et que la personnalisation n’a pas répondu à vos attentes. Malheureusement, la date de votre impératif n’a pas été enregistrée correctement, ce qui a entraîné ces désagréments. Nous comprenons tout à fait votre déception et vous avons proposé un avoir en compensation. Sachez que nous avons pris note de vos remarques pour améliorer nos processus et garantir votre satisfaction pour vos prochaines commandes. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéInterlocuteurs à l'écoute et service rapide
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTop! je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble tout s'est bien passé. Bonne réactivité du service après-vente.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la prise en charge de votre réclamation par notre service après-vente. Nous n'hésiterons pas à leur transmettre votre retour. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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