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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide mais la qualité n’est pas au rendez-vous… les écritures sont déjà effacée apres meme pas 1 semaine…
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéQualité des produits, rapidité de livraison
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiélivraison assez rapide produit conforme
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéProduits très bien fait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifié...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite, RAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et très réactif. Nous avons fait une demande urgente et ils ont su répondre à nos souhaits malgré un délai plus court que prévu.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits est top dommage que la qualité de la relation client ne soit pas au rdv.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiébon contact
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison est arrivée à temps et conforme à mes attentes malgré le délai serré. Un grand merci au SAV pour sa réactivité et son soutien très apprécié.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ainsi que les échanges avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifié....
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix envoi rapide
Réponse de objetrama.fr
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéMême àvec une erreur de production, une équipe a l'écoute avec un très bon Sav.
Réponse de objetrama.fr
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livrée avec 1 jour d'avance
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service serieux
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéConnaissant les conditions d’envois des autres années, cette année, pour les mêmes choses achetées, Nous avons reçu un carton explosé sur 2 côtés complets, et les sacs n’étaient même pas protégés d’un sac plastique comme les années précédentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous avons fait remonter votre retour à notre fournisseur ainsi qu'au transporteur pour faire en sorte que cela ne se reproduise plus sur les prochaines commandes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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