La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes et arrivée dans un délai très court !!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Si vous avez d'autres demandes ou besoin de conseils, nous sommes à votre disposition. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiétrés satisfaite de mon achat, je recommande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour vos recommandations. Si vous avez besoin d'autres produits ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNEL AIMABLE SERIEUX
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Karine, Merci infiniment pour ces mots encourageants. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide, nous serons toujours là pour vous offrir notre meilleur service. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait par les délais annoncés et tenus, par la facilité d'utilisation du site pour la personnalisation des objets, je ne mets que 4 étoiles étant donné que 2mn après avoir passé la commande, j'ai reçu une offre de remise par mail de (x%), évidemment non applicable à la commande passée. dommage!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Votre retour est précieux pour nous et nous prenons note de votre remarque concernant l'offre de remise reçue après votre commande. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et votre feedback est important. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre retour constructif et votre soutien. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai pas encore reçu la totalité de ma commande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service transport mène des recherches pour localiser la totalité de votre commande. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement afin que vous receviez l'intégralité de votre commande dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, un vrai succès
Réponse de objetrama.fr
Bonjour July, Votre satisfaction est une grande réussite pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. Merci pour votre confiance. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré quelques erreurs de traitement de la commande produit de belle qualité et à la hauteur de ce qui a été annoncé
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sylvie, Nous apprécions votre compréhension et votre retour positif sur la qualité du produit. Merci de votre confiance et de votre précieux feedback. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service, et de l’accueil de la personne avec qui j'ai échangé.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Merci pour ce témoignage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et un accueil chaleureux à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions, nous serons ravis de vous aider à nouveau. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite. Les produits sont de qualité, belle réactivité et contacts toujours tres professionnels et sympathique. je recommande vivement
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Karin, Votre recommandation et vos mots chaleureux nous encouragent énormément. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et sommes reconnaissants pour votre fidélité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, nous serons heureux de les accueillir également. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite très pratique et équipe au top pour répondre à nos questions. Efficacité sur la rapidité également car le besoin était urgent et de dernière minute. Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre site et notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière rapide et efficace, surtout dans une situation urgente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès joli produit, fonctionelle et pratique
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Samuel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le produit corresponde à votre attente. N'hésitez pas à nos joindre pour vous prochaines demandes. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour vos encouragements. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiésuper accueil et réactivité avec Fadila et service BAT. Force de proposition sur nos attentes . très bien :) et le cadeau est tjs très apprécié chez nos équipes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Maryse, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de contribuer à votre satisfaction. La réactivité et la proposition de solutions adaptées sont des valeurs importantes pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service, et le cadeau supplémentaire est toujours un plaisir pour nous. Merci encore pour votre témoignage. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement (devis, livraison, facturation) Aide pour le marquage
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jessy, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Olivier, Merci pour vos compliments. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin de notre assistance, nous serons toujours là pour vous aider promptement. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéEmballage des colis à améliorer : un article cassé dans un colis
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un article endommagé dans votre colis. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre processus d'emballage afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Nous vous invitons à contacter notre service Après-Vente : sav@objetrama.fr pour résoudre ce problème et vous assurer une expérience d'achat satisfaisante. Merci de nous avoir informés et de nous donner l'opportunité de rectifier la situation. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCORRECT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Pour nous, chaque étoile compte, et nous sommes toujours en quête de l'excellence. Si vous avez des idées pour transformer votre expérience de "correcte" à "exceptionnelle", n'hésitez pas à nous les partager. Merci de votre évaluation et de votre précieux retour. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon site
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéObjet de mauvaise qualité. Casse très vite. Livraison en état mauvais
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Denise, Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec la qualité de notre produit et la condition de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous travaillons activement à améliorer nos normes de qualité et d'emballage pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution et vous assurer entière satisfaction. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier ces problèmes. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPour connaitre la qualité des produits, nous aimerions bien recevoir de temps en temps des échantillons gratuits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Pascale Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous proposons l'envoi d'échantillons, avec la possibilité de les retourner pour annulation. Nous espérons que ces alternatives vous permettront de découvrir la qualité de nos produits. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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