La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Mezina, Merci pour votre retour d'expérience. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéService client très rapide, serviable et à l'écoute. Produits conformes aux descriptions de leur page internet.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour ce beau retour et ces belles étoiles. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été chaotique : mauvaise adresse référencée malgré les alertes au moment de la commande ce qui a engendré une livraison sur un mauvais site ; cependant bon rattrapage de la part du service transport que je remercie pour le suivi. Dommage que le service commercial soit si peu commercial.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela et allons faire le point avec votre commercial sur ce sujet. Notre service transport reste à l'écoute de nos clients en cas de besoin. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nicolas, Merci pour cette belle note et pour toutes ces belles commandes passées depuis 2017. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiélivraison initialement prévue pour le 8 septembre, arrivée le 20 septembre. sur 100 porte clefs, 55 en vrac, numéro commande diffèrent du numéro de facture
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience et allons vous apporter une réponse. Le numéro de facture est en effet différent du numéro de commande. Le numéro de commande est néanmoins noté sur la facture. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, devis aussitôt établi. Rapport qualité prix correct.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéNotre commande a bien été prise en compte le 1/09. On en avait besoin pour le 10. Donc si on vous écoute 4 jours de fabrications puis expédition entre 24 et 48H Malheureusement on a reçu notre colis le 12/09! Maintenant aucune utilité! Très déçu!!!
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon fournisseur pour les évènements à personnalisés par des objets personnalisés
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes soucieux d'apporter le meilleur service possible à nos clients. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéLes échanges sont fluides et les équipes sont réactives.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait plaisir. La communication est au coeur de notre métier et nous apprenons de nos client chaque jour. Tous les retours et toutes les remarques sont importantes et prise en compte. Très belle journée à vous Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiétrès contente de mon achat, je vais continuer à commander les gourde chez vous merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Zohra, Merci pour votre confiance. Le produit MALDEN est un très bon produit. N'hésitez pas à faire marquer ce dernier. Notre équipe commerciale est disponible pour tout renseignement dont vous aurez besoin. Linda et toutes les équipes commerciales
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits d'ObjetRama
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jean Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéBon site et large choix intuitif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette première commande. et nous l'espérons à bientôt! Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Bernard, Merci pour ce beau 5* et pour votre fidélité à notre société depuis 2017. A bientôt! Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiénavigation sur le site et livraison : très bien !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laura, Merci pour ce retour. Nous nous employons à ce que notre site soit le plus intuitif possible. N'hésitez pas à nous faire remonter toute information. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiébonne qualité . De bon produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Merci pour votre confiance. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe efficace et soucieuse d'apporter un service de qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et d'apporter un service le meilleur possible. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéa l'écoute et réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre évaluation. Si vous avez des suggestions pour atteindre la perfection, n'hésitez pas à nous les partager. Nous sommes ici pour vous offrir un service cinq étoiles. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéObjetrama c'est montré très à l'écoute lors de nos interrogations, n'hésitant pas à nous faire plusieurs propositions afin de satisfaire notre demande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Emmanuel, Nous transmettons votre message à notre équipe qui sera heureuse de vous lire. Nous sommes ravis que cette première commande vous plaise et vous remercions pour cette dernière. Que manque t-il pour obtenir la 5 étoile? Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéEmballage pas très solide et mal scotché sans bande de garantie. Du coup Le colis était légèrement ouvert à la livraison, heureusement il ne manquait rien, mais un produit cassé.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience nous servira de leçon précieuse pour renforcer notre processus d'expédition. Concernant le produit cassé, notre service client a d'ores et déjà fait le nécessaire pour vous faire parvenir un gobelet de remplacement (livré le 9/09). Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSite agréable. Produits visibles et bien détaillés. Le conseiller par téléphone était très professionnel. Timing parfait pour la livraison et nos exigences. Petit bémol concernant le transporteur (colis bloqué à l'entrepôt pendant 6 jours)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Isabel, Un grand merci pour votre avis élogieux. Concernant le petit hic avec le transporteur, nous vous présentons nos excuses pour cette légère ombre au tableau. Nous travaillons en permanence à optimiser notre processus de livraison et espérons que cela n'a pas causé trop de désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
Avis affichés par ordre chronologique