Résumé des avis
Le site Obut est jugé très ergonomique, facilitant la recherche de produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Obut est jugé très ergonomique, facilitant la recherche de produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage.
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Évaluations clients
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Site plutôt bien fait avec aperçu des boules à 360°. Ce qui est appréciable pour voir le rendu final si l'on souhaite les faire graver. Livraison dans les temps et colis bien emballé. Je recommande
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Commande non reçue pour le moment et non disponible en point relai comme indiqué…
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Votre colis est annoncé livré depuis le 21/11/2022. Nous vous contactons par notre Relation Clients afin d'éclaircir la question. Cordialement. L'Equipe OBUT
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Commande rapide simple. Reçu rapidement mais le Scotch de fermeture du carton était déjà déchiré
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Rapidité, suivi. RAS . TOP
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Commande très facile, expédition rapide.Que du bonheur.
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Produit conforme et de bonne qualité
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Tres clair et simple a utiliser
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Très ravi super
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sur le site, on navigue bien c'est explicite on sait où aller avec le produit que l'on veux commander
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Respect des délais, conformité du produit, qualité du jeu de boules tout va bien !
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très a l'écoute et surtout très réactif
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Parfait !
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Livraison rapide, produit conforme. Rien à redire
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Commande reçue dans les temps Je ne l’ai pas encore vérifiée, il s’agit d’un cadeau de Noël, mais je fais confiance
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Belle présentation, manque un peu d'aide pour les novices en achat de boules
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Je n ai pas mis très bien car mettre les prix hors taxe et l’annoncer seulement lors du paiement est une technique mensongère, c est dommage car pour le reste tout est ok
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Très bien, simple et efficace
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Livraison des boules bien emballées, très rapide et conforme à ma commande.
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Extrêmement déçue, mes boules personnalisées sont arrivées avec des impacts. Le cochonnet Smiley est arrivé tâché de noir, impossible à enlever, au lieu d’être jaune. On a l’impression que le set a déjà été utilisé ! Rien à voir avec les photos sur le site et quand j’ai demandé au service client, on m’a répondu tout simplement qu’il n’y avait aucun défaut et l’excuse du transport a été utilisée ! Mais le souci des transporteurs n’est pas le souci des clients qui paient un prix pour avoir le produit final que vous vendez en photo ! Il s’agissait d’un cadeau, résultat, cadeau raté. Extrêmement déçue, je déconseille fortement ! Attendez vous à recevoir des produits défectueux et en plus de risquer avoir affaire à un service client qui s’en fiche complètement !!
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons déjà répondu à votre réclamation en date du 17/11/2022. Vous pouvez nous contacter par mail si vous le souhaitez. Cordialement. L'Equipe OBUT
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Très bien. Livraison rapide.
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rapide et qualitatif
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Livraison pas a l'endroit demandé hors c'était ouvert a pas de chez moi !! Modifier à 8km allé et retour au prix de l'essence !!
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous informons qu'effectivement les relais refusent parfois les colis si ils saturés et malheureusement nous n'en sommes pas informés. Nous vous prions de bien vouloir excuser ce désagrément. Cordialement. L'Equipe OBUT
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Produit facile à commander, arrivé rapidement dans les conditions précisées
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rapidité de livraison bon emballage produits de qualités
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Très bon site, je recommande
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Super les boules Obut. Depuis toujours les meilleures.
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Très bon site
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Top parfait
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Livraison très rapide
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Rien à signaler comme d’habitude des produits de qualité, livraison rapide et efficace.
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Tjs satisfait
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Pour ce qui est de la prise de commande, des contacts téléphoniques et de la livraison rien à redire
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Depuis des mois je voulais commander la Toner diamètre 80 poids 650. Indisponible rupture de stock. Étonnamment le meme poids et même diamètre est dispo sur le modèle "Soleil" pour un tarif supérieur de 70 euros. On me rétorquera que ce n'est pas la première etc..etc... je reste circonspect sur la méthode.
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message qui retient toute notre attention. Pour y faire suite, nous vous rappelons que nous sommes tributaires des approvisionnements d'acier et de nos sorties de fabrication. Le diamètre 80 n'étant pas très courant, le délai de fabrication est plus long. Cordialement. L 'Equipe OBUT
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Bonjour site facile à utiliser livraison reçu dans les délais.
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Livraison catastrophique : boites déchirées y compris à l’intérieur cochonnets non emballés boules gravées peu soignées : montant de la commande : 190€ Colis refusé et signalé à Obut : simple mail de pseudos excuses en disant qu’ils attendaient le colis pour me le renvoyer : 20/11 toujours rien. Très grosse déception.
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons réceptionné le colis en retour et procédons à un nouvel envoi. Vous recevrez le n° de colis pour en suivre son acheminement. Nous renouvelons nos excuses concernant les conditions de livraison de votre commande. Cordialement. L'Equipe OBUT
Réponse de A ASignalerJe n'ai toujours rien reçu : pouvez-vous me dire quand je vais enfin recevoir mon colis ?
Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Votre colis a fait l'objet d'un contrôle et reconditionnement pour expédition ce jour. Vous recevrez par mail le n° de suivi colissimo. Cordialement. L'Equipe OBUT
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Como siempre, PERFECTO.
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Quel bon service!!!!
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Excellent
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Très bon produits français 😊
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Bien
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Livraison rapide
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Impeccable
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Tout est parfait. Livraison rapide. Merci
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Très bien
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Bonjour, Avec les boules superinox de cette qualité payées plus de 200 euros j'aurais apprécié avoir une pochette digne de ces boules offerte à la place du sac en toile quelconque.
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correspond à la commande
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Conforme à la commande, livraison rapide.
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Objet conforme délai très ok
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Rapide et efficace
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Clair precis
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Parfait
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Navigation sur site TB . livraison ras tt ok super
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Étui très peu pratique
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de l'attention que vous portez à notre marque. L'étui fourni dans le Kit Prêt à pétanquer est une housse de rangement et non de transport. Cordialement. L'Equipe OBUT
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TRES BIEN
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site clair,sans difficulté de commande.
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Parfait ! Rapidement reçu ! le seul bémol est qu'à la fin de ma commande il m'ont dit que j'aurai en plus une boîte en bois pour ranger le tout, mais je ne l'ai pas eu.
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Rien à dire parfait!!!
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tres facile de commander. délai super rapide pour la livraison
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Très bien. Reçu rapidement.
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Parfait
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au top
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Très fonctionnel
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Site ergonomique, Livraison rapide et produits de qualité !
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Pas incroyable
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Parfait.
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Produit conforme aux attentes. Navigation simple, delais respectés; tout a bien fonctionné !
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Parfait
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Commande personnalisée et de qualité. La livraison a été trés rapide en plus, merci.
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Facile d’utilisation
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Lento nella consegna e ritardi se non consegna dentro il 14 richiedo un rimborso spese
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Réponse de www.obut.comSignalerBuongiorno, Abbiamo ricevuto la tua e-mail e ti ringraziamo per la tua attenzione al nostro marchio. Abbiamo avviato un'indagine con il corriere per individuare il tuo pacco. Ti terremo informato il prima possibile. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.
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Livraison et suivi du coli parfaite! Obut = mon fournisseur préfėrė!
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AUCUN
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De bonnes propositions sauf pour la couleur des boules à graver.
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Commande reçue rapidement. Parfaite
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Le site est clair et facile pour commander. Les informations sur les produits sont complètes.
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Très bien
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Très satisfaite
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Très bien produit au top
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Livraison rapide et bonne qualité
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Parfait à tout point de vue très très bien
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rapide et effcace
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site facile d'utilisation. Parfait de pouvoir visualiser la personnalisation des boules
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Très bien
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Un très bon site
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Parfait, ce que j’attendais Rapide et sérieux
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Engagement téléphonique non tenu, ce n'est pas du tout professionnel.
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions de bien vouloir nous contacter par le bais du formulaire de contact de notre site www.obut.com afin d'exposer votre requête. Bien cordialement. L'Equipe OBUT
Réponse de A ASignalerJe n'ai pas de requête, juste une remarque que vous avez pu lire. En résumé : J'appelle la boutique OBUT en disant que je vais effectuer mon achat de triplette ATX en fonction du délai de livraison quitte à acheter une autre triplette d'une autre marque qui me correspond en second choix dans un magasin près de chez moi. Nous étions jeudi. Je dis que j'ai un concours le dimanche ainsi qu'un autre début de semaine. Je suis prêt à créer un compte sur votre site et effectuer l'achat de suite si on me garanti une livraison rapide (je ne parle pas du transporteur même dont vous êtes tributaires mais du délai où vous allez leur remettre ainsi que le mode d'envoi le plus rapide). Le responsable de magasin prénommé Alain me propose une livraison par Chronopost, s'engager à vérifier lui-même le bon passage de ma commande sur votre logiciel et faire le nécessaire pour un envoi Chronopost le vendredi matin afin que je soit livré la samedi matin (24 heures le délai Chronopost). Résultat il n'en est rien. J'ai appelé le vendredi afin de vérifier si l'engagement a été tenu, le responsable me dit que le colis est parti en Colissimo, évite la réponse à ma question, vous en êtes vous occupé comme vous vous y étiez engagé ? (envoi par Chronopost), etc... Résultat j'ai dû annuler un concours que j'avais payé d'avance pour le dimanche et l'autre avec des boules de pétanque qui ne me correspondent pas. La proposition de livraison en 24 heures par Chronopost était juste pour me faire acheter chez vous rapidement et rien d'autre, Belle image de marque Véhiculée !! J'aurais dû acheter ailleurs où d'ailleurs en achetant on accumule des points et donc des bons d'achats ainsi que des accessoires offerts. Merci OBUT pour ce manque de professionnalisme. Extrêmement dessus de votre marque à cause d'engagements non tenus.
Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message qui retient toute notre attention et vous rappelons que votre commande passée sur notre site a fait l'objet d'une expédition le jour même et livrée conformément aux délais annoncés sur notre site, soit dans les 4 jours. Bien cordialement.
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....
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Très bon sav
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Commandé sans soucis et réception dans les delais
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Commande facile a passer, livraison rapide, produit de bonne qualité , rien à redire. Je recommande
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Bien
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Depuis la commande sur internet jusqu'à la livraison tout a été parfait
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site facile de navigation
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Articles top néanmoins livraison catastrophique avec réception d'un carton déchiré avec accès aux articles par un tiers. J'ai décidé de garder le carton car pour un cadeau d'anniversaire le lendemain. Dommage pour une 1ère expérience. Je garde en tête la qualité des articles.
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Réponse de www.obut.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message et déplorons les conditions de livraison de votre commande. Nous vous contactons par mail afin de vous apporter la meilleure solution. Bien cordialement. L' Equipe OBUT
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le site est agréable et bien présenté. la commande rapide. la livraison dans un délai très rapide.
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Simple et très bien
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Très bon produit, livraison bonne
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Envoie super rapide. 2ieme set de boule que j’achète et je vais sûrement recommencer. Bon produit
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Très satisfait et livraison rapide.
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Pourrait être amélioré
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Avis affichés par ordre chronologique