Avis clients de ocadeau.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide! Beau briquet. Un seul bémol… Texte de personnalisation pas tout à fait conforme à la commande. Il manque les points de suspension pourtant prévus … Du coup, la citation perd un peu de son sens ! Dommage…

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  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, comme vu ensemble votre briquet a été renvoyé suite à l'absence de point s'expliquant par l'utilisation de caractères spéciaux ce qui les avaient fait sauter. C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique de satisfaction client, vous recevrez un mail d'avis vérifiés sur notre demande vous proposant de supprimer ce premier avis et d'en déposer un nouveau. Nous nous efforçons de répondre de manière complète et rapide à tous nos clients, c'est pourquoi nous vous invitons à déposer un nouvel avis en prenant en compte la réponse apportée. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident et nous restons à votre disposition cdt

• 5 / 5

  

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  Le site est super fonctionnel. Les montages photos se font facilement. La livraison est super rapide

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré et service client parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j'ai été très satisfaite du site et de la rapidité de la gestion de ma commande. Ainsi que de l 'expédition en moins d'une semaine en période de fêtes. Je recommanderais votre site qui est de surcroît français et de bonne qualité , pour mon horloge pèle mêle.

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• 5 / 5

  

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  contente de mon achat mais un peu cher tout comme les frais de port

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la commande, attention juste à prendre en compte le message envoyé en même temps et que vous nous proposez.

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• 4 / 5

  

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  C'est bien !

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• 4 / 5

  

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  Bel aspect, tire- bouchon très difficile à ouvrir.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 3 / 5

  

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  Au moment de valider ma commande, il est seulement indiqué les références et aucune photo du produit. Pas moyen de cliquer sur la référence pour revoir à quoi il correspond. Ensuite, le produit de base non personnalisé apparaît dans la commande. Cela prête à confusion. On pourrait croire qu'on commande l'original de base.. De plus, il y a eu un problème de comptabilité lié au site. J'ai fait appel à vous via le numéro car il était bien écrit 2 produits sur ma commande mais que 1 de facturé. Il ne figurait pas dans la somme totale. Apparemment, cela arrive régulièrement m'a t'on dit. J'ai dû rajouter un produit donc écrire 2 fois alors je n'en voulais qu'un. Par contre : très bon point pour l'accueil téléphonique!!

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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• 3 / 5

  

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  Des articles originaux

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• 5 / 5

  

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  Réalisation conforme,envoi rapide. Livraison avant la date estimée. Super

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Jamais déçue ! Facilité de navigation ! Les produits sont extra. Livraison soignée et rapide. Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et joli

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci et envoi rapide, comme prévu !

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• 5 / 5

  

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  Top !!

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple et fourni

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• 5 / 5

  

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  Tres joli porte clés et envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  tout est bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  gravure Ok, reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple, et réception très rapide. Sans aucune mauvaise surprise, merci 😀

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande ainsi que le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Au Top super rapide. Je n'avais pas d'idées de cadeaux et finalement j'en ai trouvé pleins et des cadeaux de bonne qualité. Merci ocadeau 🥰

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, de jolies tasses arrivées rapidement, merci.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Super cadeau !!

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• 5 / 5

  

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  date de livraison respectée. très bien .

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Magnifique et reçu très rapidement !

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• 5 / 5

  

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  photo arrivée tres rapidement et parfaitiement bien emballée; résultats bluffants, je suis comme le colis " EMBALLEE" , j'espère que la personne a laquelle elle est destinée le sera autant que moi

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit de qualité et très joli Reçu rapidement et suivi colis très sérieux. Merci vous êtes très pro.

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe ! Site Internet à éviter ! J'ai passé commande le 10 Décembre. Ils m'ont annoncé une livraison pour le 15 Décembre. Nous sommes le 21 Décembre, je n'ai toujours rien reçu malgré toutes mes relances téléphoniques. La patronne d'OCADEAU vient de me répondre: "Mais que voulez-vous que je vous dise ? Et bah ... allez acheter un autre cadeau" Je n'ai pas de mots pour qualifier leur incompétence ! Non mais... je rêve !!

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  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendfe votre déception suite au retard de livraison de votre commande. Votre commande en date du vendredi 10 décembre a été prise en charge par le transporteur le lundi 13 décembre. Le transport a ensuite subi du retard, le suivi de ce premier colis https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01639192418 indique que la livraison a finalement eu lieu qu'hier, le mardi 21 décembre. Suite à ce retard vous nous en avez informé fin de semaine dernière et nous avons pris le parti de vous refaire un envoi en express le lundi 20 décembre pour une livraison prévue la mardi 21 décembre par chronopost avant début d'apres midi. Le suivi de votre deuxième colis https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP465604531FR&langue=fr_FR indique que la livraison a bien eu lieu le 21 décembre à 13h18. Nous prenons à coeur de satisfaire nos clients. Veuillez nous excuser si vous avez mal interprété nos propos, nous vous indiquions de refuser le 2eme colis si celui-ci arrivait trop tard. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. cdt

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très réactif, le top juste avant Noël. Bonne fêtes a tous.

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• 5 / 5

  

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  Jolie stylo gravure sympa et envoie rapide. 😊😉

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• 3 / 5

  

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  zzzz

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien conçu. Projet facile à concevoir et résultat conforme à l'aperçu avant validation de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Super qualité

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• 5 / 5

  

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  La boite est tres belle et bien gravee. Sur le stylo je trouve que la gravure n’est pas tres belle C’est un beau cadeau

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement sans hésiter je referai appel à vos service . j'ai eu un souci avec ma commande ils ont étaient très réactif et je les en remercie .

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité produit. Livraison respecter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et contenu identique

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes exigences

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et rapport qualité prix correct

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce service, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très mes contente surtout du couteau opinel car je le voyer plus grand après je suis satisfaite de la boite mes je ne commanderais plus cette article bien cordialement et bonne fête de fin d’année a toute l’équipe.

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est pas très aisée (il faut revenir en arrière simplement pour changer de couleur...) Délai de livraison rapide et tenu.

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• 5 / 5

  

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  Arrive très rapidement et est conforme à la description ! La gravure y est très propre et les écritures de police très bien respecte !

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• 1 / 5

  

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  Très déçu Je n'ai toujours pas eu le porte clef

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  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Le suivi de votre colis https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01639196263 indique qu'il est arrivé sur le site de distribution ce jour et qu'il devrait donc être mis dans la boite aux lettres ce jour ou demain au plus tard. Nous sommes navrés de ce retard indépendant de notre volonté et nous vous en souhaitons bonne réception. cdt

  Réponse de A A

  

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  Merci j'ai eu le porte clef Wahou je suis très satisfait. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Merci Merci

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  Tout est parfait, je reviendrais !

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• 5 / 5

  

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  bien protégé, envoi rapide, parfait

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• 1 / 5

  

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  Je donnerai mon avis à test achat car ici aucun moyen de discuter pas de soucis 😉

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  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos précédents échanges nous prenons soin de répondre à tous nos clients. cdt

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  Comme j’ai mis dans mon avis avoir vu exactement le même articles dans un supermarché et que vous avez retirer mon avis car je mentionne un conçurent pas de soucis je vais contacter test achat

  Réponse de A A

  

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  Comme j’ai mis dans mon avis avoir vu exactement le même articles dans un supermarché et que vous avez retirer mon avis car je mentionne un conçurent pas de soucis je vais contacter test achat

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitifs et délais respectés. Rien à redire un bon site a recommander

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• 5 / 5

  

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  Super, dans les temps et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client sérieux Rapide, parfait soigné. Je recommanderai sans hésiter sur ce site.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très vite es bon résultat

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux photos, et arrivé très rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage de mettre un carton si grand pour 2 petites boîtes... Cependant ravie de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Parfait dans la livraison et délai mais déçus du produit qui n'est pas aussi bien que dans le site lors de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Site de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Beaucoup moins cher qu'un concurrent qui pourtant pratique des promos. Service Client compétant et aimable. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bon contact, beau travail

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• 5 / 5

  

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  Très facile, livraison rapide et joli résultat

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• 5 / 5

  

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  Très content de la commande, produit très satisfaisant... Merci

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  J'ai commandé un briquet tempête avec 2 photos couleurs dessus et un couteau gravé sur la lame, autant l'un que l'autre rien à dire... Magnifique, très bonne qualité !!! Et en plus de ça, envoie très très rapide et même en période de fête. Tellement que j'ai recommandé un briquet tempête avec photo que je devrais recevoir maximum demain !! Mercii

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  Excellent

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  Bonne qualité livraison rapide et je suis très content de mon achat

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  Très bon site avec de bon produit je recommande

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  Simple et efficace

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  Très bien

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  Parfait.

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  Je suis très satisfait de ma commande très original et pas cher. J'ai cherché un cadeau original à faire pour noël. Super trouvaille

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  Merci super beau et envois très rapide

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  Site facile d'accès. Produit conforme à ma commande. Livraison ultra rapide. Emballage parfait. Je recommande

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  tres bien. beaucoup de choix de cadeau. livraison rapide et soignee.

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  Le colis est livré rapidement le stylo est juste magnifique je le:adore et compte continuer à passer des commandes tant il y a de très belles choses qui plus est les prix sont très correctes . Encore merci pour mon stylo. Yasmina

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  joli résultat, envoi rapide, prix correct.

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  Commande expédiée rapidement.

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  Livraison très rapide, une belle gravure et un jolie petit couteau

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  Très bien et original.

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  Parfait

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  Pas déçu très beau

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  J'ai commandé un porte clé personnalisé, le site est très facile à utiliser, et la commande est arrivée à la date prévue !!

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  Livré rapidement et qualité

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  livraison rapide

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