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Avis clients de oclope.fr

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Calculé à partir de 173 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    http://www.oclope.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Anthony est très pro et très sympa et toujours à l'écoute . Tout est parfait

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour Satisfaite des produits et de la cigarette Kiwi déjà acheté sur votre site Mais la livraison a mis 15 jours !

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    Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Effectivement nous avons expédié votre colis quelques jours après votre achat car un produit été manquant. Par ailleurs, des délais de livraison de Chronopost ce sont ajoutés, à peu près 10 jours, entre notre dépose chez Chronopost et le jour ou vous avez récupéré votre colis au point retrait. Nous sommes navrés de ce délai inhabituel. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Comme d habitude.. Un très bon suivi et produits bien emballes

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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  • 4 / 5 1
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    Trouvé moins cher ailleurs pour le meme produit.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Nickel 👍👍👍👌👌👌

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, fiable et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit.

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  • 5 / 5 1
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    au top comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien et très bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Toujours aussi bien

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  • 3 / 5 1
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    Le retard de livraison est très tardif. Ils disent toujours livraison sous deux jours, mais elle est retardée de plus de 5 jours

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    Bonjour, Nous sommes désolé pour votre incident, malheureusement le transporteur a été retardé sur votre dernière commande. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 1 / 5 1
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    Déçu produit de démonstration ou autre mais pas neuf

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    Bonjour Christel, Nous sommes étonnés de cet incident, en effet, ce produit vient directement de nos fournisseurs et n'est jamais déballé car nous ne le vendons que en ligne et pas dans nos boutiques. Une photo lors de la réception du produit nous aurait permis de constater l'incident. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très belle box, elle fonctionne très bien. Dommage que vous ne vendiez pas l’atomiseur qui va avec et les fils résistif Mais ça me va, tant pis

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    Bonjour Jean, Oui c'est un très bon produit malheureusement l'atomiseur allant avec ne nous est plus disponible en commande. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Un signe digne de confiance, qui envoie rapidement les commandes, en y glissant parfois quelques présents sympathiques ! Merci beaucoup à toute l'équipe pour cette attention.

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    Bonjour Thierry, Un grand merci pour ce chaleureux avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Super je recommande

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    Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Impeccable comme à chaque fois.

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    Bonjour Eric, Un grand merci à vous ! à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    La quantité de produits commandés n'était pas disponible en totalité ; j'ai reçu aun appel téléphonique pour m'en informer (vraiment très sympa de m'avoir prévenue), le produit manquant a été remplacé par un autre équivalent. J'ai apprécié également le geste commercial, à savoir des flacons de liquide d'autres marques, qui me permettront de les découvrir.

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    Bonjour Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 3 / 5 1
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    Les délais sont assez long commandé le 29.03 on est le 4 toujours pas expédié.

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    Bonjour Renaud, Nous sommes navrés du délais rallongés sur votre commande, nous veillerons a plus de réactivité sur votre prochaine. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    À renvoyé sans problème commande perdue puis arrivée en très mauvais état Je recommande

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Top service, livraison rapide!

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    Bonjour Andy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Nickel chrome

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    Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Top!

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    Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    comme à chaque commande tout est PARFAIT!

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    Bonjour Davy Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est déroulé comme prévu, retrait en boutique et équipe super sympa merci

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    Bonjour Florent Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Ils sont vraiment top. Livraison très rapide et service client génial. J'avais un soucis avec les résistances et ils étaient très disponible au téléphone, ils m'ont rappeler le lendemain après avoir fais des test ect. Vraiment super. Je recommande.

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    Bonjour Elodie Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Livraison rapide et soignée. Un très bon site que je recommande !

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    Bonjour Thierry Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide , conforme, soigneusement préparé. Je recommande totalement

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    Bonjour Geraldine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Je recommande fortement cette boutique il trouve toujours une solution merci à vous

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    Bonjour Mathieu Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 2 / 5 1
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    Je suis un peu déçu car le site n est pas assez intuitif et il n y a pas le stock à jour car par deux fois ma commande a été annulé car pas de produit.

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    Bonjour Amandine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, effectivement nous sommes navrés que sur deux prises votre produit choisis n'était plus disponible. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    site très sérieux

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    Bonjour Sandrine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Nancy Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Commande reçu rapidement ! Site sérieux qui vous appelle si produit pas dispo. Super expérience.

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    Bonjour Catherine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Super conseil et livraison nickel chrome

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    Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    C'est très professionnel, rien à dire de négatif

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    Bonjour Luis Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Le site s’améliore année après année le catalogue toujours plus grand super !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Satisfait à 100%

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Des prix bas toute l’année Et surtout des produits introuvables ailleurs !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 3 / 5 1
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    Dommage que j'ai dû attendre 48h avant l'expédition de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, le prix correct et merci pour le cadeau 😉

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    RAS, au top je recommande

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    Bonjour Justine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Rapide et conforme

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    Bonjour Gregory Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Expédition toujours très rapide, avec un emballage très solide! Merci à toute l'équipe.

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    Bonjour Thierry Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Satisfaite de la livraison

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Votre site est parfait, bien conçu et très clair, mais à quoi bon me demander de le répéter après chaque achat ?

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très pro, super agréable, hé be peux que recommander

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    Bonjour Davy Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Les meilleurs prix avec de nombreux gros codes promos envoyés par mail, du coup prix imbattables. Un oubli dans la commande directement pris en compte avec envoi de l'article manquant et plusieurs cadeaux en compensation. Vraiment très commerçant. Je recommande, très sérieux.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Site intuitif, recherche facile, communication excellente suite à modifications sur ma commande, livraison rapide et soignée.

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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Dommage que les produits augmente rapidement

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    Bonjour Bernard Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Que voulais vous dire par augmenter rapidement ? à bientôt Cordialement, L'Equipe OCLOPE

    Réponse de Bernard B
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    Je parle du tarif du blubird

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    Aucun produit dispo . Pas top .m

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    Bonjour François Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que certains produits que vous désiriez n'étaient plus disponible. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Des personnes très à l écoute prenant le temps qu il faut pour résoudre un pb sur le site

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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très satisfait !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Site trés pratique, commande reçu sans probléme et dans les temps. Toujours parfait.

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    Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    parfait hors les frais de livraison a domicile

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    Bonjour Frederick Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Équipe toujours disponible au téléphone en cas de problème. 👍

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    Bonjour Thierry Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très bonnes prestations et reactivité. Merci

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    Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très bien

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    Bonjour Aurelien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Super boutique consciencieux sérieux au top réactif livraison au top que du plus je recommande ++++ et je reviendrai

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    Bonjour Véronique Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Super comme d'habitude

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    Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très bon site!

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    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Parfait! Très bons produits. Et service au top.

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    Bonjour Cindy Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Super site, mon eliquide était en rupture de stock ils m’ont immédiatement contacté en me proposant une alternative en attendant le réassort d’une semaine. Super service

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    Bonjour Gael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Plateforme Internet claire et agréable à parcourir, échanges courtois et extrême rapidité de livraison : je recommande ce site sans réserve.

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    Super

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    Bonjour Célia Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Vous pouvez commander les yeux fermés. Site professionnel et sérieux. Contente de mes achats.

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    Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Très satisfaite

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    Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Super

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    Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Livraison rapide service parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Parfait comme d'habitude. Merci pour le petit cadeau. Seul petit soucis la livraison maintenant par collisimo...10 jours. Anciennement 3 jours

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Beaucoup de choix et livraison rapide

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    Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 1 / 5 1
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    Aucun problème avec les conseillers et les produits. Mais un petit souci a mon gout sur le site, je m'explique quand je lis paque de 3 résistances rotor et qu'il y a écrit vendu a l'unité pour moi c'est un paquet. Et non pas l'ouverture du paquet pour vous en livré une seule... Ça porte à confusion... Il serait plus clair d'enlever paquet de 3 résistances et de mettre résistance vendue à l'unité surtout que la photo montre le paquet de 3 résistances et non une seule . Mais pour le reste, très rapide et conseiller nickel

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    Bonjour Nicolas, Sur la fiche produit du site, le texte explicatif du matériel détaille bien que cet article est vendu à l'unité, effectivement la photo avait un visuel de 3 pièces nous l'avons changé pour les vapoteurs qui ne lisent pas. Cordialement, L'Equipe Oclope

  • 3 / 5 1
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    Mauvaise information sur la disponibilité des produits, quantité et coloris. Délai de livraison très long. Heureusement, service clients courtois et efficace. Expérience mitigée.

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    Bonjour JF Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident, nous veillerons à éviter que cela se reproduise. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Livraison rapide et très soignée ! Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 1 / 5 1
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    Eliquide commandé sur le site coup de téléphone le lendemain pour m'annoncer qu'il n'avait pas le produit, pourquoi le mettre sur le site ? Aucun geste en compensation.

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    Bonjour, Effectivement la majorité des produits n'était plus disponible auprès de nos fournisseurs, nous vous avons contacté immédiatement pour vous le signaler. Vous avez bénéficié d'une remise exceptionnelle de 35 %sur votre commande, nous vous placerons lors de votre prochaine commande deux e-liquides 10 en gratuité. Merci de nous le rappeler lorsque vous effectuerai la commande. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Facile à comprendre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Achat très vite expédié, et vendeur à l’écoute merci

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    Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 3 / 5 1
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    La commande a mis beaucoup plus de temps que prévu a arrivé mais heureusement j'ai reçu du liquide en cadeau pour compenser la livraison express qui n'a pas été express par contre je n'ai pas reçu le bon modèle que j'avais commandé j'ai reçu un modèle acier simple et non brossé mais peu importe sinon la vap est de très bonne qualité je suis quand même satisfait

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    Bonjour Leo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Super et personne sérieux merci

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    Bonjour Mathieu Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!

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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 4 / 5 1
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    moyenement satisfait

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    Bonjour Frederick Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et n'hésitez pas à nous détailler les points que vous souhaiteriez que l'on améliore dans votre expérience d'achat. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Une écoute attentive et professionnelle, je recommande vivement .

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    Bonjour Thomas Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Bons prix 😉

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    Bonjour David Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Votre site est d'un parcours toujours aussi clair et agréable, votre service est impeccable et très rapide, donc je le recommande encore.

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bon site. La commande est livrée rapidement. Je suis très satisfait et remercie toute l'équipe.

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    Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et service client impeccable

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    Bonjour Sandrine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Super prix super service les nouvelles boîtes sont magnifiques et merci pour les gobelets des 10 ans Oclope pour toujours !

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    Bonjour Jerome Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    au top comme d'habitude, je recommande

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    Bonjour Davy Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 1 / 5 1
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    Pod en cadeau indiqué sur la commande et jamais reçu, apparemment il ne fallait pas se fier au bon de commande. Bref pas très clair tout ça ! Aucun geste du service client. Pas très commerçant !

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    Bonjour, Vous faites référence à notre opération commerciale "Dotstick Switch R offerte pour 39.90 € TTC" Comme son titre l'indique nous offrions ce modèle pour toute commande passé pour un montant de 39.90 € TTC Votre panier été initialement d'un montant supérieur seulement après la remise de 35 % que vous avez appliqué, celui ci est descendu à un montant de 34,47 €. Ce montant est celui que vous avez réglé, il est donc inférieur au montant demandé pour bénéficier de l'offre. Notre équipe s'est entretenu avec vous par téléphone pendant plus de 30 minutes à ce sujet. Cordialement, L' Equipe OCLOPE

    Réponse de Marianne C
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    Le pod offert apparaissait sur le bon de commande et sur la facture. Si cette offre n'était pas valable elle n'aurait pas dû apparaître ! Je me suis entretenu avec le service client qui a convenu que ce n'était pas clair mais que la direction ne souhaitait pas faire de concession. J'estime donc que le produit indiqué sur ma commande aurait dû être livré et que vous devriez plutôt revoir les paramètres de votre application pour que les offres non éligibles n'apparaissent pas sur la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours bien

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    Bonjour Alexandra Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 3 / 5 1
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    Bon site et bonnes promo mais les stocks ne sont pas mis à jour quand on commande une couleur soit disant disponible c'est qu'on l'aime bien malheureusement à l'arrivée on nous impose la seule couleur disponible

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    Bonjour Amira Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace peut être une demi étoile en moins pour l emballage ....

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    Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des réductions qui font plaisir surtout pour les pensionnés comme moi merci

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    Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Impecable

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    Bonjour Pietro Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    très bien, commande reçue rapidement

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Toujours content depuis plusieurs années maintenant. Prix compétitifs Envoi rapide et soigné Plus besoin d'aller ailleurs !!

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    Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. A recommander sans réserve.

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    Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Au top!

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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair et simple d’utilisation, une mention très bien au service client.

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    Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Top top

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    Bonjour Fadi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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    Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours autant satisfait de ce site, qui livre très rapidement mes commandes! Merci beaucoup à toute l'équipe.

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    Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 4 / 5 1
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    Il est dommage de vendre les 10 ml curieux vegetol , je ne commanderais plus .

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    Bonjour Francois Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Vraiment rien à redire comme à chaque fois.

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    Bonjour Davy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Comme d'hab, satisfaction totale.

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    Bonjour Michel Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    parfait produit tout à fait conforme expédition rapide prix au top super

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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Toujours des supers conseils et le SAV au top du top!!!!

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    Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 3 / 5 1
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    Les délais d'envois deviennent de plus en plus longs, malgré cela je reste un client fidèle !

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    Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, effectivement il y'a eu des périodes ou les délais d'envoi et aussi de livraison ont pu être rallongés. Sachez par ailleurs que lorsque vous appliquez la remise exceptionnelle de 35 % votre commande vous sera expédié sur un délai un peu plus long. Cette information est consultable sur toutes nos newsletters en haut de page. De plus notre équipe de préparation des commandes préviennent toujours par téléphone des délais à prévoir. à bientôt, L'Equipe OCLOPE

  • 4 / 5 1
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    Service client très réactif

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    Merci pour votre retour. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Excellent site rapide quand la poste respecte ce que vous avez payé pour que ça arrive plus vite sinon très contente de vos services

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    Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    simple d'utilisation, et super accueil à Saint Orens pour venir récupérer ces produits

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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Equipe et site très sympa .

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    Bonjour Francois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme d'habitude.

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

    Réponse de Michel R
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    À bientôt également ! Michel 😊

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Parfait rien à redire

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    Bonjour Anita, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Comme d'habitude, envoi rapide et soigneux.

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours très satisfait de ce site, sur lequel on peut commander en toute confiance, grâce à une équipe qui se démène pour satisfaire ses clients!

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    Bonjour Thierry, Merci pour cet avis si chaleureux ! à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Parfait comme d’habitude

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    Bonjour Franck, Un grand merci pour cet avis chaleureux. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 4 / 5 1
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    Site fiable sav au top et sympa 👍

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    Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Super service client ! Malgré l'indisponibilité du produit et un délais de livraison court, j'ai été livré en main propre à Toulouse et avec le sourire !

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    Bonjour Hadrien, Merci pour cet aimable avis :) à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , emballage parfait 👍🏼 Un petit plus pour la nouvelle boîte customisé oclope, elle est superbe 🤩 Très satisfaite de ma commande

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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis chaleureux ! à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Super SAV

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    Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    parfait comme à chaque fois

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    Bonjour Davy, Un grand merci pour votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Parfait 👍

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    Bonjour Victor, Un grand merci pour cet aimable avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Au top Rien à redire

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    Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!

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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Commande envoyé rapidement, tout est nickel. Conforme à ma commande et surtout des promotions avec laquelle.

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    Bonjour Edouard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    💞👍 toujours au top

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    Bonjour Jean Marc, Un grand merci pour cet aimable avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 1 / 5 1
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    commande n’est pas correcte après fin stock les deux liquides recommandé au lieu du cinema v1 sont bonne pour la poubelle 27 euro gaspillé

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    Bonjour, Notre équipe vous a contacté par téléphone pour vous signaler que ces deux produits n'étaient plus en stock, et vous ont proposés des produits y ressemblant au mieux. Nous regrettons que ces eliquides de vous ai pas convaincu. Comme convenu ce jour par téléphone nous supprimerons votre avis car votre intention n'était pas de le publier. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes livraison rapide et marchandises bien emballés

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    Bonjour Jean-claude Merci d'avoir pris le temps de nous laisse votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Frederick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Toujours au top 😀👍

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    Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Très bien mais dommage que mon flacon de 30ml a été oublié

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    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes désolé pour cet oubli, votre flacon vous a été re expédié. Cordialement, L'Equipe OCLOPE

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    Commande reçue très rapidement dans une jolie boîte. Rupture de stock sur un parfum commandé, j'ai été contactée par une personne très agréable. Je recommande.

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    Bonjour Stephanie, Merci pour votre aimable avis, votre satisfaction est nôtre. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Fadi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Commande reçu rapidement ! Merci à toute l'équipe de Oclope !

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    Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour votre fidélité sans faille ! à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Superbes liquides une livraison parfaite toujours très bien emballé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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    Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour d'expérience. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Parfait. Tutto bene. 😉

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour d'expérience. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Malgré le retard pour la livraison le vendeur a eu la délicatesse de prévenir merci à vous

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    Bonjour Geneviève, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Envoi rapide, bien emballée dans une joli boîte. Très bon service client . Je recommande vivement :)

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    Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Bien, mais quelques soucis de connexion/commandes parfois...

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    au top comme d'habitude! Ne changez rien !!

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    Bonjour Davy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour d'expérience. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Toujours conforme à mes attentes.

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    Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement L'Equipe OCLOPE

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    Aucun pb bonne navigation

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    Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour d'expérience. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Parfois difficile de passer commande et les reductions

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    Bonjour Marie - Jeanne Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez parfois rencontré des difficultés lors de la passation de vos commandes ainsi qu'avec les réductions. La satisfaction de nos clients est d'une importance primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes conscients que notre plateforme de commande peut parfois présenter des défis, et nous travaillons constamment pour améliorer cette expérience. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'identifier les points à améliorer. En ce qui concerne les réductions, nous reconnaissons qu'il peut y avoir des moments où notre système peut ne pas refléter correctement les réductions ou promotions en cours. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous prenons note de votre feedback et nous efforcerons de mieux communiquer nos offres spéciales à l'avenir. Nous vous invitons à contacter notre service client : 09 50 53 06 98 Lorsque vous êtes entrain de passer une commande nous pourrons vous aider à distance. Cordialement,

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    livraison rapide

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Je suis toujours très satisfait de ce site, sur lequel je commande depuis plusieurs années mes produits.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. à bientôt L'Equipe OCLOPE

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    Le cite affiche des produits en rupture de stock c’est pas très utile de + des kdo sont affiché pour des commandes supérieur à un certain montant malheureusement cela fonctionne jamais. Pour la livraison c’est à chaque fois pareil 1 semaine malgré qu’il annonce des délais bien plus rapide 3,4 jours pour expédier c’est bcp trop long. Pour finir des frais de port facturé alors qu’il est indiqué à plusieurs reprise pour les commandes supérieur à …€ frais de port gratuit .

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    Bonjour Monsieur , Concernant le choix des produits disponible sur le site , nous évitons de proposer des produits n'existant plus dans le but d'éviter tout désagrément dans votre expérience d'achat. Nous proposons certains kit de cigarette électronique gratuit, pour en bénéficier sur votre commande , il faut effectivement atteindre un montant minimal d'achat mais aussi bien sélectionner l'article pour qu'il apparaisse dans votre panier, sans cela nos préparateurs ne pourront pas voir la gratuité que vous avez désirée, de plus vous recevez deux fois par semaine ,par email , nos newsletters dans lesquelles tout ces détails sont mentionnés. Vous avez commandé sur notre site la première fois le 5 Janvier, sur cette commande votre première tentative date du 13 Juin, votre panier n'a été finalisé que le 26 Juin en fin de journée, votre commande est partit de chez nous le 29 Juin soit deux jours après, lors de votre première tentative d'achat ( 13 Juin ) vous aviez sélectionné l'option livraison offerte, en revanche quand vous avez validé votre panier le 26 Juin vous n'avez pas sélectionné cette option, elle n'a donc pas été appliquée. Enfin vous avez réalisé par cet achat une économie de 77.39 € ttc. Cordialement, L'EQUIPE OCLOPE

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