Avis clients de odlo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Produits techniques de qualité, beaucoup de choix, échelle de chaleur pratique, prix intéressants avec les promotions et réception rapide. Il est par contre dommage de ne pas trouver le poids des articles dans les descriptions.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa clair commander depuis facebook

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• 3 / 5

  

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  Le site ne précise pas qu’il y a des frais bancaires supplémentaires pour zone non Euro. J’aurais aimé en être informée avant de commander

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, très complet. Produits de grande qualité, descriptions conformes aux articles. Facilité de retour.

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• 5 / 5

  

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  Clair, pratique

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai jamais réussi à faire valider le code promo que j'avais.

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  Bonjour Valérie Merci pour ton évaluation. Nous sommes désolés, tu n'as pas encore pu utiliser notre code. Si vous avez un problème, nous vous prions de nous envoyer un mail directement au service clientèle. Salutations sportives Ton équipe Odlo

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Site internet ODLO super , la livraison DHL aussi très bien. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  je connais odlo depuis plusieurs annees et je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Superbe qualité des matières

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide SAV au top Produits parfaits

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• 5 / 5

  

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  La référence du vêtement de haute qualité qui m'accompagne depuis bien longtemps. Je suis toujours satisfait des coupes, des tissus, des couleurs et de la résistance des vêtements. En tant que sportif et Personnel Trainer je suis marié avec ODLO😃😅.

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• 5 / 5

  

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  excellent guide des tailles. ce n'est pas forcement le cas sur d'autres sites concurrents

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable, toutes les informations produits sont présentés.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais les tailles recommandées sont trop grandes

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Envoi assez rapide. Bel emballage en boîtes cartonnées.

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 3 / 5

  

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  Le site ne mentionne pas le fait que vous ne payez pas en Euro. J'ai du assumer des frais de devises de la part de ma banque. Si j'avais su, j'aurais pu choisir une autre CB et éviter cette perte d'argent.

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  Bonjour Annabel, Merci pour ton avis. Nous allons te contacter directement concernant les frais et régler ton cas. Avec nos salutations amicales, L'équipe Odlo.

• 3 / 5

  

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  Produits au top mais DHL/Colissimo peut mieux faire Un mail au départ puis plus rien pendant 4 jours même en vérifiant sur la platform DHL...à croire que le colis est bloqué...et surprise ... le livreur; Coup de chance j'étais présent ! En résumé, Le tracking est inexistant y compris lorsqu'on active les "notifications DHL"; Je ne suis pas prêt à renouveler l'expérience; Dommage les produits sont vraiment bons.

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  Réponse de odlo.com

  

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  Salut JP, Merci pour ton évaluation. Nous aimerions te contacter directement afin de discuter de ton problème avec toi. Cordialement, Ton équipe Odlo.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et la livraison rapide. Une seule observation je ne savais pas que j’allais avoir des frais de prélèvement bancaire et que l’article venait de si loin. Cependant ces frais sont peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Great site, great clothing!!!

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  tout est ok aucun problème

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• 2 / 5

  

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  Malgré une adresse correcte la commande n'a pas jamais été livrée pour le motif suivant : adresse à vérifier. Elle est retournée chez le marchand qui doit me rembourser.

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  Réponse de odlo.com

  

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  Bonjour, Luico Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation sincère. Nous nous excusons que notre livreur n'ait pas pu livrer votre colis. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours en déterminer la raison, cela nous échappe parfois. Nous espérons néanmoins que vous recevrez enfin vos articles lors d'une nouvelle commande. Sincèrement, votre équipe Odlo.

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et bonne présentation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Parfois les filtres ne fonctionnent pas dans le moteur de recherche. Par exemple la taille: en choisissant XL, on arrive sur des modèles pour lesquelles cette taille est épuisée. DOmmage.

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• 4 / 5

  

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  Frais bancaire supplémentaire car hors zone EU

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• 5 / 5

  

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  RAS, top qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien er facile

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'usage, produits de qualité. Prix élevés mais promotions intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, commande facile, envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont très bien mais le service de livraison est déplorable

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation avec des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Produits top, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait du produit que j'ai commandé .

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• 5 / 5

  

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  Un bon produit confortable.

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• 5 / 5

  

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  Consultation aisée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la présentation et la description des matériaux utilisés.

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• 5 / 5

  

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  J'utilise les vétements ODLO depuis plus de 30 ans Actuellement ,j ai des vetements qui ont plus de 15 ans .Donc rien à signalé ,je ne peux pas faire la différence avec d'autres vétements techniques car je n'ai que des ODLO.Le seul reproche que pourrais faire à la marque c'est d'avoir supprimé les polos à col ouvert manches longues en effet pratiquant toute l'année le vélo urbain si l'on veut étre correct dans sa tenue en ville ,je trouve que pour certaines saisons les manches longues sont plus appropriées ,Odlo est trop sur le sportif et les vétements techniques pour la pratique du velo urbain ne sont quasiment pas proposés par les marques.

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👍

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement. Merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS, ce n’est pas la 1ere fois que je commande, et je suis tjrs aussi satisfait de Odlo, du vêtement, de la livraison et du service Odlo.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme

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• 5 / 5

  

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  Je 'ai pas le temps mais si je commande du ODLO c'est parce que je n'ai jamais été trompée.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair.

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• 4 / 5

  

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  J' ai déjà commande en début d'année sans frais et la je me trouve a régler 4€ de frais sur le paiement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  explications claires et expédition rapide... rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Livraison rapide et pratique. produit bien emballé et protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite lors de la navigation et livraison très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je suis habituée au fait que Odlo n‘est pas le site le plus rapide, et cela ne me dérange pas particulièrement. Pour cette commande cependant, la livraison annoncée était de 3 a 5 j., ce qui était raisonnable. Or le paquet a mis environ 10j à arriver à mon adresse de vacances, malheureusement mon congés ne durent pas aussi longtemps! J’étais déjà repartie depuis belle lurette… par contre mon compte a été débité en temps et en heure lui!

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  Réponse de odlo.com

  

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  Bonjour, chère Catherine Merci pour ta véritable évaluation. Nous nous excusons pour le retard de livraison. Il peut malheureusement toujours y avoir des retards de livraison dus au responsable du service d'expédition, ce n'est pas agréable, mais malheureusement possible. Le remboursement de la devoir se faire automatiquement si la commande est retournée, dès qu'elle arrive dans notre entrepôt, la commande est créditée. Salutations sportives ton équipe Odlo

• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Alles goed geregeld

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• 4 / 5

  

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  Super qualité et toujour aussi doux. Sauf le teeshirt qui c'est décousut au premier usage.

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• 4 / 5

  

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  Cherchant des produits en particulier, identique à une commande antérieure, j'ai eu beaucoup de mal à trouver. Les références (codes) des produits déjà commandés ne permettent pas de se repérer plus facilement.

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  J'aime que je peux commander les choses d'Odlo qui (même en action) et si ce n'est pas exactement que je voulais, je peux le renvoyer sans problème et sans frais. c'est facile. Merci!

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• 4 / 5

  

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  Parfois je m’y perds un peu

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• 5 / 5

  

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  site très agréable et facile à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  A la conclusion de la commande un récapitulatif clair de la livraison n est pas disponible. Ceci est particulièrement dommageable dans le cas d un paiement PayPal. L adresse de livraison retenue est celle de PayPal. Ceci est source et de confusion dans le cas de livraison à une adresse de vacances. Ceci est encore plus critique puisque aucune modification de lieu de livraison n est possible immédiatement après la commande. J hésiterai beaucoup avant de recommander ce site pour de futures commandes

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Article de grande qualité livré rapidement

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait les articles sont très bien décrits mais la navigation est parfois compliquée, il me faut plusieurs essais pour trouver mon bonheur

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• 5 / 5

  

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  okokok

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• 5 / 5

  

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  tres bien mais je n'ira pas plus loin vu que je me suis trompée de produit!! c'est une veste de plie que je souhaitais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande (site) et livraison vraiment top!

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonnes qualités et tailles parfaites

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site avec un large choix

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• 5 / 5

  

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  Produits et livraison parfaits.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  parfait

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  Parfait si ce n'est une fermeture éclair un peu dure...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super marque!!! Cependant le site mériterait un petit coup de fraîcheur et un peu plus de produits plus "fun". Livraisons et service retours articles très réactifs

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  Parfait

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  Très bien

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  Conforme aux attentes d'un site d'une marque aussi réputée.

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• 5 / 5

  

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  De keuze is zo groot dat het moeilijk is om te kiezen! De stoffen voelen heerlijk aan en de kleuren zijn zeer modieus. Het is zeker niet bij de goedkoopste shirts, maar het verschil is heel duidelijk voelbaar. En snelle correcte service!

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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  Fluide et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fluide

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et pratique, la livraison n'a pas poser de souci, les tee-shirts sont agréable à porter en randonnée de cet été.

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• 4 / 5

  

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  Le carton où était les produits commandés, était beaucoup trop grand et il est arrivé complètement écrasé.

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander et toujours de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits de très bonne qualité, livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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