Avis clients de odlo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Achat en ligne très facile. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout le processus de commande et de livraison est très efficace. Merci !

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• 3 / 5

  

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  Non

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  Réponse de odlo.com

  

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  cher fan d'Odlo Merci pour ta véritable évaluation. Nous te prions de nous contacter à nouveau directement pour savoir comment tu justifies ton évaluation. Salutations amicales Ton équipe Odlo

• 5 / 5

  

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  Easy to use

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Top comme la marque et la technicité des vêtements

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique. On trouve directement ce qu on cherche

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• 5 / 5

  

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  Choix , qualité , vêtements techniques

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Choix de taille difficile sans essayer..... difficulté de la vente par correspondance.. site facile à parcourir, peut être trop de choix dans les modèles..

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Les articles sont très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien a rajouter c’est le top

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude Fiabilité et qualité Odlo

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• 5 / 5

  

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  Après 3 achats distincts sur le site, je suis très satisfait de son fonctionnement, de la livraison rapide ainsi que de la qualité des produits réceptionnés. Continuez comme cela Odlo 👍

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• 4 / 5

  

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  Alors que la qualité des produits odlo est de haut niveau, leur présentation au moins pour le cyclisme est très moyenne et en retrait par apport à d'autres marques concurrentes.

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• 5 / 5

  

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  Site offrant une large vue sur les produits. Livraison dans les délais, mais le carton d'emballage été très abîmé; heureusement les tee-shirt n'avaient subi aucun dommage

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la cde et de qualité Livraison avec délai correct mais avec boîte très abîmée et même ouverte

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Parfait.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et livraison fiable

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, traitement et envoi rapide de la commande. Retours aisés si nécessaire.

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• 5 / 5

  

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  Très fluide, très clair

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  site navigable facilement

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bon service et produit

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, produits bien décrits, choix aisé;

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site claire facile à naviguer et a choisi grâce au large choix. Prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Pas de précision supplémentaire

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• 1 / 5

  

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  Impossoble de comprendre le suivi de commande entre la situation dhl et la situation indiqué sur le site

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  Bonjour Monsieur Carnazzola Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons pour le temps passé à expédier notre commande. Nous nous ferons un plaisir de vous contacter directement. salutations sportives Ton équipe Odlo

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans aucun souci

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver les vêtements que l’on cherche.

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• 4 / 5

  

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  OK rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace et parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 4 / 5

  

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  Filtres parfois un peu capricieux mais on réussit à trouver ce que l'on veux.

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande (après plusieurs tentatives infructueuses), mon paiement a été validé en ligne; sauf que quelques jours avant la date de livraison je reçois un mail m'informat que ma commande a été annulé car certains articles n'etait plus en stocks . Alors même que lorsque je passais ma commande, il était indiqué stock disponible. ce n'est pas du tout professionnel comme attitude. Je n'ai reçu aucun appel pour s'excuser du désagrément occasionné . Pour info, il me fallait ses articles pour une expédition au pôle Nord, heureusement que j'ai pu trouvé une solution grâce à Amazone.

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  Réponse de odlo.com

  

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  Bonjour chère Fanny Nous te remercions pour ta véritable évaluation. Nous sommes désolés que ta commande ait été annulée. Chez nous aussi, il peut arriver qu'il y ait des différences de stock, et nous comprenons que cela soit fâcheux. Nous nous en excusons encore une fois. Salutations sportives Ton équipe Odlo

• 5 / 5

  

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  Site bien structuré et commande facile. Bon suivi de commande et de livraison.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile a commander

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Mon achat était un cadeau...le chanceux est ravi de la qualité du t shirt!!

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Elégant. Sans rapport mais il manque des modèles de ceintures pour short ou pantalons.

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien construit Livraison professionnelle mais peu rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  Bon site , avec des produits de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et processus d'achat très clair, livraison soignée, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site incontournable quand on vient de ski de fond et qu'on cherche la même qualité de vêtement pour d'autres sports.

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• 5 / 5

  

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  pas évident d'avoir un avis précis de la texture d'après les photos. Site bien fait, délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  tres bien ODLO

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide quand on connait sa taille chez Odlo

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, suivi de commande nickel, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  La marque Oslo me taille parfaitement, par rapport à la taille des autres marques qui sont toujours trop grands.

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• 5 / 5

  

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  toujours du choix et de la qualité

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et retour remboursé rapidement.

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• 5 / 5

  

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  très clair, infos sur le produit

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il me semble que les favoris et mon profil n est pas bien enregistré

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• 3 / 5

  

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  Tout était parfait, sauf le service client qui ne répond pas à mes mails; c'est inadmissible !!!!!!

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Cher client Odlo, Nous vous remercions pour votre feedback concernant. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et les collectons en permanence. Cela nous permet d'améliorer continuellement notre service et l'expérience sur odlo.com. Merci beaucoup. Votre équipe Odlo

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Chaud et fin!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide livraison et service efficace

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• 5 / 5

  

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  Évacue bien la transpiration 👍

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème au sujet de la commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler , temps d'expédition dans la norme

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, pas testé la possibilité de retour vu que les vêtements commandés étaient à la bonne taille et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien déroulée, livraison rapiide, bon emballage, articles correspondant bien à la photo et au descriptif. Je recommande ce site pour articles de qualité même un peu chers, j'ai donc acheté en soldes.

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• 1 / 5

  

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  Impossible de faire modifier l’adresse de livraison après la validation. Service client désinvolte et très désagréable

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Réponse de odlo.com

  

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  Cher client Odlo, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service clientèle n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes de nos clients et de les résoudre de manière compétente. Malheureusement, le changement d'adresse n'est plus possible pour une commande en cours ou, dans certains cas, n'est possible que par l'acheteur dans les options de livraison. Nous transmettrons volontiers votre demande au service compétent. Salutations sportives Ton équipe Odlo

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  Site sérieux...Beaucoup de choix...livraison rapide service soigneux

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonne gestion des retours.

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  Super facile et rapide

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  Sérieux

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  Site convivial. Accès facile.

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  Livraison rapide mais mauvais suivi en ligne. Les photos des articles ne correspondent pas à leur forme réelle. Facilité de retour des produits et rapide remboursement.

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  Réponse de odlo.com

  

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  Bonjour Sylvie G. Nous te remercions pour ton évaluation et tes commentaires sincères. Nous prenons volontiers ta suggestion à cœur et veillons à ce que nous soyons plus attentifs à ce sujet. Salutations sportives Ton équipe Odlo

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  Parfait

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  Site convivial, pas trop difficile à y naviguer.

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  Réponse de odlo.com

  

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  Bonjour, cher fan d'ODLO Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la clarté, la convivialité et la navigation de notre site web. Pouvons-nous te demander pourquoi nous n'avons reçu que deux étoiles de ta part ? Salutations sportives Ton équipe Odlo

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  Commande reçue rapidement

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  Ras

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  Ras tout s'est bien passé

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  Très bien, facile à commander et payer

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