Avis clients de odlo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  avis personnel, pour moi c'est très bien voilà.

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• 3 / 5

  

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  commande incomplète : commandé 3 articles livrés 2

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très facile, très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  clair , lisible

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• 5 / 5

  

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  Commande facilement réalisée Envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison déplorable. Le suivi sur DPD le livreur ne passe pas contrairement à ce qui est indiqué( j'étais chez moi personne n'est passé ou à sonné, lacommande précédente c'était pareil) , la fiche de suivi m'indique que le colis est dans un parcel shop sans aucune indication d'adresse. Je me rends à tout hasard au parcel shop près de chez moi et ils n'ont pas le colis. J'ai du contacter le site DPD par internet, de ce coté là la réponse a été rapide( 2h00 après). DPD m'indiquait que le colis avait été pris en charge par CHRONOPOST et me donne un numéro de suivi. J'ai pu enfin savoir au où été le colis, il a fallu que je fasse 86km aller retour pour aller chercher mon colis. Vous avez des articles de qualité mais la livraison est déplorable.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de naviguer , les pages sont longues à s’afficher et cela peut être laborieux d’aller d’article en article .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Efficace sur le temps de commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, délais corrects, bon produit.

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• 3 / 5

  

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  1ére commande :livraison et article : parfait Un bémol pour un 2ème article commandé le 29 Janvier....aucune information.... J'ai envoyé un mail : pas de réponse... déception: les produits d'excellente qualité,mais un service après vente inexistant... Je ne suis pas sûre de commander à nouveau sur ce site.

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• 4 / 5

  

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  Très bien , réactif et sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  delai livraisonrespecté

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait ! Le délai , la commande la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  navigation ergonomique, facile de trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Basique bonne coupe bonne couleur

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque commande

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande qui était un cadeau d’ anniversaire....

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• 4 / 5

  

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  Bien structuré

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• 4 / 5

  

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  Service après vente réactif

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• 5 / 5

  

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  site facile à explorer

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• 5 / 5

  

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  site clair ,descriptions des articles précises et fidèles à la réalité . Navigation aisée , articles proposés selon les pratiques sportives.Un plus :des rubriques de conseils; Service parfait à tous points de vue . Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  content

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• 5 / 5

  

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  service client au top renvoie d un article avec défaut remboursé très rapidement

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• 4 / 5

  

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  bien en général. Il manque de précisions concernant les collants extérieurs ou collants sous vêtement : difficile de les distinguer : merci d'ajouter des infos. Merci pour les bons produits que vous nous proposez, un peu plus de soldes seraient appréciées.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, facile d’utilisation avec livraisons rapides et conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit exactement ce que j attendais

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• 5 / 5

  

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  Service efficient.

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• 5 / 5

  

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  très bien ,beau site beau produit

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site convivial ! Facile à utiliser !

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie du site pas très adaptée à l’usage sur une tablette

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  site et commandes faciles, service du suivi et de livraison impeccable. Produits parfaits correspondant à mes attentes. Merci! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien , pratique

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, déjà acheté en magasin, mais avec les fermetures, je suis passé par votre site. Les tailles des gants sont normalement en chiffes et non en lettres. Pour m'habiller je prends du M et parfois S, j'ai donc commandé ces gants en M, mais qui étaient beaucoup trop petits ! J'ai donc été obligé de les échanger pour du L

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• 3 / 5

  

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  La navigation nécessite de faire pas mal d'aller retour si l'on souhaite comparer des produits, tellement il y en a .... à part ça: bien.

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait sur cet article. J'ai fait une seconde commande pour un pull semblable ( ROY ) la semaine suivante dans un emballage de moindre qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait sauf la livraison 🚚 mon paquet était en très mauvais état heureusement le produit n’avait pas souffert et en plus je ne savais pas quand il arriverait aucune information en même temps DPD comme livreur cela ne m’étonne pas filiale de la poste que des ennuis dommage pour une marque comme Odlo J’ai quand même dû attendre plus d’une semaine cela ne serait pas arrivé avec Amazone

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• 5 / 5

  

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  parfait retour suite défaut traité rapidement !

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de comparatif entre les différents produits thermiques.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit topissime livraison rapide, je recommande fortement ODLO

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait !!! Toujours à l écoute très aimable et avec des solutions ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Pourrait être plus ludique... mais très bien déjà !

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• 2 / 5

  

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  Attendre 1 mois pour recevoir 1 article sur les 2 commandés... Je comprends qu'il y ait des circonstances exceptionnelles mais quand même ce

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• 5 / 5

  

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  Très chaud, confortable, sans favoriser la transpiration

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Gestion lamentable du retour d’un article , Oldo me renvoi vers le transporteur DPD, et DPD me renvoi vers Oldo, cela n’est pas au niveau attendu j’ai respecté le protocole écrit de Oldo, le transporteur a été choisi par Oldo. C’est à Oldo de gérer le problème

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• 5 / 5

  

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  aucun souci /délai de livraison/ qualité du produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tb et dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Le site n'a pas bien montré tous les optionsdes pantalons. J'ai trouvé apres plus sur Amazon que me convenais plus.

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• 3 / 5

  

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  mouais

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• 4 / 5

  

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  Sur mobile la navigation n’est pas terrible. Mais sur ordinateur rien à dire c’est fluide.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, tout était très bien. Seule remarque : dommage que les frais de livraison ne sont pas offerts, comme c’est le cas sur d’autres sites à partir d’une somme raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Tout était facile d'accès et conforme à l'article proposé !

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• 4 / 5

  

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  ok pas de soucis de livraison

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• 5 / 5

  

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  .----

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation avec une navigation aisée

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la facture à été adressée au destinataire du lieu de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Pratique et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon vêtement. Très sérieux magasin.

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• 5 / 5

  

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  Site web intuitif contenant différentes rubriques contenant diverses informations. Navigation plaisante.

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• 5 / 5

  

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  fast and easy

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, commande facile. Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Il manque un guide des tailles fiable. J'ai commandé trois produits, tous retournés car trop petit.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et service après-vente au top ! J'ai eu l'occasion de vérifier après un souci avec un produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  pas livré à mon domicile mais déposé dans un point relai alors que nous avions demandé une livraison à domicile par collision déplus aucun message SMS pour nous signaler le dépôt

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, expédition rapide, colis soigné.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et service client efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  j'aime beaucoup vos produits par leur qualité mais le problème est que les tailles ne sont jamais correctes :en général je commande XXL : soit la taille est trop juste ,soit elle est trop grande (comme mes 2 dernieres commandes :la veste XXL trop grande , le tee shirt XXL trop juste

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• 2 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5 étoiles pour notation....mais j'ai baissé à 2 car suite à mon achat de 50 € et à la livraison, j'ai eu la désagréable surprise de voir apparaitre sur mon compte bancaire un débit de 1.40 € intitulé:*com Cb Int Odloch . La banque me précise que ces frais sont générés car il s'agit d'un achat payé par carte bleue et que le siège de la société Odlo est en dehors de la communauté Européenne...Ors la livraison si j'ai bien noté a été effectuée depuis l'Allemagne... Il serait bien que cette clause figure dans le prix proposé ou les conditions de vente. DOMMAGE car ceci, même si c'est minime, est désagréable à constater. J'ose espérer que les produits ODLO ne sont réservés uniquement qu'aux habitants de la Suisse!

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  J’ai eu des frais de ma banque suite au paiement hors UE (6€ en tout ) Vous pourriez avertir des frais supplémentaires liés au paiement via la Suisse

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  Livraison rapide

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  Service super rapide

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  parfait

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  Livraison rapide, produits de qualité

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  Commande pas encore reçue plus de 3 semaines après l'achat. Aucune réaction du sav.

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  Un service au top avec des produits qui sont excellents.

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  conforme à la commande

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  Très bien

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  C'est lent lors du chargement des pages

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  Très satisfaite.

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  Commande reçu rapidement, renvoi et retour financier rapide, réponse aux mails rapides claire

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et rapidité : très bien !

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