Avis clients de Odyssee-vins.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Je suis passée par le site de veepee Mais je suis également visiter le site qui est bien

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu en retard parce que retard en service de livraison et lorsque j ai soit disant été livré a mon arrivée la commande n étais plus la

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• 5 / 5

  

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  Livraison, emballage, livreur parfait. Et nous apprécions ce petit rosé...

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des vins que je connais donc pas de problèmes si j'en trouve d'autres je reviendrais vers vous, merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme très bien emballée et envoyée très rapidement rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, votre site et très bien mais un point noir existe. Comme pour d'autre site, vous avez fait le choix d'utiliser à la livraison GLS. Cela est une réel plaie, j'espère que vous pourrez bientôt étendre le choix ou carrément vous séparer de GLS. Merci bonne journée

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• 1 / 5

  

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  Pour l’instant je n’ai toujours pas recu ma commande. J’avais passé commande le 7 août et je devais être livré 48 heures plus tard. J’ai appelé le distributeur qui m’a dit que le colis était endommagé. Cela fait maintenant 15 jours que j’appelle plusieurs fois par jour odyssee-vins … sans aucune réponse ! Même pas la possibilité de laisser un message. J’ai laissé un message écrit il y a une semaine sur Veepee (plateforme avec qui J’ai passé ma commande). Je suis perdu …

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• 5 / 5

  

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  Experience d’achat très positive Emballage et rapidité d’envoi remarquables

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 2 / 5

  

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  On est des bleus ou le site est bien fait on le saura jamais bouteilles de 37,5ml au même prix que celles de 75ml dans le commerce ….

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• 5 / 5

  

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  J’ai passé commande pour un certain nombre de bouteilles et il s’est trouvé qu’à la réception de mon colis il en manquait 2. J’ai signalé ce problème et un membre de l’équipe a pris en compte ma demande et à expédié les articles manquant très rapidement. Donc ce site est très fiable - pour l’expérience que j’en ai faite ! De plus les bouteilles sont très bien emballées et ne risquent pas de se casser lors de l’expédition. Je n’hésiterai pas à recommander dans un avenir très proche.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Excellente transaction

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans le conseil pour des découvertes adaptées à vos gouts et à votre budget même en dessous de 10€

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très soignée. Changement de lieu de livraison fait par téléphone, personne très agréable.

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• 3 / 5

  

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  La commande du vin et le choix des bouteilles je n’ai rien à dire mais sur la livraison j’ai retrouver le carton jeter dans mon jardin heureusement il n’y a pa eu de case

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Très bon emballage. Maintenant, je le laisse reposer en cave.

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• 5 / 5

  

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  LIVRE DANS LES TEMPS ET

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• 2 / 5

  

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  Livraison reçue avec 2 bouteilles ouvertes... et le SAV qui ne répond pas...

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• 5 / 5

  

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  Arrivé comme prévu 😊

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• 4 / 5

  

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  commande presque parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballe

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!

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• 1 / 5

  

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  Le coffret de champagne acheté à près de 200 euros était endommagé. Le service après-vente est aux abonnés absents malgré trois courriels.

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 9 caisses de vin, et à l'arrivée certaines sont un peu deformées, mais une est totalement cassé, défaut avant l'envoi ! Malgré mes sollicitations par mail, aucune réponse de leur part . Je suis déçue !!

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectuée dans un délai rapide. Les articles commandés étaient très bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Heureusement que la livraison concernait des cubis, car le carton endommagé avait été « rafistolé «  par le transporteur GLS ...

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab, rapide, bien emballé et un large choix

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• 5 / 5

  

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  RAS commande envoyée rapidement et en toute sécurité

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné ! Je rexolla de fortement !! 👌

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.Rapidité et qualite

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• 2 / 5

  

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  Le transporteur GLS n’avait pas les bonnes informations j’ai du repreciser l’adresse de livraison. le colis a été livré 48 h en retard

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide merci pour tout

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• 1 / 5

  

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  Quelle mépris pour ses clients ! Une commande qui n'arrive pas, un vendeur qui ne répond pas aux mails pour s'excuser, pour comprendre d'où vient le problème (Livreur) ou bien simplement pour se préoccuper de ses clients. Heureusement que ce ne sont pas les seuls comme négociants !

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• 5 / 5

  

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  Perfect TCB

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  très satisfait et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande, plus de deux semaines après le délai maximum de livraison, vendeur qui ne répond pas.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Une bouteille est arrivée moins remplie car elle a eu une fuite dans le carton: mail envoyé à vente privée et Odyssée-vins mais aucune réponse reçue à ce jour.. Pas sérieux ça...

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Commande passée via le site Veepee. La commande a été expédiée mais le transporteur n'a pas livré le colis suite à un incident et il leur a visiblement été retourné (d'après le suivi du colis). J'ai envoyé deux demandes de réclamation via Veepee (il y a une semaine ) et directement au site Odyssée-vins.com, je n'ai toujours pas de réponse et je n'ai pas réussi à les joindre par téléphone. Je ne recommande pas du tout ce site.

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON PA RECU

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Vin attractif et livraison très soignée.

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• 1 / 5

  

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  Colis reçu cassé toujours en attente d’une réponse

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Choix,qualité et tatifs

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• 5 / 5

  

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  Envoi express et packaging au top, felicitations pour votre serieux.

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, rapidité d'envoi et bien sûr...vin excellent

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• 1 / 5

  

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  Scandaleux. J’ai reçu une bouteille dont le prix est trois fois moins élevé que celle commandée . Bon de commande et photo de la bouteille reçu à l’appui. depuis trois jours le service client est injoignable et personne ne prend en compte ma réclamation!!

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• 5 / 5

  

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  Xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, communication/suivi parfait. Qualité du vin ? pas encore dégusté.

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• 5 / 5

  

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  Bon SAV

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace pour adapter les livraisons et bonnes selections

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide dans un emballage irréprochable !!!

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• 5 / 5

  

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  je continue volontiers de commander ce vin ayant un bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et envoi soigneux. Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Moitié de commande non reçu.

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• 5 / 5

  

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  grâce à Venteprivée je suis très contente d'avoir pu acheter des vins blancs tout est parfait achat livraison et l'emballage est super merci

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• 2 / 5

  

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  2 bouteilles sur 6 cassées lors de la livraison. Malgré mes mails pour un renvoi ou remboursement je n’ai pas eu de réponse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien super bien emballé ! Soigneux je recommande

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• 5 / 5

  

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  TRES BON EMBALLAGE RAPIDITE DE LIVRAISON SUIVI DE LA COMMANDE RIEN DIRE TOUT EST TOP

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande via VP, livraison rapide et en bien colisé. Seul hic, la livraison via GLS qui est plutôt contraignante sur les creneaux de livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande de vin passée par l'intermédiaire de veepee (ventes privées), très bien. Service client de qualité de la part d'Odyssée vins, envoi rapide, colisage au top permettant d'éviter la casse de ces articles fragiles. Je recommande parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude je suis satisfaite livraison rapide en 1 jour c'est parfait pour moi

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• 1 / 5

  

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  Bien que la société de livraison ai indiqué qu'elle nous avez livré le colis de vin, nous n'avons, en réalité, rien reçu. Nous n'avons aucun contact ni avec Veepe ni avec odyssee-vins.

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• 3 / 5

  

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  Une partie de la commande ne correspond pas à ma commande. J'ai reçu du champagne blanc et non rosé. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait de mon achat, livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  OK OK

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• 4 / 5

  

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  L'emballage se dégrade. Les cartons des box sont décollés et rafistolés avec des rubans adhésifs et il n'y avait plus les très solides cartons de transport.

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• 5 / 5

  

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  Bouteilles livrées rapidement, en temps et en heure, et parfaitement protégées ! Bon rapport qualité / prix.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide avec une très bonne protection de la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  emballage parfait !

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu à temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Du choix dans chaque appellations et beaucoup de producteurs petits et réputés. Envoi rapide et soigné. Merci.

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui ne m'a pas été livrée pour cause d'accident. Je devais la recevoir rapidement. Mais ne l'ayant pas toujours reçue, sauf livraison très rapide, il vaudra mieux l'annuler, car je ne vais pas tarder à quitter le lieu de livraison prévu.

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  Livraison rapide Bon choix

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  parfait

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  Retard dans la livraison Suppression du rayon epicerie

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  BIEN EN TOUT MERCI

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  vin de qualité

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  Parfait

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  Livraison rapide avec une protection idéale pour les bouteilles

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  Ras tout s’est bien passé !

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  Très mal emballé dans des cartonnages légers Résultat une bouteille de Miraval cassé et c’est une chance que c’était la seule bouteille car le carton était past joie de conséquence en lambeaux

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  Erreur de commande, prise en charge très longue, expérience mauvaise...

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  Très bien

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  La livraison fut rapide et la protection des bouteilles efficaces

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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