Avis clients de officialveganshop.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en seulement quelques jours , la nouvelle recette de la veg1 me convient parfaitement.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et ma commande parfaite aucun soucis

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ma commande me convient parfaitement ! Les vitamines B12 ont bon goût goût plus agréable à utiliser.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits excellents...

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits gardés au frais, possibilité de décaler la livraison si vous n'êtes pas là, je recommande !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livrés rapidement et emballés avec soin

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et jamais déçue !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MICHÈLE V. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite pour tous les produits SAUF le cisson, c’est un manque de professionnalisme que d’envoyer un produit périmé depuis 2 mois avec du moisi bien développé dessus.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JACQUELINE E. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande effectuée sur Official Vegan Shop ! Comme indiqué dans notre réponse du 4 février à votre réclamation du 3 février, la date indiquée sur le côté de l'étiquette était la date de fabrication du lot, soit le 25/11/2021. La DLC était, elle, indiquée en bas de l'étiquette. Votre produit pouvait être consommé jusqu'au 25/02/2022. Concernant l'état dans lequel le produit est arrivé, nous en sommes sincèrement navrés. Suite à votre réclamation, nous avons immédiatement procédé à son remboursement sur votre compte. N'hésitez pas à nous recontacter via notre formulaire contact en bas de notre site si besoin. Bonne journée et à bientôt, Anaëlle, Service Client OVS

  Réponse de Jacqueline E

  

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  Consommer un cisson jusqu’à trois mois après sa fabrication (au vu de l’état dans lequel il était deux mois après sa fabrication) n’est clairement pas la meilleure des idées.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison ultra rapide !! et 3€ de vitamines pour un mois, c'est le top! Merci !!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel pour la prise de commande, l'envoi ... Déçue pour la chantilly, deux bouteilles qui vont être gachées car impossible que le gaz sorte correctement

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande effectuée sur Official Vegan Shop ! N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire contact en bas de notre site. Je serai ravie de traiter votre réclamation. Bonne journée et à bientôt, Anaëlle, Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Certains produits sont un peu cher, mais la qualité est là !!! Là livraison est toujours rapide et soignée.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente des produits et j'ai reçu ma livraison en 24 h .

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel comme d'habitude !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ANTOINE D. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est intuitive, on trouve facilement ce que l'on cherche grâce au diverses catégories. A réception du colis, les produits étaient très bien emballé. Le colis est par contre arrivé en 4/5 jours et non pas 48h.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top, des produits géniaux ! Je suis satisfaite et je commanderai à nouveau sur ce site !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, juste les prix qui sont parfois bien plus élevés que dans les magasins bio physiques. Je veux bien quelques centimes mais parfois c'est 2€ de plus ... Sinon livraison impeccable, très bon service client, large choix de produits, au top du top. Malheureusement 4 étoiles pour les prix

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais ce produit depuis longtemps, je le commandais directement chez umiami, mais ils vous ont confié la vente. Produit excellent, mais prix en augmentation, votre marge. Je payais 7 euros les 100 gr. Avant….

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super commande ! Produits, livraison, nickel :-) ( promo sur les faux mages raclette on en a profité ♥️)

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude. Juste un petit soucis. Mais très rapidement résolu par le service client très réactif. Ravie de ce site

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a des progrès à faire sur la présentation du site. Il est difficile de trouvé un produits précis. Il faut donc le plus souvent faire défiler toutes les pages. Mais les délais de livraisons sont très courts. Les produits sont bien emballés.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et commande parfaitement respectée ! :)

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais des produits à consommer dans les deux jours...

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PAULINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de bons produits livrés dans les temps

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix & livraison rapide

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Produits arrivés en bon état.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de produits et envoi rapide.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait aucun désagrément

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et rapide, comme prévu. Les produits sont bons, voire très bons pour certains, comme les saucisses par exemple. Bien sûr, cela reste très personnel. Très bon site sérieux.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service exactement comme annoncé, produits bien emballés. Je vais commander à nouveau.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet en produits vegan, les produits frais que j'ai choisis ont été livrés en 24h, top! Je recommande.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve de tout et service client réactif.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Promo intéressantes

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande chez vous, je dirais qu'il y a un seul bémol c'est que les chaussures couines au début (mais vraiment beaucoup) donc pas facile à mettre dans un lieu clos. Sinon elle sont jolies et confortables

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et super produit. Je suis ravie

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tres bons produits emballage soigné a conseiller

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉLODIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Great products, quick delivery.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement... Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite. Je trouve que ce serait, de temps en temps, de glisser des petits cadeaux pour remercier de la fidélité. Une surprise, si petite soit elle, en ouvrant le colis, fait toujours plaisir

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, livraison très rapide.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5

  

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  je n'aime pas beaucoup cette présentation du site.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, bonne livraison

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant qui permet d'avoir accès à pas mal de produits pour des personnes ayant pas un certain nombre d'allergies.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, navigation facile, produits de qualité (B12 Veg1) et livraison rapide. Des années que je commande, jamais déçue!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Très bon produit.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  The site was easy to navigate and even though there was an initial mix up with my order they were very prompt in my enquiry about it. They let me keep the good of the mixed up order for free and they reimbursed me the delivery costs. The sent me the original goods that I ordered at no extra cost and the second delivery was on time. Overall I am very pleased with they way the handled the case, so any customer can be assured that in they event of some mistake the company will rectify it at the customer will not loss anything.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Tt était parfait merci

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait produits parfois introuvable dans d'autres shop je recommande ce site !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon produits livraison rapide

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet accessible, commande rapidement livrée, je suis très satisfaite et commanderai sûrement à nouveau.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette entreprise très sérieuse et respectueuse

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et du délai de livraison.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits à un tarif super. Je recommandes

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super!! large gamme de produits et qualité incroyable !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour ma première commande sur ce site. J'ai apprécié l'éventail de produits proposés et les prix très raisonnables par rapport à ce qu'on peut trouver en magasin bio à Paris (je pense que ça rentabilise les frais de ports au moins pour les produits non frais).

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur ce site!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  De nombreux produits utiles dans la vie de tous les jours sont disponibles

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et parfaitement emballée

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et bien emballé.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Beaucoup de choix, colis soigné

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GILBERT E. *

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• 5 / 5

  

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  Very professional service with quick shipping.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, commande complète, toujours aussi bon! Et toujours une petite surprise en plus.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience réussie, je rachèterai sur ce site qui fait du bien à la planète.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 3 / 5

  

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  Les articles ont été envoyés dans les temps, et semblent plaire à mon fils (c'était un cadeau). Mais les services de la Poste ont prévenu au dernier moment qu'ils déposaient en bureau de Poste, alors que j'avais payé pour un envoi à domicile. Ils n'ont même pas essayé de livrer à domicile, c'est parti directement en bureau de Poste parce que "le service n'était pas disponible dans ce quartier"!!! Il était bien disponible au moment où je l'ai payé pourtant! Dommage que le transporteur choisi soit si mauvais.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site ! Parfait !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix corrects. Produit conforme à la description. Végétarienne, j'ai trouvé de la vit B12 en prise bimensuelle au lieu de quotidienne, le top ! Le seul point négatif c'est ce goût de fausse fraise qui fait chimique mais deux fois par mois c'est supportable !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par TRISTAN D. *

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  De nombreuses références, des produits de qualité. Seul bémol pour les frais d'envois qui devraient, à partir d'une certaine quantité commandée être offerts.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PAULINE B. *

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  Super

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LUCE L. *

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  Le boucon doseur complètement explosé parce que pas protégé… sachant que gros carton pour peu d’articles… bref un peu décevant pour la première commande !

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PAUL R. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande effectuée sur Official Vegan Shop ! Je vous invite à porter réclamation via notre formulaire contact en bas de notre site. Je serai ravie de traiter votre demande. Bonne journée et à bientôt, Anaëlle, Service Client OVS

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  Rien a redire

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par HENRI E. *

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  Livraison très rapide, parfait merci

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THIERRY L. *

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  Très satisfaite.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AMÉLIE R. *

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  Le site offre un large choix de produits vegan en tout genre et c'est très appréciable. J'ai toujours reçu mes commandes en temps et en heure, et en bon état. Malheureusement, certaines fiches produits sur le site indiquent des quantités supérieures à celles que l'on reçoit. Cela m'est arrivé deux fois, sur deux commandes différentes : une fois pour un mascara (quantité affichée sur le site 13,5mL, quantité reçue 7mL, presque moitié moins !) et pour des tranches de fromages (8 tranches sur le site, 6 dans la barquette reçue). Pour le fromage je ne l'ai pas signalé, mais pour le mascara oui, et celui-ci m'a été remboursé par le service client. Je recommanderai sûrement, mais je serais très vigilante sur les quantité.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par SUSANNE G. *

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  Colis très bien emballé. Expédié rapidement. Parfait !

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CONSTANCE J. *

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  Courtoisie, gentillesse du personnel de ce site! Qualité des produits emballés avec soin pour un envoi express! Que du bonheur ! Merci

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DENIS B. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez depuis 2 ans maintenant ! Belle journée et à bientôt, Anaëlle, Service Client OVS

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  👍👍👍👍

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ALAIN R. *

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  Livraison rapide, et chaîne du froid respectée. Merci

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NICOLE T. *

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  Super produits

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Super site. Facile de navigation et clair. Envoi rapide et soigné. Je recommanderai c’est certain 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALFRED J. *

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  rapide et il donne les produits bientot passé de date :)

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par NOÉMI B. *

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  Excellent.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉLISE L. *

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  Parfait sans restriction de la commande à la livraison

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par LOUISE P. *

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  Parfait, comme toujours 👍

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CLAUDE B. *

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  commande reçue très rapidement

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par NATHALIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique