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Informations oisillon.net

  • Société

    Oisillon.net

  • Description

    Attirez un festival d’oiseaux dans votre jardin : une gamme complète de mangeoires, nichoirs et nourritures adaptés aux oiseaux du jardin ! Pour débutants ou grands amateurs d’oiseaux !

  • Adresse

    60 rue de Bruxelles 77310 Ponthierry

  • Website

    https://www.oisillon.net

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    J'ai rencontré une difficulté pour règler ma commande Internet par CB ; l'envoi de mon règlement par voie postale a retardé le traitement de ma commande en raison du COVID. L'installation des nichoirs s'est en conséquence effectuée trop tardivement pour qu'ils soient cette année occupés. J'espère que l'année prochaine nos nombreux oiseaux les ont repérés et installeront leurs nids .....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Serieux et professionnels. Je recommande vivement. Les passereaux disent merci aussi et en redemandent chaque hiver.....

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  • 5 / 5 1
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    j'aime beaucoup le nom du site , le service est impeccable et les produits de qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile très explicite et simple

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT. Très sérieux. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement, c'est super

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  • 5 / 5 1
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    Trés bonne qualité, je vous conseille l'achat. Dailleurs au printemps je rachéterai des nichoirs .. là au moins ils tiennent la route. trés beau bois et qui n'est pas au bout de 1 mois complétement décolorés et branlant.. Je suis vraiment convaincu par ce fournisseur... je vous le conseille

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour et merci ! n'oubliez pas de les vider et de les nettoyer en septembre et en février, afin qu'ils soient prêts pour les couples d'amoureux ! A bientôt, Marina

  • 5 / 5 1
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    Super site ! Très bons produits et un service clients au top !! Rare de nos jours !!!

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, sauf les articles temporairement non disponibles, restent indisponibles !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Bon choix de produits. Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Problème livraison avec Colissimo, ils m'en ont renvoyé un tout de suite.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et impeccable pour la seconde fois.

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable... bonnes relations clienteles

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 2 / 5 1
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    Matériel envoyé sans vérification !!!!!!!!!

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour, votre commande concernait un abreuvoir. Nous n'avons jamais eu de réclamation sur ce produit, et aucune non plus de votre part. Un simple mail aurait suffit pour résoudre votre problème. C'est dommage, car nous aurions pu vous aider. A savoir pour la prochaine fois. Marina

  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, commande facile et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très agréable et lisible: on sait si les articles souhaités sont disponibles ou non. De plus, il est pédagogique et instructif.

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  • 5 / 5 1
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    Correspondant à la description, bien emballé, arrivé dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, livraison OK

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour la qualité du nichoir et de sa livrraison.

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  • 5 / 5 1
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    Un problème de livraison pris très au sérieux par Marina, et résolu. Un autre petit problème, moi étant fautive, pris très au sérieux et très rapidement par Marina. Bravo Marina et les Oisillons !

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour, merci pour éloges et à très bientôt ! Marina

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    Site où il est agréable de naviguer. Choix d'articles important. Prix raisonnables. Livraison rapide.

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    Super site, beaucoup de choix et livraison rapide.

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    service au top

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    Tres bon choix de produits, de qualités, envois rapides. Je recommande.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très satisfaite, livraison rapide, bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Clair, précis, parfait pour la qualité-prix, choix très important... excellent pour les amateurs de déco de jardins... je le recommande particulièrement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produits parfait, vite livrer.

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide pour la livraison et site sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Trouver ce que l'on cherche sur le site est facile et ludique. La livraison est rapide et fidèle aux estimations préalables.

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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs compétitifs, envoi rapide et bien emballé. Parfait.

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    Très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    correct

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    Le site est facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    ras ras

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  • 5 / 5 1
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    facile et clair. instructif .

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  • 5 / 5 1
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    Abreuvoir sur pied très pratique et facile à monter. Le site est facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité / prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à condition de bien reprécisez l' adresse car précédement il y avait eu confusion

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site. Livraison rapide, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Beau produit et solide.

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  • 5 / 5 1
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    Système ingénieux pour éviter que les pies viennent piller le miam de mes petites mésanges... Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Vite livré, facile à commander, très bien

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    Très bon site. Beaucoup de choix et envois rapides.

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait !

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    Aucun problème. Article confortme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Navigation claire

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et surtout, très bon service client. J'ai eu un souci une fois avec un produit manquant dans le colis et qui m'a été renvoyé rapidement après vérification du poids du colis.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est sympa, j'ai pu connaître le nom des oiseaux qui viennent dans mon jardin grâce à l'onglet "Reconnaître les oiseaux". Dommage que les articles vendus ne soient pas de meilleure qualité.

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour, Tant mieux si le site a pu vous aider dans la reconnaissance des oiseaux. Cependant, lorsqu'un produit a un défaut de fabrication, il est échangé. Vous n'avez pas fait de réclamation pour votre mangeoire "Ecureuil" et nous le regrettons. A bientôt

  • 4 / 5 1
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    Bons produits mais Frais d’expédition beaucoup trop cher

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  • 5 / 5 1
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    Chouette

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site très facile accueil client au téléphone remarquable de compréhension et d’écoute produits de qualité et mangeoires et nichoirs esthétiquement très bien réalisés

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  • 5 / 5 1
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    Il y a un grand choix d'articles de qualité. Le service clientèle (j'avais posé une question) est très réactif et professionnel. La commande nous est parvenue (hors France) assez rapidement. Top!

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  • 5 / 5 1
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    Vous avez de bons produits, de bonnes idées. Les cages anti intrusion sont une très bonne idée, permettant aux petits oiseaux de manger tranquillement, en sécurité. Les oiseaux de taille plus imposante ne peuvent pas les gêner, les autres non plus, comme les chats..............

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  • 5 / 5 1
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    Aucune raison de voler dans les plumes d'oisillon.net... Transaction idéale !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien complet. Nul n'est tenu à la perfection.

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    Très bien, du choix et de la qualité.

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    Excellents produits et commercialement fiables et agréables.

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    Très bien conçu, clair et pratique. Super site !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de passer ma commande cette année : pls tentatives impossibles à finaliser au moment du paiement. J'ai envoyé pls réclamations circonstanciées restées sans réponses. Lisez les mails qu'on vous envoie plutôt que demander au client de faire l'effort de répéter ce qui a déjà été écrit. Très dommage ! Rien à voir avec la qualité des produits

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour, Nous avons bien reçu vos messages. Nous avons discuté de votre problème avec le service informatique afin de le résoudre . Vous étiez 3 clients dans ce cas le même jour. Il y avait donc un vrai « bug » qui a été résolu. Mais OUPS ! nous avons complètement oublié de vous transmettre le résultat de notre action. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous avons ajouté 200 points de fidélité sur votre compte (dont les 45 points que vous aviez perdus en route...). Notre site est donc en bon fonctionnement et nous espérons bientôt vous y retrouver. Merci de votre compréhension

    Réponse de Lucy R
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    Merci de votre réponse !

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite de ce site

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    Une mangeoire de bonne qualité et un contact avec le SAV au top.

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  • 5 / 5 1
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    le site à un choix important de produits , les articles sont toujours en stock ,les produits de qualité , envoi et livraison rapide ,site très sérieux je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, les livraisons sont conformes et rapides. Le seul "petit" bémol réside dans l'approvisionnement et certains articles sont souvent en rupture de stock.

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    Réponse de oisillon.net
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    bonjour, merci pour votre compliment. Nous mettons en oeuvre de nouvelles organisations et des fabrications plus locales afin d'éviter au maximum les ruptures. A très bientôt.

    Réponse de Frédéric P
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    Très bonne nouvelle. Merci pour votre réponse, à bientôt pour mes commandes d'automne.

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  • 4 / 5 1
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    Site intéressant

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    emballage ok, commande ok

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    Articles de bonne qualité, exécution rapide des commandes. Je recommande ce site !

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    Commande bien reçue, rien à redire.

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    Livraison rapide pour le grand contentement de nos amis

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    Produits de grande qualité !

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    Site très sérieux. Respecte ses engagements. Excellent suivi des clients.

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    Site facile avec des onglets pour les recherches, produits de qualité (nourriture et nichoirs), totalement mangés par les oiseaux contrairement aux boules de graisses achetées en grande surface et qui font un drôle d'amalgame poisseux avec les miettes que laissent les oiseaux ?? Livraison un peu longue mais SAV au top si besoin.

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour. Merci pour vos compliments ! Beaucoup de savoir faire dans nos graisses et surtout des graisses végétales ! fabriquées avec ce qu'aiment les oiseaux. Pas d'huile de palme et surtout pas de graisses de boeuf ! à très bientôt. Marina

    Réponse de Louis G
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    Bonjour, Merci pour votre réponse à mon commentaire.Même lorsque je n'ai pas besoin de commander, aller sur votre site est un plaisir. Toujours des astuces,conseils et connaissance des espèces pour nos amis les oiseaux qui sont un réels repos et indispensable à la vie. Bon vendredi.

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  • 5 / 5 1
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    parfait très clair et bien expliqué

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    Très satisfait. Bonne qualité.

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    Plusieurs commandes chez Oisillon.net, aucun soucis. livraison rapide. Marchandises un peu plus chères mais de qualité. Les oiseaux se régalent.

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    Très bon site, sérieux et rapide.J'ai eu un petit problème avec la commande qui s'est très vite résolu grâce à une vendeuse serviable et très sympathique. Aucun souci, je recommande vivement.

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    Réponse de oisillon.net
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    bonjour ! Les compliments sont toujours agréables et je vous en remercie. A bientôt. Marina

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    Livraison conforme dans les délais de la commande. Site à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à redire !

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    bien

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    Très bien ras

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    approprié aux oiseaux du jardin

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    De très bons produits, une livraison rapide.

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    Tres belle qualité mes petits protéger on bien-aimé

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    Catastrophique : 2 mois pour être remboursée d'un colis perdu, après avoir harcelé le service client par mail, par téléphone. Dommage car leurs produits sont bons...

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    Réponse de oisillon.net
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    Bonjour, nous vous remercions pour le compliment sur la qualité de nos produits. Concernant votre commande du 13 janvier, la Poste a égaré votre colis et nous le regrettons vivement. Dans votre droit, vous avez choisi son annulation le 13 février, et le remboursement a été effectué le 9 mars. J'ai la trace de nos différents échanges emails cordiaux. Dans notre procédure, nous devons attendre la confirmation du colis égaré de la part de la poste et un nouveau colis est alors immédiatement envoyé. L'origine du problème est donc le colis égaré par la poste et nous regrettons vivement votre insatisfaction. Cordialement.

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    Le site est très clair. Ma commande s'est très bien passée ainsi que la livraison (rapide). Je recommande vivement.

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    Livraison rapide et produits conformes. Prix corrects

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    Toujours de bonnes commandes et de bons produits. Je n'ai jamais été déçue

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