Avis clients de olfa.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Difficulté à créer moi-même mon compte en ligne. Heureusement j’ai eu l’aide d’un collaborateur

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide. Très bien

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par ROLAND F.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, clair, service impeccable, livraison éclair. Produits haut de gamme que j'utilise depuis des décennies. Je ne peux que recommander.

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par THIERRY J.

• 4 / 5 1

  

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  Très beau produit, belle fabrication Délai de livraison un peu long

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par RANDALL W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide !!! 👍👍

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide ! Magnifique ! Produit de Qualité !

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ELYAS F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait livraison super rapide

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MARIANNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Aucun problème pour la commande et la livraison !

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par MALIKA S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis impressionné par un tel niveau de professionnalisme. Excellent produit. Configurateur exemplaire. Reste à mettre le prix…

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par JEAN-CHARLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Merci super caliter mais attente fut longe...presque 1 mois bonne journee

  Avis du 28/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par MARIE NOELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits livrés rapidement et correspondent à l’attente.

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré rapidement, qualité premium bien différente des produits asiatiques qui envahissent les rayons

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par BENOIT M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Service client au top.

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par JOELLE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, tout c'est bien passé de la commande à la livraison, rapide et efficace.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la description. Le produit a été livré dans les délais prévus. je recommande le site olfa.fr

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par JACQUES G.

• 2 / 5 1

  

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  Produit cher et inconfortable

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par OLIVIER W.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre abattant ne vous apporte pas entière satisfaction. Sauf erreur de notre part nous n’avons pas reçu de réclamation, nos équipes sont à l’écoute pour résoudre votre problématique ou répondre à vos questions. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service commercial à l’adresse mail contact@olfa.fr ou au 03 24 53 50 32. Dans l’attente d’un retour de votre part, nous vous souhaitons une agréable journée. Carole

• 5 / 5 1

  

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  Réponse très rapide à ma question par email. Et réponse très professionnelle et aimable à mon appel téléphonique pour précision sur un coloris hors catalogue. Traitement et réception de ma commande très rapide.

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par SOPHIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans des délais raisonnables ,en parfait état, et conforme à ce que j'avais commandé.Donc satisfaction totale. Merci.

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  bravo a vous , je suis trés heureux d'avoir fait ce premier achat chez vous , tout est ok,pour les couleurs pourquoi ne pas incrire un code couleur sur abattant ?salutations

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 09/05/2024 par GUY D.

• 4 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 09/05/2024 par MARIE-THERESE P.

• 5 / 5 1

  

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  excellente qualité du produit

  Avis du 09/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par MARTIAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Réception dans les temps, pose aisée avec le gabarit, un matériel au top et très agréable (qualité des matériaux et dessin )

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et conforme à la commande. Bons produits.

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par SONIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Des lacunes sur la conception du site Web.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par RICHARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très aimable et professionnel Pas encore posé l’article commandé A suivre !

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par VÉRONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Un service client à l’écoute qui a bien répondu à nos attentes. Une livraison rapide et un article conforme à la commande.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, délai respecté. bon suivi du colis.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  qualité rapidité

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide et aucun problème. Qualité du produit impeccable

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspond à nos attentes. Solidité et facilite à monter. Fait pour durer

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Article top qualité incomparable avec les produits de grande distribution.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par DIDIER ET THAÏS W.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à notre recherche. Néanmoins, un peu cher

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JOSE V.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre achat. Très bons conseils. Au téléphone les charnières de l'abattant n'apparaissant sur le site un document m'a été envoyé. La livraison a été rapide 48h. Le paquet en très bon état

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MARGUERITE T.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes comme pour la première commande entièrement satisfait , le produit correspond exactement au site . Livraison rapide , emballage soigné .

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par LAURENT H.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire que nous ne manquons pas de relayer à nos collaborateurs. Nous sommes ravis que le travail des équipes Olfa vous apporte satisfaction, et nous vous remercions de votre témoignage de confiance. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement. Carole

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement conforme à mon attente, y compris le coloris retrouvé, alors même que nos WC ont plus de 40 ans (avec un couvercle d'origine OLFA qui a tenu 40 ans !)

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par BÉNÉDICTE S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison en deux jours , parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile. Très bien.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par YVES S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par EMMANUELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n’était pas si facile de choisir la nature de la cuvette, mais mon choix s’est parfaitement installé.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par DOMINIQUE R.

• 4 / 5 1

  

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  Les vis fournies sont trop petites pour les trois laissés par les fixations anciennes.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien produit ok livraison rapide 👍👍

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par SOPHIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité. J'aurai aimé être prévenue du délai allongé de livraison (fabrication à la commande/pas de stock).

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ANNIE B.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre appréciation positive sur la qualité de nos abattants. Nos produits sont généralement livrés sous 10 jours comme annoncé sur notre site. Ils sont fabriqués à la demande en effet, dans notre usine située dans les Ardennes françaises. Votre commande passée le 28 janvier a été expédiée de notre usine le 13 février. Nous nous excusons d’avoir omis de vous informer du retard pris dans la réalisation de votre commande et nous espérons que votre produit vous apporte pleine satisfaction. Cordialement, Carole

• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif.Site assez complet.Rapidité de la livraison.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par RICHARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement conforme à ma demande ; traitement et livraison très rapide.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit, livraison rapide, tout est parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par VERONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait, délai rapide conforme à la commande, je recommande.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Abattant commandé ne fonctionne pas. Je suppose que cette marque ne fait aucun test avant de vendre. Obligé de renvoyer l’article. 175€ pour ça!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par PHILIPPE R.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous attachons une place prépondérante à la qualité de nos produits, des contrôles internes sont réalisés tout au long du processus de fabrication et il est très rare que nos abattants ou accessoires ne fonctionnent pas. Le produit que vous avez reçu était endommagé, nous n’avons pas discuté sur la cause et avons immédiatement proposé un remplacement. Vous avez choisi un retour produit sans remplacement. Bien entendu le remboursement a été effectué. Nous avons rempli notre engagement et respectons votre choix de ne pas faire l’expérience de nos produits. Cordialement, L'équipe ADV

• 5 / 5 1

  

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  OLFA; marque française d’exception concernant les abattants de WC.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par RENÉ-HUBERT P.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de choix et de prise de commande sur le site, mise en expédition rapide et produit reçu conforme à l'attente.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livré sous 24 heures. J'utilise vos abattants depuis plusieurs années.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BRUNO V.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire, conseiller réactif,efficace et agréable

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par SONIA P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai rapidement identifié la pièce détachée Olfa que je recherchais. Navigation rapide et création compte client facile.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu dans les temps et bien emballé.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par STÉPHANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Explication du mode de fixation insuffisant = erreur in fine

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par GILLES B.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Monsieur,. Nos fixations se posent en lieu et place des anciennes, sans directive particulière, et généralement sans difficulté. Peut-être avez-vous une configuration spécifique qui nécessite une explication, ou bien la pièce n’est pas tout à fait adaptée. Nos équipes sont disponibles pour répondre à toute question ou assistance, par téléphone au 03.24.53.50.32 ou bien par e-mail : contact@olfa.fr. Cordialement. Carole

• 5 / 5 1

  

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  RAS parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site tres technique et détaillé, livraison sous 48 hrs et la cerise sur le gâteau qualité haut de gamme .

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CLOTILDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique courtois et sensible à la demande. échanges messagerie très corrects. produit livré correspondant à la demande. Un petit bémol, mais qui ne concerne pas directement OLFA: les délais de livraison (24/48h) n'ont pas été respectés: livraison le 13/12 pour une commande le 07/12, même en neutralisant 2 jours pour le WE. De plus , la plage horaire annoncée le jour même: entre 8h et 18h.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MICHEL JEAN BERNARD T.

• 4 / 5 1

  

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  PRODUIT CONFORME .DÉLAI DE LIVRAISON CORRECT

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JEAN-PAUL F.

• 2 / 5 1

  

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  Très long délai de livraison

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre délai de livraison est généralement de 10 jours comme indiqué sur notre site. Nos produits étant fabriqués à la demande, il peut y avoir quelques jours de décalage en fonction du planning de production mais notre usine est plutôt réactive, et nous fabriquons en France donc la durée d’acheminement est assez courte. Nous ne maîtrisons pas avec exactitude les délais de livraison qui dépendent aussi de la disponibilité du destinataire. Après vérification : votre commande passée le 15 novembre a été réceptionnée le 8 décembre. C’est un peu plus long que d’habitude en effet, nous en sommes désolés, et nous espérons toutefois que votre produit vous a apporté satisfaction. Cordialement. L'équipe ADV

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  Top !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JEAN-FRANÇOIS P.

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  Je vous ai acheté un modèle haut de gamme d’abattant wc avec frein il y a 2 ans pour lequel vous ne proposez pas de pièce détachée

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LAURENT B.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. Nous avons une très large gamme de pièces détachées, mais le choix de la pièce peut nécessiter l’expertise de nos techniciens, ce pourquoi nous ne présentons pas l’ensemble des solutions. En revanche, nos équipes sont toujours prêtes à répondre aux demandes, et il nous tient à cœur de réparer plutôt que de remplacer et jeter. En l’occurrence, vous avez acheté un kit de SAV dont vous nous avez demandé le remboursement à réception, ce que nous avons fait. Sauf erreur, nous n’avons pas reçu de réponse de votre part concernant la pièce que vous auriez peut-être souhaité commander à la place. N’hésitez pas à nous solliciter en nous adressant un e-mail à contact@olfa.fr , nous serons ravis de pouvoir vous aider. Carole

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, tout est prévu pour faciliter l'installation. Nous avons choisi OLFA parce que ce produit est Français. Surtout ne changez pas à ce niveau.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PASCALE D.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Pascale D, Merci pour votre commentaire sur le détail de nos produits, et votre attachement à la fabrication française que nous partageons. Nous vous confirmons que l’usine OLFA est bien installée en France, sur son site de fabrication historique, dans les Ardennes, depuis plus de 60 ans. Nous vous souhaitons une belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que le kit de fixation soit blanc. Ceci dit je suis satisfait.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ALAIN E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MYLENE T.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande précédente conservée sur le site,du coup comme je voulais de nouveau ce même article il m a été facile de le faire sans prendre de nouveau les mesures.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par BRIGITTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Correspond à mon attente.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTIAN Z.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité. Semble robuste. Notice de montage bien faite et soucis du détail. Très satisfait de mon achat

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JÉRÔME C.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NICOLAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ERIC K.

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  Très bonne relation client et expédition rapide.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par PHILIPPE P.

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  Site très bien fait ; livraison parfaite

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-NOEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent matériel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PHILIPPE C.

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  Très bien bonne réception

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PIERRE C.

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN PHILIPPE L.

• 3 / 5 1

  

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  l'abattant reçu n'est pas la bonne couleur le bleu pervenche il tire sur le vert !!! dommage car la qualité du produit est excellent

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PIERRE-LUC C.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Pierre-Luc C, Nous vous remercions pour votre apréciation positive sur la qualité de nos abattants. La perception des couleurs est tout à fait variable d’un écran à un autre et d’une personne à une autre. C’est pour cette raison que nous proposons un NUANCIER spécifique à Olfa, qui est l’unique référentiel permettant un aperçu du rendu réel de chaque couleur. Le prix du nuancier est remboursé dès l’achat d’un produit. Si vous souhaitez changer la couleur, n’hésitez pas à nous contacter, avec 120 teintes dans la gamme Olfa, il est généralement possible de trouver une couleur qui convient. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, Carole

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JACQUES T.

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  Les 2 articles que j'ai commandés me décoivent : - pour le balai-brosse : le système de fixation au mur se clipse très difficilement sur le support du balai. - pour la poubelle : le système d'ouverture au pied se déglingue trop facilement !!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ISABELLE L.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Isabelle L., Nous sommes navrés que les produits vous déçoivent. Sachez que nous respectons le principe du droit de rétractation si le produit est neuf et n’a pas été utilisé, et nos équipes sont à l’écoute pour résoudre des problématiques S.A.V. Sauf erreur, nous n’avons pas reçu de réclamation de votre part et nous vous invitons à prendre contact avec nous si vous souhaitez que nous étudions la possibilité d’un échange éventuel. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Carole

  Réponse de Isabelle L

  

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  Bonjour, ma déception se confirme suite à l'achat d'une petite poubelle de salle de bains. Je ne pouvais pas me rendre compte de son dysfonctionnement sans l'avoir utilisée. A présent, il est nécessaire qu'après une petite dizaine d'appuis sur la pédale, je la bricole pour remettre en place les tiges métalliques qui sont sorties de leur emplacement. C'est très contraignant. Accepteriez-vous de m'envoyer une petite poubelle blanche , qui fonctionne sans s'en se "déglinguer" tous les 10 appuis? En échange de laquelle, je vous renverrai , par le même emballage, celle que j'ai actuellement. D'avance merci de votre réponse. Cordialement Isabelle Lafarge

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  Article conforme à mes attentes et livraison très rapide.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHRISTELLE V.

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  Envoi rapide et produits conforms

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ROGER K.

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  Sur le site Olfa il n' y as pas toutes les références des produits sav

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour, Spécialiste des abattants WC depuis plus de 50 ans, nous avons en effet une très large gamme de pièces SAV et sommes généralement capables de répondre à beaucoup de problématiques, même sur d’anciens modèles. Cependant, le choix de la pièce appropriée peut nécessiter l’analyse de nos techniciens. Pour éviter une commande déceptive, nous mettons en ligne les pièces les plus courantes, et nous restons disponibles pour étudier toute question. Cordialement, Carole

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  Envoi très rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par EMMANUEL H.

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  Facile d'utilisation. On peut contacter facilement l'entreprise pour poser une question. Livraison très rapide et conforme

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ISABELLE B.

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  Tres gentil, et toujours la pour aider.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par BENJAMIN K.

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  Très satisfait même s'il y a beaucoup de solutions à notre problème, mais on finit par trouver. Produit nickel !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CLAUDE M.

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  Très bien sans problème

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par LUCY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par VÉRONIQUE R.

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  Parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par PHILIPPE D.

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  Site clair et pratique à utiliser....livraison en 24h! ... produits de qualité, faciles à installer.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALINE M.

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  Il manque des pièces pour fixer l’abattant 😡

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHANTAL R.

  Réponse de olfa.fr

  

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  Bonjour Chantal R., Il est très rare qu’une pièce de fixation manque à nos produits, mais cela peut arriver bien sûr. Que les pièces manquent, aient été perdues ou jetées par inadvertance, nous avons pour habitude de solutionner immédiatement le problème. C’est ce que nous avons fait pour que vous puissiez monter votre abattant et nous savons que vous êtes satisfaits mais ne savez pas modifier le commentaire. 😊 Nous vous souhaitons une agréable journée.

  Réponse de Chantal R

  

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  Merci de l’avoir fait pour moi je confirme l’efficacité du service client

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  Délai record Service au top RAS

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PHILIPPE V.

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  Abattant top qualité Livraison rapide et soignée

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par HELENE P.

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  Satisfait de cet achat, délai de livraison rapide. Entreprise sérieuse et efficace

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JEAN PIERRE B.

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  Produit correspondant tout à fait à mes attentes.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par SYLVIE G.

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  Produit et service impeccables : je recommande.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par THIERRY V.

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  Commande expédiée instantanément ! Matériel exceptionnel ! Achetez les yeux fermés !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par RAPHAEL L.

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  belle qalité joli décor et rapidité de livraison

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par EVELYNE B.

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  La livraison en Allemagne a été très rapide. La qualité du produit est super.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MICHAEL R.

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  Parfait ! Colis bien emballé ! Marchandise top qualité !

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTIANE C.

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  Accueil et services très sérieux.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GILLES G.

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  Je ne suis pas parvenu à me reconnecter à mon compte malgré un mot de passe sans erreur de ma part. Sinon RAS.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par GILLES R.

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  Service après-vente vraiment à l'écoute et efficace

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BERNARD R.

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  très satisfaite, bonne qualité de produit. Par contre c'est dommage qu'il n'y ait aucune notice d'installation.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par PAMELA B.

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  Tout est parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MICHELLE B.

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  Site complet et fluide. Livraison rapide et conforme !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CHRISTOPHE M.

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  Un excellent fabriquant tres serieux ;;;chez qui l'ont trouve longtemps les pieces de rechange que des felicitations pôur la qualite des abattants de wc

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JEAN FRANÇOIS L.

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  Bonjour, 1er article défectueux (éclat de peinture) mise en relation avec le service client - formulaire de retour prépayé adressé - article retourné - nouvel article adressé avec suite demande 2 semaines de décalage à cause de nos congés - réception nouvel article impeccable - Merci OLFA. réactivité - suivi de la demande de retour - réexpédition article conforme - qualité de la relation client - cela fait plaisir. surtout ne changez rien, vous êtes au top. - Merci Merci encore

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANTOINE-FLORENCE C.

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  Je suis satisfaite du produit reçut et de sa qualité, (pièces charnières à descente assistée et déclipsable) ainsi que les conseils parvenu de l'équipe Olfa. Merci.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LAURENCE C.

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  très bien tout est parfait - abattant et porte papier wc -tout est très beau abattant facile à poser nous recommandons les produits olfa

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLAUDE B.

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  très bonne marque produit qui dure dans le temps j'ai un set wc depuis 20 ans à part la brosse a changer ( pièce détachée au catalogue) rien n'a bougé accueil téléphonique impeccable je recommande vivement

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CHRISTINE M.

Avis affichés par ordre chronologique