Avis clients de onatera.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes livraison rapide toujours satisfaite de ce site

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par FRANCOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon complément alimentaire dans des contenants en cartons recyclés.très bonnes et rapides réception des commandes.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par LAURENT J.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Bons produits. Envoi rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANÇOISE Q.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait rien à y redire livraison rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, produits bien présentés.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  LA COMMANDE PARFAIT ET LA LIVRAISON DU COLIS BIEN ARRIVE ET DANS LES TEMPS.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prix, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par GUILLAUME E.

• 5 / 5 1

  

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  Le préposé s'étant trompé de boîte au lettres. J'ai et le colis grâce à un voisin.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par JEAN-PAUL Z.

• 4 / 5 1

  

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  BONS PRODUITS, PAS TOUJOURS DISPO

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par HELENE L.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés, produits correspondants à la commande

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARIE-CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit bon rapport qualité prix

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit livré rapidement. Cordialement.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par MONIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par EVELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. La livraison était rapide.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par PÉNÉLOPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Super produits rapide livraison

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation et nombreux choix de produits pour se soigner de façon naturelle

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la photo, Emballage de qualité. Réception rapide. Expérience à renouveler sans problème.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par FABIENNE P.

• 5 / 5 1

  

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  R à s

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur site aisée. Livraisons conformes aux commandes réalisées dans de brefs délais. Contenants généralement réalisés en matières biosourcées. Emballages cartons réutilisables.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JEAN PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  Super réactif , personel pro et agréable , merci

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits Livraison rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par KATY D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est bien organisé et commande et livraison se déroulent parfaitement

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par JEAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommandes

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par AMÉLY D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très claire et simple, commande bien préparée et rapidement expédiée, conforme à mes attentes. Très contente de ce site.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PATRICIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Les produits sont très bien décrits, avec les éventuelles erreurs à éviter, ce qui permet de les prendre en toute confiance. Je viens de commencer et j'espère une amélioration.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par HENRI L.

• 4 / 5 1

  

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  certains produits disparaissent et parfois les prix ne sont pas les plus bas

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, on trouve vraiment beaucoup d'articles santé, je suis très satisfaite

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, livraison rapide. Excellent site.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite des produits . Les prix est correct . J'ai toujours reçu ma commande en quelques jours.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par ATIKA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits et prix avantageux

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par DANIELA P.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle cliente toujours satisfaite

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par MARIE HELENE S.

• 5 / 5 1

  

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  Madame, Monsieur, Après le contretemps d'UPS devant me livrer en 24:00 (!?), tout s'est très bien passé avec Colissimo.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par FLORENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par SANDRINE F.

• 5 / 5 1

  

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  toujours livré dans les meilleurs délais

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par COLETTE T.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite; livraison rapide ,produits correspondant à mon attente

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANNETTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel , sympa , rapide, merci

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et pratique à utiliser. Service client éfficace.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ANNICK M.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne expérience.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par VALÉRIE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite, les produits sont bien d'écrits, la commande et la livraison sont rapides

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par NADINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Le colis a été déposé par les services postaux avec un certain retard et le colis bien endommagé dans lequel il manquait un produit. Merci à ONATERA d''être réactif et de nous avoir fait parvenir à nouveau le produit manquant dans un délai raisonnable.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN-FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit efficace

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARYLINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Service de livraison moyen

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MICHÈLE S.

• 3 / 5 1

  

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  Produits avec date de péremption trop courte

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par MARIE-PASCALE S.

  Réponse de onatera.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés de ce désagrément. Suite à votre contact avec notre service client, une réponse vous a été apportée. Bonne journée

  Réponse de Marie-pascale S

  

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  Merci où peut onblire la réponse car je n'ai pas eu de retour

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par HELENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Achat facile et envoi rapide sans frais de port, j'attends sa rapide réception

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par RÉMI V.

• 5 / 5 1

  

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  C'est sérieux livraison rapide, produits de qualité.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par HENRI P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien rien à redire

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du traitement, de la rapidité d’envoi et de la présentation du colis

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ISABELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Prix abordables très bons produits envoyé en un peu moins de 48 heures.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et livraison rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MIREILLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente je vos services et de l'amabilité de vos conseillers la tisane que je prends depuis plusieurs années me convient parfaitement

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PASCALE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bons produits, bons conseils du naturopathe Christophe

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CLAUDETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par AURORE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits, et rapide pour l'expédition.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DENIS W.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide très bon produit. Prix raisonnable

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARILOU C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JOSETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile. Description des produits et leur utilité bien appréciée. livraison rapide et colis très soigné.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE FRANCE T.

• 4 / 5 1

  

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  Un service client réactif et à l’écoute

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CONSTANCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JOEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout se passe bien avec vous, merci

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et commandes traitées efficacement. Tout est bien, merci à l'équipe d'Onatera.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SUNIANY S.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau choix Prix justes Bonne navigation sur le site

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par VALÉRIE A.

• 5 / 5 1

  

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  sérieux, produits de qualité, livraison rapide, je recommande

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bons produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE -HÉLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE-THÉRÈSE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, livraison fiable et rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, produits de qualité

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CLAUDINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Topissime

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par HERVE G.

• 4 / 5 1

  

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  bons produits livraison rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude!

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CORINNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite des produits, de l'emballage soigné et des délais de livraison

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PASCALE L.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement. Les produits sont bien emballés. Seul bémol, la gelée royale avec le logo agriculture biologique mais qui vient de Chine et qui est un produit décongelé.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par BÉNÉDICTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Comme j ai voulu

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par COSTENOBLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par BERNADETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit et expédition correct

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LOUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Mon achat s’est très bien passé, la navigation sur le site est très fluide et la date de livraison a bien été respectée.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PAULINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits de qualité, on peut faire confiance. Expédition rapide.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PAULE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , colis emballé avec soins et protections efficaces.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! J'ai été très satisfaite de ma commande passée chez Onatera. La livraison fut très rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits de santé, prix attractifs, livraison et délais parfaits.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par GISÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à vous

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JANINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait!!!

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LILIANE O.

• 5 / 5 1

  

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  Un site très bien et des produits de très bonne qualité.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bon rapport qualité prix en comparaison avec d'autres sites

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JACQUELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CÉCILE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande toujours très rapidement préparée avec en plus une carte personnalisée pour proposer d'autres articles.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CATHERINE T.

• 4 / 5 1

  

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  j attend toujours la vit C de la derniere commende qui etait gratuite des 65 euros d achat

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commandes toujours livrées rapidement. Bons produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement et conforme

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DARINKA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits. Livraison très rapide. A recommander

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MADELEINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente service impécable toujours tres agréable. Les produits de très bonnes qualités, je ne peux que les recoomander

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par VERONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien et livraison rapide merci Onatera

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par RAJAE B.

• 5 / 5 1

  

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  produit qui agit rapidement Excellent

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CLAUDE K.

• 5 / 5 1

  

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  Livré à date et pdt conformes

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARC S.

• 5 / 5 1

  

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  c' est un site très sérieux et les conseils prodigués sont très clairs et fiables

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par VALÉRIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas . J'ai découvert un grand respect du délai de l'envoi . Continuez ainsi les clients en seront ravis Bonne semaine

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne navigation et commande reçu rapidement

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai reçu mon colis je suis contente

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ERICA S.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis cliente Onatera depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue, ni par les produits reçus, ni par les produits proposés sur le site, ni par la rapidité de l'envoi.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MONIQUE V.

• 4 / 5 1

  

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  j'apprécie particulièrement de trouver de bons produits bio ainsi que la bonne description des produits proposés

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE-JOSÉ H.

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  Produit de bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NADIA S.

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  Livraison rapide. Produits de qualites.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ALESSIA M.

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  Comme toujours: siper

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par BRITTA T.

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  parfait

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par MARYSE R.

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  Jamais déçue

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par VIOLETTE H.

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  Service rapide et sérieux

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GEORGES P.

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  La livraison très rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MARCELLINE D.

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  Excellent service, rapide et soigné. Merci

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CHRISTIAN V.

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  GRANDE VARIETE DE PRODUITS ET DE CHOIX . LIVRAISON RAPIDE.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CHRISTINE E.

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  rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par GERARD L.

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  Bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NATHALIE K.

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  comme d'habitude je suis très satisfaite

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CORINNE P.

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  Très bon service et produit. Bravo et merci

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PATRICK A.

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  Le site a un bon catalogue de produits. Les produits sont arrivés rapidement sans problème.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ISABELLE D.

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  Très satisfaite du site et des produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PATRICIA L.

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  Comme d'habitude , produits de qualité, envoi rapide...un seul petit bemol sur le prix du tenviplex qui est bien au au-dessus desconcurents.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FRANCK A.

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  Livraison en avance sur le délai.... trés bien, reste les prix qui restent élevés

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CATHERINE H.

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  Je suis cliente chez ONATERA depuis plusieurs années. et j'en suis TRES SATISFATE. Les produits sont au TOP

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CHRISTIANE M.

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  Rien à dire autant pour les questions réponses livraison qualité merci à vous de votre sérieux

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par THIERRY C.

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  Parfait, comme à chaque fois

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANNE B.

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  Rapide et fiable

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FRÉDÉRIQUE J.

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  J'ai passé une commande auprès de cette société, ils ont ajouté un flacon de 500 ml d'argent colloïdal à 20 ppm que je n'avais pas commandé. J'ai dû le payer pour leur erreur dans ma commande. Ensuite, l'huile végétale d'argousier apparaît dans leur bouteille en plastique. Origine : CHINE et j'ai donc dû leur adresser cette question mais je n'ai jamais obtenu de réponse appropriée à cette question. Je ne fais pas confiance à tout ce qui vient de Chine. Très déçu de cette entreprise. J’ai dû jeter cette huile de Chine car déjà à cause de sa « couleur orange », elle ne me paraissait pas du tout biologique. Pour le reste de ma commande, je ne me suis pas plaint. Vous avez perdu un client pour votre service.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par KATE D.

  Réponse de onatera.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés de ce désagrément. Suite à votre contact avec notre service client, une réponse vous a été apportée. Bonne journée

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  Bien, Onatera a répondu à ma question, je suis contente

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par VALÉRIE C.

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  Processus de commande rapide et livraison point relais a date prevue

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FRANCOIS R.

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  Excellente expérience

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par SANDRINE D.

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  Prix intéressants rapidité de livraison Je recommande

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MICHELLE G.

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  Très bon produit bien emballé et livraison rapide. En vous remerciant.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par LUCIEN F.

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  Livraison excellente Bons produits

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par SYLVIE L.

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  toujours parfait rapide et sans problemes

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CHANTAL G.

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  Excellent

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN-CHRISTOPHE H.

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  POUR NOUS TOUT EST PARFAIT .MERCI

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par EDOUARD R.

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  Je suis satisfaite des produits que j ai acheté et le délai de livraison est assez vourt

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par VÉRÈNE B.

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  Pour la pré fois et je suis cliente depuis des années, mauvaise surprise Tous les emballages cartonnés étaient emboutis résultat l’un de mes bains de bouche aagaard et son flacon en verre s’est éjecté de sa boîte quand je l’ai sorti du carton bouchon cassé et verre abîmé Un produit à presque 16€ merci pour la surprise Toutes les boites étaient abimées et partiellement ouverte Je suis dégoûtée Carton rouge pour cette fois

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ARIANE M.

  Réponse de onatera.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous n'avons pas de trace de réclamation de votre part. Nous vous invitons donc à contacter notre service client par téléphone au 04 65 26 00 60 (lundi-vendredi de 9h à 18h) ou via le formulaire de contact sur notre site https://www.onatera.com/contact en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vous proposer une solution. Bonne journée,

  Réponse de Ariane M

  

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  Je ne fais que signaler un problème d’emballage qui est de votre responsabilité pour que vous puissiez faire le nécessaire et que cela ne se reproduise pas Je n’allais ni le temps ni la mentalité à poser des réclamations au moindre problème Je ne me fais pas d’illusion de toute façon j’aurais droit à un jolie message plein de bons sentiments qui ne réparera pas le flacon endommagé Je vous en prie faites donc un virement de 15,95€ pour rembourser le produit endommagé par votre erreur dans le conditionnement de ma commande Si je pouvais trouver ailleurs soyez tranquille je le ferai parce le messages robotisés qui nous conseille de faire ceci ou cela , c’est une nouvelle pratique qui me gonfle à point Je répète je ne faisais que signaler un problème pour que vous portiez votre attention dessus pour le résoudre Si cela ne vous intéresse pas…

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  Qualité et variété de produits, bons conseils.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FRANÇOISE B.

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  Très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CHRISTINE R.

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  9/10

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ERIC C.

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  Très bon produits conforme à la commande

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FREDERIC S.

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  Super pratique

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN-PHILIPPE P.

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  Bonne réception et qualitatif

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ISABELLE C.

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  Très bons produits Expéditions rapide

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par NATHALIE S.

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  rapide et parfait à tout point de vue

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FABIENNE D.

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  Toujours satisfaite.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ANNIE V.

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  Excellent site. Des produits de très bonne qualité à des prix corrects et une livraison très rapide.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ESTELLE S.

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